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文档简介
铁路检票管理制度1.简介铁路检票管理制度是为了保障铁路运输安全、维护公平竞争和客运秩序制定的管理制度。在铁路运输过程中,进行严格的检票管理,确保所有乘客都按照规定购票、检票、乘车,防止无票或假冒伪劣票的现象发生,保证列车运行安全和乘客权益。2.票种种类铁路旅客车票种类包括:2.1成人票成人票仅供成年人购买和使用,使用时应与本人有效证件相匹配,儿童或其他不具备乘车资格的人不能使用。2.2儿童票儿童票只限于身高1.2米以下、年龄不满12周岁的儿童使用,应在车站出示有效的身份证明文件。2.3学生票学生票只限于在校学生使用,使用时应当出示学生证和身份证明文件,且不能在放假期间或未经单位同意的情况下使用。2.4军人票军人票只限于现役军人和其他有关部队人员使用,应当出示有效证件和身份证明文件。2.5残军优抚票残军优抚票只限于享受优抚待遇的残疾军人和烈士家属使用,应当出示相关证件和身份证明文件。3.检票流程铁路检票顺序包括购票、检票和乘车。如下为具体细节操作流程:3.1购票确保购买的车票符合自身要求,并凭有效身份证件进入售票窗口或自助售票机购票。3.2检票检票是保证铁路运输安全的重要步骤,必须按照规定进行检票。乘客检票时应站在检票口前,将身份证明文件和车票给予检票员检查,检票员核对身份证件和车票一致并验票通过,为乘客开闸进站。3.3乘车持有效车票和身份证件,按照车次座位号上车。4.检票规定为保障乘客和列车运行安全,铁路检票管理制度规定了一些设施与规章制度:4.1设施要求检票口应当设置在候车室或其他合适的地点。检票口的设施、仪器必须符合安全规定,以确保验票的准确性、检票的高效性和乘客的安全。4.2规章制度职责:检票员的职责是根据规定进行验票检查,核实乘客身份和检票信息,防止无票和假票的情况发生。工作流程:检票员应当根据规定进行检票,一经发现假冒伪劣车票或者其他非法情况,应当及时报告铁路公安机关。处理方式:对于持假冒伪劣车票和未经验证的车票,检票员应当告诉乘客下车,并将其车票送交铁路相关部门进行处理。5.结语铁路检票管理制度是铁路运输的重要组成部分,铁路运输安全与检票效率直接相关。通过建立合理的制度和安全设施,可以更好地保障乘客的人身安全和乘车权益。同时,
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