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文档简介
2023年公司销售个人的述职报告公司销售个人的述职报告1
xxxxxxxx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。
一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成状况。
xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售xxxx万元,完成全年指标1xxxx%,比去年同期增加了xxxx万元长率为xxxx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xxxxxxxx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区xxxxxxxx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xxxxxxxx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比xxxxxxxx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。
7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的帮助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。
结合xxxxxxxx年销售工作取得的成果及存在的问题,并依据生活用纸xxxxxxxx年
1.5亿元的销售目标,准备从以下几个方面来开展xxxxxxxx的销售工作:
1、加强市场推广、宣扬力度。
在巩固现有的`市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,xxxxxxxx年歼灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。
xxxxxxxx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、听从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。
xx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争xx年公司生活用纸销量增长xxxx%,为实现公司生活用纸销售总额为xxxx亿元的目标而奋斗。
公司销售个人的述职报告2
敬重的领导:
您好!在公司领导正确的指导下,我完成了过去一年来的工作,还是比较充溢的,我时刻都清晰自身的工作实力,还有努力的方向和同事们友好相处,始终以来都能够端正好自己的看法,看法放在第一位的这一点,毋庸置疑,也是我须要去给自己定下的目标,始终都没有忽视这一点,现在回想起来是真的要给自己肯定的压力,给自己一些努力的理由,也就一年来的工作,我述职如下。
首先在这个岗位上面,我始终以来都很坚决自己的看法,因为在这个环境下面确定着自己以后的方向,当然我很欣可以让自己得到更多的熬炼,终归作为一名员工,我还是有许多不足之处,在工作当中,自己不是做的最好的`,可是有些事情还是须要对自己有一个好的推断,这样的推断是须要捏脸的去积累,当然,不管是在什么样的环境下面,都应当要有信念一点,应当要让自己去维持好的方向,维持好的状态,有些东西还是须要一点点的去积累充溢自己,因为在这样的状态下面,才能够展示自己的价值,才能扩张自己友好的方向,我每天按时的完成工作,在公司也从来都不会违反规章制度,始终以来都树立好的形象,这样一来,也向四周同事表达了一个员工主动的作风,这也是我始终以来都在做好的事情,因为作为一名员工,就应当要有这样的看法,必需要以身作则,必需要树立好的形象,保持好的作风。
当然,一年当中,不管是在工作方面,还是在生活方面,自己都是种朝着好的方向努力,因为这些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之处,过去一年当中我做事情的时候,总是会出现一些小问题,缘由就是因为养成了一个拖拖拉拉的习惯,这样是特别不好的,有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题,须要自己去解决,肯定要调整好自己的不足之处,改善自身的问题,有问题做到刚好的订正方向,肯定要正确,要让自己严格的落实好相关的规章制度,我也信任以后的工作当中可以做得更加到位,展示自己各方面的实力,同时也吸取阅历一点点的去维持好心态,这一点是无庸,我也渴望在以后的工作当中,填充自己,做到有方向感,有实力也持续发挥好心态,这是作为名员工应当要有的素养,现在我追求这些,其实也是在激励自己,也是希望可以一些该做好的东西,接着的去完善好感谢公司的培育,接下来我肯定会更加专心。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
公司销售个人的述职报告3
斗转星移,日月转变,转瞬间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩渐渐成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充溢了领导的悉心教育和关怀,及同事们的理解关切与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家共享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必需具备良好的职业看法,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的`位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该担当的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素养素养的一把无形量尺。
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人举荐服装,以引起客人的购买爱好。举荐服装可运用下列方法:
1、举荐时要有信念,向客人举荐服装时,导购本身要有信念,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的举荐。对客人提示商品进行说明时,应依据客人的实际客观条件,举荐适合的服装。
3、协作手势向客人举荐。
4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人举荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人举荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意视察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、精确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与举荐时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中特别重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售胜利。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。
3、详细的表现。要依据客人的状况,见机行事,不行一模一样,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要依据客人的状况,向客人举荐服装,引起客人的购买欲。
公司销售个人的述职报告4
敬重的领导:
您好!经过上半年的工作,我学到了许多,现在我对20xx年来的工作心得和感受述职如下:
一、踏实做事,仔细履行本职工作
首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,刚好的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的'量也是比较可观的。
二、主动主动,力求按时按量完成任务
每天主动主动的探望客户,并确保探望质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础,没有探望就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作,有项目有须要选购 的都立即跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中驾驭的信息做出正确的推断,遇到问题才能见机行事。
六、明年年的安排
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她的销售额是XX万多,回款是XX万多,而我只有XX万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到XX万,即每个月要做XX万左右。同时要制定一个销售安排,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己探望客户的目的,提高探望的质量。由于我的工作安排做得不具体,探望客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在今后要变更方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。
最终我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。
此致
敬礼!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
公司销售个人的述职报告5
半年所做的工作及相关销售状况:
一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的赞扬。
三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。
四是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售状况及结合半年销售任务做好下月销售安排。
五是主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的.制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导。
半年来,自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的看法和建议刚好反馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣扬力度。
在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。
3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。
4、听从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。
下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
公司销售个人的述职报告6
敬重的各位领导、同志们:
20xx年9月,我由东营xx汽车销售服务有限公司调到寿光xx任管理部经理。在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。
一、加强学习,提高素养
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的`发展。
二、提高管理实力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创建条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关切送达到每名职工心中。
三、推动工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,4月份,起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。
四、听从大局,团结协作
我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同志的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。
感谢大家。
公司销售个人的述职报告7
以下是我对于一年的工作总结及个人总结。
首先。阐述自己的心态问题。新的一年,新的起先,刚到公司上班时候,内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年起先,自己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年,然而到湖北市场后,就工作中遇到点小挫折、小坎坷,就自我信念不足,知难而退。遇事总是怕。担忧。觉得自己做不好久而久之。自己的信念逐步退化。记忆颇深的是,在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后,还是没达成合作。因为总总的缘由,推迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至最终就连那仅存的一点信念都给折腾完了。尤其是到了后半年。心更是不定。成天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点小小的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过的的心态,还总自己我劝慰。反正自己已经这样了。无非就这样。对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块,主任时刻提示我。自己想起的时候会提示自己。自己调整一次,过不了几天又回到了原点。甚至连刚起先都不如,渐渐的就演化成自己每天的自己我埋怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟,这是自己须要解决的最大的一个问题。或许这也是自己必需经过了历练的一个过程。
执行力,对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于公司刚定的任务。刚下市场时脑海里想着任务。例如;十二月份搞活动,主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万,给我逐个发划分到了个个乡镇,但自己去真正实施的时候,遇到看法不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存,到最终就以种种的`借口来搪塞主任,同样,在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了。那刚市场时的满腔热忱俨然烟消云散了。自己缺乏恒心,集体荣誉感,别的办事处每天谈论业绩时,我更多的装作没听到或是一听而过,内心的躲避,想到的是不是我一个人的错,从来没想过我也是这个集体中的一员,时时只想到。自己都已经做成这个样子了,集体更是跟我没关系。在办事处开会时。承诺的。在公司时牢记在心里。到了市场一段时间后,随着自己的心态和遇到的一些小坎坷就一变而空。心里只会想,自己的事都没做好更何谈团队荣誉感。全被自己的自私自利给占据。这点我要做出重点检讨。以后多检讨。多反省。只有集体荣誉感强了,才能督促自己。不能拖团队后腿。紧紧跟上团队步伐。
以上对自己的缺点和不足,我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年。时刻提示自己,假如自己自甘堕落,那就没人能帮的了,做事要脚踏实地,用主动向上的心态面对,做人要用以诚相待。这这为准则。把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟。我信任我XX会有个很大的进展。
公司销售个人的述职报告8
敬重的各位领导、同事们:大家好!xxxx,依据公司统一支配,我先后山城大药房、公司销售科工作,年底又重新回到山城大药房担当主管经理。一年来,在公司领导的关怀指导和同事们的鼎力支持下,我顺当圆满地完成了各项工作任务,自身素养和实力都得到了进一步的提高,现将一年来的工作状况以及今后工作准备作一简要汇报。
一、主动加强学习,全面提高自身各项素养
医药销售是一项对业务学问要求很强的工作,为尽可能全面地驾驭各种工作技能,丰富自身实力素养,更好地完成本职工作,我在全年工作中始终留意通过学习不断提升自身素养水平。一是重点学习国家最新的卫生方针政策和各级卫生会议精神,第一时间了解最前沿的医药学问,了解公司经营药品品种的结构,熟识经营药品品种的价格、规格、包装、性能等相关药品学问;二是全面学习业务技能及相关学问,仔细学习了《药品经营企业管理规范》、《销售技巧300问》、《门店》。
二、完善了一套系统的医药销售业务管理制度和方法
实行“抓大不放小”的原则,着力巩固老客户,发展新客户,确保了一系列品种在市政医院市场的占有率。同时,新增了部分厂家品种,使营销配置更加优化,确保销售的'毛利率大幅提升;再次,加强对销售终端的跟踪指导。在药店工作期间,我定期适时了解安排完成状况,指导各柜组的业务工作,努力提高销售、服务业绩,提倡并督促实行“服务创新、顾客满足”的经营理念,营造热忱、礼貌、整齐、舒适的购物环境,刚好发觉订正销售过程中存在的问题,努力将销售业绩维持在高位运行。在销售科工作中,我们坚持以客户为中心,提倡“服务客户,欢乐自己”的服务理念,常常性的与医院人员沟通感情、融洽关系,随时随地处理好与客户的关系。我们坚持全程服务,在公司产品销售的每一个阶段以及服务增值的每一个环节,都有服务介入,实现全程服务,形成共识,全员参加,使服务成为完善的系统工程。我们坚持规范服务,根据服务标准化、规范化和系统化的要求,创新服务理念、手段和内容,不断供应超乎客户想象的价值服务,培育将来消费忠诚度和品牌内涵。同时,我们主动做好客户反馈工作,对客户反馈的服务质量方面信息,我们都进行了仔细探讨,并刚好实行措施,符合退、换货条件的,刚好办理退、换货相关手续;须要查询核对的,刚好进行查询核对,真正确保了客户的满足度水平。
三、完善管理制度,促进门店管理正规有序
为主动应对竞争,我注意在药店内部管理上下功夫。在担当山城大药房主管经理期间,我负责三家药房的管理工
作。为强化药店正规化、科学化管理,提高我公司药店整体对外形象,促进药品销售额不断提升。我会同部分同事经过仔细探讨探讨和实地调研,反复向上级领导请示,寻求指导帮助。通过共同努力,最终制定了《店长经理管理责任制》、《收银管理》、《盘点管理》、《药店员工考核标准》、《门店管理考核表》等规章制度和考核标准,在这些规章制度和考核标准中,对日常工作中的各个时间段、各个岗位、各个工作环节都做了明细的规定,明确了人员职责,工作礼仪,岗位责任和工作的考核标准,确保员工在平常工作中有规可循,有章可依;确保员工工作目标清楚,工作干劲更足;确保在年终各项考核中,大家对考核结果不持异议。经过实践证明,这些规章制度和考核标准颁布后,对提升我公司整体形象,促进员工自觉提升工作责任心都有立竿见影的效果。
四、其它工作
作为一名管理人员,一年来,我除了完成各项销售任务之外,还主动筹谋,以身作则,为公司正规化、长远化发展尽可能多做一些工作。在日常工作中,仔细收集顾客对药品和药店的看法、建议与期望,刚好妥当地处理顾客埋怨限制不良事务的发生,同时留意定期收集竞争对手的产品、价格、促销活动等信息,并刚好整理分析后上报。带头严守本公司商业隐私,确保公司及门店的各种销售管理信息不外泄。加强门店办公用品的领用管理,做到安排清楚,运用合理,杜
绝奢侈。督促各种记录装订整齐、合理、留存妥当。此外,合理支配店员培训,做到每周至少一次集中培训,在培训中要求培训笔记规范、统一,并严格考核制度,确保培训效果,促进工作进步。
公司销售个人的述职报告9
近年来,在上级领导和院长的关切和全体职工的共同努力下,我院同心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工仔细学习领悟党的精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,促进了我院持续、健康、协调发展。以下是我的述职报告:
一、主动参与学习,提高自身素养
仔细学习业务技术、遵纪遵守法律、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的看法,并虚心听取,改进不足。仔细学习业务学问、医院管理学问,提高自身实力。
二、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐性细致的做职工思想工作,教化全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的状况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,充分敬重并自觉维护病人的'知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,刚好受理、妥当处理患者的投诉,削减了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
三、关切职工,用诚意和爱心调动大家的工作主动性
职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们主动予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作须要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,主动帮助联系进修、学习的单位,我们还主动帮助职工依据卫生院须要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种缘由,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我主动协作院长针对这一状况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
四、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了肯定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:由于底子薄,收入的提高远远不能满意发展的须要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的冲突渐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满意全镇人民的须要。
同时,借此机会,向赐予我工作及生活上支持的领导、与我同舟共济、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、协作与支持我工作的全院职工以及家属表示诚心的感谢!上级组织的考核,领导、挚友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将恒久铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
公司销售个人的述职报告10
自金秋20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充溢的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经验了我们公司销售人员专业培训,参与了阳光地中海项目的销售工作,加入到充溢热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充溢激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:
一、工作中还有许多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目特别生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和不足,
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