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文档简介

,aclicktounlimitedpossibilities社区团购探店流程步骤汇报人:CONTENTS目录01探店准备02联系商家05总结与反思03探店过程04撰写探店报告第一章探店准备确定探店目标添加标题添加标题添加标题添加标题确定探店对象:筛选符合需求的商家或品牌确定探店目的:了解产品、体验服务、了解市场等确定探店时间:选择合适的探店时间,避免高峰期确定探店人数:根据需求确定参与探店的人数了解团购平台了解团购平台的背景和特点了解团购平台的用户群体和需求了解团购平台的商品种类和价格了解团购平台的营销策略和推广方式制定探店计划确定探店目标:选择想要探店的社区团购平台了解平台信息:查看平台简介、用户口碑等制定探店计划:确定探店时间、地点、行程安排等准备探店工具:手机、相机、录音设备等准备探店工具提前联系店家预约时间准备相关资料和工具制定探店计划和行程确定探店目的和需求第二章联系商家与商家沟通确定探店时间和人数询问商家是否需要提前预约了解商家的团购套餐和优惠政策确认商家的联系方式和地址确定探店时间和地点确定探店地点:根据商家的需求和探店目的,选择合适的地点安排行程:根据预约时间和地点,安排合理的行程路线确定探店目的:了解商家的产品和服务,提高品牌知名度预约探店时间:提前与商家沟通,确定合适的时间了解团购优惠活动询问商家是否有团购优惠活动了解优惠活动的具体内容、时间、参与条件等信息确认优惠活动的适用范围和限制条件了解商家的售后服务和退换货政策第三章探店过程到达商家提前联系商家,确定探店时间和流程观察店内环境和服务,了解产品特点和优势询问商家的合作方式和条件,为后续合作做准备到达商家后,与负责人进行简单的交流和了解观察店面环境店面陈列:整齐有序的陈列,方便顾客挑选商品店面位置:选择人流量较大的地段店面装修:简洁明亮的装修风格,吸引顾客进店店面氛围:营造温馨、舒适的购物环境了解商品情况提前了解商品信息,包括价格、品质、口碑等探店前与商家沟通,了解优惠活动和售后服务对比不同商家的商品,选择性价比最高的进行探店探店时注意观察商品的实物情况,与网上信息进行对比体验团购商品挑选商品:根据个人需求和预算,在社区团购平台挑选合适的商品。下单支付:将选好的商品加入购物车,并完成支付。等待发货:平台会在一定时间内将商品送至指定地点。收货体验:收到商品后,核对商品信息,确认无误后签收。与商家交流心得了解商家需求和产品特点沟通合作细节和合作方式确定合作意向和合作条件建立长期合作关系并保持良好沟通第四章撰写探店报告整理探店素材拍摄照片和视频,记录店面环境、商品陈列和顾客体验等收集店家的宣传资料、菜单、价格等信息与店家沟通,了解产品特色、制作工艺和优惠活动等整理以上素材,按照探店报告的格式进行编辑和排版撰写探店报告确定探店目的:例如了解产品、体验服务、了解市场等制定探店计划:包括时间、地点、人员、预算等实地探店:记录观察、体验和交流的内容撰写报告:整理实地探店所得信息,形成报告发布探店报告撰写报告:根据探店经历,撰写详细的报告,包括产品介绍、价格对比、用户评价等排版美化:对报告进行排版美化,使其易于阅读,提高用户体验发布渠道:选择合适的发布渠道,如社区团购平台、社交媒体等,将报告发布出去反馈收集:收集用户反馈,对报告进行持续优化和改进第五章总结与反思分析探店成果确定下一步的行动计划和目标提出改进方案和优化建议分析社区团购的优缺点总结本次探店的经验和教训总结经验教训总结本次探店流程中的优点和亮点,以及可以推广的经验总结本次探店流程中遇到的问题和困难分析问题产生的原因,并提出改进措施反思本次探店流程中是否有遗漏或不足之处,以及如何避免类似问题再次发生制定下一

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