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文档简介

物业特勤中队管理制度1.前言物业特勤中队是为了保障小区安全和维护管理秩序而设立的特殊队伍。为了加强物业特勤中队的管理，制定本制度。2.组成与职责2.1组成物业特勤中队由保安队伍中优秀人员组成，选聘成立。2.2职责物业特勤中队的主要职责为：维护小区的安全，负责小区门卫、巡逻和监控等工作；协助物业管理人员处理小区内的突发事件和纠纷；加强对小区的管理，确保小区内环境整洁、美观，停放车辆有序；协助居民进行防范犯罪、消防、安全等方面的宣传和培训。3.工作时间物业特勤中队的工作时间为24小时，夜间派工。4.任务分配与考核4.1任务分配物业特勤中队的任务分配由物业管理人员进行调配，并将任务安排表在特定的平台上公示。4.2考核物业特勤中队的考核分为定期考核和工作考核两种。定期考核主要对特勤中队成员的安全知识和综合素质进行考核，考核结果将影响对应人员的绩效考核结果。工作考核主要对物业特勤中队的工作情况进行考核，考核结果将影响特勤中队整体的绩效考核结果。5.岗位要求与培训5.1岗位要求物业特勤中队的成员应符合以下要求：具备身体健康和正确的工作态度；具有保安岗位从业资格证书，并有相关的安全知识和技能；具备良好的沟通、协调能力和服务意识；无不良记录。5.2培训物业特勤中队的成员应参加物业管理人员组织的培训课程，不断提高自身的安全技能和管理水平。6.补贴与激励物业特勤中队的成员在履行好工作职责的同时，物业公司将给予一定的补贴与激励。具体补贴和激励方式由物业管理人员根据实际情况进行设置。7.管理制度的制定和修改物业管理人员应定期评估物业特勤中队的工作情况及服务效果，并及时修订、完善或修改特勤中队的管理制度。8.结束语本制度的实施将有助于进一步规范物业

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