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文档简介
消费者对北京同仁堂药店满意度调查问卷1、您的性别:【单选题】○男○女2、您的年龄:【单选题】○20岁以下(含20岁)○20-30○30-40○40-55○55岁以上3、你最经常去的药店是:【单选题】○大参林○博爱○北京同仁堂○建民药房○其他4、对北京同仁堂药店所具有的便民设施(如称、体温计、血压计等)您是:【单选题】○满意○不满意○一般○其他5、您对同仁堂药店品种规模是:【单选题】○满意○不满意○一般○其他6、您认为在哪购买药品对药品品质依赖程度更高:【单选题】○大药房○医院○连锁药店○便利门诊○其他7、您对同仁堂的产品及服务满意吗?【单选题】○满意○一般○不满意○其他8、在购买药品时,对下列各因素的最重视程度是:【单选题】○质量○价格○服务○品种规模○交通便利9、您认为本地同仁堂药品市场零售价格整体上来说处于一种什么状态?【单选题】○偏高○适中○偏低○不清楚10、您对该药店离家或工作地点的距离的看法?【单选题】○远○很远○近○一般11、您对该店舒适满意度:【单选题】○满意○不满意○一般○其他12、您对该店布局合理清晰度:【单选题】○满意○不满意○一般○其他13、您对“北京同仁堂”这个品牌的印象是:【单选题】○历史悠久,百年字号○用料上乘,功效显著○价格合理,适合大众○价格昂贵,一般不会选择14、该药店的支付方式有现金支付和银行卡支付,您是【单选题】○满意○不满意○一般○其他15、您理想中的药品应该以什么为主要诉求:【
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