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文档简介

行销王牌:相真术与形真术1相真术与形真术孙子兵法说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知已,一胜一败;不知彼又不知已,每战必败”2相真术与形真术客户面相分析

3相真术与形真术已决定的事:采祈祷式的信奉,科学化的信奉,不主张卜卦式的信奉,古老化的信奉。两者差别在哪里?

准备结婚飞了如期进行准备结婚卜掛式的信奉祈祷式的信奉4相真术与形真术尚未决定的事:准备买房如期进行准备买房停了祈祷式的信奉卜掛式的信奉5相真术与形真术鼻子:代表一个人的性格、财富、意志力、信心鼻头:代表一个人的赚钱能力鼻翼:代表一个人的存钱能力、理财能力。鼻孔:代表一个人的花钱能力。鼻根:主要在判断一个人的体质和免疫力。鼻梁上的骨:代表一个的精神需求。鼻梁上的肉:代表一个的物质需求。6相真术与形真术虚花鼻(养子鼻):自己的小孩还没养胖养白,看到人家的小孩倒喜欢认“养子”、“养女”做事情喜欢吹嘘,有着较强的虚荣心喜欢打肿脸充胖子7相真术与形真术塌陷鼻:没有什么主见,冒然下订,匆忙退订,合作到一半,担心会亏钱,担心赚钱被搞鬼,临阵抽腿,常说“我当初真的没想到……”“我当初真的没注意到……”“我当初真的没兴趣……”“我当初真的不懂……”8相真术与形真术露窍鼻:①想要的东西很捨得花

②说话很直

③买东西有股冲动④不是鼻头尖细,就是鼻翼单薄

9相真术与形真术鼻梁有节点凹痕:①身体上较有意外或病痛;②团队合群精神较差,容易被排斥;③容易猜忌起疑;④较内向自闭;⑤受胎教影响较大;⑥创业之路较辛苦,埋头苦干10相真术与形真术剑峰鼻:①自私自利②团队中破坏力十足③骨多肉少,很多得道高僧、苦行僧、伟大哲学家、艺术家都是④相反的鼻润肉丰的人,都是成功企业家,亿万富翁。11相真术与形真术三曲鼻:麻衣相法上说:“鼻有三曲,孤独破屋,鼻有三曲,骨肉想抛12相真术与形真术三曲鼻:①时常换工作,稳定性差;②欠钱不还躲债。13相真术与形真术鹰勾鼻:麻衣相法“鼻如鹰嘴,取人脑髓”14相真术与形真术鹰勾鼻:①泯灭人性②个性刚烈、自尊心特别强③跟你买东西,嘴巴上不太会出价15相真术与形真术恶眼:麻衣相法:“面相吉凶,主要在于看神色,而神色吉凶,主要在于看眼神”16相真术与形真术贼眼:①讲话最不守信用②唯利是从,卖友求荣③可以共享乐,不可以共患难④很会讨价还价⑤很会摆低姿态,跟人打成一片

17相真术与形真术眉:象征一个人的修养和性情;代表一个人的感情指数眉毛细的人,感情细腻;眉毛粗的人,不懂情调;眉毛乱的人,感情或情绪比较无法控制;眉毛长人情长,眉毛短情义薄。18相真术与形真术眉与眼之间的部位:代表一个人的先天财运,也可看出一个人对精神、信仰的需求,夫妻、朋友、兄弟间的感情关系如何;19相真术与形真术眉头交锁:两眉间的印堂杂眉丛生或两眉头很靠近,几乎连成一线20相真术与形真术眉头交锁:①脾气急躁,很难沟涌;②钱不过夜;③不会体恤他人。21相真术与形真术恶鬼眉:眉浓杂粗,毛乱且逆,眉低压眼①靠窃盗为生;②只重物质和权势。22相真术与形真术疏淡眉:要看一个人有没有钱,有很多种看法,光是鼻形好但眉差的人23相真术与形真术疏淡眉:①道义于两旁,利字摆中间;②认钱不认人,看到这种客户,不要花太多时间24相真术与形真术眉骨露:代表兄弟宫,眉骨露连兄弟都敢杀个性外刚内和,好斗狠25相真术与形真术会打老婆的人多半有下列几种特征之一①眉低;②嗜肉;③眼突;④体型露骨;如眉骨露26相真术与形真术无尾眉:①比较不相信别人;②保密性强;③事业重于感情,27相真术与形真术叉断眉:眉中或眉尾像叉路一样分线两条OR三条,这就叫叉眉,眉形中有断缺无毛的现象,叫断眉28相真术与形真术叉眉:①人际关系较差;②让他从事独立较强的工作。29相真术与形真术逆乱眉:一般眉毛是柔顺朝眉尾方向,但逆乱眉就像杂草这种人常常会自动的无预警的改变想法30相真术与形真术耳朵:从小到大最不容易改变形状的面相就是耳朵。代表一个人的先天性格(宅心仁厚的人,耳厚圆润)潜在特质

31相真术与形真术耳高:心傲,心机重,看不起别人有竞争力,但有点神经质耳(高+小+贴耳)目中无人、孤僻、胆小保守、很会计划、很不喜欢变化

32相真术与形真术鼠耳:耳特小+耳肉少+耳骨多+没耳垂+内骨外翻心眼特别小,有燥郁症倾向,十足悲观主义者33相真术与形真术狼耳:对别人的攻击性特别强喜欢给别人贴标签,比如你被他贴上“骗子”、“色鬼”、“无赖”34相真术与形真术黑耳:突破传统,有创新思维一般都是不知饮水思源,一生破败35相真术与形真术箭耳:大部分是败家子耳上如箭(代表先天性格,极端无情)耳下无珠(代表一个人一辈子没福气)36相真术与形真术箭耳:踫上箭耳无珠的客户,要注意①赚你该赚的钱,这种人不太会出价,算你好运踫到他;②不要跟他东奔西跑,免得多了一个败家子37相真术与形真术嘴唇:嘴巴代表一个人的待人处事风格齿白代表骨骼清正,内心善良;嘴唇丰圆红润表示忠厚多情,非常重伦理,守法纪;38相真术与形真术歪嘴:话很多,张口不到几秒钟就会射出暗器39相真术与形真术吹火嘴:尖嘴,这种人喜欢在讲话上占便宜,得理不饶人,不得理时不输人踫上O型血的人就会成为业务高手、行销总监40相真术与形真术踫到这种客户,怎么应付?让他说个够,但千万不要附和千万不要笑41相真术与形真术刀刃唇:上下嘴唇薄的像两片刀片,冷血无情的杀手大多是这类型踫上O型血的人,则可能是黑社会老大,踫上B型血的人则可能是黑社会混混、标准的杀手。42相真术与形真术上唇短缩问话多,下唇短小没大脑,上唇翻飞口才好,唇飞露齿很无情,嘴角下垂悲观人,男人嘴大吃四方,女人嘴小被人宠。43相真术与形真术疏短齿:齿疏而长的人:生性多疑多诈齿疏而短的人:①心思不细密;②没有主见;③行事冲动;④容易走漏风生踫上B型血的人更是严重踫上O型血的人则有综合作用,显得不会那么明显。44相真术与形真术人中:代表一身命运的好坏,命运的保险丝人中好应变能力,抗压能力强;人中差心理学上的耐压指数抗挫指数较低。45相真术与形真术额高下削:面相学中,把人的头面分为上中下亭上亭:从额头发际到眉毛,代表智力、创意力中亭:从眉毛到鼻尖,代表人际关系下亭:从鼻尖到下巴,代表毅力、耐心额高下削表示很聪明,很有创意,但没有毅力、耐心46相真术与形真术命是不可改

运是可以变47相真术与形真术消费心理分析

十大类型顾客48相真术与形真术1、优柔寡断型

例:MOTOLORA、三星、诺基亚。完美型:(上亭丰满下亭饱满的人)外力型:(虚花鼻的人)①了解为谁而举棋不下②破解第三人的意见2种应付方法:49相真术与形真术2、患得患失型

(塌陷鼻的人)患得型:(鼠耳的人,狼耳的人)患失型:①采观念改变法,物无完物;②采引导法,时间就是金钱例:宴宾点菜2种应付方法:50相真术与形真术3、讨价还价型4种应付方法:贪小利型:(吹火嘴、薄耳的人)

不知足型:(鼻子高挺、贼眼的人)

①对数字敏感②态度夸张③不要急④注意中线法51相真术与形真术4、自负自傲型

爱现型:(虚花鼻的人)专家型:(耳高的人)例:张经理买房子①采观念改变法②采假痴不癲法2种应付方法:52相真术与形真术5、爆躁型外爆内柔型:(眉骨露带O型血的人)外爆内爆型:(鹰钩鼻带B型血的人,眉头交锁的人)4种应付方法:①以暴制暴②以柔克钢③自认倒霉,退钱了事④等他气消了再谈53相真术与形真术6、冷陌型:(剑峰鼻,鼻梁有节点凹痕)人冷型:事冷型:全冷型:(刀刃唇的人)①不急②微笑③注意手④注意眼睛4种应付方法:54相真术与形真术7、理智型

(疏眉淡眉的人,耳高的人)

例:MOTOROLA个性型:(剑峰鼻,鼻梁有节点凹痕的人,无尾眉)利益型:(有贼眼的人)①附证物,引数据,讲理由②少说多听③采用布哨法、障眼法3种应付方法:55相真术与形真术8、直爽型这种人身心比较乐观、健康定性型:(露窍鼻、鼻润肉丰的人)

耳软型:(剑耳无珠的人)①多给这种人一些小惠②有新产品通知这种人2种应付方法:56相真术与形真术9、随性型花钱买发泄冲动型:(鼻孔外露的人)冷静型:①让他觉得这里是他随性的地方②多问候2种应付方法:57相真术与形真术10、复合型:1、优柔寡断型:

2、患得患失型:

3、讨价还价型:

4、自负自傲型:

5、爆躁型:

6、冷陌型:

7、理智型:

8、直爽型:

9、随性型:

双重性格组合?多重性格组合?58相真术与形真术双重性格型:理智型+自负自傲型,直爽型+随性型,优柔寡断型+患得患失型多重型性格:优柔寡断+患得患失+讨价还价,优柔寡断+患得患失+冷陌型59相真术与形真术4个流程4个基本法则16个点破术4416点破术60相真术与形真术S(scene):情景T(target):目标

A(action):行动R(result):结果程序法则(STAR)61相真术与形真术基本法则反:反向思考(反向法)比:矛盾比较(比较法)逻:逻辑推理(推理法)惯:惯性分析(习惯法)62相真术与形真术修炼16个点破术面相篇对话篇行为篇63相真术与形真术<面相篇>

1、破尘法2、破静法3、破渴法4、破歧法

5、破赏法64相真术与形真术<对话篇>1、破远法2、破易法3、破障法4、破卑法5、破和法6、破退法65相真术与形真术<行为篇>1、破动法2、破轻法3、破利法4、破访法5、破好法66相真术与形真术程序法则(STAR)67相真术与形真术S(scene):情景买方卖方加盟方你的角色定位客服部经理财务部经理68相真术与形真术T(target):目标1、先重后轻法2、先急后缓法69相真术与形真术T(target):目标<代理公司>

代理意愿-产品定位-委托价格-合作方式-代理费<委托公司>产品定位-市场价格-合作方式-代理费产品策划销售代理1、先重后轻法70相真术与形真术T(target):目标<代理公司>代理意愿-产品分析-委托价格-合作方式-代理费<委托公司>销售渠道-市场价格-合作方式-代理费高科技产品代理71相真术与形真术开价漂亮,业绩就漂亮72相真术与形真术T(target):目标<销售方>

购买意愿-购买价格-购买数量-付款方式-违约处理-发酵效应<购买方>

产品介绍-销售底价-付款方式-交货期限-售后服务-违约处理73相真术与形真术T(target):目标先签合同,再补协议先收订金,再去议价2、先急后缓法74相真术与形真术A(action):行动咖啡式按摩式座谈式对客户要采取什么行动?钓鱼式电影式麻将式75相真术与形真术R(result):结果当客户离开后,下班时与主管、同事研判结果会如何,不停追踪

76相真术与形真术不停追踪,研判结果77相真术与形真术基本法则

(反比逻惯)78相真术与形真术反:反向思考(反向法)女孩子的话太太的话先生的话客户的话79相真术与形真术比:矛盾比较(比较法)矛盾比较前与后先生与太太大人与小孩低学历与中高学历高学历与中高学历女人与男人高与矮本地人与外地人壮与瘦;80相真术与形真术逻:逻辑推理(推理法)太阳与月亮81相真术与形真术逻:逻辑推理(推理法)刀柄与刀刃82相真术与形真术惯:惯性分析(习惯法)说谎八景

绕脸避姿眼畅思手83相真术与形真术修炼16个点破术84相真术与形真术<面相篇>1、破尘法:尘高迷漫时→大麻烦尘低而广时→小问题尘少即散时→没问题高级主管流动频繁?财产被冻结?客户到门店打人砸店?客户到门店争吵后就走?问:85相真术与形真术<面相篇>2、破静法:近而沉静时客户已有多家厂商选择只想利用你就是你,但在使用谈判技巧86相真术与形真术<面相篇>3、破渴法:渴而不喝时知道真相消费不起87相真术与形真术<面相篇>4、破歧法:意见分歧时大声的作主家庭文化或企业文化88相真术与形真术<面相篇>5、破赏法:赏了又赏时产品难推利润很高89相真术与形真术<对话篇>1、破远法:条件很远时不急技巧运用无心90相真术与形真术<对话篇>2、破易法:条件容易时急没经验圈套91相真术与形真术<对话篇>3、破障法:障碍突增时计划好的技巧运用内部发生巨变善变的本质92相真术与形真术<对话篇>4、破卑法:辞卑而益时套取方案修补缺失诉讼准备93相真术与形真术<对话篇>5、破和法:僵即请和时底线浮现技巧运用94相真术与形真术<对话篇>6、破退法:同意就退时谈判高手六神无主AB人员95相真术与形真术<行为篇>1、破动法:突然殷情时有求于你想通了96相真术与形真术<行为篇>2、破轻法:轻车先出时先期调查权责分明97相真术与形真术3、破利法:见利不进时<行为篇>无心不贪技巧98相真术与形真术<行为篇>4、破访法:明来暗访时有意思AB人员99相真术与形真术<行为篇>5、破好法:无端示好时为私下谋利探路为业务外交易探路100相真术与形真术行销王牌:

形真术101相真术与形真术1、情境法设法让客户进入高亢的情境中,产生无防效应借题

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