手册大赛理论题库2022版

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1.急救行动步骤包括有：______。[1分]

A与机组人员沟通与协调

B情况判断

C主要和次要检查等

D全部都对

2.检查患者是否存在呼吸的判断时间为______。[1分]

A1秒

B1分钟

C5秒

D5分钟

3.急救行动步骤的主要检查中发现无呼吸时，应马上给予______。[1分]

A移动此人到硬的平面上

B寻找正确的位置

C进行胸外按压

D全部都对

4.机上哮喘患者发病时，乘务人员应：______。[1分]

A吸氧

B安慰病人，使他尽量放松

C去除紧身衣物应或解开衣扣

D全部都对

5.异物哽塞时可能出现的症状有______。[1分]

A患者抓住喉咙努力呼吸且无法发出声音

B面色由红变紫

C剧烈咳嗽或有高声哮鸣音

D全部都对

6.对成人实施海姆立克术通常按压的部位为______。[1分]

A下腹部

B上腹部

C颈部

D腰部

7.婴儿发生异物哽塞时，施救者的手法之一是用单手掌根拍打其______。[1分]

A胸部

B腹部

C两肩胛骨之间的部位

D腰部

8.婴儿异物哽塞时，施救者的手法之一是可进行胸部按压，按压位置为______。[1分]

A上腹部

B下腹部

C两乳连接线的中点下一指宽处

D胸部的任何部位

9.当过度肥胖者或怀孕晚期的妇女发生异物哽塞时，施救者可以施压的位置是______。[1分]

A上腹部

B下腹部

C胸部

D颈部

10.对成人/儿童/婴儿判断呼吸的时间约为______。[1分]

A5-10秒

B1秒

C1分钟

D5分钟

11.为成人实施C.P.R时的手法是______。[1分]

A单手掌压在施压处进行

B整只手压在施压处进行

C双手掌根重叠压在施压处进行

D两个手指压在施压处进行

12.为婴儿实施C.P.R时的手法是______。[1分]

A单手掌根压在施压处

B两个手指竖直压在施压处

C一个手指压在施压处

D三个手指压在施压处

13.机上哮喘患者发病时，病人会感到：______。[1分]

A恐惧

B呼吸困难

C精神紧张、烦躁

D全部都对

14.半身麻木或偏瘫的症状多见于______。[1分]

A胃出血的病人

B脑出血的病人

C肝脾破裂出血的病人

D宫外孕破裂出血的病人

15.处理脑出血的病人，应______。[1分]

A维持原有体位，禁止搬动

B头部冷敷

C维持呼吸道畅通

D全部都对

16.休克病人可出现以下的症状______。[1分]

A面色苍白，肢体湿冷，脉搏细弱

B呼吸浅快

C目光呆滞无光，行为混乱

D全部都对

17.怀疑有背部和颈部受伤时，应______。[1分]

A将其扶到座位上坐好

B将其扶到座位上躺好

C不要移动，必要时进行固定

D全部都不对

18.骨骼、关节或肌肉受伤时可出现______。[1分]

A肿胀、疼痛

B活动受限

C患肢变形或功能障碍

D全部都对

19.一度烧伤时可出现______。[1分]

A皮肤红肿痛

B皮肤起水泡

C皮肤有溢出物

D休克

20.皮肤红肿，起水泡，有溢出物，烫伤或烧伤程度为______。[1分]

A一度

B二度

C三度

D全部都是

21.三度烧伤或烫伤后，可能出现______。[1分]

A皮肤变白，表皮脱落

B组织或骨骼暴露

C休克

D全部都对

22.有异物穿透眼睛时，应______。[1分]

A不要取出异物

B让患者平躺

C想办法固定异物后包扎

D全部都对

23.旅客的眼睛有飘浮物时，可______。[1分]

A轻轻地粘出飘浮物

B用凉开水冲洗

C用绷带轻轻地包扎双眼

D全部都对

24.头部受伤后可能出现的症状有______。[1分]

A头痛、眩晕

B眼、鼻、口处可有清稀的液体或血液流出

C双侧瞳孔大小不一

D全部都对

25.正确处理头部受伤的方法为______。[1分]

A确保呼吸道畅通

B止血、清理伤口和包扎

C不可随便移动患者头部

D全部都对

26.过敏反应，主要为：______。[1分]

A呼吸道过敏反应

B消化道过敏反应

C皮肤过敏反应以及过敏性休克

D全部都对

27.处理未明原因腹痛的旅客应______。[1分]

A服用止痛片止痛

B提供正常的餐饮服务

C保持呼吸道畅通，处理好呕吐物

D全部都对

28.急性酒精中毒的旅客可出现______。[1分]

A呼出的气体有丙酮

B神志不清，讲话含糊，运动协调能力下降

C双侧瞳孔大小不一

D全部都对

29.急性酒精中毒的旅客可出现______。[1分]

A嗜酒

B部分或完全的意识丧失

C恶心呕吐

D全部都对

30.癫痫病人发作时可出现______。[1分]

A口吐白沫

B全身抽搐

C脸色嘴唇发青

D全部都对

31.客舱发生失压时，旅客可出现______。[1分]

A关节和关节周围疼痛

B胸部产生灼痛

C皮肤出疹，刺痛，发痒

D全部都对

32.糖尿病性昏迷的旅客呼吸中可出现______。[1分]

A酒精味

B似烂苹果的丙酮气味

C大蒜味

D无特殊体味

33.毒品中毒的旅客可出现______。[1分]

A幻觉

B恶心呕吐

C抽搐

D全部都对

34.中风如何处置？[1分]

A确保呼吸道通畅

B让病人保持镇定

C禁食、禁饮

D全部都对

35.旅客出现压耳时，乘务员可嘱其______。[1分]

A做吞咽动作

B打哈欠

C嚼口香糖

D全部都对

36.处理毒品中毒的旅客，应______。[1分]

A不诱发呕吐

B不给予含咖啡因的饮料

C观察其生命体征

D全部都对

37.冻伤的病人可出现的症状有______。[1分]

A皮肤由灰白转为灰蓝色

B冻伤处疼痛

C冻伤处感觉冷和麻木

D全部都对

38.处理冻伤的病人，应______。[1分]

A让其到温暖的地区

B把冻伤处浸入温水中

C重新温暖后擦干冻伤处并宽松地包上绷带

D全部都是

39.心绞痛病人的疼痛可能会辐射到______。[1分]

A手臂

B颈部

C下颌或背部

D全部都对

40.处理心绞痛的旅客，应______。[1分]

A保暖

B帮助病人服用自带的药物或硝酸甘油片

C观察其生命体征

D全部都对

41.心绞痛的病人可出现______。[1分]

A胸口不适或疼痛

B焦虑不安、烦躁易怒

C出汗

D全部都对

42.过度换气的旅客可出现肌肉僵硬、痉挛的部位为______。[1分]

A呼吸深而急促

B手、脚、嘴唇麻木和发抖

C头晕目眩

D全部都对

43.体温过低的旅客可出现______。[1分]

A寒战

B昏昏欲睡

C判断力和视力障碍

D全部都对

44.对于体温过低的旅客，应______。[1分]

A喝酒取暖

B冷敷脸和颈部

C在躯体、腋下和腹股沟处进行热敷

D全部都对

45.癔病患者可出现______。[1分]

A笑或哭

B坐立不安

C情绪极其激动

D全部都对

46.可帮助癔病的旅客改善症状的方法是______。[1分]

A冷敷脸和颈部

B拍打其身体的任何部位

C高声与其交谈

D用外力将其固定在座位上

47.一侧的脸部肌肉出现瘫痪或失去语言表达能力的，多见于______。[1分]

A失压病

B胃出血

C脑出血

D心脏病

48.脑出血的病人可能会出现的症状有______。[1分]

A头晕目眩

B呼吸困难

C讲话模糊不清

D全部都对

49.孕妇分娩即将来临的症状之一为______。[1分]

A阵痛的频率大于30分钟

B阵痛的频率大于10分钟

C阵痛的频率2－3分钟一次

D全部都不对

50.处理分娩的旅客，乘务员应获取以下的信息______[1分]

A是否第一胎

B产妇的预产期

C阵痛的时间和频率

D全部都对

51.胎儿出生期间，乘务员应______。[1分]

A不予理会

B用手托住胎头，协助其自然娩出

C用力往外拔

D全部都不对

52.如果出生的婴儿没有哭声，为促使婴儿呼吸，可轻柔但有力地擦拭婴儿的______。[1分]

A头部

B颈部

C背部

D腹部

53.常见的止血方法有______。[1分]

A加压包扎止血法

B指压止血法

C止血带止血法

D全部都是

54.面部出血止血时，可压迫______。[1分]

A耳前，下颌关节的上方

B下颌骨下缘的中部

C上臂中点肱二头肌内侧

D全部都不对

55.使用止血带的注意事项有：______。[1分]

A上止血带前，先将伤肢抬高

B止血带扎在伤口近心端

C在30分钟内松开止血带一次，每次3-5分钟

D全部都对

56.处理过度换气的旅客，应：______。[1分]

A吸氧

B让其有意识地放慢呼吸的速率。

C禁食禁饮

D热敷

57.在传染病流行期间：______。[1分]

A乘务员应注意巡视客舱

B要求病人戴上口罩

C为病人安排专用洗手间

D全部都对

58.包扎的目的是______。[1分]

A保护伤口，减少感染

B压迫止血

C固定敷料、夹板及药物

D全部都对

59.绷带包扎常用的方法有______。[1分]

A环形包扎法

B螺旋形包扎法

C“8”字包扎法

D全部都对

60.上止血带的总时间尽量不超过______。[1分]

A2小时

B3小时

C5小时

D8小时

61.搬动怀疑脊椎骨折的旅客时，应______。[1分]

A禁止伤员坐起或站立

B3－4人一起托抬，禁止脊椎弯曲或扭曲

C用硬板床或担架搬运

D全部都对

62.机载急救箱中的物品有：______。[1分]

A三角巾

B医用口罩

C医用乳胶手套

D全部都是

63.机载急救箱中的物品有：______。[1分]

A全部都是

B敷料

C动脉止血带

D烫（烧）伤膏

64.机载应急医疗箱内的药品、物品有：______。[1分]

A金属夹板

B全部都是

C去痛片

D血压计

65.机载应急医疗箱内的药品物品有：______。[1分]

A250ml生理盐水

B硝酸甘油片

C阿司匹林

D全部都是

66.机载卫生防疫包内的物品有：______。[1分]

A消毒凝固剂

B防渗透塑料围裙

C生物有害专用垃圾袋

D全部都是

67.乘务员在机上处理急救情况时，应先诊断病情，然后进行预先的治疗。[1分]

A正确

B错误

C

D

68.乘务员应对机上人员提供必要的、但又是基本的急救。[1分]

A正确

B错误

C

D

69.在飞行过程中，因乘务员伤病导致飞机备降后，乘务长应将事件记录在《紧急医学报告单》上。[1分]

A正确

B错误

C

D

70.航空公司不应将飞行过程中出现的紧急医疗事件汇总报告给局方。[1分]

A正确

B错误

C

D

71.判断病情时，不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。[1分]

A正确

B错误

C

D

72.乘务员提供急救后应尽快洗手。[1分]

A正确

B错误

C

D

73.乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。[1分]

A正确

B错误

C

D

74.在机上处理急救情况时，应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。[1分]

A正确

B错误

C

D

75.乘务员应及时更换被旅客呕吐物污染的座椅套。[1分]

A正确

B错误

C

D

76.在机上处理急救情况时，接触过病人血液的乘务员应向有关部门报告。[1分]

A正确

B错误

C

D

77.在飞机上可以使用手套作为急救时的自我保护措施。[1分]

A正确

B错误

C

D

78.在机上处理严重疾病后，乘务员应在机长同意下寻找2－3名了解该事件经过的旅客作证人。[1分]

A正确

B错误

C

D

79.机上作证的旅客应出示相关的证件。[1分]

A正确

B错误

C

D

80.在机上寻找旅客作证时，应以旅客自愿为原则。[1分]

A正确

B错误

C

D

81.乘务员应对机上怀疑死亡的旅客实施急救。[1分]

A正确

B错误

C

D

82.乘务员对机上怀疑死亡的旅客实施急救后应作详细的记录。[1分]

A正确

B错误

C

D

83.到达目的地或备降场后，未得到当地有关部门的许可前，不要搬动怀疑死亡的旅客。[1分]

A正确

B错误

C

D

84.飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长。[1分]

A正确

B错误

C

D

85.乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客。[1分]

A正确

B错误

C

D

86.急救行动步骤让乘务员在最短的时间内明确什么是最严重和最需要救助的情况。[1分]

A正确

B错误

C

D

87.在机上遇到急救情况时，乘务员首先应确定什么是最严重的、最先需要救助的情况，从而以合适的方式进行急救。[1分]

A正确

B错误

C

D

88.如果旅客已失去知觉且身边无同行旅客时，乘务员应检查其个人物品中有无药品和个人诊断。[1分]

A正确

B错误

C

D

89.在机上帮助患病的旅客时，乘务员应明确告诉旅客自己的身份。[1分]

A正确

B错误

C

D

90.在机上帮助意识清醒的患病旅客时，乘务员应先得到旅客的同意。[1分]

A正确

B错误

C

D

91.在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客有无自己预备的药物。[1分]

A正确

B错误

C

D

92.在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。[1分]

A正确

B错误

C

D

93.医疗标识卡常常位于旅客的颈部和腕部。[1分]

A正确

B错误

C

D

94.机上如出现威胁生命的紧急情况，机长可能会提出非计划着陆。[1分]

A正确

B错误

C

D

95.飞机上有严重病人时，可通过旅客广播系统广播寻找医疗协助。[1分]

A正确

B错误

C

D

96.在帮助旅客恢复呼吸时应保持其呼吸道通畅。[1分]

A正确

B错误

C

D

97.提供急救时应同时观察该旅客的生命体征。[1分]

A正确

B错误

C

D

98.判断乘务员对伤病旅客完成相关的检查和情况判断后，应及时将结果报告机长。[1分]

A正确

B错误

C

D

99.异物哽塞者失去意识后，不能再实施海姆立克术进行抢救。[1分]

A正确

B错误

C

D

100.实施上腹挤压术时，患者必须是站立位。[1分]

A正确

B错误

C

D

101.抢救异物哽塞的婴儿时，可挤压其上腹部。[1分]

A正确

B错误

C

D

102.抢救异物哽塞的婴儿时，胸部按压的位置是其两乳连接线的中点上一指宽处。[1分]

A正确

B错误

C

D

103.对异物哽塞的婴儿实施胸部按压时，手指应一直和按压部位保持接触。[1分]

A正确

B错误

C

D

104.处理怀孕晚期妇女的异物哽塞时，可挤压其上腹部。[1分]

A正确

B错误

C

D

105.实施C.P.R前，应将患者安全地移到坚硬的平面上。[1分]

A正确

B错误

C

D

106.对儿童进行体外心脏按压时，只用单手掌根实施。[1分]

A正确

B错误

C

D

107.实施C.P.R时，完成一个周期后应再次检查有无足够的呼吸。[1分]

A正确

B错误

C

D

108.为成人/儿童实施C.P.R时，手掌根应始终和患者的胸部保持接触。[1分]

A正确

B错误

C

D

109.仰头提颏法可开启和维持呼吸道畅通。[1分]

A正确

B错误

C

D

110.宫外孕破裂出血不属于内出血。[1分]

A正确

B错误

C

D

111.胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。[1分]

A正确

B错误

C

D

112.内出血的病人应禁食禁饮。[1分]

A正确

B错误

C

D

113.处理内出血的病人应注意维持呼吸道畅通。[1分]

A正确

B错误

C

D

114.处理内出血的病人应注意观察其生命体征。[1分]

A正确

B错误

C

D

115.内出血病人一般均需转地面进行治疗。[1分]

A正确

B错误

C

D

116.处理脑出血的病人应维持其原有体位，禁止搬动。[1分]

A正确

B错误

C

D

117.脑出血的病人可给予头部冷敷、吸氧、报告机长等处理。[1分]

A正确

B错误

C

D

118.肝脾破裂出血的病人多有该部位外伤史。[1分]

A正确

B错误

C

D

119.宫外孕破裂出血的病人可出现下腹部剧烈疼痛。[1分]

A正确

B错误

C

D

120.休克病人可出现面色苍白，肢体湿冷，脉搏细弱，呼吸浅快，目光呆滞无光等症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

121.休克表现为意识丧失。[1分]

A正确

B错误

C

D

122.休克属严重病症，须报告乘务长和机长，及时转送地面治疗。[1分]

A正确

B错误

C

D

123.休克病人应随时注意其生命体征，必要时实施C.P.R。[1分]

A正确

B错误

C

D

124.颈部受伤时可出现手臂、腿部有麻木或针刺样的疼痛感。[1分]

A正确

B错误

C

D

125.怀疑旅客骨骼、关节和肌肉受伤时，应先止血，处理外伤，然后用夹板固定。[1分]

A正确

B错误

C

D

126.上夹板前后，应检查患肢的血液流通情况。[1分]

A正确

B错误

C

D

127.对于怀疑骨胳、关节和肌肉受伤的旅客,只有当夹板不带来更多的痛苦或者不让此人感到不舒服的情况下,才能用夹板。[1分]

A正确

B错误

C

D

128.机上有怀疑头颈部受伤的旅客时，应将情况报告机长和对其实施全航程监护。[1分]

A正确

B错误

C

D

129.烫伤起水泡后应尽快挑破水泡。[1分]

A正确

B错误

C

D

130.眼睛受伤后可用绷带轻轻地包扎眼睛。[1分]

A正确

B错误

C

D

131.眼睛有飘浮物时，可将其上眼睑翻起，并让其向下看以方便处理。[1分]

A正确

B错误

C

D

132.头部受伤后耳、鼻、口等处可能会流出清稀的液体或血液。[1分]

A正确

B错误

C

D

133.头部受伤后应向有意识的患者提问，以确定患者是否有记忆丧失、语言障碍等。[1分]

A正确

B错误

C

D

134.头部受伤的患者可能会出现呕吐等症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

135.腹痛的旅客未明原因前，禁服止痛片。[1分]

A正确

B错误

C

D

136.癫痫旅客抽搐发作时，应用力按住病人以防其伤害自己。[1分]

A正确

B错误

C

D

137.在飞机到达安全高度后，失压病的病人应加强关节部位的活动以促使受影响关节的康复。[1分]

A正确

B错误

C

D

138.失压可使中枢神经系统受影响，出现视力障碍、头痛等症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

139.出现失压后，应避免运动。[1分]

A正确

B错误

C

D

140.糖尿病病人昏迷前可出现口干、极度口渴、焦虑不安等症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

141.处理糖尿病的旅客时，若无法判断患者是高血糖还是低血糖的，可以先给予补糖，但应控制给糖的量。[1分]

A正确

B错误

C

D

142.有上呼吸道炎症时，仍可用捏鼻鼓气法缓解其压耳症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

143.旅客出现压耳的状况，一定是飞机的增压系统故障而引起的。[1分]

A正确

B错误

C

D

144.严重的压耳可导致听力下降。[1分]

A正确

B错误

C

D

145.旅客发生晕厥时，如果失去知觉时间较长的，应立即报告机长，并考虑其它的严重情况。[1分]

A正确

B错误

C

D

146.体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

147.对过度激动的癔病患者可用冷毛巾冷敷脸部和颈部的方式进行处理。[1分]

A正确

B错误

C

D

148.冰敷额头或鼻部周围可帮助鼻出血旅客止血。[1分]

A正确

B错误

C

D

149.吸氧可以帮助有呼吸病症的旅客减轻症状。[1分]

A正确

B错误

C

D

150.上肢上止血带的部位为前臂上1/3处。[1分]

A正确

B错误

C

D

151.为伤员扎上止血带后，直到医护人员到场才能松开。[1分]

A正确

B错误

C

D

152.在无橡皮止血带的情况下，可用布条、绳带和笔杆等制作成临时绞棒止血带。[1分]

A正确

B错误

C

D

153.“8”字形包扎法多用于四肢关节部位及锁骨骨折等。[1分]

A正确

B错误

C

D

154.螺旋包扎法适用于颈部、额部、四肢等粗细大致相等的部位。[1分]

A正确

B错误

C

D

155.环形包扎法适用于小腿、前臂等粗细不等的部位。[1分]

A正确

B错误

C

D

156.上臂骨折固定后一般不需要将其前臂用吊带吊起。[1分]

A正确

B错误

C

D

157.处理开放性骨折时，必须将刺出的骨折断端送回体内。[1分]

A正确

B错误

C

D

158.在无夹板的情况下，可利用患者自身的身体固定患肢。[1分]

A正确

B错误

C

D

159.颈部骨折后，任何方向的移动都有可能造成瘫痪或死亡，因此应对头颈部进行固定。[1分]

A正确

B错误

C

D

160.颈、背部受伤或怀疑颈、背部骨折的患者，应先将其调整至较舒适状态，以便于恢复。[1分]

A正确

B错误

C

D

161.搬运伤员前，应对伤员作全面的检查，以作好急救的处理。[1分]

A正确

B错误

C

D

162.使用自动体外除颤仪时，应保持电极牢固地粘贴在患者裸露的胸部上。[1分]

A正确

B错误

C

D

163.使用自动体外除颤仪电击前，要确定没有任何人接触患者。[1分]

A正确

B错误

C

D

164.患者在使用自动体外除颤仪的同时可以吸氧。[1分]

A正确

B错误

C

D

165.机载急救箱和卫生防疫包是民航客机上必备的机载医疗物品。无论机型大小，其配备数量是相同的。[1分]

A正确

B错误

C

D

166.机载应急医疗箱是为了用于包扎、止血、固定等外伤救治所配备的，且只有在飞行途中方可使用。[1分]

A正确

B错误

C

D

167.在急救箱内配备的阿司匹林是用于缓解轻、中度疼痛及发热抗风湿的药物。[1分]

A正确

B错误

C

D

168.应急医疗箱内的硝酸甘油可用于所有心脏病患者。[1分]

A正确

B错误

C

D

169.盐酸苯海拉明用于各种过敏性疾病及晕船、晕车等，可由客舱乘务员为患者注射使用。[1分]

A正确

B错误

C

D

170.应急医疗箱内的口咽器可用于CPR时为患者进行人工呼吸。[1分]

A正确

B错误

C

D

171.飞机落地后，将装有使用后的防护用品及旅客呕吐物、分泌物的生物有害物专用垃圾袋后，交与勤务部与餐饮垃圾一起回收。[1分]

A正确

B错误

C

D

172.机组资源管理的飞行中资源（Resource）主要可以分成______类。[1分]

A1

B2

C3

D4

173.CRM发展到今天，C的准确涵义为：______。[1分]

ACrew

BCockpit

CCabin

DCustomer

174.飞行中的四个界面（SHEL模型），是______。[1分]

A软件、硬件、环境、人

B文件、资料管理、飞机、设备

C文件、资料管理、环境、人

D资料管理、飞机、设备、人

175.什么是沟通？__________。[1分]

A交换信息

B建立共享目标

C建立一个友好专业的环境

D全部都对

176.造成沟通障碍的有_________。[1分]

A等级观念和不愿沟通的态度

B不同的文化背景和工作负担过重以及不利的环境

C身体语言和口头语言的冲突

D全部都对

177.差错管理中的集体监督与个人监督的关系是_______。[1分]

A相背离

B相一致

C没关系

D相排斥

178.差错管理的航空标准方法有：______。[1分]

A全面汇报

B协作

C检查单

D秩序

179.有效预防违规的关键在于个人及集体的____和____两方面。[1分]

A态度/文化差异

B态度/经验积累

C态度/文化背景

D态度/规范程序

180.应付压力的对策是：_______。[1分]

A接受情况

B回到基本状态

C严格执行规章制度

D全部都对

181.疲劳会降低：______。[1分]

A肌肉力度和协调性

B视力和感觉

C记忆

D全部都对

182.在迫降前______机长通知全体人员采取防冲击安全姿势。[1分]

A5分钟

B1分钟

C10分钟

D3分钟

183.机长无法履行其职责时，______应对飞机和旅客安全负责，行使指挥权。[1分]

A副驾驶

B机械员

C乘务长

D空警/安全员

184.我们通常所说的安全高度是______[1分]

A10000FT

B10000M

C14000M

D30000FT

185.陆地迫降时如果所有起落架非正常收起/折断（机腹着陆），那么______。[1分]

A可使用所有出口

B只可使用后部（机翼后缘）的应急门/窗

C只可使用前部（机翼前缘）的应急门/窗

D只可使用较高的应急门/窗

186.陆地撤离后，旅客的集合地点应选择在：[1分]

A上风侧

B下风侧

C与风向无关

D全都不对

187.撤离后，离开飞机到安全的区域集合，以下正确的是：______。[1分]

A陆地撤离：离开飞机至少200米的上风侧；

B水上撤离：离开飞机至少150米的下风侧；

C避开水面油污和飞机下沉的漩涡区。

D全部都对

188.当所在出口不能使用时，指挥旅客从其它安全出口撤离的英文口令是：______。[1分]

A“Noexit，Gothatway!”

B“Comethisway!Jump!Seated!”

C“Comethisway!Inflateyourvest!Stepintoraft!”

D“Comethisway!Inflateyourvest！Jump！”

189.任何时候，只要有旅客停留在飞机上，都应该保持至少一个____打开作正常或应急出口。[1分]

A登机门

B紧急门

C出口

D地板高度出口

190.如果飞机在地面加油，旅客仍停留在飞机上，乘务员____。[1分]

A必须在客舱内均匀分布

B必须任意分布在客舱内

C必须任意分布在厨房

D必须任意分布在各门区和厨房

191.如果飞机在地面加油，旅客仍停留在飞机上，____。[1分]

A乘务员必须保证厨房设备已固定好。

B机上人员必须严格遵守禁止吸烟规定。

C乘务员必须保证客舱通道无障碍物

D全部都对

192._____对飞行中事件的处置拥有最后的处置权。[1分]

A机长

B主任乘务长

C客舱部

D飞行部

193._____可进入驾驶舱。[1分]

A正在执行任务的局方监察员

B机组成员

C经机长同意，并有特别批准的其他人员

D全部都是

194.乘务员应阻止下列哪些人员登机。[1分]

A佩戴有效证件的局方检查官员

B仅佩戴工作证的公司职员

C符合手续的加入机组人员

D佩戴外场证的地面机务人员

195.飞行关键阶段是指_____。[1分]

A滑行和起飞

B着陆

C除巡航飞行以外3000米以下的飞行阶段

D全部都对

196.延伸跨水飞行距海岸线_____的航班，应演示救生衣的使用。[1分]

A93海里

B93公里

C50公里

D53海里

197.乘务员献血和飞行之间应有____小时的间隔。[1分]

A48

B72

C24

D36

198.飞行中，操纵飞机的机长和副驾驶应食用不同的机组餐食。如果给机长和副驾驶配用同种餐食，要求机长和副驾驶间隔______小时进餐。[1分]

A1

B2

C3

D4

199.客舱广播系统故障时，向旅客传递信息的方式____。[1分]

A向旅客个别简介

B向旅客分组进行简介

C使用喊话喇叭

D全部都是

200.残疾旅客不应坐在_____的位置，一排座位只能安排一名残疾旅客就坐。[1分]

A应急出口旁

B中间

C靠近洗手间

D全部都对

201.在飞行中，如果有旅客提出要将其所带的药品冷藏，可以将药品放在_____。[1分]

A冷藏箱

B冰桶内

C冷风餐车内

D清洁袋里放冰冷藏,由旅客自己保管

202.客舱预定占座行李重量不得超过_____千克/座位。[1分]

A65

B75

C85

D95

203._____的旅客可被要求下飞机。[1分]

A非法无票登机

B无登机牌（经核对无有效客票）

C登错飞机

D全部都是

204.带飞中的新乘务员的岗位应______。[1分]

A不得作为机组必需成员使用

B可安排在任何机型的任一岗位

C除头等公务舱外的任何岗位

D和带飞教员处同一区域的岗位

205.______负责控制飞机和指挥机组，并负责旅客，货物，飞机的安全。[1分]

A机长

B主任乘务长

C副驾驶

D空警/安全员

206._____情况会造成客舱释压。[1分]

A增压系统故障

B机体破损

C两者都不对

D两者都对

207._______现象是当客舱出现释压时可能会产生的[1分]

A耳部不适

B氧气面罩脱落

C客舱出现雾状体

D全部都对

208.一般来说,当座舱高度为______英尺时，客舱内的氧气面罩会自动脱落[1分]

A42000

B14000

C10000

D20000

209.便携式电子设备指_____。[1分]

A移动电话和对讲机

B遥控玩具

C干扰飞行安全的其他无线电发射装置

D全部都是

210.旅客在飞机上不可饮用______。[1分]

A飞机上提供的烈性酒

B各种软饮料

C旅客自己带的各种酒类

D咖啡因饮料

211.符合快速释压或爆炸性释压的征兆_____。[1分]

A巨大声响

B温度急剧下降

C出现雾

D全部都对

212.对飞机上发生的伤亡，伤亡事件必须做出记录并保存______。[1分]

A6个月

B12个月

C24个月

D36个月

213.遇到严重颠簸时客舱服务程序应为______。[1分]

A立即停止服务

B在目前的位置把餐车刹车刹好

C把热咖啡壶和水壶放在地板上

D全部都对

214.在经停站旅客不下飞机时，要保证发动机关闭并且至少保持打开_____。[1分]

A一个地板高度出口

B所有登机门

C所有紧急出口

D全部都不对

215.陆地实际演练，能够使包括机组成员在内的满载量成员在______（含）以内撤离飞机。[1分]

A30秒

B60秒

C90秒

D120秒

216.高高原机场是指标高在海拔_____米以上的机场。[1分]

A2438

B2000

C1000

D8000

217.电器类失火属于_______类火灾。[1分]

A1

BB

CC

DD

218.气体、油类失火属于_______类火灾。[1分]

A1

BB

CC

DD

219.当客舱释压时，洗手间内的____旅客通知牌不亮。[1分]

AFASTENSEATBELT

BNOSMOKING

CRETURNTOSEAT

DOCUPPIED

220.客舱释压，当飞机到达安全高度后，乘务员应该：______。[1分]

A检查洗手间、客舱

B不要把氧气面罩收回原位

C检查客舱破损情况

D全部都对

221.当客舱释压时，乘务员口令正确的是_____。[1分]

ACOMETHISWAY!EVACUATE

BHEADDOWN！BENDOVER

CDONOXYGENMASK!FASTENSEATBELT

DNOEXIT,GOTHATWAY

222.国际公认的求援符号有五种，“V”字表示：[1分]

A求援者需要帮助

B求援者行进的方向

C幸存者需要医疗救护

D代表“是”或“不是”

223.国际公认的求援符号有五种，“箭头”字表示：[1分]

A求援者需要帮助

B求援者行进的方向

C幸存者需要医疗救护

D代表“是”或“不是”

224.国际公认的求援符号有五种，“X”字表示：[1分]

A求援者需要帮助

B求援者行进的方向

C幸存者需要医疗救护

D代表“是”或“不是”

225.国际公认的求援符号有五种，“Y”或“N”字表示：[1分]

A求援者需要帮助

B求援者行进的方向

C幸存者需要医疗救护

D代表“是”或“不是”

226.国际公认的求援符号有五种，“SOS”字表示：[1分]

A表示请求援助我们

B求援者行进的方向

C幸存者需要医疗救护

D代表“是”或“不是”

227.除非每一个客舱门都已预位作应急出口，否则飞机不许作地面移动。[1分]

A正确

B错误

C

D

228.在飞行关键阶段，任何人禁止出入驾驶舱。[1分]

A正确

B错误

C

D

229.除非是正在完成与安全有关的职责，在飞机作地面移动时，所有乘务员都必须在其座位上坐好，系好安全带和肩带。[1分]

A正确

B错误

C

D

230.只有在夜间飞行时，乘务员才需要携带处于良好工作状态的手电筒。[1分]

A正确

B错误

C

D

231.机组成员指飞行期间在航空器上执行任务的航空人员，包括飞行员和乘务员。[1分]

A正确

B错误

C

D

232.机组成员的飞行时间是指机组成员在飞机飞行期间的值勤时间，仅指在座时间，不包括不在座时间。[1分]

A正确

B错误

C

D

233.对押解犯罪嫌疑人的押送人员不得提供烈性酒类，但可提供啤酒。[1分]

A正确

B错误

C

D

234.机组成员不得使用或携带大麻，可卡因，鸦片，天使粉或安非他明等禁用药物。[1分]

A正确

B错误

C

D

235.乘务员在值勤过程中可少量饮用啤酒。[1分]

A正确

B错误

C

D

236.不得允许任何处于醉酒状态的旅客进入飞机。[1分]

A正确

B错误

C

D

237.对于不愿意坐在出口位置的旅客必须要求该旅客讲出理由。[1分]

A正确

B错误

C

D

238.飞机上应配备经批准的急救箱和应急医疗箱。[1分]

A正确

B错误

C

D

239.只有每一个旅客座椅的椅背处于竖立位置，飞机方可起飞或着陆。[1分]

A正确

B错误

C

D

240.如果在飞行中航空器内发现可疑爆炸物，机组人员可以试图去拆除可疑物品，以保证飞机的安全。[1分]

A正确

B错误

C

D

241.南航的航班上，南航的乘务员必须达到最低的定员配备人数，并占据所指定的乘务员座椅。[1分]

A正确

B错误

C

D

242.信号弹是最佳火种，但是最后的手段。[1分]

A正确

B错误

C

D

243.极地/冬季求生携带救生衣作御寒之用。[1分]

A正确

B错误

C

D

244.极地/冬季求生时，应使掩体密封，并穿紧身衣。[1分]

A正确

B错误

C

D

245.发现搜救者时，白天使用烟雾信号和反光镜，夜间使用火炬和信号弹，放烟雾信号和火炬时要在上风边。[1分]

A正确

B错误

C

D

246.在沙漠里，最重要的是避免脱水。[1分]

A正确

B错误

C

D

247.沙漠求生应穿上衣服，减少流汗。不要把头部，躯干和颈部裸露在外面。[1分]

A正确

B错误

C

D

248.国际通用的山中求救信号是哨声或光照，每分钟六响或闪照六次，停顿一分钟后，重复一次。在救生包有哨子和手电筒。[1分]

A正确

B错误

C

D

249.野外求生，收集木柴和干草，点起一堆或几堆火，也可在火烧旺时加些湿枝叶或青草，使火堆升起大量的浓烟。[1分]

A正确

B错误

C

D

250.野外求生，用树枝、石块或衣物在空地上堆砌出SOS或其他求救字样，每字最少长六米，也可以在雪地上踩出这些字。[1分]

A正确

B错误

C

D

251.看见救援飞机时，引燃烟雾信号弹和使用日光反射信号。[1分]

A正确

B错误

C

D

252.火在白天和夜间都可作为信号，三堆火组成的三角形信号是国际一种遇难信号。[1分]

A正确

B错误

C

D

253.大多数的现代飞机飞行于不适合人类生存的高度上，这种高度上没有足够的氧气供人呼吸，所以都必须增压。[1分]

A正确

B错误

C

D

254.安全高度通常指海拔10,000英尺(约3000米)左右。[1分]

A正确

B错误

C

D

255.增压系统故障或机体的严重破损都可能导致释压产生。[1分]

A正确

B错误

C

D

256.在释压情况下，带小孩的旅客，应先帮助小孩带上面罩，再带上自己的面罩。[1分]

A正确

B错误

C

D

257.水上迫降前，应让旅客脱掉所有的鞋。[1分]

A正确

B错误

C

D

258.迫降前，旅客应取下所有的尖锐物品，并只能存放在手提行李内。[1分]

A正确

B错误

C

D

259.应急撤离前，乘务员应使用演示用救生衣为成年人演示适当的救生衣穿戴程序。[1分]

A正确

B错误

C

D

260.广播介绍应急出口位置时应提醒旅客注意，并非每一个人都将从登机门撤离，并告知旅客两个最近的出口位置。[1分]

A正确

B错误

C

D

261.如果某一出口滑梯失效，出口区域划分应作相应的调整。原在该失效舱门区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离。[1分]

A正确

B错误

C

D

262.示范防冲击安全姿势时，乘务员应至少演示两种安全姿势。[1分]

A正确

B错误

C

D

263.迫降前，每个出口只需要1名援助者以协助乘务员。[1分]

A正确

B错误

C

D

264.水上迫降时，乘务员要确保所有旅客都穿上了救生衣，要确保救生衣的带子没有被套在座椅安全带之中。[1分]

A正确

B错误

C

D

265.原来在失效滑梯舱门区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离。[1分]

A正确

B错误

C

D

266.迫降前，乘务员必须只能坐在椅背上示范防冲击安全姿势。[1分]

A正确

B错误

C

D

267.迫降前，必须把孕妇的座位调整到面对隔板座位上，并为她提供正面保护物(毛毯、枕头等)。[1分]

A正确

B错误

C

D

268.迫降前，对于孕妇、身材高大、肥胖旅客等作个别示范防冲击安全姿势为:双手抱头，收紧下颚，低下头俯下身，两脚分开用力蹬地。[1分]

A正确

B错误

C

D

269.在可使用部分起落架着陆的情况下，出口可能离地过高，会导致滑梯过于陡直，而不能正常使用，应改换其它安全出口。[1分]

A正确

B错误

C

D

270.根据121部的规定乘务组最低安全配置数量等同于乘务组定员。[1分]

A正确

B错误

C

D

271.担架旅客应安排在飞机的后部，头朝驾驶舱方向，并将其陪同人员置于旁边的旅客座位。[1分]

A正确

B错误

C

D

272.旅客登机前的清舱工作是空警/安全员的职责，与乘务员无关。[1分]

A正确

B错误

C

D

273.如果存放旅客的手提行李的空间不足，可以将旅客的手提行李放在洗手间内。[1分]

A正确

B错误

C

D

274.无人陪伴儿童的位置必须得到确认并符合客舱安全规定。[1分]

A正确

B错误

C

D

275.没有地面工作人员陪同，只要无陪伴儿童愿意可以独自下飞机。[1分]

A正确

B错误

C

D

276.在地面时，除非有南航的有关人员陪同，否则不允许任何旅客进入驾驶舱,也无须征求机长的同意。[1分]

A正确

B错误

C

D

277.劫机事件发生之后，可以与新闻媒体谈及劫机一事。[1分]

A正确

B错误

C

D

278.当飞机被劫持之后，处于武力威胁之下，在确保人机安全的前提下，机长有最后处置权。[1分]

A正确

B错误

C

D

279.在旅客登机前，机组成员应对航空器的客舱和驾驶舱各部位进行检查，在排除外来物和无关人员时方可让旅客登机。[1分]

A正确

B错误

C

D

280.手提氧气瓶压力表读数不会随环境温度不同而变化。[1分]

A正确

B错误

C

D

281.执行特殊航线任务飞机的客舱氧气由机载氧气瓶提供，供氧时间比基本型时间长。[1分]

A正确

B错误

C

D

282.如果需要在没有地面工作人员给出信号的情况下操作舱门，乘务员应确认飞机外部没有任何可能造成飞机刮碰的障碍物，并在操作舱门时做好相应的保护措施。[1分]

A正确

B错误

C

D

283.舱门操作应由经过训练的人员执行。[1分]

A正确

B错误

C

D

284.对以下旅客可拒绝运输：属于数量受限制的残疾人，但该航班上承运的该类人员数量已经达到限制数量。[1分]

A正确

B错误

C

D

285.怀孕超过______周、不足______周的孕妇可被要求出示医疗证明。[1分]

A32/36

B36/40

C30/32

D30/40

286.以下助残装置可以作为随身携带物品。[1分]

A盲人旅客的盲杖

B盲人旅客的助视器

C肢残旅客的折叠轮椅

D全部都对

287.飞行前应由乘务长确定病残旅客撤离出口的位置和撤离次序，并进行必要的机组协作，明确乘务组协助人员的分工。[1分]

A正确

B错误

C

D

288.在可能的情况下，轮椅和担架旅客应安排专用的撤离通道，迅速、及时地组织撤离。[1分]

A正确

B错误

C

D

289.禁止将旅客的物品直接放在厨房的冷藏箱、冰桶内或冷风餐车内。[1分]

A正确

B错误

C

D

290.如果运输武器已获批准，并且该武器的弹药已经被卸去，公司可以接收作为交运行李运输。[1分]

A正确

B错误

C

D

291.除非满足公司运行基本原则和以下限制条件，否则公司不承运犯罪嫌疑人：[1分]

A押解警力应三倍于犯罪嫌疑人

B一架飞机上运送的罪犯嫌疑人不得超过3名

C全部都对

D全部都不对

292.具有以下情形之一的，可以拒绝运输犯罪嫌疑人：[1分]

A押解人员不遵守民用航空安全管理规定的

B押解对象不配合押解的

C采取的措施不足以防范干扰航班秩序或者影响航空安全的

D全部都对

293.每件行李或物品长宽高之和不超过115厘米，应能置于旅客前排座位之下或封闭式行李储存区内。[1分]

A正确

B错误

C

D

294.在出口座位就座的旅客应当具备的能力是指完成下列职责的能力，这些能力包含：[1分]

A认出应急出口开启机构,并能够操作打开应急出口

B如发生紧急撤离，能够取下应急出口门并妥善放置，不妨碍机上人员的撤离行动

C理解操作应急出口的指示

D全部都对

295.对非法干扰行为之外的违规和不文明旅客行为的处理原则包含：[1分]

A尽量由乘务员处理此类事件

B接通旅客“禁止吸烟”和“系好安全带”通知牌

C向该旅客发出口头警告，指明其行为的危害性

D全部都对

296.当出现食物中毒或怀疑中毒时，应遵照以下程序：[1分]

A乘务员应立即采取规定的急救措施，并通知机长；保留所有怀疑有问题的食物

B如果情况很严重或涉及到机组成员，应考虑做非计划着陆

C所有配餐供应品应保留，在下一航站供卫生部门检查

D全部都对

297.如属于下列情况，应备降到就近机场，并联系公司运行控制部门并通知机场公安和当地卫生部门等。[1分]

A表面死亡可能是他杀

B证明死于传染病

C全部都不对

D全部都对

298.如果使用手铐，机长应派人检查证实手铐不会对带手铐的人造成身体上的伤害。[1分]

A正确

B错误

C

D

299.公司航空卫生管理部门应在每12个日历月内对客舱应急医疗设备的有效性和完整性进行检查.定期检查应记录检查情况、检查时间和检查人，并记录在“医疗用品和药品清单”上。[1分]

A正确

B错误

C

D

300.对于已经不适用的手册或手册插页应及时废止；废止信息由___统一发布。[1分]

A公司安监部

B公司运行标准管理部

C客舱部

D飞行部

301.对于已经废止的手册或手册插页，各使用单位应及时作销毁处理或从受控文件夹中删除；对于需保留的废止手册或手册插页，各单位应做好“废止”或“仅供训练使用”等明确标记并另行存放。[1分]

A正确

B错误

C

D

302.着陆后的客舱安全程序包括：[1分]

A确保所有的设备故障已登记在《客舱设备记录本》上

B确认飞机上有旅客时地面停留期间的乘务员配备数

C离开飞机前,乘务员再次确认舱门状态,向主任乘务长/乘务长报告。

D全部都对

303.客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过___种,如果合格证持有人所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似,经局方批准可增加至___种。[1分]

A2/3

B3/4

C4/5

D2/4

304.2022年9月4日第五次修订的《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中第121.491条：任一日历月内客舱乘务员不超过___小时;任一日历年内客舱乘务员不超过___小时。[1分]

A100/1100

B110/1200

C100/1200

D90/1100

305.在公共航空载客飞行过程中,如果驾驶舱仅有2名驾驶员值勤,当一名在值勤岗位的驾驶员因为工作或生理原因需要离开驾驶舱时,应指定1名不在值勤岗位的驾驶员或客舱乘务员进入驾驶舱,直至该驾驶员返回。[1分]

A正确

B错误

C

D

306.机组成员在飞行前参加过自备水下呼吸器潜水活动,休息时间未满___小时不得参加飞行。[1分]

A24

B36

C48

D72

307.飞行前、飞行中未经航医许可不能使用的药品有：其他可能影响飞行的药物，如___。[1分]

A安眠药

B各类保健品

C减肥药

D全部都对

308.机组人员不得私自用药,用药前需咨询航空医师。[1分]

A正确

B错误

C

D

309.下列关于机组人员用药原则说法错误的是：[1分]

A机组人员一般情况不得试用刚进入临床期的药物

B机组人员使用药物治疗期间参加飞行时,必须经过航空医师许可

C机组人员新服用某种药物,必须在地面观察1小时以上,证明无明显副作用后方可放飞;

D飞行前,机组人员不得使用药理作用不明的药物,航医不得向机组人员提供无把握或药理作用不明的药物;

310.严禁机组人员使用影响精神神经类的药物,包括但不限于:酒精、阿片样药物、大麻用品、镇定剂、催眠剂、致幻剂、抗焦虑剂、可卡因、安非他命(冰毒)以及衍生的中枢神经系统兴奋剂、苯环已哌啶、以及其他影响精神活动的药物和制剂,但咖啡和香烟除外。[1分]

A正确

B错误

C

D

311.下列对乘务员佩戴矫正镜要求正确的是：[1分]

A需要矫正视力的乘务员,在执行任务时必须佩戴合格的矫正镜(接触镜),并同时携带一副备份矫正镜(眼镜),以防所戴矫正镜丢失或破碎;

B备份矫正镜(眼镜)应随时可用,与所戴矫正镜(接触镜)度数相同并配有镜框;

C乘务员在执行任务佩戴矫正镜时,镜片应是单焦点、无色的,禁止佩戴装饰性镜框和宽幅眼镜。

D全部都对

312.机上遇旅客分娩、伤病、死亡、旅客的重大投诉、涉外事件、旅客损坏机上设备、机上有危险品、旅客严重扰乱机上秩序的行为、劫机事件、误放滑梯、食品中毒、机上严重违反规章制度、危害安全、影响服务质量、损害公司形象的行为,以及其它有必要报告的特殊情况都必须填写《航班特殊情况和处理报告表》。事情的经过必须按时间的顺序,客观、详细、全面地记录,请机长在报告表上填写意见并签字。[1分]

A正确

B错误

C

D

313.犯罪嫌疑人和押解人员应提前登机,最后下机;座位应安排在客舱尾部;客舱布局有3人座的,应安排犯罪嫌疑人坐中间座位,押解人员坐两边,否则应安排犯罪嫌疑人坐2人座靠窗座位,押解人员坐同排靠走廊及其后排座位;他们的座位应避免靠近或正对任何出口,避免安排在机翼上方的出口旁。[1分]

A正确

B错误

C

D

314.证明齐全的人体捐献活体器官可以作为手提行李由旅客随身携带运输。[1分]

A正确

B错误

C

D

315.无法提供证明或证明文件不全的活体器官应拒绝运输。[1分]

A正确

B错误

C

D

316.在携带活体器官的旅客晚到且存在以下情况时航班可以不予等待：[1分]

A航班有VVIP及以上级别旅客

B因等待而导致或可能导致航班无法在目的站机场关闭之前抵达或天气不符合航班放行标准或当班机组飞行超时。

C全部都对

D全部都错

317.严重事件和疾病的处置要求：乘务员（首选第一目击者）应对事件进行记录；主任乘务长/乘务长应在航班结束后___小时内上交相关文件（《紧急医学事件报告单》、《航班特殊情况和处理报告表》、证明文件等）。[1分]

A12

B24

C10

D48

318.立即判断患者呼吸情况：脸颊靠近口鼻处，用听、看、感觉的方式判断呼吸情况___。[1分]

A5-10秒

B1秒

C1分钟

D5分钟

319.对成人实施CPR按每分钟至少100次，但不超过___次的速率按压胸骨；按压幅度至少5厘米，不超过___厘米深，按压时手不得离开胸部。并保证每次按压后胸廓回弹。[1分]

A120/6

B110/6

C120/7

D110/7

320.搬运伤员时的一人搬运法有：[1分]

A扶持法

B背负法

C抱持法

D全部都对

321.应急医疗设备在航班运行中使用后，如配备数量、种类低于中国民用航空局标准的，应在航班返回主营基地后补充或更换，以满足标准要求。[1分]

A正确

B错误

C

D

322.使用应急医疗物品（除体温计、血压计外）时，需要旅客本人或同行者签署《应急医疗设备和药品使用知情同意书》。[1分]

A正确

B错误

C

D

323.如果在提供急救时接触了任何体液,被接触的乘务员应报告该事件。[1分]

A正确

B错误

C

D

324.鼻出血时头应______。[1分]

A稍前倾

B后仰

C抬头

D全部都错

325.在迫降前，飞行机组向客舱发出___英尺和___英尺的指令，广播通知乘务员飞机即将接地（水），并做好防冲击安全姿势。[1分]

A3000/500

B3000/300

C2000/500

D2000/300

326.紧急情况下，机长应及时向客舱传递以下信息：[1分]

A向乘务组、旅客通报所发生的紧急情况和要求采取的措施

B下降至距离地面或水面2000英尺时，通知客舱机组

C下达实施防冲击指令和撤离行动指令

D全部都对

327.机长对飞机安全运行负全责，一旦机长或其他机组成员丧失行为能力时，按以下指挥接替顺序确定指挥权的接替人：[1分]

A机长-正驾驶-飞行机械（观察）员-主任乘务长/乘务长-区域乘务长-头等舱乘务员-普通舱乘务员-见习乘务员。

B机长-副驾驶-飞行机械（观察）员-驾驶舱其他成员（但必须是具备该机型资格的飞行人员）-主任乘务长/乘务长-区域乘务长-头等舱乘务员-普通舱乘务员-见习乘务员。

C机长-飞行机械（观察）员-副驾驶-主任乘务长/乘务长-区域乘务长-头等舱乘务员-普通舱乘务员-见习乘务员。

D机长-副驾驶-飞行机械（观察）员-驾驶舱其他成员（但必须是具备该机型资格的飞行人员）-主任乘务长/乘务长-头等舱乘务员-区域乘务长-普通舱乘务员-见习乘务员。

328.若某一滑梯/救生艇失效，则出口区域划分也要做相应调整。这时可以使用翼上出口或者是只能做为滑梯而不能做救生艇的出口，先让旅客及时撤离下沉的机体，使用救生衣漂浮在水面上，等待进一步救援。[1分]

A正确

B错误

C

D

329.紧急迫降前，乘务员广播通知旅客取下尖锐物品和松开紧身衣物，把取下的尖锐物品存放在手提行李内。[1分]

A正确

B错误

C

D

330.飞机着陆/着水完全停稳后，机长对客舱PA广播“客舱机组，各就各位！”指令,要求客舱机组做好准备(迅速到达各门区，观察、判断)。[1分]

A正确

B错误

C

D

331.在以下任何一种情况（严重的结构性损伤，机体破损威胁性起火或烟雾、飞机进水、燃油严重漏出）中，主任乘务长/乘务长可以向客舱人员下达撤离指令；但在任何可能的情况下，乘务组都应该先与驾驶舱联系。[1分]

A正确

B错误

C

D

332.撤离时，空客系列飞机和B787飞机可以通过撤离警报发出指令。[1分]

A正确

B错误

C

D

333.客舱释压时，___灯不亮。[1分]

A“系好安全带”指示灯

B“禁止吸烟”指示灯

C洗手间“Returntoseat”指示灯

D全部都对

334.客舱释压时，乘务员应判断飞机有无下降迹象，如未开始下降则与驾驶舱联系。[1分]

A正确

B错误

C

D

335.客舱释压后，如未与驾驶舱取得联系，乘务员应：[1分]

A携带就近的便携式氧气瓶进入驾驶舱

B使用紧急进入驾驶舱控制面板密码，进入驾驶舱

C报告客舱释压，并确认驾驶舱人员氧气面罩已戴好

D全部都对

336.机上防火的要求：在飞行中每隔___分钟必须对洗手间内的防火装置及防火情况进行检查；[1分]

A15

B20

C30

D40

337.手提氧气瓶的检查方法：[1分]

A在位完好，在有效期内

B阀门在关位，压力指针在full区域

C附有面罩并确认连接在氧气瓶上

D全部都对

338.执行极地航线时，应增配的应急医疗设备有：[1分]

A润眼液

B防冻膏

C全部都对

D全部不对

339.使用化学灭火瓶喷射时，勿离火源太近，因喷出的灭火剂会把火分散；且只有灭火剂完全雾化才有效，若未形成雾状则后退。[1分]

A正确

B错误

C

D

340.乘务员在使用餐车为旅客服务时，不得把刹车未锁定的餐车单独留在客舱过道上。[1分]

A正确

B错误

C

D

341.在陆地操作使用C型应急定位发报机时，应确认发报机开关在___位。[1分]

AON

BOFF

CARMED

D全部都对

342.在水上操作使用C型应急定位发报机时，应确认发报机开关在___位。[1分]

AON

BOFF

CARMED

D全部都对

343.配备有光激发光带的飞机，每天早上第一个航班在行李架关闭，客舱灯光在最亮时照射5分钟，可以提供至少___小时的发光。[1分]

A1

B2

C3

D4

344.如果客舱门滑梯/救生船出现故障，乘务长必须立即报告机长，以便其按照相应机型的最低设备清单（MEL）限制安排旅客座位。[1分]

A正确

B错误

C

D

345.旅客登机时，飞机内部起火，乘务员应对未进入客舱的旅客大声喊：______[1分]

A“客舱失火，停止登机！”Cabinfire!Stopboarding!

B“低头，俯身，离开飞机！”Headsdown!Bendover!Leavetheaircraft！

C“坐在座位上，不要动！”“Remainseated!Don’tmove!”

D“拉下面罩，系好安全带！”“Donoxygenmask!Fastenseatbelt!”

346.旅客登机时，飞机内部起火，乘务员应对已经在客舱内的旅客大声喊：______[1分]

A“客舱失火，停止登机！”Cabinfire!Stopboarding!

B“低头，俯身，离开飞机！”Headsdown!Bendover!Leavetheaircraft！

C“坐在座位上，不要动！”“Remainseated!Don’tmove!”

D“拉下面罩，系好安全带！”“Donoxygenmask!Fastenseatbelt!”

347.如客舱座椅在平飞阶段失火，发现失火的乘务员应就近取的适用的化学灭火瓶进行灭火，如果离灭火瓶较远,不能快速取用灭火瓶，应就近寻找灭火设备替代物（例如：饮料、毛毯、衣物等）限制火的蔓延以争取时间；命令旅客：_________[1分]

A“客舱失火，停止登机！”Cabinfire!Stopboarding!

B“低头，俯身，离开飞机！”Headsdown!Bendover!Leavetheaircraft！

C“低头，俯身。”“Headsdown！Bendover！”

D“拉下面罩，系好安全带！”“Donoxygenmask!Fastenseatbelt!”

348.除A380之外的其他机型:在无时间准备的情况下，进行陆地撤离，口令为：[1分]

A解开安全带，不要带行李，脱掉高跟鞋，到这边来，跳，坐！Openseatbelt!Nobaggage!Nohighheelshoes!Comethisway!Jump!Sit!

B到这边来，充气，跳！Comethisway!Inflateyourvest!Jump!

C到这边来，充气，登艇！Comethisway!Inflateyourvest!Stepintoraft!

D到这边来，跳，！Comethisway!Jump!

349.除A380之外的其他机型:在无时间准备的情况下，进行水上撤离，口令为：[1分]

A解开安全带，不要带行李，脱掉高跟鞋，到这边来，跳，坐！Openseatbelt!Nobaggage!Nohighheelshoes!Comethisway!Jump!Sit!

B解开安全带，不要带行李，脱掉所有鞋，到这边来，充气，登艇/跳！Openseatbelt!Nobaggage!Noshoes!Comethisway!Inflateyourvest!Stepintoraft!（Jump!）

C到这边来，充气，登艇！Comethisway!Inflateyourvest!Stepintoraft!

D到这边来，跳，！Comethisway!Jump!

350.96号文规定：客舱乘务员的主要职责是______。[1分]

A保证客舱安全

B保证服务质量

C保证安全正点

D保证航班正常

351.(民航发[2022]96号)文件的全称是______。[1分]

A关于加强客舱安全管理工作的意见

B关于加强客舱管理工作的意见

C关于保证客舱安全管理工作的意见

D关于加强客舱安全/服务管理工作的意见

352.96号文规定：航空公司设立的服务标准应充分考虑客舱乘务员完成的时间，以确保起飞后______分钟或平飞至落地前______分钟能完成所有旅客服务程序。[1分]

A20/30

B30/20

C45/30

D30/45

353.96号文规定：自2022年8月l起,对前12个日历月所有持有有效的训练合格证的客舱乘务员平均年飞行时间超过______小时，以及存在计划排班时违反飞行时间、休息期、执勤期规定的航空公司，3个月内局方将不再批准引进新飞机。[1分]

A850

B900

C950

D800

354.96号文规定：自2022年8月l起,对前12个日历月所有持有有效的训练合格证的客舱乘务员平均年飞行时间超过______小时的航空公司,局方将削减其航班总量,直至满足要求。[1分]

A850

B900

C950

D800

355.在危险品培训中，客舱乘务员属于第______类人员[1分]

A10

B11

C12

D9

356.各类运行人员危险品培训必须在24个月完成复训。[1分]

A正确

B错误

C

D

357.下列哪项是危险品运输经营人职责[1分]

A填写申报单

B包装

C收运检查

D标记

358.《中国民用航空危险品运输管理规定-第一次修订版》(CCAR-276部-R1)的实施日期是[1分]

A2022-09-01

B2022-09-03

C2022-03-01

D2022-09-06

359.航空公司对于旅客随身携带物品的规定有告知义务[1分]

A正确

B错误

C

D

360.下列哪项不是危险品运输经营人职责：[1分]

A收运

B培训

C装载

D标记

361.为了保证知识更新，危险品培训应在初始训练或上一次复训后的______月内完成复训。[1分]

A6

B12

C24

D36

362.IATA的DGR通常与ICAO技术细则要求相同，部分规定会更严格。[1分]

A正确

B错误

C

D

363.NOTOC是指[1分]

A申报单

B机长通知单

C危险品货运单

D危险品舱单

364.国际民航公约附件18各项规定依据联合国专家委员会《危险品运输建议》和国际原子能机构关于《放射性物品安全运输条例》制定,是管理危险品国际航空运输的概括性规定。[1分]

A正确

B错误

C

D

365.关于国际民航组织《技术细则》，以下选项正确的有：______。[1分]

A各国以法律形式认可

B政府强制执行，局方监察依据

C两年一版

D所有都对

366.《技术细则》是由哪个机构颁布的？[1分]

AICAO

BIATA

CCAAC

DIAEA

367.关于国际航协DGR，以下选项正确的有：______。[1分]

A协议航空公司必须执行，政府不强制执行

B每年一版

C以国际民航组织TI为编写依据，但标准严于TI

D所有都对

368.关于IATA《危险品规则》，以下选项正确的有：______。[1分]

AIATA所有会员与准会员航空公司必须遵守

B所有与IATA会员、准会员签订货物联运协议的航空公司需要遵守

C所有向上述运营人交运危险品物品的托运人及其代理人必须遵守

D以上都对

369.下列哪个不属于危险品的国际法律法规[1分]

ADGR

BTI

C国际民用航空公约附件18

D《与危险品运输相关的航空器事故征候应急响应指南》

370.《危险品规则》（DGR）由______发布。[1分]

AIAEA

BIATA

CCOE

DICAO

371.国际航空运输协会的《危险品规则》每______年更新一次。[1分]

A1

B2

C3

D4

372.______是中国民航主管当局颁布的危险品运输管理的主要规章。[1分]

ACCAR-276-R1部中国民用航空危险品运输管理规定

BCCAR-121大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则

C中国民航法

D《技术细则》

373.经营人的职责是准确的识别、分类、包装和标志、标签。填写危险品运输文件及提供24小时联络方式。[1分]

A正确

B错误

C

D

374.托运人的职责是识别、分类、包装、加标记、贴标签、提交正确填制的运输文件、人员培训。[1分]

A正确

B错误

C

D

375.所有在境外注册的民用航空器都不用遵守《中国民用航空危险品运输管理规定》不管它在哪里运行。[1分]

A正确

B错误

C

D

376.避免隐含的危险性是保证安全空运危险品的原则。[1分]

A正确

B错误

C

D

377.旅客在机场办理值机手续或进行安检时，会看到对于危险品方面的相关指引，比如实物展示，或者多媒体视频，还有就是工作人员的口头提醒。[1分]

A正确

B错误

C

D

378.航空公司和机场有责任向旅客提供安全飞行的相关信息。[1分]

A正确

B错误

C

D

379.危险品培训的代码是？______。[1分]

ADGTT

BTT

CRT

DDGRT

380.坚持对从事危险品运输的有关人员培训是保证安全空运危险品的原则。[1分]

A正确

B错误

C

D

381.中国南方航空公司《危险物品运输手册》是南航运输危险品的操作手册,它在发布前必须得到有关的局方批准。[1分]

A正确

B错误

C

D

382.《危险品航空安全运输技术细则》每______年更新一次。[1分]

A1

B2

C3

D无须更新

383.《危险品规则》每______年更新一次。[1分]

A1

B2

C3

D无须更新

384.某些危险品被视为危险性太大因而在任何条件下都不允许进行航空运输，在正常运输条件下，易爆炸、已发生危险性反应、易起火或者易产生导致危险的热量、易散发危险性的毒性、腐蚀性或易燃性气体或蒸汽的任何物质，在任何情况下都禁止用航空器运输。[1分]

A正确

B错误

C

D

385.禁止航空运输危险品得到豁免的前提条件有______。[1分]

A情况特别紧急

B不适于使用其他运输方式

C公众利益需要

D全部都对

386.在机场的对旅客的信息显示中，必须有可视样例，以警示那些危险品不能在旅客的行李中。[1分]

A正确

B错误

C

D

387