宾馆信息管理系统

一.问题定义很多小型宾馆的业务处理依然停留在人工操作的阶段，如此的管理模式不仅没有效率，而且更提高了有效管理的难度。成熟的宾馆管理系统不适合如此小规模宾馆的运营模式，所以急需设计出小型的宾馆管理系统应用于这些小规模的宾馆。二.可行性分析2.1系统规模及目标要求由于系统规模较小，所以不需要太多的开发本钱。从当前形势上可预见的一点是系统将在短时间内收回开发本钱并取得巨大的经济效益。由于时间和个人能力有限，所以本系统只提供最根本的宾馆管理功能。系统规模较小，所以系统只能应用于小型的宾馆管理。功能只能在日后逐渐完善。三.需求分析3.1系统开发背景随着经济的开展和社会的进步，宾馆、酒店、餐饮娱乐行业日趋兴旺，引入全方位的电脑效劳和电脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑效劳和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。在宾馆行业中，拥有一个适合的管理系统就相当于拥有了一种好的经营管理模式。3.2功能需求一个成熟的宾馆管理系统不仅仅拥有记录宾馆客人信息的功能，而更应该拥有的功能是“能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱出来〞。宾馆管理系统代表了一种管理方法，它在减轻工作人员负担的同时也为管理和决策提供了技术支持。根本的宾馆管理系统至少应拥有以下功能：3.2.1用户登录，日常业务操作员必须先进行用户登录才能进入系统对信息进行操作管理。这样即防止了非工作人员对数据的操作也保障了信息的平安。3.2.2客房预订，客户无法到柜台办理订房登记的可以通过进行客房预订，方便到时候直接入住。信息时代预订已经成了一种流行趋势，预订系统在为大局部宾客节约时间的同时也为宾馆自身带来了很多客流量，这是现代商业模式的一局部。3.2.3入住登记，客户入住时必须先进行入住登记并缴纳款项。如此的安排可以更好地为宾客提供效劳以及更有效地对宾馆进行管理。入住的宾客包括事先已预订的客户和未预订而是直接到柜台办理入住登记的客户，已预订客房的客户需根据预定单号进行资料查询和确认，直接入住的客户此时那么需填写相关的入住资料以便管理。3.2.4退房管理，根据宾客的需求可进行“到期退房〞或者是“提前退房并返还金额〞的功能本系统经过打包后可在大局部的windows系统中安装使用，从windows2000到windowsXP。系统使用的数据库由Access建成。概念设计E-R图〔主要局部〕客房编号类型编号客房单价床位数量是否有空调属于客房编号类型编号客房单价床位数量是否有空调属于客房信息客房类型房间总量空房数量客房单价房间面积床位数量类型编号单价订房信息预订单号客房编号客房单价宾客姓名身份证号预抵时间预离时间联系订房入住登记入住单号客房编号客房单价身份证号预订单号完成状态入住属于退房登记直接入住用户登录退房退房登记直接入住用户登录退房管理入住管理订房客房类型查询入住返还金额预订入住客房类型查询入住登记订房查询支付款项入住登记支付款项根据业务处理流程图进行总体和各模块间的设计。首先是用户登录，只有登录成功的用户才能进入宾馆管理系统的主界面。如此确保信息的平安性。用户登录宾馆管理系统主界面用户登录宾馆管理系统主界面用户进入系统主界面后就可以根据日常业务需要在主界面的菜单中选择不同的模块界面进行信息操作和业务管理。界面通俗易懂也易于操作。流程图中每个矩形框都代表一个设计模块〔界面〕，所以在设计的时候特别要注意不同模块之间的物理连接和数据连接。这样才能保证信息的正确性。4.4数据表设计要点为了便于系统自动运算，数据表中的大局部主键都采用纯数字编号。如无特殊说明的情况下将数字编号〔如订单编号、入住编号等〕更改为非数字形势将会导致系统运算错误。4.5系统出错处理设计4.5.1出错输出信息，系统设计应遵循软件友好的原那么，当用户操作错误时系统将提示错误的原因以及解决方案。4.5.2出错处理对策，系统会提示出信息，用户可根据出错后的系统提示操作解除错误。系统规模比拟小，复杂的地方少，所以比拟易于维护。一般的程序员都可在参照考前须知说明的情况下对系统进行维护，根据实际的需求使系统更加完善。五.系统实现5.1菜单界面5.2用户登录界面PrivateSubCommand1_Click()Adodc1.Recordset.Find"用户名='"&Text1.Text&"'"IfAdodc1.Recordset.EOFThenMsgBox"用户名不存在",,"提示"ElseIf(Adodc1.Recordset.Fields("密码")<>Text2.Text)ThenMsgBox"密码不正确",,"提示"ElseAdodc1.Recordset.Fields("登录状态")=-1MsgBox"登录成功",,"提示"username=Text1.Text登录界面.Hide宾馆管理信息系统.ShowEndIfEndSub5.3客房类型查询界面5.4入住登记界面5.4.1预订客户查询和入住登记界面Adodc1.RecordSource="select*from订房信息表where(预订单号='"&Text1.Text&"')"Adodc1.RefreshEndSubPrivateSubCommand1_Click()Adodc2.Recordset.Fields("入住单号")=Val(Adodc3.Recordset.Fields("入住单号"))+1'自动预定单号单号Adodc2.Recordset.Fields("会员编号")=Text2.TextAdodc2.Recordset.Fields("宾客姓名")=Text3.TextAdodc2.Recordset.Fields("联系")=Text4.TextAdodc2.Recordset.Fields("身份证号")=Text5.TextAdodc2.Recordset.Fields("预抵时间")=Text6.TextAdodc2.Recordset.Fields("预离时间")=Text7.TextAdodc2.Recordset.Fields("完成状态")=0Adodc2.Recordset.Fields("应收金额")=Text9.TextAdodc2.Recordset.Fields("是否预订")="是"MsgBox"欢送入住本宾馆",,"提示"ask=MsgBox("我们将提供最舒适的效劳，是否即刻付款？",vbYesNo+vbQuestion,"付款提示")Ifask=6Then收银2.ShowUnloadMeElseMsgBox"本宾馆知支持即时付款，谢谢配合！",,"提示"收银2.ShowEndIfEndSub5.4.2未预订客户入住登记界面5.5退房管理界面〔略〕六.程序测试分析及结果、使用说明6.1宾客进行客房预订或者是直接入住登记信息时，界面文本框必须填写信息不能为空，假设有文本框未填写就直接登记那么会造成操作失败。

6.2测试分析及结果由于时间关系，本系统在测试阶段