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文档简介
厂区看护协议1.背景为了保障厂区内员工的人身安全和财产安全,确保厂区运营的正常进行,需要制定一份厂区看护协议。该协议旨在明确厂区看护的职责、服务内容、工作流程等方面的要求,提高看护工作的效率和质量。2.职责和权限2.1看护公司的职责:提供足够数量的合格看护人员,确保厂区每个区域都有专人负责看护工作;定期进行看护人员的培训和考核,确保看护人员具备必要的安全防范能力;配备必要的通讯设备和防卫工具,提高看护人员应对突发事件的能力;配合厂区安保部门的工作,积极与其沟通合作,共同维护厂区的安全。2.2厂区安保部门的职责:对看护公司的看护人员进行监督和指导,确保看护工作符合相关规定和要求;提供厂区的安全防护设施和装备,保证看护人员的工作环境和条件;定期组织演练和培训,提高厂区的应急处置能力;协助看护人员处理紧急事件,保障员工和财产的安全。3.服务内容3.1员工出入登记所有进入和离开厂区的员工都需要在指定的地点进行出入登记,看护人员负责记录员工的姓名、工号、时间等信息,并通过厂区安保系统进行实时备份。必要时,看护人员可以要求检查员工随身携带的物品。3.2巡视和监控看护人员需要按照事先制定的巡视路线和时间表,在厂区内进行巡视,并定期检查厂区的监控设备是否正常运行。如发现异常情况或可疑人员,应立即向厂区安保部门报告,并根据安全流程进行相应处置。3.3客户服务看护人员应友善待客,对来访客户进行引导和协助,并提供相关信息和指引。在礼貌和专业的基础上,向客户传达厂区的安全规定和注意事项。3.4突发事件处置看护人员在发生突发事件时,应立即启动应急预案,通知厂区安保部门并按照预案指示进行处置。在确保自身安全的前提下,积极组织员工疏散、救护伤员等,并协助相关部门进行灭火、排除险情等工作。4.工作流程4.1日常工作流程看护人员按照规定的时间和路线进行巡视并记录巡视情况;对进出厂区的员工进行出入登记,确保出入厂区的员工身份可追溯;与来访客户进行友善的沟通和协助;如发现异常情况,立即向厂区安保部门报告并根据安全流程处置。4.2紧急事件处理流程在发生紧急事件时,看护人员立即启动应急预案,通知厂区安保部门;确保员工的安全疏散,并协助相关部门进行应急处置;如有伤员,及时进行急救和转送医院,配合医疗部门的救治工作;在紧急事件结束后,参与事故调查和报告的撰写,总结经验教训。5.评估和改进为了保障看护工作的效果和质量,应定期对看护人员的工作进行评估,并采集员工和客户的反馈意见。对于发现的问题和不足,应及时进行改进和完善,提升看护工作的水平。6.协议有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。协议期满前一个月双方应进行续签谈判,协商确定新的合作内容和合作细节。通过以上《厂区看护协议》,希望能确保厂区内员工的
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