社会工作一般理论-3-北京市民政局继续教育培训-201012-Xiong

第三讲、社会工作主体理论北京大学社会学系教授

熊跃根

2023年12月25-26日一、心理动力理论：精神分析学说心理动力〔Psychodynamics〕理论是建立在弗洛伊德及其追随者创立和开展的精神分析学说根底之上的,它从理论上假设,行为产生于人们意识之中的运动和互动。心理动力理论强调意识刺激行为的方式，意识和行为两者都会影响个人的社会环境，并受个人的社会环境影响。心理动力理论是传统社会工作的根底。通常来说，心理动力理论的应用主要集中在精神疾病治疗领域。心理动力学说是解释复杂深奥的人的行为一个丰富而深刻的思想来源。精神分析〔Psychoanalysis〕学说是心理动力理论的核心内容。精神分析学说的主要概念与核心观点：1〕、对人本质的看法人的本质是决定性的；人的行为由非理性力量、无意识动机、生物和本能冲动和6岁以前某些心理性事件〔Psychosexualevents)来决定2〕、生命本能与死亡本能前者解释人类追求快乐和幸福的动机；后者解释人类自杀的行为和战争冲突。3〕、人格的建构本我〔theid)、自我〔ego〕、超我〔superego〕本我：原始性的；生物属性；人类行为的原动力；力比多和欲望；“快乐原那么〞的驱使。自我：人格的核心局部；其主要功能是处理个体和现实的关系，处理“本我〞的欲望并使其适应现实，按“现实原那么〞行事。超我：人格的司法部门，代表人的道德规定；社会性的我。人的精神健康取决于本我、自我和超我的平衡开展。4〕、无意识〔theunconsciousness〕“无意识〞不能被直接研究，它只能从人的行为中推断出来。揭示“无意识〞的证据包括：梦、口误与遗忘、由自由联想引发的事物、精神病症的表象性内容。心理分析的治疗目标是使“无意识〞变得“有意识〞，从而使个体了解自我的选择与动机。5〕焦虑人内心的一种紧张状态，来源于本我、自我和超我的冲突，其功能是预报未来的危险。焦虑的类型：现实的焦虑、神经焦虑和道德焦虑。6〕自我防卫机制个体解决内心冲突和满足心理需要的策略主要策略包括：否认、压抑、解脱、认同、合理化、转移、梦想等。7〕、移情关系〔Transferencerelationship〕在治疗〔或心理咨询〕过程中病人〔或受助者〕对治疗师〔或社会工作者〕的一种情感依附，后者被看作为病人〔或受助者〕生命中的一个重要人物。8〕、梦的分析梦的来源：外部的感觉刺激、内部的感觉刺激、内部躯体刺激和纯精神来源的刺激。释梦的要点：梦的指涉，意义赋予和现实世界的关联；梦的象征意义；梦与想象。社会工作的早期实践模式〔包括诊断学派和功能学派〕以及在二者整合根底上形成的心理社会学派都参加了精神分析的因素。学者们指出，心理社会取向的实践在以下三个层面受到了精神分析的影响：第一、动态诊断〔个人与环境互动的状况〕；第二、原因诊断，将现在状况的影响考虑进去；第三、分类诊断，区分效劳对象〔或病人〕不同类型的状态。埃里克森实现了对正统精神分析学说的突破,提出从关注内在世界转换为聚焦外部世界,他洞察到个体的开展是与社交内驱力关联在一起的,这种内驱力包括:第一、社会关注的需要；第二、掌握环境的需要；第三、寻求个人社交生活的结构和秩序的需要。二、认知/行为理论“人们之所以烦恼，并不是因为事物本身，而是因为他们对事物的看法……人们的烦恼是由发生在他们身上的事和他们的看法、情感与行动带来的。〞〔Ellis，2001〕“行为治疗本质上是一个学习过程。〞〔CooperandLesser，2005〕

认知理论是基于这样的观念：在我们想什么、怎么感觉和怎么行动之间有一种相互作用。我们的思维决定我们的情绪，我们的情绪决定我们的行为。与心理动力理论相比，它更关注当前的事件而非潜意识的冲突，其目标在于改变效劳对象的思维过程，使之更为理性。认知理论很早就渗透进社会工作实践领域中。Ellis〔1962〕提出的理性情感治疗聚焦于非理性思维和非理性的信念，坚信它们是导致自我伤害行为和心理痛苦的重要因素。行为治疗起源于20世纪50年代末、60年代初，是建立在行为科学原理上的一套理论，它应用经典条件反射〔巴甫洛夫〕和操作条件反射〔斯金纳〕的原理治疗各种问题，是在心理学的行为主义思潮根底上开展起来的，是对精神分析理论的某种反动。当人一听到“谈虎色变〞、“闻风丧胆〞“杯弓蛇影〞这是人类特有的对语言文字的反射，属于“精典的条件反射〞。至于操作反射，可以这样想，我们平时在学习微机时，总是根据计算机的提示，一步一步地往下按，这里根据提示所做的每一步骤都属于“操作条件反射。〞后来，学者们将社会学习理论、认知理论和行为理论整合起来形成认知行为治疗。社会工作中的认知理论包含以下内容：人类认知的成长和开展存在于整个生命周期；个人在任何既定领域的认知能力会因个人功能的发挥的情境而发生变化。三、系统与生态学说1、系统与生命系统2、生态视角与人在环境中〔PIE〕3、生命模式〔theLifeModel〕四、增权理论1、理解权力和无权权力：一种影响和改变其他人的能力。权力感同自我表现概念、自尊、自重以及幸福意识密切相关〔May,1972)。对社会工作而言，权力是“一种有效行动或表现的能力〞〔Pernell,1986)。

“一种有效掌握情绪、技能、知识和物质资源的能力，从而实现有价值的社会角色和个人满足感〞〔Solomon,1976)。2、权力的分类“三分法〞：个人权力、社会权力和政治权力〔Bandura,1981)。“五分法〞：探索性权力、操作性权力、竞争性权力、给养式权力和整合性权力〔May,1972)。奖励性权力、强制性权力、法律权力、参照性权力和专家权力〔Raven&French,19??)。3、权力同社会工作实践之间的关系：增权概念的应用在社会工作领域，“增权〞是既一个方法，也是一个过程，同时也是一种目标。增权是一个获得权力、开发权力和使权力有效化的过程〔Parsons,1991)。Solomon是最早系统阐述“增权〞概念的社会工作专家之一，她在1976年出版的著作里指出，增权是指这样一个过程，社会工作者同受助者一起参与一系列的活动，目标是减轻或消除由于处在一个羞辱性群体并引发负面评价导致的无权状态。“增权〞的概念包括以下几个重要方面：第一、代表自我的有效行动；第二、人们的参与；第三、基于社会变迁〔或改革〕的自助；第四、认识自身已具有的能力；第五、建立个人和团体的行动优势。增权的实践涵盖了社会工作的三大领域，从个案工作到小组工作，再到社区工作，其目标在于增长人们的知识，提高受助者对自我意识的醒觉，通过教育等方式改善受助者在心理和行为上的适应环境的能力。以“增权〞为目标的实践原那么包括以下几方面：1〕将助人关系建立在合作、信任和共享权力的根底上；2〕采取集体行动的方式；3〕接受受助者对问题的看法；4〕认识并培养受助者的优势；5〕提升受助者的权力意识；6〕让受助者假设到变迁过程中来，同时使用互助和自助网络。五、女性主义学说1、女性主义作为一种运动和学说平等;自由;权利;正义.2、女性主义的主要类型和观点自由的女性主义;社会主义的女性主义;激进的女性主义.3、女性主义与社会工作的关系性别不平等;女性的问题;从业者以女性居多.女性主义学说和实践在社会工作领域内的反映：临床实践：关注家庭暴力；关注女性需要。社会政策：关注两性的福利平等；关注女性的劳动价值；关注女性的公民权和社会参与。六、优势视角理论优势视角〔Strengthsperspective〕的核心理念是：相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力。同时，作为社会工作中的一种全新工作理念与方法，优势视角着重于挖掘效劳对象自身的优点，帮助效劳对象认识其优势，从而到达解决效劳对象外在或潜在的问题。根本假设：第一、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。第二、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并目具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

第三、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是效劳对象个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和病症，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于效劳对象的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。抗逆力〔resilience〕作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。抗逆力是个人的一种资源和资产，能够引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件，从而产生正面的结果。同时抗逆力也是一个过程，可以通过学习而获得并且不断增强。抗逆力高的人能够以健康的态度去面对逆境。在面对逆境过程中，抗逆力能使人的心理健康回复至逆境发生前的状况，甚至展示出更理想的心理状态；而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。优势视角助人原那么：第一、助人过程的首要关注点是每个人所具有的优势、兴趣、能力、知识和才华，而非其诊断、缺陷、病症和缺点。

第二、助人关系应该是合作的、相互的和伙伴性的关系---一种与他人一起共事的权利，而非一个人凌驾于另外一个人之上的权利。第三、每一个人都应该为其自我恢复负责。