消费者对餐饮类团购满意度的调查报告

消费者对餐饮类团购满意度的调查报告（推荐阅读143一、调查背 二、调查目 三、调查范围确 四、调查课题的内 五、调查方 六、调查结果的回 七、调查结果的分 八、总 1.地理范围：广州地区（广州市区及邻边区域）。2.平台相关问题后，共设计了八道题，分别为四道单选题，三道多选题，一道开放性的题目。在问句的排放顺序上，采取了先易后难、先简后偏颇，也避免了诱导性问题的出现，绝不添加个人的主观看法和意见。将问卷分享到自己私人的微信、微博、QQ484848（/）2~32~354%，21%16%104~10饮平台应该按年龄分层，对不同年龄层的顾客制定不一样的营销策略，刺激顾客消费。(三)绝大多的人喜欢团购平台是美团网和大众点评网3522.9%，35～8066.7%，而（五）（七）（八）问题的能力，让我知道作为一个调研人员应该具备怎样的素质和能力，同时我也深刻地明白了自己的专业知识不够、专业能力不强，需不断餐饮行业提出一些意见的见解是势在必行而且有其重要的现实意义的。这也是此次调查的目的所在。随着餐饮团购在国内的不断兴起，各个商家都有自己的销售策略，为了提升业绩，商家推出各种优惠方式来吸引消费者前来消费。而大75%。80%6显示，餐饮行业还有很大的发展空间。消费者对餐饮团购的期待更高，餐饮团购不仅把握住消费者的需求，而且还将团体消费意识注入到消由于网络购物的不断发展，网购越来越成为人们购物的重要方式。网购在其发展的过程中，不断进步，不断完善。目前，人们的生活质3140140（1）18%182%，18%。由此我们可以看出，黄石市消费者网上购物普82%，说明网络购物已经成为一种重要的购物方式，在种多。80%60%40%20XX%0%21%68%对网购服务总体满意程度人7%2%满意一般不满意非常不满意图表221%2%的人对网上购物不1%1%48%50%350%48%的被调查者遇1%的被调查者遇到过买到的商品是1%的被调查者遇到过购买到（3）3%1%非常不满意图表4A了解情况（2A全部满意几乎都不满意非常满意非常不满意（1)4.A非常满意满意(71)C不满意非常不满意(2)5.A非常满意非常不满意没有全部一致少部分一致（10）E送货时货物丢失送货时间比预期要长商品评价造假，误导消费 A非常满意配送速度商品的真实性 调查时间 调查地点 212120XX8，20XX115%，预计在65000场将逐渐成为历史，消费者主导的买方市场已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为琳琅满目的商品及其品牌的选择，这一变化使当代（一）（二）（三）时间增多，一些自由职业者或家庭主妇希望通过现场购物来消遣时间，寻找生活乐趣，保持与社会的联系，减少心理孤独感。因此，他们愿本的尽量节省，特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费者，这点尤为突出。这两种相反的心理将会在较长的时间内并存和发展。（四）（一）无限制扩大，消费者却要承担在茫茫商品海洋中搜寻产品信息的成本。而网上购物方式突破商场经营产品种类和地理区域的限制，不仅使消在全球范围内寻找最优的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能有更低的价格实现购买。（二）正因为消费者网上购物具有传统的商场购物所不具备的心理优势，所以它很快被社会所接受并以飞快的速度向前发展。但它与其它任何当地政府执法水平不高、执法力度不大，或者当地市场行为缺乏规范，导致假冒伪劣产品充斥，言过其实、以次充好、服务低劣甚至销售欺50%以上。（一）（二）避免给顾客添麻烦。3（三）理、分析信息的能力，还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。因此，企业要注意吸引和培养复合型人才，提高员工综合素质。（四）Internet同样，WebWeb（五）的出身，价值，性能，这个网站的诚信值，是不是正规注册公司，能不能及时送货，网上支付安全性，对商品不满意时，可不可以退货。迷惑；面对琳璃满目的商品，杂乱的界面，混乱的色差，容易让用户一个网站成不成功，就看网民下不下单。而其中很重要的一部份，就是了解用户行为及心理活动习惯。解决存在的问题，促使用户养成第五篇：20XX的评价对准备购车的消费者来说可能更具有实际的参考意义。应该说，满意度高的车型就是有竞争力的车型，就是有生命力的车型，也是项指标评价标准的变化，在一段时间内满意度指数会发生变化，所以，本刊将一年推出一次此类报告，由于今年是第一届，各项工作还需完397356725673012224734▲▲▲▲5CSI要低，排名靠前的车型和排名靠后的车型之间的满意度指数相差很大。102114234待此表中的√和×，那就错了。3A2BAB结除了上述所列车型，市场上还有很多新车型，由于上市时间不长，我们还不能完全得到汽车性能、维修保养费用以及优缺点等方面的信样，有些消费者要求动力性和操控性，有些消费者要求外形和经济性，有些消费者也许会要求看重售后服务和养车费用，消费者也许会因为20XX6620XX24466再好的车也有缺点，消费者还是对马自达6提出了一些改进意见：62.3L是它的加价现象，这也在一定程度上降低了人们对雅阁的好感。此外，消费者还希望雅阁在如下方面进行改进：车主在跑高速路时感觉底盘2.0L人性化的内饰、宽敞的空间和乘坐舒适性都备受消费者的认可。然而，君威在燃油经济性和养护费用方面的得分则相对较低。为销量最大的中高档轿车，几年来一直保持着高速发展，20XX针对帕萨特在使用中存在的问题，消费者也提出了一些改进要求，如：应进一步提高乘坐的舒适性，特别是减振方面；应增加科技含量L4V6L，20XX727L尽管索纳塔是一匹名副其实的黑马，但在如下方面仍需进行改进：座椅调动范围小；方向盘手感差；喇叭按钮位置不合理；内饰质量差；制动性不理想；发动机舱与驾驶室之间的隔音不好；中控台应再时尚1√√√√√√√√√√√√√√√×√√√×√√√√√√√√√√×√√√√凯越上市的时间还不到一年(20XX9这都归功于凯越全面的令人满意的各项指标，这也使这位“初生牛犊”215力(20XX7尽管高尔夫是一款非常成熟的车型，但需要改进的地方仍然存在，如：配件价格和维修费用高；内饰不耐脏；油耗偏高；变速器太涩；20XX7养护费用显得略高。另外，阳光轿车仍须在如下方面进行改进：油耗、动力、售后服务、内部高度及后排座椅空间。20XX720XX椅的调整方便性、空调噪声、侧向支撑和发动机隔音等。20XX320XX30002√√√√×√×√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√××√√×√√×√√×√√√喜欢其时尚的外形。波罗的售后服务水平也令消费者感到满意。但是，消费者对其养护费用的打分不高。消费者希望波罗改进的地方包括：配件价格和维修保养费用较高；内部配置上可以更完善，所有车型都应加装电动车窗、中控锁和CD；20XX109，20XXGOA同时，消费者还提出了下列改进建议：内部装饰较粗糙、不漂亮，内饰颜色搭配应再丰富些；喇叭按钮位置最好改在方向盘上；靠背角S-S-RV2820XX320XX3消费者希望普桑能够在在如下方面继续改进：安全性、外观造型、舒适性、内饰、油耗、密封性、转向和离合器、减振系统、空调制冷、紧急制动、音响系统和噪声。√√√×√√√√√√×√√√√√√√√√√√√√√×√√√√√√√√√√√√√√√√√√√×√√S-√√√√×√√√×√×√√√×××××√√√√√×√√×√√×××√√×√√×√×××√××√√×××××√√r>20XX122520XX然而，需要改进的地方也是显而易见的，如：动力性、底盘隔音、密封性、内饰、高速稳定性、售后服务和外形。如今夏利20XX5A20XX新车型在刚上市的时候都有一些需要改进的地方，赛马也是这样：消费者反映最多的就是内饰的质量不过关；其他方面包括减振系统不110锁和电动车窗等配置。20XX1，20XX20XX√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√×××√√√√√√×√√√√×√√√√√×√√√√√√√√×√√√√√×√√√√×√√×√√√√√√√√√√√×√√√√√×√√√√××××√√√√××√√√×√√××××××√√√×√√√×√×√×√×√×××√×QQ外形给予了充分的肯定，对外形的打分是最高的。此外，QQQQ提起夏利恐怕没有人不知