《区域市场分析及销量提升方案策划》试题及答案

《区域市场分析及销量提升方案策划》试题及答案一、单项选择题（共10题，每题3分，共计30分）1、评估属地市场潜力，可以从属地市场TIV和自身市场市占率两个角度综合考虑。以下哪个选项属于潜力发展区域?（）ATIV高，市占率低(正确答案)BTIV高，市占率高CTIV低，市占率低DTIV低，市场率高2、想要了解宏观经济，判断行业趋势，可以使用以下哪项分析工具?（）Aexcel数据透视功能B价值地图CPEST分析工具(正确答案)DSWOT分析3、分析客户采购诉求时，下列哪个角色能够提供油耗、维修等部分车辆运营数据?（）A经济决策者（老板）B产品使用者（司机）(正确答案)C车务管理者（车队长）D采购评估者（采购/财务人员）4、绘制属地重卡行业分布地图可以回答下列哪个问题?（）A属地潜力行业及区域分布?B潜力服务站分布?(正确答案)C属地客户是谁?D竞品是如何做这个属地的?5、下列哪个选项属于快递快运行业中长途（大票零担）使用场景的主要适用车型?（）A4*2牵引B9.6m载货C6*4牵引(正确答案)D6*2R牵引6、港口行业运行工况分析中，下列哪些货物类型属于轻箱运输?（）A电子产品、轻工业品、食品(正确答案)B煤炭、原油、零部件C建材、矿石、粮食D瓷砖、钢材7、三大价值链（车辆生命周期的服务价值链、客户生命周期的销售价值链、物流生命周期的方案价值链）中，下列哪些内容属于客户生命周期的销售价值链?（）A二手、事故、维修、销售、配件B配件、销售、保险、金融、改装(正确答案)C维修、货源、挂靠、保险、销售D安装、使用、维护、维修、报废8、下列哪个选项属于“PEST”分析中的T维度?（）A商用车行业相关地方法规B历年区域经济走势C新能源、无人驾驶技术(正确答案)D新冠疫情9、下列哪个指标可以用于分析属地市场容量?（）A散户承运占比B企业承运占比CTIV容量(正确答案)D货物吞吐量10、下列哪个选项的属性变化可以满足客户收益最大化的要求?（）A自重降低，油耗降低，月出勤率降低，车辆折旧慢B自重升高，油耗降低，月出勤率降低，车辆折旧快C自重升高，油耗降低，月出勤率升高，车辆折旧快D自重降低，油耗降低，月出勤率升高，车辆折旧慢(正确答案)二、判断题（共10题，每题3分，共计30分）1、用户群体特征分析中，我们发现重卡客户群体驾龄长短与其购车档次成正相关关系。对(正确答案)错2、用户群体特征分析中，我们发现重卡客户群体文化程度与其购车档次成负相关关系。对错(正确答案)3、满足客户诉求，核心在于满足客户价值，即让客户收益更高。对(正确答案)错4、港口行业中，如果车辆运营情况良好，老品牌一般是客户的首选对象，更换品牌一般是因为以往品牌运营情况差、竞品上门公关、价格等多方面因素。对(正确答案)错5、分析辖区商用车容量，可以根据上一年该地商用车上牌数据/保险数据来进行分析。对(正确答案)错6、市场突破和销量达成方案设计可以从“一标五定”六方面入手，所谓“一标五定”指的是目标、定位、定义、定时、定标、定量。对错(正确答案)7、港口车行业客户平均换车周期长，一般为8到10年。对(正确答案)错8、对于徐工汽车而言，目前选择“领导者”作为目标竞品，如东风、欧曼等品牌，更具有借鉴意义。对错(正确答案)9、可以通过分阶段差异化客户体验管理，提升客户满意度，扩大意向客户基盘，促进销量增长。对(正确答案)错10、评估整体市场潜力，要立足于一个长时间轴来看，不仅要掌握数据，还要熟知政策，对地方发展规划也要成为“半个专家”。对(正确答案)错三、多项选择题（共8题，每题5分，共计40分）1、以下属于典型的重卡运输细分行业的是?（）A港口车行业(正确答案)B煤炭行业(正确答案)C冷链平板车行业(正确答案)D危化行业(正确答案)2、分析客户购买诉求时，我们可以从以下哪几个方面去分析?（）A客户核心诉求(正确答案)B产品核心诉求(正确答案)C采购诉求(正确答案)D客户收益分析3、快递行业整体业务链长、场景多样化，下列哪几个选项属于快递行业核心诉求?（）A大容积(正确答案)B高效率(正确答案)C强管理(正确答案)D低成本(正确答案)4、对标竞品可以了解到我方产品的优势和劣势，以下哪些信息可以用于网点布局对标分析?（）A一网数量与分布(正确答案)B二网数量与分布(正确答案)C服务网点数量与分布(正确答案)D销售与服务网络能力综合评估(正确答案)5、使用价值地图分析区域细分市场时，下列哪些选项可以作为分析方法?（）A同比分析(正确答案)B环比分析(正确答案)C组合分析(正确答案)D漏斗分析6、想要实现市场快速突破，提升销量，缩小差距，以下哪些选项是我们可以采用的方法?（）A客户盘点法(正确答案)B要素对比法(正确答案)C价值链分析法(正确答案)D自我分析法7、对于公司的老客户、忠实客户，以下哪些选项属于我们可以参考的最佳推广方式?（）A竞品对比实证B正确驾驶培训C客户答谢会(正确答案)D新品推介会(正确答案)8、关于价值链分析法，我们的思路应实现单一生命