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文档简介

欢迎各位家长前来倾听与探讨有一个简单的方法可以让父母们了解无效和有效的对抗方法之间的区别,那就是“你-信息”或“我-信息”。你停止那样做。你不应该那样做。你如果再。。。。。。你为什么不这样做?你为什么不乖乖的?你应该懂事一点。你-信息和我-信息我累了的时候不想玩儿。我去接你,而你不在那儿时,我会觉得很沮丧。我刚收拾完厨房,就被你弄乱了,我肯定会觉得很泄气。你-信息和我-信息对于疲劳,不想和5岁的孩子一起玩的父母来说父母(疲劳)编码成“我累了”孩子编码:妈妈累了(关于父母的一个事实陈述)父母(疲劳)编码成“你真烦人”孩子编码:我很坏(一则对她的评价)“你-信息”无法传达父母的感受,因为它们大多会被孩子解码成她应当做什么(解决方案),或是她有多坏(责备或评价)在任何时候,一个明确且准确地编码都应当是一个“我-信息”:我累了,我不想玩儿,我想休息。这样的编码可以传达父母当时的感受。一个“你信息”编码则无法传达这种感受。它更多地涉及孩子而不是父母。“你-信息”是以孩子为指向的,不是以父母为指向。如果父母发送“我-信息”,孩子就会更有可能改变他们的不可接受的行为。“我-信息”表达技巧我-信息

——平等回应的技巧当孩子出现了你不能接受的行为时,父母可以选择先发送“我-信息”来表达自己,传递一份正面积极的影响。我-信息的核心内容和技巧表内容我-信息言行(遭遇)我听到(看到)...感受我感到...需求因为我需要...请求(期望)你愿意...吗?/请.....好吗?避免冲突的平等回应(我-信息):1、说出孩子的行为:我看到(听到)...家长觉得不可接受的行为的一个简单描述,她做了什么令你烦恼,而不是你对这种行为所贴的标签或评判。例:一个孩子早晨上学时说好一放学就回家,但她回家晚了一个小时,并且没有打电话。你不打电话说一声,真是不考虑别人的感受。你没有按时回家,也没有打电话说你要晚回来。。。。。。核心技巧2:“我-信息”结构2、分享你的感受:我感到...伤心、疑惑、担心、不安、遗憾、不满等等。3、表达你的需求:因为我需要...4、发出你的请求:所以请...好吗?/你愿意...?因为我需要知道你没有按时回来,是不是发生了什么事情。所以请你下次不能按时回来的时候,能打一个电话给我,好吗?有效的请求是怎样的?请求是开放的、可协商的、不强加的。请求必须是清晰明确的。请求必须是现实可行的。请求必须是积极肯定的。我希望你能早点上床睡觉,好吗?为什么“我-信息”会有效?父母说出自己的需求比发出一个满足需求的指令更令孩子感到尊重。所以不太容易激起孩子的抵抗和叛逆。坦诚地对孩子说出他的行为对你造成的影响,比告诉孩子因为他的某项不良行为所以是个坏孩子而引起冲突的危险性要小得多。“我-信息”给孩子机会担负起改变他自己行为的责任。因此能促进孩子的成长。由于“我-信息”是坦诚的,所以它会促使孩子在产生某种感受时也发出同样坦诚的“我-信息”,这样就使亲子沟通更和谐更有建设性。“我-信息”有效地避免了破坏性的亲子沟通,有助于促进孩子的健康和亲子关系。通过一个例子感知一下技巧不可接受的行为:孩子在学校与老师发生了冲突(顶撞)。1.说出孩子的行为:孩子,听到今天你在学校里因为作业问题跟老师发生了冲突。2.说出你的感受:我有些震惊也感到有点疑惑,你跟老师之间一定是发生了你一时无法忍受的情况,所以你才一时冲动。看得出来,你现在有点后悔了,是吧?3.说出你的需求:冷静地想想,在这个问题上,我们做父母的也有责任,因为从来没跟你探讨过当你和老师发生矛盾冲突的时候怎样应对会好些。现在问题出现了,也就告诉了我们有必要提前与你沟通与老师相处的一些礼仪与技巧。这也是我们对你的帮助。4.说出你的请求:所以,请你以后遇到类似的无法应对的情况时,暂时不要以一些不恰当的方式来反应,给自己时间好好想想怎么样回应会更好,也希望给我们一个机会帮助分析一下怎样应对更好,好吗?小组练习某个学员说出自己的孩子令自己不能接受的一个行为。然后大家一起探讨对此行为家长的感受是什么?家长的什么需求没有得到满足?家长希望孩子怎么做?最后把以上四个要素的内容汇编成几句话。可参照如下格式:我看到你...,我感到...,因为我需要...,所以你愿意...?写在大白纸上展示。练习:“我-信息”(设计和发送)每个学员先在“我-信息“练习表上进行个人练习。5分钟。然后进行搭档练习:把自己的“我-信息”说给搭档听,搭档以孩子的立场去倾听,反馈听后的感受给发送者。5分钟。孩子的不可接受行为我的感受我的需求我的请求“我-信息”整体

本课总结

"我信息"是一种沟通表达技巧,沟通时用有效的"我信息"可以使亲子关系愈来愈和谐。

当孩子出现了你不能接受的行为时,父母可以选择先发送“我-信息”来表达自己,传递一份正面积极的影响。我-信息包括四个部分1、说出孩子的行为2、分享你的感受3、表达你的需求:因为我需要...4、发出你的请求“我-信息”可以有效地避免破坏性的亲子沟通,有助于促进孩子的健康和亲子关系。课后任务每天发现孩子身上一个好的表现,写在贴纸上,送给孩子,最好能以“肯定性我-信息”(表现+感受)说给孩子听。遇到孩子的不可接受行为时,开始发

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