泌尿外科2023年上半年科室护理工作总结

2023年泌尿外科上半年护理工作总结在2023年的工作中，我们将在医院和护理部、大科的领导下，在科主任的带领下，以等级医院评审标准和重点专科建设标准为指引，加强人员培训，提升综合素质和服务意识，夯实质量安全基石，聚力提升患者体验，保证专科服务质量，优化专科特色的工作思路开展工作，上半年主要工作完成情况如下：工作量统计及主要指标完成情况项目2022年1-6月2023年1-6月与上年比较门诊人次出院人次手术人次住院总收入总床日数平均住院日人均住院费用日均床日费用床位使用率病危、病重人次备注：1.全年平均护患比=（年初护士人数+年末护士人数）/2/平均每天住院患者数2.平均每天住院患者数=全年床日数/365天从上表可以看出，上半年除门诊人此外工作量均有所增加，而护患比仅增加0.02，人均费用及住院天数下降，与加快周转，减轻患者负担的要求相符的。科室护理人力资源及岗位管理情况（一）职称、学历情况职称学历类别2021年底2022上半年与上年相比类别2021年底2022上半年与上年相比主任护师研究生副主任护师本科主管护师专科护师中专护士合计合计（二）2023年上半年短期外出学习情况姓名性别年龄学历职称学习内容举办单位（三）专科护士情况（2023年）无新增（四）护理人员学术任职情况无新增1.2023年上半年科室护理人员职称、学历等与2022年底无变化，外出学习3人次2.继续学习并修订科室护理常规及安全手册，提升岗位胜任力。三、护理质量安全管理（一）不良事件情况（请务必注意：前5项不能改变顺序，以便护理部进行汇总核对）类别2022上半年2023上半年与上年相比2023目标值达标情况例（率）例（率）跌倒4（0.28‰）3（0.21‰）-1（0.07‰）≤0.1‰达标药物11压疮000达标管道4（0.84‰）2（0.4‰）-2（0.44‰）≤0.7‰达标职业暴露02+2未达标医疗处置事件000达标（二）2023年科室新修订的制度、流程等名称修订日期项目负责人泌尿外科入院管理制度及流程泌尿外科出院管理制度及流程泌尿外科转科交接制度泌尿外科急危重症患者优先处理制度泌尿外科围手术期管理规范泌尿外科不良事件报告流程及管理制度泌尿外科压力性损伤管理制度及流程泌尿外科围手术期护理常规泌尿外科医嘱查对管理制度及流程泌尿外科床位受限的管理制度及流程泌尿外科围手术期管理规范（三）2023年新护理常规及操作标准名称修订日期项目负责人膀胱全切回肠膀胱术护理常规（四）专项改善、品管圈类别名称修起止时间项目负责人品管圈提高静脉用药使用环节的规范落实率项目改善提高口服药使用环节的规范落实率（五）2023专科指标情况（没有的不填写此项）指标名称2023年目标值上半年达标情况前列腺增生患者膀胱冲洗合格率80%81.5%达标调整质控小组成员及分工，认真组织标准学习，严格落实三级质量控制，每月收集通报质控数据，公布高危环节及高危人群，实施必要的考核或批评教育。针对2022年不良事件前三位：管路事件，跌倒，做好控制工作，由各项目分管及质控人员牵头管理，修订专科质量指标：前列腺增生患者膀胱冲洗合格率从今年上半年不良事件发生情况看，管路、跌倒事件均有所减少，但上半年发生一例药物不良事件并产生纠纷赔偿，科室高度重视，成立品管圈及项目小组，分别针对静脉输液及口服药安全用药规范进行专项改进。2-6月无药物不良事件发生。加强核心制度学习，安排专人负责，制定计划，以“每日一学”的方式进行培训和考核。并结合岗位工作实际进行适时修订。修订和细化岗位工作整理清单，明确下组、组长人员每日督导职责，保证每日环节质量。5.鼓励正性事件的上报和分享，让更多人员具有识别隐患，及时发现和预防不良事件发生的意识和能力。6.运用科室智能质量管理系统，适时监控各项质控数据，及时进行标准培训，督导改进。7.强化底线思维，做好零容忍指标的监督管理，保证安全。护理教学工作1.承担卫康院理论教学的情况（无）2.临床护理教学情况：见习、实习、岗位体验见次（人次）实习（人次）岗位体验（人次）接收院外进修（人次）接收院内进修（人次）参观（人次）规培带教（人次）本科生毕业论文指导015810070教学理念：以学员为中心、以提高岗位胜任力为目标，在快速康复理念下，落实责任制整体护理+医护一体化的工作模式。(2)制定责任制整体护理流程和患者“十知道”模板，指导应用护理程序的方法，带教组长定期进行床边查房，训练和提升规培及实习同学病情观察和临床护理的思维和能力；(3)指导培训学员应用SBAR标准化沟通，结合文件书写内涵点评提升评判性思维。（4）实行导师制，及时评估学员情况，做好人文关怀，增加座谈会及意见征集一次，及时更新培训计划，做好知识技能带教与生活心理关爱同步。六、科研、论文、专利方面（一）科研方面：申报2项院内科研发表论文发表论文1篇，《当代护士》拟8月出刊专利情况2023上半年获得发明专利证书3项作者专利类型专利名称专利号专利公告日备注市级及以上交流论文、大会发言情况：无（五）获奖情况：科室护理人员和科室获奖情况2023年上半年科室共获7项，个人获院级2项，国家级专利获奖5项姓名获奖项目颁发组织级别时间第二届国际护理创新大赛护理装备创新赛道优胜奖国际护理创新大赛组委会国家第二届国际护理创新大赛护理装备创新赛道优胜奖国际护理创新大赛组委会国家第二届国际护理创新大赛护理装备创新赛道优胜奖国际护理创新大赛组委会国家跌倒科普宣教比赛一等奖院内叙事护理案例比赛二等奖院内第八届临床创新与发明大赛春季赛二等奖中国医学装备协会转化医学分会国家第八届临床创新与发明大赛春季赛三等奖中国医学装备协会转化医学分会国家七、其他重点工作、亮点与不足（一）党建工作1.认真开展三会一课、支部委员会、主题党日等活动，将党建与业务融合，增强团队凝聚力和向心力；2.围绕创建巾帼文明岗，提炼总结科室文化，梳理流程，持续改进；3.严格按医院要求加强学习，提升政治思想素质；（二）优护工作:1.开展无陪护病房试点,由医院及科室护理人员对护工进行培训，提高生活照顾技能和院感防控知识。对降低陪护率、保持病房安静、舒适、提高患者满意度起到了游离作用。2.对专病回访进行了优化和整改，增加了常见疾病输尿管结石术患者的回访。3.强化了移动宣教系统和科室公众号的使用，维护完善系统宣教资料，患者的扫码率、阅读率均有所提高，提升了健康教育效果。4.开展了前列腺癌公益筛查及义诊活动一次。（三）人员培训1.坚持每周三病区护士长-组长-护士三级床边查房指导。2.继续做好SBAR交班与文件书写点评，提升护理人员评判性思维。3.继续开展“每日三基学习”活动，全体护理人员参与，将制度、流程、护理常规、健康教育、应急预案等知识进行整合分配，轮流负责每日三基知识推送学习及问卷星考试。（四）信息化工作：根据信息小组安排，有计划的做好了护理记录模板的录入工作。（六）存在的不足：1.部分护理人员的积极性还有待提高，执行力、严谨性还需进一步加强。2.品管圈及项目组的成员参与度不够。3.护理人员能力素质参差不齐，满足于常规工作，惯性思维明显，学习意识和能力不强。4.部分质控工作流于形式，深入思考，切实改进力度不够，拟定的视频拍摄培训法落实不到位。5.部分核心制度落实仍有不到位现象，如查对制度、交接班制度；6.科研、新技术开展力度不够7.无配护病房开展情况欠佳；8.日间手术开展较少；9.责任制整体护理落实内涵有待提升；八、下半年工作计划1.党建工作（1）认真做好“习近平思想”主题学习（2）配合做好专项整治相关工作（3）继续按巾帼文明岗创建要求落实各项工作2加强人员培训（1）注重效果，注意关键环节、关键流程，注重岗位胜任力，尽量以可视化、标准化视频方式进行。（2）根据护理部计划落实分层培训、师资培训等。继续开展每日三基学习、SABR交班及文件书写点评床边查房。做好效果评价，及时进行考核反馈。（3）在分层培训的基础上按护理部要求做好岗位管理。2.深入开展优护工作强化人文理念，计划开展叙事护理，以提高护理质量，融洽护患关系。（2）做好慢病管理及延续护理，利用好移动宣教平台。（3）加强快速康复项目推进，细化单病种管理细则和规范。3.质量与安全管理（1）组织不良事件分析总结的讲述比赛一次，让大家增强认识，吸取教训。（2）鼓励正性事件的上报和分享，让更多人员具有识别隐患，及时发现和预防不良事件发生的意识和能力。（3）利用好智能质量管理系统，提高质量控制工作的效率，提高数据提取的准确性、客观性和便利性，更好的指导持续改进。(4)继续开展品管圈、PDCA、CIP等活动，加强小组成员的培训。4.信息化工作按计划有序完成模板的审核，护理人员录入练习，保障顺利上线。5.教学管理（1）加强师资培训，提升教学能力、组织带教老师小讲课比赛一次。(2)规范开展床边查房，除每周固定一次外，每天上午10：:0-10:30