【阿里巴巴公司营销战略运用的案例探究开题报告3100字】

PAGE第5页阿里巴巴公司营销战略运用的案例研究目录TOC\o"1-2"\h\u1216阿里巴巴公司营销战略运用的案例研究 177771研究背景 1278552文献综述 178152.1国外研究现状 296062.2国内研究现状 288353研究路径/论文（设计）框架 35873.1研究路径 3308913.2论文（设计）框架 3180704进度安排 4130905参考文献 41研究背景因特网已在我国蓬勃发展，根据《中国互联网络发展状况统计报告》中内容显示，截至2016年12月底，网民规模我国已达到22.64亿人，全年新增网民共计15090万人。我国已成为全球信息通信业发展最快的国家之一。同上网用户总数快速增长的发展趋势相一致，拨号上网用户人数、专线上网用户人数、ISDN上网用户人数和宽带上网用户人数都呈现出非常快的增长趋势。以上这些数据都表明，互联网已经成了影响我们生活面最广、最容易产生互动的新科技。对于企业来说，互联网成了知识经济时代新的竞争市场，无论是企业，还是政府部门，都投以关注的目光。企业要想在激烈的竞争中寻求立足与发展，不可避免地要把营销作为企业营销的一个重点环节。阿里巴巴经历了10年的全面发展，以其独特的经管模式，为企业和个人在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，获得前所未有的商机。阿里巴巴新颖的营销战略加速了阿里巴巴的启航，为阿里巴巴在电子商务领城的快速发展开辟了道路。阿里巴巴搭建了目前最完善的电子商务平台，拥有一套完善的服务体系，为客户提供电子商务服务。在实践中通过研究，运用电子商务赢得新的市场和营销以及国际城市的新手段的竞争企业，提高市场的竞争优势，应用知识经济的挑战给出了相应的解决对策。本文从阿里巴巴公司的实际出发,放眼企业未来的发展,为企业制定出较为完善的营销战略。旨在提高阿里巴巴网络有限公司及阿里巴巴集团的市场竞争力,同时为整个电子商务行业的发展起到借鉴作用。2文献综述2.1国外研究现状舒尔茨教授的这种理论主要是经销商和制造商营销的这两种思想上做一个整合，两者共同面向整体市场，他们相互协调着、使用着各种不同的传播方式，同时也在发挥着不同的传播工具所拥有的各自的优势，一起向消费者开展宣传营销活动，通过寻找调动消费者的购买积极性因素，最终达到了刺激和调动消费者购买欲望的目的。这个理论主张用的是4C取代传统的4P、4C的定义是，Cost(顾客的消费)，Customer(顾客本身)，Convenience(顾客的方便性购买)，Communication(顾客与企业之间的沟通)。JayashankarM.(2003)研究了电子商务供应链的可见性，与供应商的关系，以及价格和供应链分级等。M.ERIC(2002)研究了供应链和电子商务的管理架构。Amit.Basu(2002)研究了电子商务营销模式、相应流程。陈玉兰(2004)研究了电子商务的大客户销售的发展方向。张明之(2002)指出顾客关系管理是电子商务流程的最重要核心。2hu和Kenneth（2002）构建了电子商务职能架构和信息技术基础设施（LAN，PC，ITIntensity）与企业绩效关系的概念模型；2huang和Lederer（2006）从企业长久发展的角度出发分析企业的现有资源，包括电子商务设备、人力、技术和业务资源对电子商务整体绩效、进而对企业绩效的影响；Saini和Johnson（2005）对于电子商务企业获得较高企业绩效给予充分肯定，关键的三种企业能力包括：战略灵活、信息技术以及诚信建立能力，并将市场的导向程度和性质统称为影响电子商务能力的平台。2.2国内研究现状电子营销在产品、价格、渠道和促销方面都有很大的优势。在产品方面：谭诺（2014）认为营销通过开展互动式的网上交流，以及通过网上设立客户满意度意见专栏和论坛区，征求客户对产品的建议和反馈意见，允许客户在网上对自己订购产品的价格、颜色、样式、赠品等组合提出要求，可为客户实施“定制营销”，从而能提高更加个性化及人性化产品，满足客户的不同需求。在价格方面：喻晓东、刘洋（2014）认为营销具有低成本的特点，再加上网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受到同行业以及同类产品价格的约束，因此，网上产品具有传统营销不可比拟的价格优势。在渠道方面：张明之(2015)认为网络化本身就是最佳的渠道形式，它使整个交易过程都在“鼠标点击”过程中完成，真正实现消费者与厂商的直接沟通，不但方便消费者购买，而且信息反馈也更加及时。在促销方面：王丕波(2016)认为营销主要借助于网络广告，将信息辐射到全球每个角落，与消费者建立起一对一的联系，不仅大大地提高了广告的针对性，而且可以使消费者主动地选择自己需要的广告信息，提高了广告的有效性。陈红(2015)认为品牌策略的有效性，主要由两点构成，品牌创新与品牌形象，传统的强势品牌可以通过公示S=P+D+A来表示，也就是塑造强势品牌等于产品利益加上独特身份再加上增加值，通过传播独特的产品利益点就能够造就强势品牌。莱斯特(2015)提出品牌形象的核心内涵在于品牌价值，也就是品牌首先应当作为产品所能够提供的基本功能，同时与消费者存在较为紧密的联系，基于此来获得附加价值。郝潇渊（2016）在《市场管理营销学》中认为营销同许多其他新兴学科一样，还处于发展与完善的阶段，目前还没有一个比较权威的、规范的定义。现代营销学之父菲利普•科特勒认为：“营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。”从这一角度出发，我们将营销定义为：营销是企业整体营销战略的一部分，是企业借助于一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Intemet国际互联网)来满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。3研究路径/论文（设计）框架3.1研究路径运用所学的专业知识，对阿里巴巴公司营销战略进行研究，通过广泛的查阅资料和调查，并在此基础上潜心研究课题。本文一共分为五个部分；第一部分是引言。主要是对研究背景、目的及意义、研究方法及内容进行简单的阐述；第二部分是企业营销战略。通过从营销战略的涵义、营销战略的内容、营销组合理论等进行理论概括。第三部分是阿里巴巴公司的营销现状及问题。首先对阿里巴巴公司简介和发展进程进行分析，其次分析阿里巴巴公司的营销环境，最后分析阿里巴巴公司的营销存在的问题。第四部分是阿里巴巴公司营销战略及调整措施。首先主要是从产品战略、价格战略、渠道战略、促销战略四个方面进行分分析。其次通过加大网络营销的投入、合理制定业务扩张措施、注重舆论引导和危机公关等进行调整。第五部分是结论。3.2论文（设计）框架引言引言相关理论概述相关理论概述阿里巴巴公司的营销现状及问题阿里巴巴公司的营销现状及问题营销存在的问题营销环境公司简介和发展进程营销存在的问题营销环境公司简介和发展进程阿里巴巴公司营销战略及调整措施阿里巴巴公司营销战略及调整措施结论结论4进度安排1.2017年11月1日-2017年11月22日，查找相关资料，联系指导老师，确定论文选题。2.2017年11月23日-2017年12月15日，在指导老师的指导下，查找相关资料，撰写开题报告与毕业论文（设计）任务书。3.2017年12月16日-2018年3月30日，进一步收集资料，撰写论文初稿。4.2018年3月31日-2018年4月20日，根据指导老师的意见修改论文并定稿装订。5.2018年4月21日-2018年5月11日，整理论文写作各阶段资料，为论文答辩做好准备。5参考文献[1]Warkentin，M.TheRoleofMassCustomi2ationinEnhancingSupplyChainRelationshipsinB2CE-Commerce[J].JournalofElectronicCommerceResearch，2000(2):1-17.[2]Chou，W.InsideSSL:thesecuresocketslayerprotocole[J]，ITProfessional.2002(4):47-52.[3]Shankar，GlenL.etl.OnlineTrust:AStakeholderPerspective，Concepts，ImplicationsandFutureDirections[J].JournalofStrategicInformationSystems，2002(11:325–44.[4]AdrianPayne&PennieFrow.AStrategicFrameworkforCustomerRelationshipManagement[J].JournalofMarketing，2005(10):167–176.[5]AmmarS.Wright.Applyingfu22y-settheorytoperformanceevaluation[J].SociorEcnomicPlanningSciences，2000(12):285-302.[6]David，K.ShoottheFocusGroup[J].BusinessWeek，2005，14Novernber:120-121.[7]Diana，R.TheBrandCalledGlue[J].FastCornpany，2005，10Junly:35-36.[8]Gil，M.W.BuildingStrongerBrandsThroughOnlineCommunities[J].MITSloanManagementReview，2000，3:43-54.[9]孟文斌.医疗器械销售公司营销战略分析[J].中外企业家，2016，(07):111.[10]李嘉.联想公司营销战略分析[J].商场现代化，2015，(07):84-85.[11]李敏.论电气公司的市场营销战略制定[J].经营管理者，2014，(06):268-281.[12]蔡力.苹果公司创新式营销战略分析[J].企业技术开发，2014，(02):3-5.[13]焦云敏.跨国公司营销战略研究--基于全球本土化视角[J].北方经济，2011，(13):81-82.[14]王磊.如何制订公司营销战略[J].河北企业，2015，(06):52.[15]王战，吴超.高新技术公司的营销战略及案例分析[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版)，2014，(04):677-680.[16]谢泗薪，李荣，张金成.重组后航空公司营销战略整合[J].中国民用航空，2013，(09):41-42.[17]杨晓梅,范莹,李婧