医疗设备移机服务投标方案

1医疗设备移机服务投标方案第一章行业背景及需求分析 第一节医疗器械行业定义与分类 一、医疗器械行业定义 二、医疗器械行业主要产品分类 三、医疗器械行业发展环境分析 四、医疗器械行业发展状况分析 五、中国医疗器械行业五力模型分析 第二节医疗设备的发展及管理工作 一、医疗设备在临床的发展与应用 二、医疗设备使用及管理存在的问题 三、医疗设备发展与管理的改革方向 第三节医疗设备移机的准备工作 一、项目清单 二、技术规格和要求表 第二章项目整体服务方案 第一节项目整体服务设想 一、项目概况 二、服务机构 三、项目管理 第二节医疗设备移机服务措施 一、制定搬迁设备清单 2二、制定移机责任人和联系人清单 三、制定移机计划进度表 第三节总体工作计划 一、周密部署，层层落实设备移机 二、领导重视，亲自带队移机 三、科学筹划，密切配合 五、高度重视，尽职尽责 第四节移机原则 一、有效作业原则 二、集中作业原则 三、简化流程原则 第五节设备移机的工作安排 一、责任到人，目标到位 二、准备工作 三、移机具体步骤 第六节重难点解决措施 一、大型医疗设备移机的难点 二、解决措施 第七节合理化建议 一、发现的问题 二、存在问题的对策 3第三章项目组织架构及人员配备 57第一节项目组织机构 一、项目组织机构 二、项目组织机构图 三、项目机构人员一览表 第二节人员配置原则 一、经济效益原则 二、任人唯贤原则 三、因事择人原则 五、程序化、规范化原则 六、因材起用原则 七、用人所长原则 八、动态平衡原则 第三节建立项目组织的步骤 一、确定组织目标 二、确定项目工作内容 三、组织结构设计 四、项目管理结构 第四节项目服务人员及职责 一、人员配备 66第五节项目管理措施 一、目标的落实措施 4二、制度化管理措施 三、质量管理措施 五、安全、文明施工及环境保护管理措施 第四章拟投入设施设备 第一节拟投入本项目设备配置情况 一、拟投入设施设备 二、设施设备配备表 第二节主要投入设施设备 一、微型小吊车 二、起重设备 五、堆高车(半自动叉车) 第三节移机设备设施检修、维护管理制度 二、适用范围 三、职责 第四节装卸机械一般安全操作规程 第五节主要移机机械的操作规程 一、叉车 二、升降车 三、移动式登车桥 5第五章人员管理及培训 第一节人员管理方案 二、准则 三、雇佣 六、录用 七、人员异动 八、绩效管理 九、薪酬管理制度 十二、权利和义务 第二节人员考核 一、严格考核制度 二、竞争上岗制度 三、人性化内部管理 第三节人员搬运安全培训 一、安全搬运须知 二、搬运前注意事项 三、如何正确搬运 四、常见不正确的搬运方式 第四节装卸搬运作业培训细节 6一、上岗前注意事项 二、装卸搬运作业中的危险因素 三、医疗设备搬运及堆放管理 四、搬运过程的产品防护 五、搬运的指导原则 六、装柜要求 第五节运输安全培训 一、驾驶员安全操作职责 二、车辆日常维护操作 三、车辆运输安全操作 第六章项目管理规章制度 第一节人员管理制度 一、文明服务制度 二、客户服务管理制度 三、装卸工安全管理制度 四、移机人员安全生产制度 五、装卸人员管理制度 六、保密管理制度 第二节培训管理制度 一、培训计划的制订和调整 二、培训的实施 三、培训反馈 第三节车队管理制度 一、车辆管理制度 7二、派车制度 第四节装卸搬运安全管理制度 一、装卸安全管理要求 二、叉车安全管理 第七章医疗设备移机服务方案 第一节设备移机规范 一、拆卸原则及一般要求 二、移机拆卸工序流程 三、设备拆迁移机安全技术措施 第二节设备安装方案 一、设备的安装作业程序图 二、设备安装工艺 三、设备安装通用技术要求 四、设备安装主要施工方案 第三节医疗设备移机重点 第四节医疗设备搬运及注意事项 一、医疗设备搬运 三、危险物品搬运注意事项 第八章项目运输服务方案 第一节运输组织机构 一、运输组织机构 8三、运输车辆配备 第二节运输人员管理及服务计划要点 一、运输人员管理 二、运输服务计划 第三节医疗器械运输服务 一、搬运注意事项 第九章医疗设备安装验收服务方案 第一节医疗设备安装规程 一、安装人员工作要求 第二节移机设备验收制度 一、移机验收的程序 二、设备验收规范 第三节设备移机验收记录表 第十章医疗设备移机后保养服务方案 227第一节常见医疗设备维修、维护、保养 一、医用光学类 二、物理治疗及康复类 六、体外循环及血液处理设备 9七、急救及手术设备 十一、口腔科设备 十二、消毒灭菌类 第二节医疗设备维保方案 二、维保措施 三、设备维保具体方案 第十一章安全文明保障方案 第一节安全保障措施 一、安全保障体系 二、安全管理措施 三、安全管理运作方式 第二节文明保障措施 一、注重服务形象 二、端正工作态度 三、提高服务要求 四、文明服务保证措施 第三节搬运重物安全技术措施 一、上岗条件 二、安全技术的一般规定 四、防物体落下伤人 五、防止起重机倾翻 六、防吊装重物结构失稳 七、防止触电 第四节安全文明要求 一、维保现场的一般安全要求 二、使用维保机具的安全操作要求 第五节医疗设备维保管理及措施 一、医疗设备维保文明管理条例 二、文明医疗设备维保措施 三、医疗设备维保安全措施 第六节人员安全保障 二、适用范围 三、主要职责 四、工作要求 第十二章项目服务质量保障及承诺 第一节质量控制及服务保障措施 一、项目质量控制措施 二、服务质量保障措施 第二节配送质量控制措施 一、服务质量方针 二、服务质量目标 三、驾驶员要求 四、服务监督 第三节装卸交接质量控制 一、装卸质量控制 二、交接质量控制 第四节项目服务承诺 一、服务承诺书 二、服务质量承诺 三、医疗设备移机责任书 349 五、项目规范实施承诺 六、项目完成承诺 七、项目负责人承诺 八、项目管理人员承诺 第十三章应急预案 360第一节组织准备 一、应急救援组织机构 二、领导小组职责 第二节应急疏散预案 一、制定应急疏散预案的目的 二、应急预案管理主体及职责 三、应急疏散小组及职责 四、应急疏散物资 六、应急疏散善后工作 七、预案演练 八、应急疏散流程图 第三节运输过程突发事件处理预案 一、货物运输安全事故应急处理措施 二、交通事故应急预案 四、其他应急事件处理方案及措施 第四节意外事故应急预案 一、事故类型 二、事故预防的主要控制措施 三、应急处置 四、分级响应程序图 第五节人工搬运中摔倒应急预案 一、编制目的 二、编制依据 三、应急组织和职责 四、应急处置 第六节各类应急事件 一、电击伤害应急预案 二、机械伤害应急预案 三、打架斗殴事件应急预案 第十四章档案管理方案 第一节档案管理人员及职责 一、人员配备 391 391第二节档案管理工作流程 一、立卷归档 394三、收集、交接、整理、统计工作 四、鉴定销毁 第三节档案管理工作规范 396 396三、工作程序 第四节档案管理制度 三、档案保管 405 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如说明一、如招标文件评分标准要求“行业背景及需求分析”(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章行业背景及需求分析第一节医疗器械行业定义与分类表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获生产制造医疗器械的行业是医疗仪器设备及器械制造业。根据国家统计局制定的《国民经济行业分类与代码》 (GB/T4754-2011),医疗仪器设备及器械制造业经2011年国家统计局行业分类调整后，其国民经济行业类别代码为代码行业名称医疗仪器设备及器械制造医疗诊断、监护及治疗设备制造指用于内科、外科、眼科、妇产科、中医等医疗专用诊断、监护、治疗等方面的设备制造口腔科用设备及器具制造指用于口腔治疗、修补设备及器械的制造医疗实验室及医用消毒设备和器具制造指医疗实验室或医疗用消毒、灭菌设备及器具的制造医疗、外科及兽医用器械制造指各种手术室、急救室、诊疗室等医疗专用及兽医用手术器械、医疗诊断用品和医疗用具的制造机械治疗及病房护理设备制造指各种治疗设备、病房护理及康复专用设备的制造假肢、人工器官及植(介)入器械制造其他医疗设备及器械制造指外科、牙科等医疗专用及兽医用家具器械的制造，以及其他未列明的医疗设备及器械的制造近几年，国家颁布的与医疗器械行业相关的政策中，涉及最主要的是医疗体制改革以及医疗器械安全监管。医疗体制改革将有力拉动医疗器械的需求，而医疗器械安全监管更加严格对行业的生产、技术水平提出了更高的要求，也使医疗器械行业向更加规范的方向发展。近年来中国颁布的有关医疗器械行业的主要法律、法规及标准名称生效日期医疗器械监督管理条例医疗器械分类规则医疗器械生产企业质量体系考核办法强制性产品认证管理规定医疗器械标准管理办法(试行)医疗器械临床试验规定医疗器械生产监督管理办法医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定医疗器械注册管理办法制造、修理计量器具许可监督管理办法国家重点监管医疗器械目录医疗器械广告审查办法医疗器械生产质量管理规范(试行)医疗卫生机构医学装备管理办法医疗器械召回管理办法(试行)入亿元，同比增长%;工业总产值也达到1500亿元以上。从2008-2012年我国医疗器械行业规模增长情况(单位：亿元，%)销售收入(亿元)■工业总产值(亿元)(一)上游供应商议价能力对于医疗器械行业来说，行业的上游供应商主要是塑(二)下游购买者议价能力是各级各类医疗卫生机构，包括医院、疾病预防控制中心 的方式，因而医院的议价能力较高；由于技术先进，生产企业较少，不同企业产品之间的差别较大，性能具有绝对的优势，不具备替代产品，是评价医院等级的重要指标之一，因此医院对这些产品的议价能力较弱。表：医疗机构议价能力分析特征分析分析产品技术先进、生产企业较少，不同品牌产品差别大，性能优异、无替代产品，是医院等级的重要指标之一较弱中端□技术较为完善且不断进步、产品更新换代快、产品质量差异性较小、生产企业多，医院通常采取集中购买策略较强2.消费者议价能力分析医疗器械行业的购买者根据销售渠道不同可以分为两类，一类是医疗机构，另一类就是普通消费者，这部分用户主要是家用医疗产品的直接消费客户，这类客户相对医疗机构每次购买量较小，但购买者基数较大；且消费者购买的通常是家用医疗器械，这类产品的标准化程度较高，购买者对价格的敏感性较高，不同品牌产品间的替代程度较高，因此购买者的讨价还价能力比较强。(三)潜在进入者威胁医疗器械行业潜在的竞争对手主要来自上游或下游企业的纵向一体化，不管是来自上游或者下游企业，这些企业进入医疗器械行业之前主要经营的是与医疗器械行业相关的企业，自然具备一定的实力和能力。另外，由于医疗器械产，容易形成垄断的产业化效益，有可能在某个领域形成明比如，在3C领域中有光学元器件积累的企业(如彩电、数码相机等公司),将现有技术储备转化到医疗影像器械上，本身就有着天然的优势，这类企业在转化光学显像技术方面相比其他企业而言，成本更低且速度更快，并且这类企业通常可以进入医疗器械高端领域。医疗器械行业的发展机遇与传统3C企业的转型压力促成了这样类似的合作，西门子、富士胶卷都是由3C领域跨行至医疗器械，其中西门子是行业成功典范，我国内资品牌TCL也于2012年7月初宣布成立医疗集团，正式进军医疗器械行业。此外，电子电器行业借助技术相关优势，医药行业借助销售渠道、下游应用优势，均是医疗器械行业潜在进入者；而多元化大型集团公司更是可通过兼并收购进入医械领域。表：医疗器械行业潜在进入者分布领域己进入企业未来有望进入企业主要进入领域域西门子、富士胶卷、三星、TCL海尔、长虹、LG等DR、X光、超声设备、DSA、CT、MRI等中高端领域电气飞利浦、GE等以CT、核磁共振为代表的高端医学影像设备和低成本X光机等中低端产品行业东阿阿胶中国医药集团、哈药集团、广药等一次性耗材、医用敷料等低端产品为主型集团公司华润集团华鲁控股、上药集团等入医械领域，高、中、低端均可涉猎(四)替代品威胁医疗器械属于专用设备，目前尚无有效的可替代产品。外部竞争主要来自于进口产品。中国高端设备对于进口依赖较为严重，进口的医疗器械产品以高端医疗诊治设备和实验室设备为主，用以弥补中国在高端医疗设备市场的空白。(五)内部竞争3.潜在的竞争对手主要是上游或下游企业的纵向一体第二节医疗设备的发展及管理工作随着现代科学技术的不断发展以及医疗技术水平的飞在这样的形式背景下，如何有效地管理医疗设备的采持续让医疗设备管理发挥出最大的经济效益和社会效益等一系列问题是我们在医疗设备发展和管理工作中亟待解决临床医学实践诊治的各项工作的快速发展与完善。而临床医学的发展反过来则让医疗设备得到更加广泛地普及推广与二、医疗设备使用及管理存在的问题(一)医疗设备引进购置不合理据报道，国家有关部门对10种大型医疗设备进行调查，结果平均年使用率低于50%。由于我国市场经济体制发展方面的原因，医疗市场竞争十分激烈，对于医疗设备的引进和购置是一项十分复杂的工作。导致有些地区或医院没有严格执行区域卫生规划配置，出现医疗设备的重复购置。甚至在同一医院，由于医院在通用设备和实验仪器设备的购置、使用及调配管理方面把关不严、措施不力，也导致医院这类仪器设备的重复购置，设备闲置，使用率低。医疗设备引进购置不合理直接提高了在医疗设备使用于管理过程中的难度。(二)管理与技术培训不到位在医疗设备与技术培训方面的工作存在很大的漏洞，据不完全统计，我国有67%的医院没有系统的医疗设备与技术培训体系或机制，有87%的医院没有配备专业的医疗设备管理域技术人才，对医疗设备进行专人管理。(三)医疗设备使用不当由于许多医院在医疗设备使用上基本都是摸着石头过因素综合在一起使得许多医院医疗设备的使用寿命大大降(四)管理水平有限(一)加强医疗设备管理与技术人才培养专业人员来对医疗设备管理与使用技术的基本知识进行普与技术人才队伍越来越专业。(二)提高医疗设备质量管理与使用率医疗设备的质量管理，是医疗设备发展与管理的重中之重，我们需要针对目前医疗设备引进购置不合理的现象与问题，从医疗设备购置引进、管理使用以及维护等各个环节持续有效地提高医疗设备的质量管理，要加快实施区域卫生规划，采取多种措施调整控制卫生资源的存量和增量。要严格审批大型医疗设备的配置，调整现有设备的分布，从而使得医疗设备的使用率以及使用寿命得到一个大幅度的提升。(三)完善医疗设备发展与管理体系医疗设备发展与管理，涉及面广，涵盖内容多，对于医院系统各个科室的发展都举足轻重。完善医疗设备发展与管理体系，意味着我们需要从医院全体工作人员对于医疗设备管理的认识与重视程度、使用技术以及日常管理维护等各个方面有一个系统、规范的制度，能够有效指导医护人员正确、合理地使用医疗设备。第三节医疗设备移机的准备工作医疗设备医院搬家是一项精细的活，要求医院搬家公第四节需求分析一、项目清单子包项目名称数量一XXX设备移机服务X批二X批(供应商做《项目要求偏离表》要根据“表2”的内容致投标无效，其一切后果自负。)序号招标规格要求响应XXX设备移机服务，包含设备拆机、装机、调试和搬运名称设备描述耗时搬运位置医院指定位置医院指定位置医院指定位置医院指定位置医院指定位置DR体检中心rX天医院指定位置X天医院指定位置X天医院指定位置投标人应是该项目设备的原厂商或具有原厂授权代理证书。投标人需配备全职CT、DR和DSA工程师(安装维修),投标人应具备售后服务资格，需提供备件库证投标人需提供医疗器械维修IS09001、ISO13485认证证书。投标人应具备售后服务资格，须提供具有CT、DR提供常设800或400售后服务热线电话。接到故障报修电话后1小时内响应，24小时内需到达现场进行维修。三其他付款方式：验收合格X个月后付款序号招标规格要求投标响应一项目概述：GEExcite1.5T核磁共振设备(MRI)移机服务。一服务内容MRI设备的整机移机，含液氦。保证安全之后，设备正常运行，核磁共振图像质量及各项三商务要求：营业执照经营范围必须含有医疗器械维修；生产厂家及授权代理商可以同时参与投标。四流程：搬运机器前首先对机器进行检测，记录机器原运拆卸机器时，应认真做好电线，电缆的打包，捆绑工作。对重点器件要拆下，单独包装到达新场地后安装、调试，达到机器搬运前的运拆机后重新安装及调试拆卸电子部件：电源柜、梯度柜、射频柜、氦压磁体安装：磁体移至屏蔽间指定位置，并将磁体安装磁体附件：安装氦压机，与氦气管道、水冷硬件调试：所有表面线圈调试，梯度放大器参数使设备达到移机前的状态，并且满足临床使用需水冷机的拆迁在磁共振已经完全停止工作后，由专业工程师将拆除电缆，室外机支架，以及控制器阀门等所有配件，将其与室外机一并安全打包。与磁共振机重新布置水管与氦压机连接，安装控制器阀门等进行设备调试，保证制冷效率满足氦压机工作需五服务工期接通知进场后XX天/台(屏蔽房建设工期不含在六投标人必须具有GE原厂MRI设备维修售后涉及的专业维修工具并提供射频功率校准仪、匀场仪、励磁电源、涡流工具图片以及相应工具海关报关单扫描件.投标人必须在国内有备件仓库以确保备件的供应(需提供相关证明材料),并提供常用备件：头线圈、腹部线圈、梯度放大器、冷头、射频放大器的报关单。投标人需提供有效期内的ISO9001和ISO13485管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的证且证书内容覆盖产品“MR(核磁共振)医疗器械维修服务”。为了确保医院医疗信息的保密性，投标人必须具备IS027001信息安全管理体系认证，认证范围包含医疗设备维修行业，投标人需具有良好的信誉，需提供政府相关行政部门颁发的重合同守信用企业证书，且信用等级为3A级。同时需提供以下信誉相关证书：有效期内的资信等级证书为3A级、诚信经营示范单位证书等级为3A、质量服务信誉证书等级为3A级、信用等级证书为3A级配件管理、文件备份恢复、客户管理的相关软件以保证后期优质的维保服务，提供以上软件的著作证明等文件。投标人配备本项目的工程师当中至少有X名具有原厂MRI维修资质，必须提供原厂颁发的MRI维修培训证书，并提供工程师近三个月在本单位或本单位委托外服、子公司购买的任意一个月社保投标具备本项目设备的维修能力，提供一定数量的GE750MR维保业绩；提供在有效期内的有偿全七最高限价XXX万元。八付款方式：验收合格X个月后付款。第二章项目整体服务方案(根据项目实际情况编写)第一节项目整体服务设想1.成立医疗设备工作领导小组，统一领导医疗设备工在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机地结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对项目人员的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为所服务单位、委托方服务的目的。2.管理策划在全面执行相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为所服务单位提供优质的管理和服务，确保提供优质的移机服务。3.管理模式(1)统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各(2)统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级项目工作人员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派项目工作人员上则是以所服务单位的服务为焦点，对所服务单位的合理需求给予最大限度地满足。(3)统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。用心服务，细心工作”(5)本公司将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保XX医院医疗设备移机工作，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。4.管理机制设想(1)实行目标管理责任制目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。(2)激励机制让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度地发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。(3)公开服务制所有服务工作均向所服务单位公开。(4)首问责任制任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将问题解决完毕方可获得公司认可。(5)回访工作制我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访所服务单位，虚心接受所服务单位的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给所服务单位并获得认可。(6)应急预案制我方将根据XX医院医疗设备项目的特点，针重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。(7)监督机制所服务单位建立监督机制，定期不定期对医疗设备移机服务进行监督与指导。我司将保持与所服务单位的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，本单位也派品质管理人员进驻，定期不定期地全面深入地对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。(8)自我约束机制制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。第二节医疗设备移机服务措施一、制定搬迁设备清单根据医院的委托，双方签订医疗设备整体移机承包合同，明确移机内容、时限等相关责任后，共同对需要移机的所有医疗设备列明清单，并进行搬迁前的性能检查、实地拍照。我司具有各大、中、小型医疗设备的图纸、软件库和维副总负责人1:负责驻扎新院。副总负责人2:负责驻扎旧院。2.一组(大型设备组):组长：X名；组员：X--X名。3.二组(专业设备组):组长：X名；组员：X--X名。4.三组(功能设备组):组长：X名；组员：X--X名。5.四组(常规设备组):组长：X名；组员：X--X名。6.五组(急救设备组):组长：X名；组员：X--X名。我司已替多家医院进行过全院医疗器械或大型医疗设(1)场地的考察，是否满足设备的使用条件，包括电(2)公司的搬迁总负责人，副总负责人及各小组负责(3)小组负责人在移机时，提前1-2天到达现场，对(4)设备的外观详细检查，有外观损坏的作详细记录，(5)设备的性能、功能检测，与使用人员对设备进行(6)将设备进行打包、装箱，并贴上标签，标签注明(1)根据移机前制定的方案移机设备。(2)尽量人力进行搬运，不用拖车，以防震坏。(3)以单机、多车次为原则，避免车内碰撞和挤压造(4)将设备搬入安装现场。(1)将设备开箱清点、检查，确定无误再进行安装。(2)安装应按设备的要求进行，有步骤地按拆前标识(3)安装完毕由负责人详细检测无隐患，才能逐步通(4)进行功能、性能检验。(5)设备性能、功能验收，参照拆前的技术报告。(6)验收完毕，双方人员签名。(7)设备移机完毕，记录好移机检查结果，双方确认。(1)在整个安装调试过程，设备的保养同步进行，做(2)按照保养计划更换损耗部件：在整个安装调试过(3)整机检测：在整个安装调试过程中，根据厂家的(4)按照厂家标准进行调校，达到临床使用要求。(5)确认各项技术指标及性能：双方技术人员对设备(6)记录设备状况：安装调试完毕后，确保设备的性(1)在移机过程中我方要注意设备的安全性，若因我(2)经验证明，周密的前期准备是高效移机的前提；第三节总体工作计划加大医疗设备移机工作力度，形成了一级抓一级、层层抓落二、领导重视，亲自带队移机本项目需要医疗设备移机工作虽然繁琐，只要制定详细的工作计划并依照计划部署，方能保证医院设备移机工作进我公司将成立以XX为总负责人、以XX为项目经理的搬运机构，总经理亲临现场指挥移机工作，在领导的亲身带领下，大家团结一心，分工合作，保证了整个移机工作的顺利三、科学筹划，密切配合本项目医疗设备移机工作任务重、难度大，涉及方方面面，需要我们充分估计可能出现问题，克服各种困难，有关方案与计划要考虑周全，充分体现科学移机，确保设备移机移机服务各小组要密切协作，及时沟通，牵头部门要尽早与相关部门协调、商量，不得互相推诿、指责。坚持以人为本，做好设备移机的人身和财产的安全防范工作，把各项安全措施落到实处；不遗忘遗失任何一件应移机的物资，对贵重物品、医疗器械、保密材料和档案材料，第四节移机原则有效作业原则是指所进行的装卸搬运作业是必不可少第五节设备移机的工作安排不损、不污、不泄密。明确移机过程中的四个阶段(前期准备、押运出库、入库上架、核对统计)的工作职责和相关责1.根据设备的大小尺寸数目购置纸箱或塑料整理箱(特殊设备需要准备相应的包装箱),做好打包工作。2.设备押运安全保卫组接收设备后负责设备在装车和第六节重难点解决措施随着医疗科技的飞速发展，医疗设备不仅在诊疗过程中扮演了越来越重要的角色，并且更新换代的速度也越来越快。医院为了提高自身医疗水平，提升品牌价值，更好地为病人服务而不断追逐最高精尖的设备，致使原有的很多尚未将这些设备彻底报废并不是它们最好的出路，将其移机重新利用是个不错的选择。同时，医院为了应对全社会医疗需求的大幅增加而不断地扩建自身医疗场地，也使医疗设备的移机成为常态化的事件。大型医疗设备的移机存在的很大的难度，需要在事先进一、大型医疗设备移机的难点1.设备价格高，维修成本高大型医疗设备作为医院的核心设备，不仅引进的价格高，而且维修费用也是很昂贵的，因此移机过程中，万一出现设备损坏，想要修复所要花费的代价将是十分巨大的。2.设备精密易损大型医疗设备相对其他设备来说，其精密程度高，因此受到过大的冲击或者出现大幅度的振动，就会容易出现故障。同时，此类设备一般对环境的要求很高，往往温湿度达不到要求就会使其元器件受损。3.设备笨重体积大大型医疗设备往往体积巨大，并且质量从几百公斤到十几吨不等，因此增加了移机的难度。4.设备重要性高，停机周期短很大一部分的诊疗任务，保证着医院的整个医疗秩序的稳定。因此，它们的停机时间往往要求很短，这就要求移机过程的合理安排和有效实施。二、解决措施设备移机、设备搬运是一项复杂细致的工作，根据不用备移机需要针对其具体设备设施要采用相应的移机方案。公司根据近年来从事机械起重、设备移机、起重搬运、设备搬运、机械吊装移机的经验认为：在设备移机过程中，安全是第一位的，只有把设备移机中的安全技术措施做到位才能提在医疗设备移机过程中需要注意的安全技术措施主要1.为防止盲目操作，拆卸设备时，必须先熟悉相关图纸及设备，保证机械吊装移机、机械搬运、大小型机械移机、医院移机的顺利完成。2.务必保证设备拆卸时水、气、电力控制为停断状态，因此必须熟悉设备移机环境，了解水、电、气控制具体操作3.设备移机、设备搬运过程中，电气停断必须挂有“禁止合闸”的标志牌，严格按电气安全规程施工，并有防止误送电的技术措施。4.拆卸设备和吊运时，必须注意不得损坏医院设施。最好现场配备专职安检员，及时检查和清除不安全因素。第七节合理化建议过程中发现的一些问题，对XX医院有关医疗设备管理提供一、发现的问题1.管理制度不完善手术室的仪器设备较多，基层医院手术室缺乏管理意识，未对仪器设备制定使用保养制度，无专人进行管理，日常维护未落实到位。2.专业培训不够仪器设备进入手术室后，多是在初次安装使用时由厂家技师进行1次专业培训，由于学习时间短暂，讲解培训不能细化，同时未将注意事项逐一说明，使手术室工作人员掌握不牢固。日常工作中，科室未加强对所有仪器设备进行重点学习培训，出现小问题时不能自行解决，影响手术的正常使3.未做到定期保养基层医院手术室内无专业技师，一般维护由设备科负责，但设备科的仪器专业技师人员匮乏，同时承担全院各个科室专利号的仪器设备的维修工作，不能做到专一，对手术室的仪器设备只能在出现问题时给予维修，其保养工作不能做到定期维护，对仪器的使用寿命有一定的影响。4.不重视日常维护手术室工作人员缺乏对仪器设备的管理，不够重视对设备最基本的保养，仪器常因螺丝松散脱落甚至丢失，从而影响了设备的完好性及部件的连接，长时间得不到复位，使仪器整体结构受到损坏，缩短其使用寿命。未经常给设备上油保养，使设备的关节灵敏度降低，出现生锈现象。设备的轮轴在使用中受到挪动，易被缠绕一些缝线等异物，未及时处理掉，可使轮子制动差，最终轮轴不能转动而影响使用。无影灯的转杆螺丝不经常加固，会使其固定性差，术中不能保持灯光的位置，给手术顺利进行带来不便。仪器插头电源线出现小破损，如不及时修理，会造成短路的危险。5.技术指导协同性难由于交通及环境影响，基层医院购置的设备在售后的技术指导上欠缺，日常使用时不能现场指导，出现问题时不能及时解决，多是通过电话指导，有的仪器故障需寄回厂家，从而影响手术的正常使用。二、存在问题的对策1.规范仪器设备管理制定完善的仪器设备管理制度和操作流程，购进新仪器时均请生产厂家的工程师或设备科的技师示范讲解新仪器的基本构造、工作原理、技术性能、操作方法及使用保养过程中的注意事项等，并做好现场笔记。制定该仪器的正常使用、消毒、保养制度，并将其塑成卡片，固定在该仪器上，便于查对和维修。认真组织学习设备使用说明书，结合实际在全科人员中进行培训，学习可能出现的故障及处理方法，熟悉要点知识，以便于使用时能做到随机应变，保证手术正2.定期组织学习培训加强手术室护理人员对仪器知识的学习培训，由于仪器设备较多，不能人人在短时间内全部掌握。我们采用定人管理与培训的方法，每人指定一台仪器，对自己所管理的仪器进行专一的学习培训，认真掌握该仪器的所有功能、保养维护方法及易出现的故障及处理等，将使用心得运用文字表述，用作学习教材，并负责培训科室的其他人员。经过一段时间的学习培训后，护理人员相互转换，交换管理仪器，逐步达到手术室护理人员对每台设备性能维护掌握的程度，提高护理人员正确使用设备和排除仪器故障的能力，减少因仪器使用操作不当引起的工作隐患。与设备科技术人员加强协作，协调医院有关部门与厂家建立良好的合作关系，在仪器的使用和维护上加强技术指导。在使用过程中多与工程师沟通、联系，了解运行中出现或可能会出现的问题，掌握可以自己处理的方法，经常对设备进行检修维护，工程师定期进行现场演示和指导，以提高设备的精准使用，避免因操作不熟练而造成对仪器的损耗。4.专人定期日常维护对仪器设备制定日常维护保养措施，由专人进行维护，制定利于工作需要的维护方法，每天使用前做好术前清洁，并检查是否处于备用状态，各开关的正常性，以保证手术的正常使用。每周对手术室的设备彻底清洁处理1次，清理轴轮上的异物包括缝线等，检查所有仪器设备的各个旋钮、每个部件、每个电源插头是否处于正常，配件面板有无破损现象，发现异常及时与设备科技师联系，及时处理每月把仪器上的螺丝旋紧，包括无影灯、手术床，各个轴关节处上油、除锈，再次检修手术室全部仪器设备，按照每个设备说明书上要求的保养措施，进行1次全部的维护工作，每个仪器按照使用操作流程运行试用1次，检查有无异常，并做好记录以备查。定期调查科内仪器设备在使用过程中有无异常，及时发现可能存在的安全隐患，并进行维护处理。5.信息化管理XX医院设备管理软件是一个集医院设备、物资、耗申请、采购、出入库、维修、维护、折旧、固定资产管理、效益分析等全流程管理功能于一体的信息化管理软件，各个环节全程数字化，界面清晰简洁，易学易用。主要功能部门信息等等)、采购管理、销售(批发)管理、仓库管理、类(植入体内)医疗器械建立质量跟踪卡，系统可记录某个 (隐形眼镜及助听器验配)医疗器械提供验配管理，通过问第三章项目组织架构及人员配备第一节项目组织机构一、项目组织机构地区，由于单位的技术人员力量有限，为了保证整体移机工对该项目中所需移机的医疗设备移机工作。二、项目组织机构图综综合部维保部财务部项目负责人总经理序号姓名性别身份证明证件名称证书编号职责第二节人员配置原则不是单纯为了解决职工就业，而是为了保证组织效益的提护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。这是组织不断发展壮大，走向成功的关键。因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗能的岗位上，才能干得最好。员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度地激发。即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该第三节建立项目组织的步骤一、确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。二、确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和移机搬运阶段分别归并和组合。三、组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层 (协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负责具体的操作工作。3.配置工作岗位及人员4.制定岗位职责标准与考核要求5.制定工作流程与考核标准由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的第四节项目服务人员及职责(根据实际情况修改)项目人员配备表岗位人数备注项目经理维保部经理维保部主管搬运工技术人员电工小计(1)提供所有参与本项目人员的相应毕业证书、身份(2)提供中、高级项目师的技术等级认证证书等项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量技术人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位称规模开始、完成日期服务期项目质量(一)项目经理职责1.实施项目经理负责制，统一领导项目移机并对工程管理负领导责任。2.在本项目经理部实施、保持质量、环境、职业安全健康管理体系，督促各级人员履行管理职责，并对管理体系有效运行负责。3.组织制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，参加移机组织设计、管理方案、移机方案等文件编制，督促做好技术交底和安全技术交底。4.参加环境因素、危害辨识和评价，确定重大环境因素5.按移机组织设计移机，对移机质量、环境、职业安全健康管理全过程进行有效控制，确保符合规定要求。7.组织交付工程工作，确保工程质量符合设计规定和合同内容，满足医院要求。8.收集医院关于医疗设备的各种信息，及时处理各种问题，采取纠正预防措施，确保医院满意。(二)维保部经理职责1.负责维修部全面工作，严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署；2.树立端正的工作态度，逐步培养部门成员树立正确的4.工作期间，要不间断进行巡视，检查各个作业工位的5.定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析，并制定相应的改进措施进行整改，有效提高维修质量；6.负责维修部员工培训，通过培训，提高团队维修技术7.负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况，依据员工表现，向公司申请奖励或处罚的实施；8.负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理，并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具；10.负责处理客户投诉，及时反馈、倒查客户投诉原因(三)工程部主管岗位职责1.负责制定所有设施、设备的年度、月度保养计划并监督实施进度、跟进完成状况。2.针对所有设备的特点，做好全年保养及能耗的控制、3.负责设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作10.负责落实工程部技术文件和设备维修、保养档案的11.负责对维修工作的投诉处理，对本部门不合格服务12.定期向上级领导汇报工作，如期递交工程部月报、(四)工程部班长岗位职责规章制度，及时完成主管下达的各项工作任务。2.管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的运行状态，让设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖的设备要严格做到“三干净”---设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”---不漏电、不漏油、不漏水、不漏气。“五良好”---使用性能良好、密封良好、润滑良好、外观良好、调整良好。3.班长是维修人员中的技术骨干，应熟知所管辖设备的操作规程及流程，协助主管经理做好班组管理工作，解决技4.做好日常保养、报修工作安排，做到维修迅速及时，保证维修质量，不遗留问题；设备突发故障时，有效迅速地组织力量及时排除或做好应急措施。5.做好管辖设备的年、月检修保养计划和备品备件统计查验，完成后报主管经理复验。6.做好本班管辖设备的维修、保养记录等技术档案，定期交主管经理审核。7.合理安排班组人员的工作，严格执行考勤制度和月度到达现场，及时组织抢险工作，有效地控制事故蔓延并上报相关领导，做好相关的善后工作。9.做好外判工程的监督工作，跟进施工进度及时向主管10.配合协助主管经理完成管理处下达的各项工作任(六)搬运装卸工岗位职责(七)安装人员岗位职责服务好每一次服务的客户，积极维护公司的品牌形象及声7.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行(八)驾驶员岗位职责1.入职前五个工作日严禁在没有队长或其他老司机陪10.每日出车前对车辆外观清洁，车辆功能检测，里程11.车辆使用完毕，必须停在指定位置，刹手刹关好门13.严禁将车辆外借，公车私用(违者劝退)。14.因工作原因需加班坚决服从，因其他原因不能需提16.为方便联络，驾驶员需携带通讯工具，接听电话时17.易燃易爆物品，违禁品违法物品，管制刀具，毒品22.应急预案，如车辆出现故障就近救援二次弥补性救援，救援车辆享受被救援车辆全程车费公司补助50元。23.每日上报前一日每人接单里程、每单费用(收入)和实际费用(过路费、加油费)。(九)吊车操作人员岗位职责(十)售后人员岗位职责(十一)打包人员岗位职责(十二)叉车司机岗位职责2.根据货物装卸的要求，安全驾驶叉车对货物进行水第五节项目管理措施1.对各目标进行逐步分析和层层分解，细化为一个个子目标和阶段性目标，据此进行资源筹措、配置和协调，以各级子目标和各阶段性目标的如期实现来保证总体目标的最终实现。在此基础上划定工作范围、工作内容和工作量，确定项目各阶段的关键控制点，并制定相应的、可量化的、逐步实现各项总目标的控制计划。2.根据目标分解，建立健全相应的内部管理机构与制度，确立行为规范，使各部室、各级各类人员努力有方向，工作有标准，办事有依据。各项目标将具体落实到各部室，落实到各作业队。二、制度化管理措施通过项目管理责任制建立起层层责任约束机制，使项目建设全过程的管理责任得到落实，有利于保证项目各项管理目标的实现。包括如下内容：进退场管理制度；工作例会制度；质量管理制度；进度管理制度；安全文明运输、环保管理制度；安全管理制度；技术资料管理制度；移机服务制度三、质量管理措施项目经理部将在制定服务质量分项控制目标的基础上，认真分析影响质量的诸多因素，通过制定周密的施工方案、合理地配置人员和机械，严把供货关、过程关，加强服务质量的追踪检查，实现服务质量的过程精品。在服务质量控制第四章拟投入设施设备第一节拟投入本项目设备配置情况二、设施设备配备表序号名称数量备注123456789第二节主要投入设施设备适用于楼房的住户能方便地从楼下吊起较重的生活用装配机、物流输送等场合具有360度旋转功能，体积小、携本项目中我方将使用微型小吊车进行医院医疗设备的权3分根l起重作业是将机械设备或其他物件从一个地方运送到即开始垂直或垂直兼有水平的工作行程，到达目的地后卸起重机械通过起重吊钩或其他取物装置起升或起升加(1)起升机构，是用来实现物料的垂直升降的机构，(2)运行机构，是通过起重机或起重小车运行来实现(3)变幅机构，是臂架起重机特有的工作机构。变幅(4)旋转机构，是使臂架绕着起重机的垂直轴线作回采用电力驱动。对于可以远距离移动的流动式起重机(如轮胎起重机和履带起重机)多采用内燃机驱动。人力驱动适用意外(或事故状态)的临时动力。如，成件的物品常用吊钩、吊环；散料(如粮食、矿石等)殊物料的特种吊具，如吊运长形物料的起重架空单轨系统横梁，吊运导磁性物料的起重电磁吸盘，专门为冶金等部门使用的旋转吊钩，还有螺旋卸料和斗轮卸料等取物装置，以及集装箱专用吊具等。合适的取物装置可以减轻作业人员的劳动强度，大大提高工作效率。防止吊物坠落，保证作业人员的安全和吊物不受损伤是对取物装置安全的基本要求。5.金属结构金属结构是以金属材料轧制的型钢(如角钢、槽钢、工字钢、钢管等)和钢板作为基本构件，通过焊接、铆接、螺栓连接等方法，按一定的组成规则连接，承受起重机的自重和载荷的钢结构。金属结构的重量约占整机重量的40%～70%左右，重型起重机可达90%;其成本约占整机成本的30%以上。金属结构按其构造可分为实腹式(由钢板制成，也称箱型结构)和格构式(一般用型钢制成，常见的有根架和格构柱)两类，组成起重机金属结构的基本受力构件。这些基本受力构件有柱(轴心受力构件)、梁(受弯构件)和臂架(压弯构件),各种构件的不同组合形成功能各异的起重机。受力复杂、自重大、耗材多和整体可移动性是起重机金属结构6.操纵系统架空单轨系统通过电气、液压系统控制操纵起重机各机构及整机的运动，进行各种起重作业。控制操纵系统包括各种操纵器、显示器及相关元件和线路，是人机对话的接口。安全人机学的固定式登车桥是与仓储月台一起的装卸辅助设备，本设备与月台一体，可根据货车车厢不同高度调节即可调高也可调低，方便叉车驶入车厢，设备采用进口液压泵站，两侧设有防轧裙板，工作更加安全，提高工作效率。1.性能全液压驱动，操作方便运行可靠。唇板与平台采用整长轴连接，强度高、可靠性好。采用进口密封件，保障液压系统具有优良的密封性能。采用进口整体模块式液压站，密封性好，使用寿命长。高强度“U”形梁设计能保障其高负载长时间运行不变形。采用防滑花纹钢板，使平台有良好的防滑性能。两侧设防轧脚裙板，防止脚趾伸入平台造成意外伤害。设有保障维护人员进入登车桥内部维护时安全的支撑2.配置(1)液压系统具有因突然事故发生时或无电力供应时具有紧急制动功能。(2)平台配置防压趾安全护板。(3)电缆有接地保护。(4)电控系统设置了故障指示。(5)平台可随车辆倾斜而动。(6)配置与工业门互锁的安全保护装置。(7)装卸平台设有供整体起吊的起吊点。3.技术要求(1)主要结构件均采用国标钢材制造，所有钢结构件(2)焊接后无任何焊接飞溅和焊渣。所有焊接接缝采(3)产品喷有四遍油漆，即两遍底漆+中间面漆+面漆，(4)标准面漆颜色：深蓝色。并喷涂警示颜色——黄(1)液压登车桥使用液压系统升降主台面和伸展延伸板，运行平稳安(2)手动液压登车桥②采用进口密封件，保障液压系统具有优良的密封性④高强度“U”形梁设计能保障其高负载长时间运行不⑥两侧设防轧脚裙板，防止脚趾伸入平台造成意外伤⑦设有保障维护人员进入登车桥内部维护时安全的支五、堆高车(半自动叉车)12.在使用时，必须注意通道及环境，行驶时应注意行13.保持标准行驶状态，货叉离地面行驶时货叉离地15.升降货物时一般应在垂直位置进行；在进行人工装16.行走与提升不允许同时操作。第三节移机设备设施检修、维护管理制度一、目的为加强设备的管理，安全合理有效地发挥设备的功效，以保证设备的安全稳定运转，特制定本制度。二、适用范围本制度适用公司职工，特种作业人员。三、职责(一)操作人员1.培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行。2.设备执行“定人定机”的专机负责制，认真填写运行3.认真做好设备润滑、维护保养工作。4.严格执行交接班制度。5.保持设备整洁，及时消除设备的跑冒滴漏等现象。(二)维修人员1.定时定点检查维护，并主动向操作工了解设备运行情2.发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除。3.认真做好设备维护保养工作。(三)设备管理人员1.对设备维护保养制度贯彻执行情况进行监督检查。2.总结操作和维修工人的维护保养经验，改进设备管理(一)设备的使用为了保证设备的正常运行和延长设备的使用寿命，提高工人的操作技能，防止设备的非正常损坏，提高工作效率，必须实行定人定机和培训上岗的规定。1.严格实行定人定机原则，由项目组提出设备操作人员名单，经项目组同意执行。2.设备操作人员应保持相对稳定，专人专机负责，并严格执行各工种安全操作规程，详见《设备安全操作规程》。3.设备操作人员必须进行三级安全生产教育培训后，才4.设备的使用同时也要遵守《设备管理制度》。(二)设备的三级维护保养管理(1)日常维护保养：移机服务前后由操作工人认真检(2)一级维护保养：以操作工人为主，维修工人辅导。(3)二级维护保养：列入设备的检修计划。以维修工(1)三好：管好、用好、修好；(2)四会：会使用、会保养、会检查、会排除故障；(3)四项要求：整齐、清洁、润滑、安全；(4)五项纪律：培训上岗，遵守安全操作规程；经常(三)移机设备的交接班规定(四)制度的执行(1)作为预防维修的基础、主要设备的操作者应对自(2)日常点检的检查方法是由操作工人依据点检表、(3)要日常点检发现为题、解决途径如下：(4)一般的简单的调整、修理可能解决的，由操作工(5)对一些较复杂的维修应及时通知维修工。(6)设备维修工人应将维修情况填写在设备维修记录(1)对于医疗设备除实行日常点检外，维修工还要对(2)定期点检的检查方法是维修工人利用自己的感觉，(3)定期点检时应填写设备定期点检表与设备检修表，(五)移机设备日常点检的工作要求(1)设备点检——依靠五感(视、听、嗅、味、触)(2)小修理——小零件的修理和更换；(3)紧固、调整——弹簧、皮带、螺栓、刹车和限位(4)清扫——导轨、工作台、地面及设备体进行清扫；(5)润滑——油嘴及油箱部位的加油；(6)排水——储气罐、气动三联件等定期排水；(7)填表——点检结果及处理情况做好记录。(1)压力——所辖区域内压力表的压力是否在要求范(2)温度——所辖区域内温度是否在要求范围内；(3)流量——流量是否变化异常(忽高忽低);(4)泄漏——无泄漏(气、水、油);(5)给脂状况——润滑良好；(6)异音——无异音(轴承、电机、齿轮箱、传动装置等);(7)振动——振动频率符合要求(无异常振动);(8)折损——无明显裂纹和损坏；(9)磨损——磨损量符合要求；(10)松弛——紧固件无松动、连接件无松弛。(六)点检内容1.设备解体检查(变数箱等部件拆开检查齿轮、轴是否完好);(七)电器点检(1)管线要保持安装姿态，垂直水平。(2)线槽、线管无拖吊，导线无裸露，线槽盖板齐全(1)外观完好、部件无缺损。(2)指示表显示准确、按钮开关灵活可靠，其它部件(3)布线整齐、规范，端子接线牢固可靠。(4)照明良好。(5)附属设备齐全、完好。(6)控制柜外清洁。3.电机及控制器的点检：(1)电机接线盒内接线端子接线有无松动、短路现象。(2)绕线式电机转子接线盒内接线端子接线有无松动、短路现象，铜头与碳刷接触面积、压力、磨损情况是否符合要求，有无打火现象。(3)控制器及限位开关活动部位润滑良好，无卡阻现象，触点有无损坏。我公司将现在的点检表日常的检查由机台人员进行，设备的点检重点应放在更深入的地方，并定期进行检查，如每周要检的地方定于每周一进行检查，每月要检查的项定于每个月的第一周的周二进行。由维修主管做出跟中确认表，由领班在点检时间内跟中和确认，还有就是以负责区域内机器的开机状态对每一组进行相应的评分，并在维修车间制作看板公布结果。得分情况建议作为年底工资评定的一个标准，以激励大家努力做好点检。推行办法——对机台长和维修人员进行定期的点检培训，制定相应的制度，将点检纳入绩效考核中，并对点检优秀的机台人员和维修班组给予一定的奖励。点检结果由主管第四节装卸机械一般安全操作规程摆紧、裤管紧),严禁穿高跟鞋、拖鞋或赤脚工作，女司机(1)四交1)交接清楚生产操作环境；2)交接清楚机械设备及安全装置情况；3)交接清楚安全质量措施和注意事项；4)交接清楚随车工属具是否齐全良好。(2)八查1)查燃油、润滑油、工作存油量和质量，有无漏油；2)查冷却水是否充足，有无漏水，风扇带张紧度是否3)查灯光、喇叭、电议、电器连接线、电瓶是否正常；4)查轮胎是否缺气和损坏，车轴、螺丝、弹簧钢板是5)查转向机构和各部位刹车制动性能是否良好有效；6)查发动机、电动机、发电机运转情况，各部有无异7)查钢丝绳及接头、滑轮吊钩、吊具悬索、起升链条、8)查棚架、门窗、玻璃是否完好，金属结构是否变形、(1)启动前各操纵手柄置于空挡、拉紧手制动；(2)启动汽油机每次不得超过5秒，柴油机每次不得超过10秒，再次启动间隔应大于2分钟，启动三次未成功(3)启动后应低速运转，注意观察各仪表工作情况，(4)待水温升至50度以上，各仪表工作正常时松开手(1)查看机械周围包括空中有无障碍物；(2)按喇叭、抵挡平稳起步，避免冲撞；(3)注意选择路面，避免颠簸，根据情况时换挡，避免低速挡高速行驶和高速挡低速行驶。水温在上升到60度(4)遵守交通规则，出入库门、货垛、铁轨及交叉路(5)机械未处于禁止状态，严禁反向开车，停车时没(6)下坡行驶须挂低速挡，切勿空挡滑行冲下；(7)装卸机械港内行驶速度，一般不得超过15公里/(1)货物的重量、体积、中心位置及货物标志；(2)指挥信号；(3)工属具规格及安全负荷量；(4)捆扎、码垛要求。(1)按指挥手的指挥信号操作，听到紧急讯号应迅速(2)细心观察仪表工作情况，发现机械油不正常异响(3)遇有机械性能不能满足作业要求或因天气影响安(4)吊钩不得触地，以免钢丝绳从滑轮中脱出，钢丝绳在卷筒上的圈数不得少于3圈。(1)不准超负荷作业；(2)驾驶室外不准带人，室内不准超人；(3)不准酒后开车；(4)操作中要集中精力，不准做无关的事；(5)不准强行高速行驶；(6)不准擅自把机械交给别人操作和操作与机械不相(7)不准用冷水冲洗热发动机和电器原部件；(8)不准将货物悬挂在空中离开机械；(9)不准在发动机运转时添加燃润料；(10)不准发车或用灯泡取暖。(1)不准停放在消防设施附近；(2)不准停放在仓库进出口；(3)不准停放在交叉路口；(4)不准停放在坡道、栈桥上；(5)不准停放在轨道线内；(6)不准停放在河岸边2米以内；(7)不准停放在妨碍交通影响作业的地方。11.在通过架空线路或其下作业时，器械各部与架空输电线路距离不得小于下列数值：1千伏以下/1.5米20千伏以下/2米100千伏以下/4米。12.作业后将机械停放在制定的安全场所，各操控手柄置于空挡、发动机熄火(熄火前怠速运转3分钟，防止发动机过热)拉紧手制动，进行一次清洁润滑紧固为主要内容的13.冬天气温0度以下水箱未加防冻液时应放经冷却第五节主要移机机械的操作规程一、叉车(一)叉车的概念及参数是指通过门架和货叉将载荷起升到一定高度进行堆垛作业的自行式车辆。参数型号额定起重量kg最大起升速度满载mm/s门架倾角前/后(°)最大运行速度空载km/h最大爬坡度满载%自重kg(二)叉车安全操作规程整车外形结构整车外形结构(1)执行公司叉车管理制度和操作规程；(2)使用前进行检查及维护保养，填写记录；(3)每月进行检查及维护保养，填写记录；(4)按照规定速度、路线行驶；(5)安全文明驾驶，杜绝违章装卸，违章行驶，礼让(6)叉车故障及时上报并修理；(7)发生事故，立即上报。(1)必须经过相关部门培训，通过质量技术监督局的(2)必须认真学习并严格遵守操作规程，熟悉车辆性能和操作区域道路情况。掌握叉车日常维护保养知识和技(3)严禁带人行驶(驾驶室严禁带人),严禁酒后驾(4)使用过程中严禁身体任何部位伸到叉车外。(5)叉车作业人员系好安全带，按规定穿戴劳保用品。(6)叉车作业前或交接班时，按《叉车日检查维护保(7)必须保持叉车卫生清洁，驾驶室里严禁放工具或(8)禁止使用叉车升降人员。(9)发现问题及时检修和上报，绝不带病作业和隐瞒(三)车辆启动要求3.启动叉车时，每次启动不得超过5秒钟，再次启动应隔30～45秒以上，若连续三次，启动不成时应再隔5分钟。冬天启动时，应进行预热5分钟后再作业。如上述操作都不(四)车辆行驶2.行驶时应与其他车辆保持3米安全距离。载货时应与3.如遇前面有人或前进的方向视线被阻挡，应在5米以5.厂内行驶速度不超过5km/h,厂门、拐弯、人多、通道狭窄等其他复杂区域时速不超过3km/h。7.空载时，货叉距地面50～150毫米；载货行驶时，货10.空车上下斜坡大于45°时，应倒退上坡；货叉向前11.载货上下斜坡大于45°时，货叉向前行使上坡；倒13.叉车原则上不准超车，但要超越停驶车辆时，应减14.在上下班时间，叉车应避免在人多的路段行驶。如果确实需要通行时，叉车必须低速行驶(低于3km/h),并16.叉车严禁载易燃易爆钢瓶(氧气瓶、乙炔瓶等)。(五)货物装卸(板)内，防止掉落。要碾压物品、垫木(货盘)和叉头不要刮碰物品扶持人员。物件或起平衡作用。叉车叉物升降时，货叉范围半径1米内10.叉车排气管安装阻火器，驾驶室内必须有干粉灭火11.遵守“七不准”(1)不准将货物升高做长距离行驶。(2)不准用货叉挑翻货盘。(3)不准直接叉运危险品。(4)不准用单货叉作业。(5)不准利用制动惯性溜放的方法装卸货。(6)不准用货叉带人作业，货叉举起后货叉下严禁站(7)不准用叉车去拖其他车。(六)车辆停止要求能停放在坡度大于5%的路段上。(七)叉车维护保养保存1年，并进入公司特种设备技术档案。发现故障维修单(1)清理叉车上的污垢、泥土，重点部位是：货叉架(2)检查各部位的紧固情况，重点是：货叉门架、链(3)检查脚制动器、转向器的可靠性、灵活性。(4)检查全车灯光，视镜。(5)检查渗漏情况，重点是：各管接头、柴油箱、机月检查及维护保养由叉车维修人员通知驾驶员到达维(1)检查内容：1)检查调整风扇皮带的张紧度。电池电压与液位检查，2)检查多路换向阀、升降油缸、倾斜油缸、转向油缸3)检查变速器的换挡工作是否正常。4)检查与调整手、脚制动器的制动片与制动鼓的间隙。5)更换油底壳内机油，检查曲轴箱通风接管是否完好，6)检查发电机及起动电机安装是否牢固，与接线头是7)检查车轮安装是否牢固。8)倾听发动机在加速、减速、重载或空载等情况下运9)路试一段里程后，应检查制动器、变速器、前桥壳、10)货叉架升降速度是否正常，有无颤抖。11)检查柴油箱油进口过滤网有否堵塞破损，并清洗或12)全车灯光、倒车提醒、喇叭检查。(2)保养内容1)清洗各油箱、过滤网及管路，并检查有无腐蚀、撞2)清洗变矩器、变速箱、检查零件磨损情况，更换新3)检查传动轴轴承，视需要调换万向节十字轴方向。4)检查驱动桥各部紧固情况及有无漏油现象，疏通气5)拆检、调整和润滑前后轮毂，进行半轴换位。6)清洗制动器，调整制动鼓和制动蹄摩擦片间的间隙。(八)叉车紧急处置方案通知所在工段工段长(叉车主管以及特种设备主管),工段长接到报告后，立即向基础设施管理科报告情况(发生事故的位置、事故程度、大致损失情况等),基础设施管理科根(1)叉车碰撞的紧急处置1)现场抢险救出伤员2)通知公司医疗救护组现场施救和送救伤员3)现场警戒和隔离4)严重事故必须由经过演练和专业培训的人员进行，5)现场指挥人员统一指挥、统一行动。(2)叉车货物挤压掉落伤人紧急处置1)现场抢险救出伤员现场指挥人员根据人员挤压情况，指挥抢险组人员，用相应的叉车、工具、设备和手段，尽快抢救出货物下的伤员。2)通知公司医疗救护组现场施救和送救伤员3)现场警戒和隔离根据情况警戒和隔离适当区域，同时应注意保证紧急救援的通道畅通，避免围观人员妨碍现场救援工作。4)严重事故必须由专业培训的人员进行，抢险时必须(3)叉车翻车紧急处置1)现场抢险救出伤员现场指挥人员根据车辆内人员挤压情况，指挥抢险组人员，用相应的叉车、工具、设备和手段，尽快抢救出车内的2)通知公司医疗救护组现场施救和送救伤员3)现场警戒和隔离根据情况警戒和隔离适当区域，同时应注意保证紧急救援的通道畅通，避免围观人员妨碍现场救援工作。4)严重事故必须由经过演练和专业培训的人员进行，抢险时必须注意个人安全。(九)叉车驾驶制度1.操作叉车的司机必须经过正式训练，未经正式训练之(1)开车前，应看清楚四周情况，行车时要视环境保(2)行车时，叉子要尽量贴近地面，起重门架要后倾。(3)避免急起动、急刹车和高速转变。(4)行车时，要集中精神，不应东张西望，要经常留(5)铲运影响视线的货物，应低速行驶。7.作业中应遵守“八不准”(1)不准用货叉排翻货盘的方法卸货。(2)不准将货物升高，作长距离行驶。(3)不准用单货叉作业。(4)不准用货叉直接铲运危险物品。(5)不准用惯性力取货。(6)不准用制动惯性溜放圆形或易滚货物。(7)叉车的叉子绝对不能作升降工作台使用，不准在货盘或货叉上带人作业，货叉举起后，货叉下严禁站人。(8)驾驶员工作完毕后，应对机械进行检查，整理清(9)叉车未作业时，应停在指定停放地点，叉臂放置(10)停车离开前，应将叉子降下，拉下手刹以拔掉车(11)每日完工后，应再检查叉车情况。(12)驾驶员必须严格按照例行保养规范对车辆进行检二、升降车(一)目的进一步加强对便携式设施的管理和使用，有效地控制和消除在使用梯子过程坠落风险和坠落事故。(二)范围本规定适用于在公司工作的所有员工。(三)内容1.使用前检查升降车支撑脚有无损坏、螺丝是否松动、车体有无开焊情况。11.高空作业，工作人员必须穿防滑底的鞋，并有相关12.每半年对润滑升降车进行各部件的检查、润滑、保移动式登车桥是与叉车配合使用的货物装卸专用辅助2.使用前要手动测试液压缸的升降是否灵活，有无缺7.本登车桥限载10吨，使用过程中严禁超载；1米远距离，两侧2米内严禁放置杂物；第五章人员管理及培训第一节人员管理方案推行人本管理是我们的一贯追求。在持续强化的人力资源开发及管理活动中，我们将为建立一支专业齐全、素质过硬、认真负责、管理有效的员工队伍而奋斗不懈。在管理手段上，我们借助组织建设、制度建设和文化建设，创造一种自我激励和自我约束的机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障。在人力资源开发及管理活动中，我们致力寻求人格平等化、机会均等化、能力绝对化和方式透明化。个人特征等有何不同我们认为在人格上是一律平等的；有机会均等化：我们鼓励员工在精诚合作和责任承诺的基础上展开良性竞争，并为员工在工作中的竞争、薪资调整和职务升迁提供均等的机会和条件；能力绝对化：我们将在共同价值观的指导下，以员工在完成本职工作中的能力和潜力作为对员工进行公正评价的方式透明化：为使员工权力得到制度性保障，在公司重要决策及有关制度的制订过程中，我们将采取公开的方式，并在保守经营秘密和尊重人格的前提下，公开或个别公开制度执行的依据和结果。三、雇佣我们在实行全员劳动合同制的前提下，允许员工雇佣自由，但不得违反公司利益、国家劳动政策法规以及合同特别规定的有关内容。我们鼓励认真负责、管理有效的员工能长期在本公司服务，但不排除对犯有严重过失者强行辞退，以及因公司效益问题导致经济性裁员。四、管理体制人事管理是全体管理者的重要职责，各级管理者有责任和义务记录、掌握、指导、支持、协调、评价、约束和激励下属人员，帮助下属人员尽快成长；下属人员才干的发挥和整体素质的提高程度，将是我们决定管理者职务升迁和人事待遇的重要参考因素。五、招聘品德、能力、学历和经验是我们招聘员工的主要依据：无论何种岗位和职务，个人品德将是我们首先考虑的因素；除了某些特殊性岗位，我们并不注重简单的经验累积；能力是我们选聘管理人员时的绝对依据；我们追求高学历化，但并不将学历与能力简单挂钩。六、录用任何岗位的员工初进公司，必须经历两个月的试用期 (新招聘院校毕业生为三个月，并规定服务第一年为考察期),表现特别优异者经总经理批准可适当缩短甚至取消。为员工提供足够的开拓空间。七、人员异动我们将通过考核和良性竞争，采取自主与强制相结合的淘汰机制，建立例行的员工解聘和辞退手续；公司中层管理人员实行年聘制，对不合格的管理人员及时予以调整，为表现优秀的员工提供上升空间；当情况出现变化或工作明显未取得有效进展时，公司同意部门集体辞职，并根据实际情况八、绩效管理我们定期对总公司全体员工和直属公司部门经理以上人员进行考核，考核结果将和员工薪资调整及职务升迁直接挂钩或作为重要参考依据。在条件成熟时，我们应不定期地对管理人员和技术人员进行适应性评价和潜能测量，为公司人力资源开发和各级主管履行人事管理责任提供参考信息。在考核中，上级有责任和义务向考核小组提供下级有关业绩、能力、态度等方面的客观事实，下级应定期向上级述职。考核应建立反馈制度，被考核者如对考核结果不服，或发现考核中存在任何不