《运输市场营销与运输商务》课程教学大纲

《运输市场营销与运输商务》课程教学大纲

TransportationMarketingand

英文名称课程代码TRTR1037

TransportationCommerce

课程性质专业选修课程授课对象交通运输专业

学分1.5学时36

主讲教师修订日期

指定教材《运输商务》，中国铁道出版社，2016年12月出版

一、课程性质

《运输市场营销与运输商务》是交通运输专业基础课程，且为专业选修课程。

通过课程的学习，使学生了解国内外国际货物运输发展概况及国际贸易的一般知

识，掌握国际货物运输的组织程序、主要单证和管理方法。从而有助于学生获取

国际货物运输的组织流程，及其它相关行业，如运输代理、运输保险、海关、金

融、世界贸易组织、保险等多方位信息。

二、课程目标

《运输市场营销与运输商务》作为学科基础性课程，本课程旨在帮助学生对

运输市场营销与运输商务学科的核心概念、研究对象、主要研究问题、相应的基

本理论及研究方法有个全面的框架性理解。要求学生能够理解运输市场营销与运

输商务的定义和内容；熟悉运输市场营销与运输商务发展的基本历史；掌握并理

解与运输市场营销与运输商务相关的理论基础和学科基本理论；能结合对运输市

场营销与运输商务领域的了解，体验相应的应用；并知道各类运输方式及其相关

技术与实践方法，从而提升其学科认同度，产生相应的研究兴趣，为后续课程学

习打下基础。

本课程的分目标如下：

分目标1:通过对运输市场营销与运输商务的本质与关系的学习，了解运输市场

营销与运输商务的内涵与发展趋势，并对学科本质形成正确的认识，理解市场营

销与商务对交通运输的重要意义与价值，从而对运输市场营销与运输商务学科产

生认同感，愿意进一步探究交通运输学科研究与实践工作，形成对成为新时代技

术赋能的交通工程师的职业认同。

分目标2：掌握运输市场营销与运输商务的关键理论、主要技术及其相互关系；

了解运输的基本条件与运输合同相关内容，掌握运输费用计算方法和程序、运输

保险与保价以及运输代理的类型与责任，形成基本的学科素养。

分目标3：通过对营销与商务学习的体验，以及对小组合作、课堂展示、项目学

习等学习方式的参与与反思，改善学习策略，提升自主学习能力、合作意识、沟

通能力、反思能力。并且能够根据自身的兴趣与能力特征，结合对专业课程知识

体系的分析，为自己制定职业发展计划，提升职业规划能力。

表1:毕业要求、课程目标与课程内容的对应关系

毕业

要求课程

观测点对应关系说明

维二级目标

度指标

1.通过第一章中对市场营销的基本概念、

市场经营观念以及运输商务需求知识点

职的学习，学生能够理解运输市场营销与运

1业输商务对交通运输业发展的重要意义与

职道理解诚实公正、诚信守则的工价值,进而形成新时代新型交通工程师的

分目标1

业德程职业道德和规范，并能在交职业认同感。

分目标3

规和通运输工程实践中自觉遵守。2.通过对第七八章中运输营销与运输市

范规场的学习，详细分析运输营销的相关策略

范以及运输市场的种类与划分,能够对专业

知识的应用有清晰的认识，从而助力学生

进行更好的专业学习规划。

21.通过第二章不同运输方式的基本条件

个有知识的学习，帮助学生熟悉理论的话语体

人效能与其他学科的成员有效沟分目标2

系，协助学生梳理对学科的整体认识。

和合通。

分目标32.通过第三章运输合同的理解与制作，

团作提升学生的理论思考能力,培养学生的合

队作意识、交往能力、反思能力和学习能力。

L通过第四章对不同运输方式费用计算

方式与计算过程知识的学习，学生能够运

输方式计算的基本原则与方法,提升学生

专业能力，锻炼思辨与严谨能力。

沟能够基于交通运输科学理论，

32.通过第五章对运输方式与运输保险保

通通过文献研究、调查等方法，分目标2

沟价的学习，帮助学生运用理论知识分析具

协调研和分析交通运输复杂工

分目标3体的实践的问题，提升其批判性思维和分

通

程问题的解决方案。

作析问题、解决问题的能力。

3.通过第六章中事故理赔方案知识点的

学习，帮助学生运用理论分析现有案例，

提升其对运输实践的关注与反思力。

三、课程内容

第一章运输市场营销与运输商务概论

教学目标：

（1）了解市场的基本概念及其构成要素。

（2）掌握市场营销的基本概念及市场经营观念。

（3）理解运输市场的构成、特征及运输市场营销的相关观念。

（4）理解影响运输企业营销的宏观及微观环境因素。

（5）了解运输需求及其特征。

（6）了解货运需求和客运需求的影响因素。

（7）理解运输需求行为及其规律。

重点难点：

（1）理解运输市场与运输商务间的关系;

（2）理解影响运市场与运输需求的因素。

教学内容：

第一节

1、理解国际货物运输的发展里程；

2、了解国际货运代理产生的历史背景，发展状况，最新科技动态及前景展望;

3、掌握国际货物运输的特点和要求。

第二节

1、市场及其构成要素

2、市场的功能及类型

3、市场营销及其相关概念

4、市场经营观念

5、市场需求形态

6、服务与服务营销定义及特点

7、运输市场概念及构成

8、运输市场的特征及分类

9、运输产品特点及运输企业生产经营特点

第三节

1、市场的基本概念及其构成要素。

2、市场营销的基本概念及市场经营观念。

3、服务及服务营销的含义与特点。

4、运输市场及运输市场营销的的概念。

教学评价：

阅读相关书籍，以书面形式提交一份读书报告。

第二章运输的基本条件

教学目标：

（1）了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；

（2）了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；

重点难点：

（1）国际货物企业分类与输运基本条件；

（2）掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语。

教学内容：

第一节

1、了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；

2、了解国际不同种类货运所处的地位和发展状况；

第二节

1、了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；

2、掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语；

3、了解进出口货物报关制度与通关，海关的基本任务，海关报关制度和通关制

度。

教学评价：

经过课堂讨论，要求每位学生提交一份关于运输条件的课堂学习总结报告

第三章运输合同

教学目标：

（1）理解不同运输方式的特点；

（2）掌握不同运输方式的运输合同构成与基本程序。

重点难点：

（1）不同运输合同的基本构成；

（2）各类运输方式的公约与程序。

教学内容：

1、了解国际铁路运输的特点、地位、作用和发展（本领域最新动态），铁路运

输的基础知识（机车车辆、站场，线路的相关知识）；

2、理解国际铁路货运事故的处理与赔偿，国际铁路货物运输公约和组织机构；

3、了解国际航空货物运输的特点、地位、作用和发展，国际航空运输基础知识

（飞行器、航线、航空港等相关知识）；

4、理解国际航空运输组织和运输公约；

5、掌握国际航空货物运输的各种方式，国际航空货物运输的组织程序，主要运

输单据（航空运单）、航空运价和费用；

6、了解国际公路货物运输的特点、地位、作用和发展，国际公路运输基础知识

（汽车、公路、车站等相关知识）；

7、理解国际公路货物运输公约和协定；

8、掌握国际公路货物运输的运营形式，国际货物运输业务程序，主要运输单证

和运输费用。

教学评价：

要求每位学生仿照案例提交一份自选运输方式下的运输合同。

第四章运输费用

教学目标：

(1)多式联运的主要特点；

(2)多式联运全程运费的计算。

重点难点：

各类运输方式的计算方式与计算流程。

教学内容：

1、了解国际多式联运及大陆桥运输的特点、地位、作用和发展(国际最新动态);

2、理解国际多式联运公约和组织；

3、掌握国际多式联运的基本概念、基本特征，多式联运经营人的性质和责任范

围，多式联运的运输组织程序，主要货运单证，全程运费的计算，大陆桥运输的

基本概念及世界上几条主要大陆桥的构架。

教学评价：

计算并提交课堂布置的运输费用计算例题。

第五章运输保险与保价

教学目标：

(1)了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义；

(2)掌握各种运输方式的保险险别及国内外主要保险条款；

(3)能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。

重点难点：

运用基础理论知识对实际案例进行分析。

教学内容：

1、了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义，国内外保险业的发展状况;

2、理解国际货物运输中的风险、损失及费用的概念；

3、掌握各种运输方式的保险险别及国内外主要保险条款。

4、掌握海上货物运输保险的风险划分，损失性质，费用类别，基本险种及保险

合同；

5、能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。

教学评价：

形成有关运输保险与报价的总结报告。

第六章运输的事故理赔

教学目标：

（1）理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿；

（2）掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。

重点难点：

掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。

教学内容：

1、理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿，国际海上货物运输公约及

国际航运组织；

2、重点掌握国际海上货物运输的经营方式，班轮运费的计算、海上货物运输合

同、国际海上货物运输的组织程序和主要单证的流转。

3、掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。

教学评价：

组织阅读交流事故理赔案例并分组形成交流总结报告。

第七章运输市场

教学目标：

（1）了解运输市场预测的概念、作用、内容、分类、原则和步骤。

（2）了解定性预测方法的优缺点。

（3）了解时间序列预测法、因果分析预测法基本概念及分类。

（4）了解运输市场细分的概念。

（5）理解运输市场细分条件、方法和步骤。

（6）理解五种目标市场的选择形式。

（7）掌握三种目标市场营销策略概念及特点。

（8）理解运输产品市场定位的方式。

重点难点：

（1）掌握三种目标市场营销策略概念及特点；

（2）理解运输产品市场定位的方式。

教学内容：

第一节

1、运输市场的细分条件。

2、目标市场营销策略特点及选择的依据。

3、运输产品市场定位的方式及定位依据。

1.理解运输产品整体概念及意义。

2.了解运输产品生命周期概念、各阶段的特点、策略。

3.理解产品组合内涵、形式、策略。

4.了解运输品牌、及其策略。

5.理解新产品的概念及其开发意义，理解新产品开发的基本步骤。

第三节

1、了解运输价格含义，了解运输价格决策的影响因素。

2、理解运输企业的定价方法。

3、掌握运输企业的价格策略。

4、了解收益管理的概念及基本观点。

教学评价：

总结运输营销的类型与职责。

第八章运输营销

教学目标：

（1）了解分销渠道的概念，理解运输企业分销渠道的概念、特点及类型；

（2）了解运输市场中间商概念和类型、功能，了解运输企业分销渠道设计内容;

（3）理解运输企业促销组合概念及内涵；

（4）了解运输企业网络营销的概念和特点；

（5）了解运输企业各网络营销策略；

（6）了解运输企业营销组织的组织形式；

（7）理解运输企业市场营销过程；

（8）了解运输市场营销信息及运输市场营销信息系统的概念；

（9）了解运输市场营销信息的分类和特征。

重点难点：

（1）了解运输市场中间商概念和类型、功能，了解运输企业分销渠道设计内容;

（2）了解运输企业各网络营销策略；

（3）了解运输市场营销信息的分类和特征。

教学内容：

第一节

1、运输企业分销渠道选择因素分析和设计步骤。；

2、运输企业中间商选择的分销渠道策略；

3、运输企业促销组合方式特点。

第二节

1、网络营销的概念和特点；

2、运输企业网络营销的概念和特点。

第三节

1、运输市场营销计划的内容；

2、运输市场营销组织形式及特点。

教学评价：

分组形成实践活动总结或组织一次分享交流会。

四、学时分配

表2:各章节的具体内容和学时分配

章节内容名称学时分配课堂汇报小计

第一章商务与运输商务概论426

第二章运输的基本条件426

第三章运输合同88

第四章运输费用44

第五章运输保险与保价22

第六章运输事故理赔22

第七章运输营销22

第八章运输市场426

总计30636

五、教学进度

表3:教学进度表

讲

授

授

课周备

章节名称内容提要课作业及要求

顺次注

时

序

数

作业：阅读相关书籍，以书面

第一章形式提交一份读书报告。

商务与运课程的地位、性质、特征、要求：能具体分析商务与运输

一1-24

输商务概学习方法以及考核方法等间的关系，在读书报告中呈现

论出这些关系，并呈现自己学习

成长体验。

作业：经过课堂讨论，要求每

旅客的种类、货物的分类和

位学生提交一份关于运输条

第二章行李包裹的概念；理解多式

件的课堂学习总结报告。

3-4运输的基联运的概念；掌握国际多式4

要求：能根据总结运输主体、

本条件联运的基本条件及多式联

客体及方式的类别，解析不同

运经营人的基本条件。

方式下的运输基本条件。

了解合同的概念、分类及内

容，合同的订立、履行及变

更，违反合同的责任及处作业：要求每位学生仿照案例

理；理解并掌握运输合同的提交一份自选运输方式下的

第三章概念、特征、形式和内容；运输合同。

.5-88

运输合同掌握旅客运输合同的订立、要求：提交的运输合同需要符

履行及变更、解除的程序和合基本要求，设计字数不少于

规定；掌握行包运输和货物400字。

运输合同的订立、履行、变

更和解除。

了解运价的特点和功能，运

价的种类和结构形式，制定作业：计算并提交课堂布置的

运价的方法；理解各种运输运输费用计算例题。

第四章

四9-10方式旅客运输和货物运输4要求：理解费用的运算思路和

运输费用

费用的构成；掌握各种运输分析过程，熟练掌握相关内容

方式货物运输费用的计算的计算方法。

方法和程序。

了解保险的概念、分类、办

理原则和作用；理解运输保

险的概念，掌握旅客意外伤

害保险的责任范围和赔偿

作业：形成有关运输保险与报

第五章处理，掌握国内水路陆路货

价的总结报告。

五11-12运输保险物运输保险、海上货物运输4

要求：总结相关知识，形成系

与保价保险、航空货物运输保险；

统知识树体系。

理解货物保价运输与货物

运输保险的区别，掌握各种

运输方式货物和行包保价

运输的有关规定。

理解各种运输方式客货运

事故的种类和等级；了解各

种运输方式货运事故责任作业：组织阅读交流事故理赔

的划分和货运记录的编制案例并分组形成交流总结报

第六章

和处理；掌握各种运输方式告。

六13运输事故2

运输事故索赔的程序、单证要求：总结报告要凸显不同事

理赔

及时效；掌握各种运输方式故理赔的区别，并要呈现出自

运输事故理赔的程序、赔偿己对课程标准的不同见解。

金额的确定及赔偿期限的

规定。

了解运输市场预测的概念、

作用、内容、分类、原则和

步骤；了解定性预测方法的

优缺点；了解时间序列预测

作业：总结运输营销的类型与

法、因果分析预测法基本概

职责。

第七章念及分类；了解运输市场细

七142要求：充分了解运输市场分类

运输营销分的概念；理解运输市场细

与范围，掌握市场预测方法，

分条件、方法和步骤；理解

理解产品定义与定价策略。

五种目标市场的选择形式；

掌握三种目标市场营销策

略概念及特点；理解运输产

品市场定位的方式。

作业：分组形成实践活动总结

第八章了解运输运输市场的基本或组织一次分享交流会。

八152

运输市场内涵、意义和发展趋势。要求：系统分享有关运输市场

的个人理解与思考。

汇报对运输市场营销与运要求：能够展现独立思考过

九16-18课堂汇报输商务理解或介绍当前的6程，主动参与小组讨论，课堂

研究方向。清晰展现逻辑分析过程。

六、推荐教材及教学参考书

[1]陈秀祥沈飞.进出口贸易运输.北方交通大学自编讲义.1995年

[2]严启明韩艺荫编著.国际货物运输.对外经济贸易大学出版社.1996年出版

[3]严启明等.国际运输与保险.中国人民大学出版社.1995年出版

七、教学方法

本课程部分教学采用翻转课堂模式进行。要求学生在课前观看微课，并完成相应

的教学预习和问题思考。课堂教学以师生研讨、学生展示为主要的教学活动。

1.讲授法：如何围绕课程的核心概念，如“教育技术”、“视听教学”、“程序教

学”、“教学设计”等进行讲解。

2.讨论法：围绕“教育与技术的关系”、“学习理论是如何解释学习的”、“教育

技术是如何形成的”等主题组织学生进行讨论。

3.案例教学法：在进行教育技术基本理论、教育技术实践领域的教学中，选择相

应的案例，围绕案例组织学生进行主动分析、研讨。

4.体验教学：在教学过程中采用相应教学平台和课堂互动软件（智慧树平台）,

并引导主动下载学习类APP,帮助学生体验技术支持下教与学的方式。

5.实验法：通过学习多媒体课件制作的基本操作，学习使用基本的音视频处理及

微课制作软件，形成基础的教育技术实践能力。

八、考核方式及评定方法

平时成绩：30%（平时作业、小论文、课堂展示）

期中考试：20%（理论考试）

期末考试：50%（理论考试）

表4：各课程分目标的考评占比

组£\平时期中期末总评达成度

分目标120%20%20%分目标达成度={0.3x

分目标260%60%60%平时分目标成绩+0.2x

期中分目标成绩+0.5x

分目标320%20%20%期末分目标成绩｝/分目

标总分

九、评分标准

表5:评分标准

课评分标准

程90-10075-8960-740-59

目优良中/及格不及格

标ABCD

通过对运输市场通过对运输市场通过对运输市通过对运输市

营销与运输商务营销与运输商务场营销与运输场营销与运输

的本质与关系的的本质与关系的商务的本质与商务的本质与

学习，充分了解运学习，基本了解关系的学习，了关系的学习，不

输市场营销与运运输市场营销与解运输市场营能了解运输市

输商务的内涵与运输商务的内涵销与运输商务场营销与运输

发展趋势，对学科与发展趋势，对的内涵与发展商务的内涵与

本质形成正确的学科本质形成良趋势，对学科本发展趋势，对学

认识，理解市场营好的认识，较好质形成基本正科本质无法形

销与商务对交通理解市场营销与确的认识，基本成正确的认识，

分

运输的重要意义商务对交通运输理解市场营销不能理解市场

目

与价值，认同运输的重要意义与价与商务对交通营销与商务对

标

市场营销与运输值，较好认同运运输的重要意交通运输的重

1

商务学科价值，愿输市场营销与运义与价值，基本要意义与价值，

意进一步探究交输商务学科价认同运输市场不能认同运输

通运输学科研究值，愿意进一步营销与运输商市场营销与运

与实践工作，期待探究交通运输学务学科价值，倾输商务学科价

成为一名新时代科研究与实践工向进一步探究值，不会进一步

技术赋能的交通作，愿意成为一交通运输学科探究交通运输

工程师。名新时代技术赋研究与实践工学科研究与实

能的交通工程作，倾向成为一践工作，不愿成

师。名新时代技术为一名新时代

赋能的交通工技术赋能的交

程师。通工程师。

全面掌握运输市能够掌握运输市基本运输市场不能掌握运输

场营销与运输商场营销与运输商营销与运输商市场营销与运

务的关键理论、主务的关键理论、务的关键理论、输商务的关键

要技术及其相互主要技术及其相主要技术及其理论、主要技术

关系；主动了解运互关系；基本了相互关系；可以及其相互关系；

输的基本条件与解运输的基本条了解运输的基不了解运输的

分运输合同相关内件与运输合同相本条件与运输基本条件与运

目容，完全掌握运输关内容，能够掌合同相关内容，输合同相关内

标费用计算方法和握运输费用计算基本运输费用容，不能掌握运

2程序、运输保险与方法和程序、运计算方法和程输费用计算方

保价以及运输代输保险与保价以序、运输保险与法和程序、运输

理的类型与责任，及运输代理的类保价以及运输保险与保价以

形成基本的学科型与责任，形成代理的类型与及运输代理的

素