消防改造工程质量保证措施

消防改造工程质量保证措施第一节质量目标及承诺 2第二节质量保证体系 3 八、混凝土质量保证措施 (一)原材料控制 3、粗、细骨料 4、外加剂 2、自制混凝土 第三节质量保证措施 第四节施工现场管理工作 第五节质量管理制度 26质量管理体系标准及方法 第六节工程质量保证措施 第七节质量管理方针和目标 第八节不合格品的控制措施 一、一般规定 三、不合格品的处置方式 99 六、纠正措施 七、预防措施 第九节质量责任制度 第十节检验检测制度 一、检验职责及检验程序 第十一节工程质量控制的方法和措施 第十二节确保工程质量所采取的检测试验措施 质量通病的治理措施 第十三节工程创优体系及保证措施 1、工程创优质量控制图 2、施工计划的质量控制 4、质量创优的奖罚制度 第十四节施工生产要素的质量控制 第十五节施工作业过程的质量控制 第十六节质量检查验收程序 第十七节施工过程中质量控制措施 隐蔽工程的质量保证措施 第十八节工程创优体系及保证措施 施工计划的质量控制 第十九节质量回访保修措施 第一节质量目标及承诺我们将严格按照国家现行设计和施工验收规范、标准及由采购人提供的磋质量标准。本招标工程质量标准必须符合中华人民共和国国家标准(以下简称规定的标准高于国家标准的，按相关文件中规定的标准执行；如果相关文件中现质量目标。根据工程的质量目标，将单位工程进行质量目标分解，根据质量目标进行控制，以分项保分部，以分部保单位工程，实行过程目标控制，实现公司坚决贯彻“百年大计、质量第一”的方针，牢固树立“预防为主”的思想。在施工过程中，通过各种形式，加强对参建职工的教育，不断提高工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行”三不放过“和“一票否决制度”精质量保证体系组织保证制度保证质质量保证体系组织保证制度保证质施测试材设核宣检工量验料备算教施工保证达到目的工程质量评工程质量检理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程和分项工程的分目标，各质量分项目标落实到每一个人，并实行经济承包。1、质量保证体系工程质量保证体系详下框图所示：检查和综合各部门各级质量活动并进行质量领导质量领导小组成员：质检工程师试验工程师定期开展有针对性的质量教育活动并组分项工程质量检分部工程质量检本工程中我司将实行项目法管理，将成立专门的项目经理部，下设若干职能部门，工程实行三级质量监督管理体制，公司总部各专业人员对工程质量进行定期检查、监督、质安员在各专业施工员配合下，对工程质量全面把关，督促施工班组实施质量计划，严格按规范施工。在检查工程质量过程中，若发现结合本工程的实际情况，建立由项目经理领导、技术负责人负责的质量管理机实行项目经理挂帅，技术负责人负责制的组织体系，实行全面质量管理，执行国家及地方性标准。组织全员明确工作内容、工作标准、工作程序，明确建立以技术负责人为首的质量管理体制，建立质量责任制，项目经理、技明确本工程项目经理部各有关职能部门、人员在保证和提高工程质量中所领导班子要围绕本工程质量目标，贯彻和执行工程项目责任制，确保工程项目经理是工程质量的第一责任人，要坚持“质量第一”的方针，通过严格的质量管理工作，确保工程质量目标的实现，向业主交付符合质量标准和合同规定的工程；技术负责人负责组织编制工程质量计划，组织相关人员进行图纸会审、技术交底，加强施工监控，负责对工程关键技术和难点部位提出超前质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料，半成品和成品的检测，施工主管负责编制施工计划安排，合理进行施工布置和安排，处理常规技本工程的质量目标是：单位工程一次检查验收合格率100%,优良率达90%监督和管理的机构，直接对分管质量工作的总权和质量否决权。施工队专职质检工程师在质量安全质量检查和监控工作。工班质检员在队质检工程(1)建立开工前的技术交底制度。和技术要求不清楚不施工、测量桩和资料未经(3)对工序实行严格的“三检”制度。“三检”即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不得进入下道工序(4)建立严格的隐蔽工程检查签证制度。(5)建立测量计算资料换手复核制度。(6)建立严格的“跟踪检测”制度。(7)建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度。(8)建立仪器设备的定期检定制度。法》规定进行定期或不定期的检定。新购置的(9)建立原始资料的积累和归档制度。⑥不合格品记录(质量事故报表);(10)建立质量奖罚制度。(1)施工过程的控制程序：(2)测量工作的控制程序：(3)原材料试验控制程序：(4)隐蔽工程的检查验收控制程序：验收合格→上报监理工程师→业主、监理工程师、设(5)单项工程验收控制程序：(6)质量检查的控制程序：(7)取样试验工作的控制程序：试验人员现场见证→工地取样→工地养护、试(8)不合格产品处理控制程序：就施工过程本身而言，应该抓住材料、工艺(1)各种工程材料的技术性能、指标必须符合要求。(2)各种外购材料必须有齐全的出厂证明资料。(3)在使用过程中，经常进行抽验，不合格者停止使用。(4)根据使用要求，认真进行配合比设计和试验，求得最佳配合比。(5)在投料使用前，对各种骨料的含水量进行测定，随时调整各种材料的(6)材料混合前精确计量，以确保各种材料的投放比例符合最佳配比的要重点做好控制参数、临时支护参数的选取，并在(1)各工序的施工严格按设计文件、施工规范、验标进行。(2)认真执行科学的工艺参数。(3)对施工难度大、质量要求高的项目，要组织工前示范和专门讲解，使(5)严格执行岗位责任制，坚持标准化作业。(1)材料质量的监控。材料性能指标的监控采取“复核试验”和“抽(2)工艺过程的质量控制。任何一项工程完工后，都要进行质量的检查验收根据本工程项目的不同特点，经过认真的分析1、加强组织保证。按项目法组织施工，选派施工经验丰富、管理能力强、6、实行工期目标责任制。根据工程项目总体施工进度计划安排，编制年、季、月、旬、日施工计划，将工期计划横向分解和个人，工期目标与个人经济利益挂钩，落实奖惩。最终保证总工期目标的实7、坚持工地调度会制度。每天由项目经理主持召开工程调度会，检查当日的计划完成情况，分析找出存在的问题，安排好第二天的工作计划。8、合理布置施工现场，科学组织施工，不断优化施工方案，使各工序、工种的作业干扰减少到最小程度。9、精心组织，周密安排，保证设备，材料按需要及时进场。保证机械完好率，避免停工待料。做到合理配备机械，注重机械设备的配套，能力的匹配，保证各道工序平衡作业，提高工作效率，同时安排专人对机械设备进行维修保养，提高机械设备的完好率和使用率。10、成立施工现场攻关组，及时解决施工中遇到的难题。对停车线段、冻结法施工段在施工安排上提前做好施工准备，优先保证。11、健全内部经济承包责任制，利用经济杠杆的作用，充分调动广大职工八、混凝土质量保证措施(一)原材料控制控制组成材料的质量是控制混凝土质量的首要环节。各组成材料的选材和性1、水：使用饮用水。2、水泥(2)不得将不同品种或标号的水泥混合使用。(3)选择水泥品种时，应先对结构所处环境的地下水进行化验，判断地下(二)配合比控制(三)工艺控制供应商。派专人进驻混凝土供应站，监督供应站拌加剂为1%,各种集料为±2%;防水混凝土，各种级料均为1%。(2)骨料的含水率应经常检查，据此及时调整用水量。雨天施工时，应增(3)混凝土应搅拌至各种组成材料混合均匀，颜色一致。(4)在混凝土拌制过程中应始终注意其稠度(坍落度),若稠度与原定值(5)在下盘料装入之前，搅拌机的拌合料应全部倒出，搅拌机停用超过30(1)装运混凝土运输车不应漏浆，并保持自动搅拌状态。夏季施工，必要(2)混凝土搅拌出机后的任何时刻，都需监督，不准往拌合物中擅自任意(3)混凝土自搅拌机出料后，运至铺筑地点进行摊铺、振捣做面，直至浇(1)混凝土浇筑完成后，应在12小时内加以洒水养护。洒水养护不少于14天。(2)每天洒水的次数，以能保持混凝土表面经常处于湿润状态为宜。(3)混凝土强度未达到1.2N/mm²以前不得在其上踩踏或安装模板及支架。(1)拆模顺序一般应后支的先拆；先拆除非承重部分，后拆除承重部分。(2)承重模板及其支架的拆除应符合规范规定。(3)临时竖井模板支柱的拆除6、雨季施工措施(1)夏季搅拌混凝土时要考虑到由于温度升高及运输等因素蒸发掉的水分，(2)夏季搅拌的混凝土要控制入模温度，要控制好砂石料温度，必要时加(3)混凝土浇灌前要了解气象情况，尽量避开大雨浇筑，并要备有一定数(4)现场要有良好的排水措施，排水沟及过路下水管要经常清理，大雨或(一)建立隐蔽工程质量检查制度(1)隐蔽工程检查以操作者自检为基础，质检员专检、互检和质检工程师(3)未通过隐蔽工程验收的项目，返工自检合格后，填写隐蔽工程验收记(4)整理、填写隐蔽工程资料，隐蔽工程施工记录应详细、真实，检查人(二)加强管理，实行标准化作业握标准规范，明确质量要求，对隐蔽工程项目进行第三节质量保证措施质量管理图质检工程师施工工程师材料工程师证体系，由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行根据本工程招标文件的要求，本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理领导小组，对工程施工全过程进行管理和控制，以满足本工程质量目根据公司的管理规程及相关制度、项目的工程质量检查部配备2名专职质量检查员，并持证上岗。如发包人和监理人认为我们所配备的质量检查人员不能恰当地履行独立质量每月形成正式质量月报，报公司质量部，对各种隐组织体系控制体系质量保证体系思想体系各作业工区试验室质量信息反濃质量检查部质量记录控制施工过程的质量控制机具材料的质量控制检验设备质量控制施工准备的质量控制文件和资料质量控制质量回访和培训控制全员质量意识教育2.4质量控制执行程序施工过程质量检测的负责机构为质量检查部，本工程实行以“三检制”为主的自我约束和外部监控相结合的控制系统运行约束机制。所执行的工作程序监理人(代表)现场检查、测试填报质量评定表返修、返乐理遞修、返不理第四节施工现场管理工作要求、质量、安全、工地纪律、现场文明卫生、施工管理人员的分工等。使所面图纸尺寸是否有关，若出现实地尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处3、施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度，根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度，避免出现施工混乱，施工间断以减少浪费和损(1)人员(工种)调度加强计划管理，针对各种施工特点和相关的联系，须使施工的进展具有均衡性和节奏性，消除停工、离工现象。当某些工程项目上下工序不能同时交叉进行时，可适当集中力量于上道工序，完成一段就移交一段，当一些工程受场地制约，无法集中太多人员施工时，则可在保证重点工程的同时，安排一部分人员去做辅助工程的附属工程，当各工序同时展开时，管理者须安排一些后备工程。总之，通过人员的合理调度，达到保证各工种专业人员不间断，按次序(2)材料调度施工期间，管理者须对各工种材料库存量登记清楚，并预计出未来数天内对材料的需求量，及时给予调供，禁止出现停工待料现象。同时要注意保持工进场时间。对进场材料，设置工地材料库房进行保管，用料当天发放为基本原则。管理者在施工中需防止施工人员随意浪费材料，主(3)机具管理止出现不正常的损坏和遗失。调度好各工序机具的使用，可避免一些工序机具施工日记是反映整个工程施工详细过程的备忘录，施工日记须坚持当日写(1)工艺质量检查(2)安全检查(3)施工进度检查便控制工作进度。对阻碍施工进度的工序，除修正网络表外，还须做出该工序6、与甲方(业方)联系、交流施工过程中管理人员须经常和甲方联系，陪同甲方检查工作，介绍施工情况，并及时将甲方的意见反馈，互相沟通，增强甲方对施工的信心。主要联系工程开工时，请甲方在开工报告表上签章，以便作为工期计算的基础。陪同甲方看工地，并介绍施工情况。按时参加甲方召开的工程会议。重视甲方提出更改设计的意见，对不能实施的意见须作详细解释，更改须得到甲方签章认呈报工程进度报表，请甲方在报表上签章作为工作量签证，督促甲方按时第五节质量管理制度一、质量保证体系本工程按我公司依据IS09002国际标准建立的质量体系文件进行质量活动，使影响工种质量的各个环节处于受控状态。公司建立了以公司总工程师、项目技术负责人为主的施工质量保证体系，同时明确公司经理、项目经理为质量第一责任人。质量管理体系标准及方法质量管理体系标准质量管理方法按照ISO9001-2000和GB/T19001-2000质量管理体系标准建立项目的质量管理体系，实现工程项目质量管理的标准化、规范化、程序化展有计划、有依据、有标准、有措施、有检查、有分析和工程施工中运用全面质量管理的方法，重点对5M1E(人、机、料、法、测、环)进行质量预控管标总控、成品终控”为原则，建立一个横到边、二、质量管理职责序号岗位职责1项目经理(1)项目经理是本工程的第一质量责任人，对本工程的质量负全面责任。组织贯彻执行质量标准、质量管理制度、质量保证措施及质量控制措施，并督促检查实施情况。(2)负责组织编制项目质量计划，并组织实施。(3)严格执行各项质量控制程序，执行质量否决权和质量奖罚制度。组织好生产过程中的各种原始记录及统计工2技术负责人(3)督促项目各级人员认真做好质量记录，并按要求归档。3质量员(1)随时跟踪检查工程质量，掌握工程质量动态，对分部、(2)对进场的原材料及时按批量送检，材料试验不合格时应立即通知材料员。4施工员(1)熟悉并掌握设计图纸、质量检验评定标准、施工验收规范、规程和施工工艺，熟悉并掌握质量体系文(3)遵守质量管理制度，组织工序质量自检，交接检查和分项工程的验评，发现问题及时组织整改，并参加上级组织的质5材料员61、加强班组质量教育，树立“质量第一”的意识，发动工人2、负责班组质量、质保的分布、落实和完3、监督班组工人施工规范的执行情况，保证班组不生产不合4、开展工序质量管理活动，组织班组人员认真执行工艺和质5、协助项目施工员落实班组质量和生产指标。7、协助项目管理人员做好各项管理工作，对成品和半成品的质量8、管理好班组工人做好落手清工作。序号管理制度内容1织设计(1)施工组织设计必须有项目经理、技术负责人等相关人员的审批制度(2)施工组织设计必须经建设单位与监理单位进行审批，并按2技术、质量交底制度(1)第一级为项目技术负责人交底，即项目技术负责人给项目(2)第二级为技术质量相关部门交底，即技术员、质量员、材(3)第三级为技术质量管理员交底，技术质量管理员给各专业3技术复核隐蔽工程验收制度(1)技术复核结果填写《分部分项工程技术复核记录》,作为施(2)隐蔽工程的检查验收坚持“三检制”,即自检、实现“监督上工序、保证本工序、服务下工序4质量检查、评定制度(1)施工过程中，各专业负责人必须督促班组做好自检工(2)每道工序完工后，由分管该工序的技术人员、质量员、施(3)工序中间交接时，应填写工序交接清单和工序质量自检评定表，签字认可。各班组对各工序要严格执行(4)项目经理每月组织一次施工班组之间的质量互检，并进行(5)项目部对分项工程进行不定期抽样检查，对发现问题以书5样板引为充分体现设计意图，确定材料样品、施工工艺，为大面积施工路制度提供技术依据和标准。通过样板施工，寻求项目工程与机电设备安装工程的协调程序、方法及途径，以便为大面积施工协调做好6例会制度(1)外部工程例会汇报工程进展情况；听取业主、监理及设计单位等各方面的指导(2)内部工程例会总结工程施工的进度、质量、安全情况，明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协7材料检验、试验管理制度材料供应使用过程中，必须做到“四验”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”,由“材料员把关、质量员把关、8成品保护制度(1)根据施工组织设计和工程进展的不同阶段、不同部位编制成品保护方案；以合同、协议等形式明确各专业施工对成品的交(2)项目部对所有入场施工队伍都要进行定期的成品保护教育。(3)项目部与班组签订成品保护责任制。9活动制度为了提高施工质量，推行全面质量管理，本工程施工过程中根据施工进度，分阶段按专业成立多个QC小组，各QC小组由项目经理、技术负责人、质量员、施工员、班组长组成，按“PDCA的四个阶段，八个步骤”开展活动。计量管理制度(1)由专人负责本工程所有计量器材的鉴定、督促及管理工(3)损坏的计量器具必须及时申报维修调换。质量奖罚制度(1)遵循“谁施工、谁负责”的原则。(2)在施工过程中，对违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生质量问题的施工班组进行处罚。(3)在施工过程中，按图施工，表现优良的施工班组进行奖质量技术资料管理制度(1)质量技术资料的收集、编制与施工进度同(2)质量技术资料的填写必须符合合同要求。工程竣工验收、移交制度(1)工程竣工验收1)竣工前，由竣工领导小组组织有关人员根据施工图及其它有2)具备竣工验收条件后，项目部向建设单位、监理单位提交书3)由竣工验收领导小组根据施工图纸、其它有关资料和施工确认合格后，即可签署竣工报告。(2)工程移交工程回修制度(1)工程回访织回访小组对该工程进行回访，回访小组由我单位总工程师带队，工程部、质量部、技术部门及项目经理等参加。(2)工程保修按照《建设工程质量管理条例》规定。第六节工程质量保证措施严格审查图纸。为了避免设计图纸的差错给严格材料、构配件和其它半成品的检验工作施工机械设备的检查检修工作。施工前要搞好施工机械设备的检修工作，使机械设备经常保持良好的技术状态，不致发生机械故障，影响工程质量。前期准备此阶段指工程开工前后约一个月时间，项目部要做好以下几项工作：1、做好宣传工作(1)做好对设计方的宣传工作。工程质量创优，设计至关重要。要通过各种渠道向设计方明确项目的创优计划，强化设计方人员在本项目的创优意识，力争在项目设计中用最合理、最先进的设计方案。(2)做好项目部参建人员的宣传、动员工作。项目部要通过各种会议、交底的机会，向本项目部全体参建人员明确工程招标项目项目的创优目标和创优计划，宣布各种激励措施，激发参建员工的积极性和创造力。2、做好技术准备工作(1)由项目部总工程师牵头，根据施工图纸、设计交底等文件要求，收集工程招标项目项目中涉及到的施工工艺、质量验收规范、强制性标准条文和施工图集。(2)由项目部总工程师牵头，组织全部技术管理人员、班组长认真学习质量验收规范、强制性标准条文，掌握各工序质量控制中的关键环节。(3)项目部总工程师组织编制各种施工文件。(4)由项目部总工程师组织相应的技术人员和工人等针对工程招标项目项目的难点、关键点成立相应的QC小组，编制攻关计划，并就有关的资源占用计划报项目经理批准。(5)由执行经理、总工程师组织相关专业技术人员，认真研究施工图纸和(6)针对工程中可能出现的质量通病，组织有关技术人员编制相应的预防特别是通过施工全过程中多种源削减的综合措施，清洁施工所强调的是：避免污染的产生，尽可1)检查工程是否完成合同规定的各项工作内容。2)检查工程质量是否符合设计规范要求。3)检查是否进行了预验收。4)检查工程技术资料是否齐全。5)检查竣工验收程序是否符合现行规定。2、验收工作程序7、被检验部分的项目，其使用说明书、保用期/保证书、维修/操作手册、程师组织有关方接受竣工验收小组检验。检验以现场实(目)测与内业资料检各级专(兼)职质检员协助该级领导人员进行日常质量管理其主要职责：就质量事故大小，当场就责任人罚款30-200元，必须当场交纳现金而不得从施工组织设计必须在工程实施前5天报工程部，由工程部技术负责人审批(1)当项目部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸(2)施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技(3)本着谁施工谁负责质量、安全工作的原则，各施工员在安排施工任务施工过程中，各分管工种负责人必须督促班组做沟通并派具有丰富的施工经验和有艺术修养的管理造成严重后果之前。在整个整改施工过程中，要把好程的项目经理进驻现场，并配备素质高、施工经验丰班组长和施工人员签字确认。对于有的分项工程抓好施工前的示范操作，采用(1)施工材料分类：零星材料(五金材料、低值易耗品)特殊材料(有供货期要求或特殊工艺要求的材料)(2)材料质量控制程序(2)实行回访保修制度，竣工后，随即向业主发出质量回访质量保修卡。(1)按总进度计划制定的控制节点，组织协调工作会议，检查本节点实施(3)项目部将会同发包方代表定期(半月)或不定期地组织对工程节点，仓库配维修技师2名和保管员2名。应在开工前15分钟发放工具，做好记录，下班时收好工具，清点清楚，并输出产品不合格(1)设计变更通知书和竣工图(2)主要材料、成品和半成品出厂合格证明及进场检(试)验报告(3)隐蔽工程检查验收记录(4)分部(子分部)工程质量验收记录(5)观感质量综合检查记录(6)安全和功能检验资料的核查记录各类图纸(施工图纸、竣工图纸)由工程技术人员逐项熟悉，做好相关记质量目标：要求达到“结构长城杯金奖”的标准。(1)负责贯彻落实工程建设项目部和上级有关文件、指示、决议、决定。(2)负责建立岗位责任制，严格实行工程质量终身负责制，建立层层负责3、杜绝重大火灾、爆炸(含压力容器)事故；1、检验批、分项、分部工程施工质量检验评定合格率100%,单位工程一次验收合格率100%。施工过程中杜绝一般责2、初步验收时，工程施工等级达到设计的100%,国家验收时，所有工程认真组织广大施工人员学习施工施工质量验收1、工程材料质量监控制度。严格供应商(厂家)名录资质审查，实行市场准入制度，在合格供应商(厂家)范围内进行招标，重要材料和构件实行驻厂场进行检查和签字认可；凡施工质量验收标准中规定4、质量保证措施审批制度。在开工前，应将工程质量保证措施(方案)报5、施工过程实施质量“三检”制度。严格执行工程质量“三检”制度(自检、互检、交接检),如实填写检查记录，及时向监理工程师报检。中封存保管，把基层工区(组)每月的各种工程资料全部集中到各自项目(经理)部统一封存保管，要求每月10日前完成上月资料归档，并做好移交目录签质量)检查、定期检查、验工签证、竣工检查等行之有效的质量检查制度。在的单位，给予500～1000元奖励；对质量管理不到位、工程质量标准不高的单位，给予500～1000元罚款，并考虑让其退场。将再按事故损失金额的10%罚款，并对有关责任人进行行政及经济处罚。程质量报表。主动征求发包人、监理工程师的意见，5.5创优安全保证措施过程中的每个安全因素进行识别，根据危险源识第七节质量管理方针和目标主要求，贯彻公司“质量第一，信誉第一，拥护第一”的质量方针，切实落实公司的各项指标，加强质量管理，提高工程质量，实现本工程的质量目标，创的实现。根据总公司、分公司、项目经理部的三级管理制度，成立三级负责制的指令施工，制定落实各项质量管理和保证措施，确保各项工程质量达到国家在组织上健全质量保证体系，制定质量目标，并制定和贯彻切实有效的保工程质量检验执行招标文件中相关的技术规范、技术标准。组成自上而下的质量管理网络，使之组织健全，使工程质量管理的情况能及时反馈。明确质量保证职责，使施工中有关工程质量的工作内容具体落实到各部门。在每个管在项目经理的领导下，由专职负责人组成质量监察部负责质量管理工作。合格后，专职质检员进行全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员有权制止，必要时向(1)、不断加强对职工进行有关质量法规的教育，增强全员的质量责任意作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同；追查责任者)和“质定期或不定期的组织职工开展职业岗位培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推采取自愿结合或行政组织等多种方式，做好质量管理小组的活动组织、资料管理、成果推广总结工作。结合施工特点，从实际出发，成立提高工序和工质量情报信息，主要是指反映工程项目在施工过程中各个环节的工程质量和工作情况，同时还包括新材料、新技术、新工艺、新标准等。为搞好工程项质量检查人员经常深入施工现场，认真掌握大量、准确的第一手质量情报信息(1)、进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验(3)、历次质量检查、各种验收检查的记录情况，质量事故调查记录和处(5)、机械、试验、检测、测量仪器、人员素质等影响工程质量的调查记(6)、国外同行业有关工程质量的先进管理办法和手段，以及发展方向等(1)、严格按照设计文件(图纸)、技术标准和施工规范进行施工，进一步(1)、单位工程开工前，认真编制施工组织设计，经监理工程师审批后，(3)、在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确工程材料和辅助材料(包括构件、成品、半成品),都将构成施工工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此，对采购的原材料、构(配)件、半成品等材料，一定要建立健全进场前检查验(1)、外购材料必须三证(出厂证、合格证、检验证)齐全，进场后按规(2)、地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后方(3)、现场设专人收料，不合格的材料拒收。施工过程中若发现不合格材施工操作者是工程质量的直接责任者。工程质量的好坏，单就工序质量来(1)、施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性很强的工种工程，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考(2)、施工操作中，坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；所有工(3)、按已明确的质量责任制检查落实操作者的落实情况，各工序实行操(4)、整个施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法，确保施工质实施工程项目施工与管理过程中，正确处理质与量的关系。生产指标(任为保证工程质量，避免或减少工程返修损失，对已完分项工程款支付实行为实现质量目标，充分体现良好的企业精神和向业主负责的态度，切实落实施工质量责任制，特制定如下保修措施：建立内部工后质量包保责任制，项工程质量保修回访小组，为全面负责协调处理竣工验交后，工程质量保修由单位技术质量部、综合办公室、经营财务部等部门组成；办公地点设在工程竣工验收后，按《跟踪回访制度》规定，由工程质量保修回访领导小组组织，进行一次全面质量跟踪回访。发现工程质量问题立即组织实施维修整改，达到用户满意为止。避免互相推诿的情况出现。保修期满，工程质量保修回访领导小组，组织一次保修终期回访，认真听取用户对工程质量的评价及意用户认可后，组织维修人员携机具、设备赶赴现场，实施维修处理，维修质量公司每月、项目经理部每半月进行一次工程质量大检查。各施工队每周进对所有施工项进行名次排定：第一名的集体，奖励本月工程造价的3%;后一名的单位，罚本月工程造价的3%;连续3次评比第一名，加奖本月工程造价的1%。对连续倒数第一名的单位，除对其追加罚款为本月工程造价1%外，还责令其停工整顿，查找原因，提出改进方法，通过例会讨论通过后，才能准许重对管理层人员实行质量风险抵押金制度。对其责任范围内，工程一次验收荣获甲方评定的先进称号的，按等级加倍返还抵押金。对一次验收合格率对发生重大以上质量事故，不返还抵押金，同时对有关责任人员实施行政对上岗职工进行系统培训，加强职工质量意识教育，并引入竞争机制，严格按考核合格持证上岗制度办事，使每一位职工树立强烈的质量意识，高标准①从项目经理部到施工队，根据本投标文件制定的质量保证措施，分层次制订全部或单项工程的质保规划和更为详细的保质保证措施，为工程质保明确供应商提供产品、产品标识和可追溯性、不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。各种材料到达工地必须进行验收，投入使用前必交清设计要求、规范要求、施工技术细则要求、质量要求和操作工艺标准，作③严格监督管理，把好试验检验关。按照施工规范和试验规程，做好施工前、施工中和施工后的各项试验检测，确保满足设计和规范要求，按照过程监督检查的要求，对每道工序对照质量标准进行验收检查，达不到标准的坚决返④大力推广采用新技术、新工艺、新方法、新设备“四新”技术，施工中强化以质检工程师为核心的工程质量监察系统，选拔坚持原则、不循私情、秉②实行工序质量考核负责制，上道工序必须经检查验收满足项目的质量标③主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，坚决执(2)、分部工程完成后，由技术质量部组织专业技术人员、质检人员和施(3)、单位工程完成后由项目经理组织，技术质量部部长、工程计划部部长、物资设备部部长、专业技术质检人员和施工队队长及相关人员参加对工程(4)、在施工过程中，各工班的质检员、工长在工班之间建立互检制度，隐蔽部位的施工部位均属隐蔽工程，在具备覆盖条件48小时前，以书面形检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检合格确认后方可隐蔽。未经监理工程师确认隐蔽工程作不合格品处理需重新返工。对监理工程师认为需要抽检的隐蔽工程，按要求检查，对不合格的隐蔽工程将重新返工，直至达到设计和验收由技术质量部全面负责工程质量的检查工作；由技术质量部、物资设备部对检查中发现的工程质量问题进行研讨并编写纠正办法上报项目经理下发施工队；施工队组织相关人员按纠正方案进行处理，确保方案的落实；技术质量部立有效的质量保证体系，从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手，在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量现场分析会、观摩会等多种宣传教育形式，不断强化全员质量意识，牢固树立“质量第一、信誉第一、用户至上”的观点，调动每个职工保证质量的积极性工程开工前，根据设计要求和业主的质量标准，结合我单位的实际，进一步制定以分项工程质量保全的规划，形成有目标、有检查、有考核的标准化管健全组织制度，本着“谁主管，谁负责”的原则，行政主管亲自挂帅，成立质量保证领导小组。各公司设相应的质量管理机构；各作业班组设质检在施工中，严格执行八项制度，即：工程测量双检复核制度；隐蔽工程检查签证制度；质量责任挂牌制度；质量评定奖罚制度；质量定期检查制度；质建立质量责任制，逐级签订质量包保责任状，制定质量跟踪检查和奖罚制组织做好定期质量检查工作，坚持做到项目经理部每月组织一次，施工队每周一次。对每次检查的工程质量情况及时总结通报，奖优罚劣，同时各级质检人员坚持做好经常性质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题，预防质量通病，杜绝质量事故，使工程质量在施工的全过程中始终处于受控状以高起点、高标准、高质量、高速度的“四高标准”干好本工程。积极进行全员、全方位的标准化管理，规范施工，对标检查，按标奖罚，用标准规范严格按操作规程施工，工序交接检查要按标准进行，上道工序不合格，下强化计量工作，完善检测手段。项目经理部设中心试验室，配齐各种试验设备和计量器具及专职试验人员，使用先进的检测仪器，严格执行计量设备和合同范围内全部工程的使用功能符合设计要求，施工质量按照本项目技术规格书的要求及国家技术规范规定的质量验收评定标准，达到合格等级标准。项目经理部成立质量管理领导小组，项目经理任质量管理领导小组组长，及时发现存在的问题定期召开质量分析会议，研究制定改进措施，虚心倾听建工程质量是施工活动的最终成果，它取决于工序质量，而工作质量则是工队伍进场后，将分项分工序实施专项质量意识教育，有的放矢，做到人人实施领导把关，尤其是在关键的部位施工中，主管领导及技术主管要跟班建立健全质量奖惩等规章制度，在人员和机械等技术装备和物资保障上满程序是由班组质检员自检合格后，报队质检员，队检查合格后，报项目经理部质检工程师，经检查合格后，请技术负责人检查验收签证，再请工地监理在施工过程中做到：施工准备工作不充分不施工，必需的试验未达到标准从参加过各项工程施工的人员中选调主要技术骨干组成专业施工队，按照杜绝走马观花，不了了之。各项工程的主要工序，严格按照作业标准进行操作，把新技术、新工艺、新方法，运用到各项施工生产中去，切实保证标准工程质量保证措施是确保工程质量的重要环节，必须建立健全质量体系，按照设计和施工技术要求，作好各项试验和测试工作。进场后，在开工之前，首先对场区的不同土壤进行详细的调查和取样，在此基础上，作好以下试采用新技术、新设备：采用新技术和新设备既保证了施工进度，又保证了施工质量，用先进的密实度检测仪对各分部分项工程进行监控与指导，确保施重视测量工作：组建强干的测量队伍，配备先进的测量仪器，是从位置、高程和几何尺寸上确保工程质量的控制手段，我单位将从队伍和设备两个方面选派技术水平高且操作熟练的技术人员组成项目经理部和施工队两级测量设测量队，主要负责控制测量、放线定位测量和对工程进行复核、检查及各施工队测量班由测量队派人进行帮助和监督，负责掌握检查施工进度，测量时认真作好记录，所有施工测量记录和计算成果均按工程项目分类装隐蔽工程的测量资料(即测量记录和计算成果),作为隐蔽工程质量检查的制定各部门的岗位质量责任制和各分项工程的质量目标，按照工程质量奖建立开工前技术交底制度，同时各分项工程开工前应按规范要求编制分项工程施工方案，并经监理工程师审批后实施。对各层路基、管道进行隐蔽工程粗制滥造、偷工减料、使用不合格材料的行为，质检工程师具有现场处罚权，职质检工程师和质检员，制定相应的对策和质量岗位责任制，推行卓有成效的党、政、工、团密切配合，宣传建设质量达标工程的重要意义，树立起建把质保工作列入各级工程例会、总结会的重要议题，及时总结质保经验，(1)、建立健全全面质量管理体系建立以项目总工为首的质量管理体制，建立质量责任制，项目经理、总工领导班子要围绕本工程质量目标，贯彻和执行工程项目责任制，确保工程质量目标的实现；项目经理是工程质量的第一责任人，要坚持“质量第一”的方针，通过严格的质量管理工作，确保工程质量目标的实现，向业主交付符合技术负责人负责组织编制工程质量计划，组织相关人员进行图纸会审、技术交底，加强施工监控，负责对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料，半成品和成品的检测，施工主管负责编制施工计划安排，合理进行施工布置和安排，处理常规技(2)、落实质量责任终身负责制项目经理与业主，与企业法人签订质量试验检验、测量监控、物资供应人员直到施工人员都要明确各自的质量责任，层层签定质量状，实行质量岗位责任制，使每个分计文件(图纸)、技术标准和施工规范进行施工，进一步加强全面质量管理，认(2)、制定工程质量管理办法，对质量管理中各项工作明确规定，把工程质量管理纳入规范化轨道。签订质量包干责任状，实行质量风险抵押金制度；建立定期不定期检查制度，质量便会制度；制定分项工程质量奖惩细则，使操为搞好工程项目质量标管理，保证和有效控制工程质量，施工管理、工程技术、监控量测、质量检查人员经常深入施工现场，及时、准确掌握大量第一手质量情报信息资料，做到及时收集、及时分析、及时反馈、及时应用，更好(1)、进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验(2)、施工组织或施工方案、图纸会审、技术交底、变更设计、隐藏工程(3)、历次质量检查、各种验收检查的记录，质量问题(或事故)调查和本项目部将建立以总工程师为首的系统技术管理网络体系，实行技术人员(1)、推行现代化的技术管理推行现代化的技术管理，运用统筹网络技术编制实施性施工组织设计。在保证工期的前提下，提高资源配置，努力降低成本，并严格按照网络计划实施，使整个工程随时处于受控状态，做到环环相(2)、完善施工技术管理措施制定技术管理制度。根据我公司技术管理人将制定一整套切实可行的技术管理措施，使施工计意图，对区域内的水文、地质、气象认真进行调查，详细周密地编制实施性施工组织设计。对一线施工人员做好技术交底，对重、难点工程下发《作业指导书》,工前进行技术授课培训，让所有职工都清楚(3)、做好复测，对各项构筑物准确定位。做好地材的实验鉴定和各种配合比的设计选择，施工中严格检测工作，随机抽查，不合格品坚决不能用于本工程，切实把好试验关，作到：材料有试验，试验有报告，配料有选择，检查后，在进行下道工序的施工，施工中及时收集反馈各(4)、推广采用新技术、新材料、新工艺，组织好施工生产推行全面质量(5)、运用现代化技术设备工程施工中，将运用各种仪器，采用适当的妥善保管好有关工程进度、质量检验、隐蔽工程、实验报告、障碍物排除按照监理工程师和业主的技术要求，利用人才优势，发挥技术专长，实行质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构：由项目经理、技术负责人、副经理、质量技术部长、工程计划部长组成、制定，整个合同段质质检部长、工程部长、主任工程师组成。制订所负责合同段创优措施，质量实施计划、并在现场落实。施工队所属各施工班组根据自己的创优任务，拟订项目工程具体的分项实施计划，责任到人，严格要求，全员全过程质量控制，并本工程开工前应根据施工承包合同的要求，编制实施性施工组织设计，经驻地监理工程师审阅同意后报业主批准，在工程开工后认真组织施工，如遇重大变更需征得驻地工程师同意和业主的批准，不得随意改变已被同意批准的施工组织设计，对于关键部位，都要写出具体的施工方案(措施),报驻地监理工工程实行开工报告制度，项目开工前，提交开工报告，经驻地监理工程师批准，报业主备案，各分部工程开工前应向驻地监理工程师提出申请，并得到施工期间必须实行计划管理，按计划组织施工，对施工计划应全方位进行控制，有专职人员随时统计计划完成情况，并与计划进行对比分析，发现问题及时进行调整，加强薄弱环节，实行计划调度制度，使施工生产活动计划、有对工程质量进行检查与评定，未进行检查评定的工序或经检验不合格的工序，应按有关规定进行处置，其结果应进行验证并作记录存档，上道工序不合格，认真实行隐蔽工程检查签证制度，自检合格后，经驻地监理工程师检查签证，未经检验签证同意，或自检不合格的隐蔽工程，均不得擅自隐蔽不报，隐认真按政府主管部门、业主、监理的有关技术法规和规章制度组织施(1)开工前检查制度在单位工程开工前，项目部对以下施工准备内容进(二)设计文件，施工图纸要经过审核(要做记录),并满足开工需要。(三)实施性施工组织设计编写是否完成，单位工程单项施工方案，是否通(五)各级技术交底及现场施工测量，计算复核完成情况，桩橛是否已按规(2)施工测量复核制度为保证本工程的顺利进行，保证测量精度必须达(一)成立项目部测量复核管理小组，确保施工测量成果达到有关规范规定(二)项目部测量组对所辖范围内工程项目的测量成果和内业资料进行检查、(四)复测应取两种不同方法或两人换手复测方式进行，两次测量误差应满(五)一切测量计算必须至少二人独立完成，最终相互核对计算结果，确认(3)施工图现场核对制度(一)施工图现场核对制度是保证工程项目质量的重要技术环节。通过施工图现场核对制度避免设计文件存在的差、错、碰、漏，使存在问题消除在施工(二)施工图现场核对应与施工技术调查，施工复测相结合，通过对书面文1.初审：在熟悉图纸的基础上，各部门组织不同专业的人员对各自的专业2.项目部会审：各部门不同专业人员对图纸的会同审查，其任务是对各专业之间交接部分如设计标高、尺寸、施工程序配合、交接有无矛盾、施工中协4.各级图纸会审过程中，抓住施工图的主要内容，与现行的国家技术标准及经济政策对照会审，主要内容有：设计总说明书、专业各册说明书、有关标5.各级图纸会审后，会审组织者应将提出的有关设计问题，需及时解决的建议作好详细记录(记录包括会审内容和解决意见),按规定格式要求填写，各(4)施工技术交底制度技术交底在使工程从图纸向实体的逐步转化过程中起媒介和保障作用。通过技术交底使作业层掌握工艺方法，了解技术标(一)项目部工程技术部负责技术交底，由项目部工程技术部负责编写，项(三)项目部专业工程师向工班下发的交底分：工艺(工法)交底、质量安(四)专业工程师向工班下发交底时必须对原图和资料进行分解，重新组合并附加解释，并对可能疏忽的细节要特别说明，提出工艺标准、质量标准和克(5)开工报告申请制度按照科学管理、合理组织施工的原则，要求单位工程开工之前，必须有完善的开工条件准备。开工条件也就是开工前施工准备(三)单位工程开工报告经项目部总工审核后报监理、业主单位批准，方可(6)标准引路、样板先行制度各项目部所有工程在大面积开工前，必须针对不同类型的工程，先做样板示范，由项目部总工程师牵头对其质量进行全(7)、施工质量检查制度施工质量检查分为：日常检查和定期检查和不(一)日常检查由项目质量工程师负责实施，在日常工作中对所有管段进行2.施工测量、放样是否经过复核无误。测量队应换手反复复核，确认主要桩橛的可靠性，并定期复测主要桩橛，保证所管区工程中线、高程断面在施工8.对违反规定的施工操作方法，要求施工作业队及时采取措施直至纠正后(二)定期检查由项目部每月组织一次质量综合大3.原材料、半成品的合格证、检验报告，以及施工队对原材料、半成品的(三)对检查过程中发现问题的处理：巡检中发现的问题，应立即处理；当对所有问题、处理方案、处理结果均要形成记录，并经相关责任人签字和检查组织人签字后存档。对已造成一定后果或损失的，根据项目部的管理规定对相关责任人进行处罚。项目部根据上级要求和工程需要，将组织经常性的不定期检查或抽查，对施工队的质量体系运行情况、工程的实体质量等实施监督(1)材料、设备、构配件进场检验及储存管理制度对采购进场的原材料(2)验收的内容包括：进场材料的品种、规格、数量是否符合采购计划；供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全；产品现场质量检查，并填写检查(3)按验收程序收货后分类保管，做好标记并保管好样品。质量检查记录(一)凡发往施工现场的工程材料的成品或半成品必须具有出厂合格证，并按规定在开工前根据设计文件和施工技术规范和检验标准进行鉴定，合格后报(二)对具有出厂合格证的材料，也要按规定抽样检验。如遇下列情况之一由于运输保管不当或超期储存可能发生质变；材料有变质现象；由于重要括图纸、说明书、履历薄及原始资料以备后查)和设备固定资产帐、卡，保证试验、工程、物资设备部门进行外观、质量、几何尺寸等综合验收，验收合格检验批、分项、分部、单位工程质量检查、申报、签认制度根据工程施工质量要求，项目部进行自检合格的基础上按检验批、分项、分部、单位工程及时进行申报和签认。根据工程施工质量验收标准以书面形式对工程质量作出确(一)质量检查人员，应熟悉掌握施工工程施工质量验收标准，以工程施工质量验收标准为依据进行施工控制和进行三检活动，以及对各项工程的施工质(二)凡经自检合格的工程，须按规定及时填写检验批、分项、分部和单位检验不合格的工程，作未完工处理。有下列情况者不得申报签证、计价：工程质量不合格，须返工处理者，砼、砂浆未按规定施工和进行试验，无试验报告(三)工程质量验收工作的具体分工：检验批由项目部质检工程师填写，由报监理单位，由监理工程师组织项目部质检工程师及项目负责人和项目技术负(六)单位工程完工后，项目部自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交单位工程验收报告。建设单位收到单位工程验收报告后，由建设单位(七)检验批、分项、分部、单位工程的验收、签认工作是一项严肃认真的做到既不降低标准又不超出验收标准的规定。检验批、分项、分部、单位工程隐蔽工程验收制度隐蔽工程及重点部位，为确保工程质量，特制定隐蔽(一)工程在隐蔽之前应核对设计图纸与地质情况是否相符，尺寸、标高是否符合要求，由项目部质检工程师组织自检合格后，报现场监理工程师检查签(二)填写检查证备齐有关附件，经监理工程师检查合格并签证后，方可隐蔽进行下道工序施工。在进行下一步施工前，对该隐蔽工程进行实地拍照或(三)对需进行隐蔽的工程，未经检查验收签认，自行隐蔽者，应返工补(四)检查中发现实际与设计不符，本单位不能处理者，应及时报上级解成品保护制度为了使工程成品及移交的物资设备在移交前得到有效保护和防护，使工程验收和交接能有序的进行，特制定以下管理制度由各部门具体(一)项目部在编制施工组织设计或质量计划施工方案时根据施工特点、(二)工程验交前，项目部应确保工程成品处于被防护状态，防止人的不(三)对已完成的分项工程，项目部在进行后续施工时，要采取防污染和(四)工程完工或达到停工点后，根据工程要求进行工后整理，设立防护(五)项目部现场防护人员负责对已完工工程的看守和日常巡逻。发现问(一)试验工作应严格按产品技术质量控制中规定的试验方法或试验规程(三)凡因试验工作的失误或产品本身的原因，造成在试验过程中样品损坏，无法得出完整的试验数据者，所有试验数据作废，重新取样进行试验，按要求完成全部试验项目、试验报告以第二次试验数据为准，不允许将两次试验(四)试验过程中，如发生试验设备损坏事故，试验毁坏事故及人员伤亡(五)试验人员应熟练掌握试验方法，熟悉有关标准、规范、严格按照操作规程进行试验，在试验过程进行中，操作人员不得离开岗位，以确保试验数(六)送检样品必须有送样单，收样人和送样人当面交接登记清楚。送样(七)试验结果必须及时填写在试验原始记录上，不得用其它纸张临时记录，对原始记录妥善保存，任何人不得涂改、撕毁，对笔误、错标的更正，记(八)试验人员应熟练掌握仪器设备维护保养知识，做到定期维护、定期(九)试验人员应按照规定格式提出字迹清晰，数据准确的试验报告，交(十)试验工作结束后，全部试验数据应进行复核，确属无误才允许进行施工日志记录制度项目部工程技术人员对分管或分管专业的工程施工情机械设备、完成工程数量、使用工程材料及物资标示、试验人员及试件的制作施工日志记录要全面有条理，天气状况、风力、最高和最低气温，生产情况记录等。记录要连续，不允许有间断。要按单位工程来记录，字迹清楚，不得随工程开工前，组织有关人员熟悉业主合同要求及其总体施工安排、创优规划，组织技术人员详细审核图纸，学习有关标准、规范，为编制实施性施工组织设计及技术交底作好准备。分项工程开工前，对工班进行技术培训，以保证使参建职工人人重视质量，人人明确自已岗位的质量标准，为高质量完成本工技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查签证不施工。三不交接即：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全互检和交接检验的三检制度，上道工序不合格，下道工序不能进行，严格工艺工序控制制度。每道工序施工前必须进行技术交底，向施工人员明确工序操作规程、质量要求和标准。严把工序质量关，上道工序未经验收合格不得进行下道工序的施工。在施工中进行到每道工序都应该进行严格的自检，进行下道工为了确保关键工序的施工质量，在项目总工程师的领导下，各级施工技术华人民共和国计量法》的规定进行定期或不定期的检定。新购置和在用的计量器具仪器均应进行检定，取得合格证书后投入使用。工地试验检测站设立仪器设备帐卡档案，便于管理和监督检查。仪器设备由工地试验检测站指定专人管(一)经检查合格的工程，由质检部门负责签证，并报监理工程师签认，合(一)项目部负责现场操作方面的常规知识培训；组织实施测量、试验人员、新参加工作人员、特殊工种人员、重新上岗、待岗、转岗、复工人员培训；外部劳务人员的培训；各施工队(班组)根据工程实际，适时进行学习和培训，其中集中学习作业队每月少于一次，每次不少于两小时。(二)选派职工参加上级部门安排的其他培训。(三)岗位培训的内容：施工技术规范、施工验收标准、施工基础知识、施工安全常识、工序操作规程、机械操作规程及法制教育等。质量缺陷处理制度在施工进程中或完工后，项目部如发现工程存在着技术规范不允许的质量缺陷，应根据其性质和严重程度，按以下方式处理：(一)当因施工而引起的质量缺陷处在萌芽状态时，应立即制止，并要求其相应的下属施工作业单位及时更换不合格材料、设备或不称职的施工人员，或改变不正确的施工方法及操作工艺；(二)当因施工而引起的质量缺陷已出现时，应立即向相关的项目部或其下属施工作业单位发出暂停施工的书面指令，待施工作业单位采取了能足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理，同时得到了监理工程师认可后，再书面通知恢复施工；(三)当质量缺陷发生在某道工序，而且质量缺陷的存在将对下道工序或分项工程产生不良影响时，相关的技术质量部应对质量缺陷产生的原因及责任作出判定，并确定补救方案后，再进行质量缺陷的处理及下道工序或分项工程(四)工程完工后，发现工程质量缺陷时，相关的技术质量部应及时指令其下属项目部或施工作业单位按要求进行修补，加固或返工处理。(一)质量事故报告、调查和处理1.事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于30分钟内用电话或电传以最快的速度上报上级领导。2.工程质量事故发生后，事故发生单位必须尽快提出书面报告。报告内容应包括：工程项目、发生时间、地点；简要经过、伤亡人数、经济损失情况、3.对工程质量事故的调查处理，必须做到四不放过，即事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不4.重大工程质量事故的调查处理必须做到：查明事故发生的原因、损失情况、组织技术鉴定，查明事故责任单位、主要责任者以及责任性质，提出工程5.事故发生单位应如实向调查组提供事故有关情况。任何单位和个人不得(二)有下列情形之一者，按隐瞒事故追究单位领导责任1.事故发生后，不按规定时间上报，或虽上报而未按“四不放过”的原则(一)项目技术管理资料主要是指伴随施工过程同步收集和整理的为编制竣工文件而整理的主要资料。项目基础技术管理资料及竣工文件是设计文件从图纸开始，经过逐步实施、变更、完善一系列明确和隐含的过程而形成工程实体的真实记录，是形成科技提案重要的技术资料，为建设项目投产，维修，改(二)项目部基础技术资料管理制度(三)本工程中的每一单位工程均准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：质量保证计划、工作程序、技术标准、规范、采购的技术要求。记录包括基线点、水准点测量验收记录、施工断面测量记录、各施工工序、项目隐蔽工程验收记录、不合格品记录、审查和处理结果记录、设计变更文件等。以上有关质量问题的来往文件和记录由该工程项目(单位工程)负责人负责填写整理，工程结束时装订成册交安全质量部。竣工时随竣工文件移交给业主，质量信息管理制度质量信息内容进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验收情况。施工组织设计或施工方案、技术交底、图纸会审、变更、隐蔽工程和有关质量记录情况；历次质量检查、各种验收检查记录情况，质量事故调查记录和处理；新材料、新技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况；机械设备、计量测试仪器、人员素质等其它影响工程质量的调查记录和处理情况；同行业有关工程质量的管理办法和手段，以及发展方向等概况。实行季工程质量情况报表项目部上报制度，项目部的工程质量情况报表每季度汇总一次，在项目部领导小组例会上通报。项目部严格按业主和监理单位的要求按时提交各种报表。项目部定期编制工程质量总结向指挥部汇报。工程例会项目部每周一召开工程交班会，项目部领导主持，部门领导参加，由综合管理部整理形成纪要，相关部门组织实施。工程调度本项目设项目部工程调度小组，做到24小时有人值班。。项目部每日按规定的格式汇总施工进度、质量状况报指挥部，汇总后报业主。检测报告及时检测及时填写检测报告，并及时将检测报告发放现场试验室六份。中心试验室保存电子版本和一份原件，现场试验室存档一份原件，并根据工程技术部门要求提交检测报告。如遇检验材料不合格，应及时通知物资部门并对不合格资料员负责建立所有文件、资料的帐目及明细，并保存有效文件的发放清接到文件后应进行登记，做好收文标识，按文件要求，拟处理意见，填写《文件呈(传)阅单》,呈有关领导、部门人员签阅批准。主管部门根据要求进工程开工前组织全体管理干部、技术干部学习合同文件和技术规范，严格按照施工工艺和部颁施工规范组织施工，制定各类工艺和技术质量标准细则，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工人员进行四交底：即施工方案交底，设计意图交底，质量认真贯彻质量管理国际标准，工程施工中做到每个施工环节都处于受控状保证技术资料和施工控制资料详实，能够准确反映施工全过程并和施工同步，同时满足竣工验收的要求。编制可行性的施工组织设计并组织落实，抓好同设计单位、监理单位联合质保。按规定办理变更设计并做到签证手续齐加强测量及试验工作的管理，测量和试验工作及时准确与否直接影响到工程的进度和质量，为此本工程各施工队均设立测量组，各个测量组既相互独立又相互联系，以保证各项工程的连续一致性，同时各施工分部的质检员直接参与测另外，本项目建中心试验室，配备充足的试验人员和先进试验仪器设对于混合型材料由中心试验室进行配合比设计，其数据经计算机分析对比后，选择质量可靠性高的配合比由质检工程师审查并报监理工程师批准，再予施工人员明确质保目标。在施工过程中接受监理工程师的监督，进行自检、互检、交接检，并定期不定期地进行质量检查。从经济保证方面层层签订质量承尊重和绝对服从监理工程师，根据合同条款的要求，在监理工程师的监督(一)原材料采购：原材料采购原则上是就近采购，原材料采购之前要做好市场调查，并根据业主推荐厂家情况从中选择几个生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，在采购对象的产品中取样试验，试验合格后，进行比较，(二)工程施工过程中的每道工序、每个部位、分项、分部工程及单位工(三)施工过程中严格执行IS09001系列标准，并根据施工实际情况，补充完善内部质量保证体系，保证工程质量优良率达预计质量目标以上，确保工(四)建立以项目经理为组长，项目技术负责人为副组长，测量、质检工程师为组员的创优领导小组，主持和组织工程创优活动，实行项目技术负责人创优活动质量总负责，测量、质检工程师专职监察，实行各单项工程的施工负(五)运用全面质量管理原理，抓好施工全过程的质量控制，开工前即组织技术人员、管理人员和生产骨干熟悉设计图和相关施工规范。施工中把好技术标准关，作好技术交底，抓好试验检测。严格施工纪律，严格各工序质量检(六)认真执行的质量管理制度：即施工图纸审签制、技术交底制、质量“三检制”(自检、互检、专检)、隐蔽工程检查签证制、安全奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故(隐患)报告处理制等行之有(七)开展技术培训，组织技术攻关，解决质量管理中的难点。成立QC小(八)加强对原材料、中间产品的质量检验，对每批进场材料都要试验检(九)定期或不定期地邀请监理工程师参加座谈会，征询他们对施工技术管理，工程质量和工艺操作等方面的意见，并及时采取整改措施，不断提高工(十)开展质量竞赛活动，提高全员质量意识。(十一)竣工文件和施工技术总结，按照相关“施工技术管理”办法或业主要求，认真做好施工技术资料收集整理，按照新规范标准编制竣工文件，工对各类桩点应有明显标志并具有保护措施。施工时作好各测量记录并坚持复核(二)图纸复核关进场后，由项目技术负责人牵头，立即组织技术人员对设计文件进行复核，吃透设计意图，了解主要的施工方法和技术要求，对设计(三)技术交底关进场后，工程开工前，由项目技术负责人组织项目经理部全体人员进行技术交底。交底时，应对各工程设计意图和各工序的技术要求进行细致的介绍，加以书面形式发到有关人员手中，使每人都对本工程的具(四)试验关利用先进的设备和仪器，加强对原材料及配合比的试验和检验，未经检测(一)操作关严格按作业指导书，施工规范和有关操作规程施工，搞好职工技术培训和(二)检查关积极配合业主、监理单位的工作，虚心接受质量监督检查。同时项目经理部各质量管理和监督部门应随时检查督促，各施工环节的质量标准的落实，把(一)项目部主要管理人员在施工前进行图纸内部会审，熟悉设计图纸，(二)开工前，对项目部技术人员进行技术交底，项目部技术负责人在主要分项开工前对作业班组长、操作人员进行技术交底，施工前各级人员对工作(三)测量放样控制，必须由不同人员进行复核。(四)试验技术控制，是过程控制中的关键，各施工工序必须根据设计及(五)制订合理、科学的实施性施工组织设计、施工方案、施工作业指导第八节不合格品的控制措施(1)应严格按《不合格品管理程序》建立相应的不合格品控制制度，有效(2)项目部应定期召开质量分析会，发现并制定出防止不合格再发生的措(3)各级质检部门应定期对不合格品的纠正措施进行验证，减少重复出现(4)严格执行工程质量重大事故报告制度和调查制度。凡发生重大事故而(5)对重大质量事故的处理必须坚持“四不放过”的原则。(6)对重大不合格品和多次重复出现的一般不合格品，应制定相应的纠正(1)应按公司的《不合格品管理程序》防止不合格品进入施工现场，防止(3)对重大不合格品及连续重复出现的一般不合格品应专门组织“不合格(4)“不合格品”的处置应根据不合格严重程度，按返工、返修或让步接(6)“不合格品”经返修或让步时，项目经理应向建设单位提出书面的让步申请，经批准后，记录不合格程度和返修的实际情况，双方签字确认让步接(7)对严重影响施工主体结构安全和重要使用功能的不合格，应邀请建设(8)检验人员必须按规定保存“不合格品”控制的质量记录。(1)对不合格品的处置应符合现行有关法律、法规、标准的规定，对不合(2)不合格品的处置可采用下列几种方式：1)采取措施(如返工)以清除所发现的不合格。3)采取降级使用、报废、拒收外来产品等措施，防止其按原预期的使用。(3)当产品交付给顾客或已投入使用后发现不合格时，应采取如维修、返(4)较重大的不合格品出现以后，项目部应及时上报公司质量检查科及技术管理办公室，由总工程师组织相应的评审和处置。四、不合格的纠正措施(1)对建设单位或监理工程师、设计人员、质量监督站以及建设行政主管部门提出的工程质量问题，应认真分析原因，制定纠正措施，防止“不合格”再发生。(2)对收集到的已发生或潜在的不合格信息，应及时分析，记录分析结果并制定应对措施。(3)对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，应及时予以隔离，由项目主任工程师组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施。施工员和班组长负责落实纠正措施，质检人员验证实施效果。(4)对严重不合格或重大质量事故，必须制定并实施纠正措施，质检员负责纠正后的复检，并由主任工程师负责验证。(5)重大不合格的纠正应由项目主任工程师跟踪并记录实施纠正措施的结果；严重不合格或重大质量事故的纠正措施和实施效果验证的记录应报技术管理办公室备案。(6)工程项目经理及项目主任工程师应定期评价纠正措施的有效性。(7)对多次重复出现的不合格或质量问题，有关人员应按规定承担责任。五、不合格品的评审及验证(1)对重大不合格品的评审，由总工程师组织相关职能部门负责人、分公司项目部主任工程师、质检员、技术员等人员参加，纠正后由项目主任工程师负责验证，公司质量检查科及技术管理办公室负责再确认。(2)对连续重复出现的一般不合格的评定，由项目部主任工程师组织人员进行评审，由项目部质检员负责验证；但由顾客或工程技术部发现的一般不合格品，对其验证还需得到检查人的再确认；其他情况可由项目质检员按规定进(1)项目经理部应对本项目上产生的一般不合格和轻微不合格的原因进行分析，由技术负责人组织评价是否须制定纠正措施，由技术负责人负责组织制(2)项目经理负责将项目上发生的过程的严重不合格及经常出现的一般不(3)项目经理部负责执行公司制定的系统纠正措施，根据自身情况制定具(4)由物资部及预算合约部负责制定物资及协力合作方的纠正措施。(1)项目经理部应根据过程检验与试验、收集同类工程有关资料及以往经验，对施工中的潜在不合格因素进行分析，制定预防措施按程序文件中的规定(2)项目经理部负责执行公司制定的系统纠正措施，根据自身情况制定具(3)由物资部及预算合约部负责制定物资及协力合作方的预防措施。第九节质量责任制度序办事，按技术、质量标准组织施工，对违章操作、野蛮施工等不重视质量的制定项目质量管理方针和目标，并负责组织实施。主持质量工作会议，组织质对施工质量问题组织有关人员进行分析、研究，提出处理方案和改进措施，并期进行返工处理，并可在授权的权限内对其处以罚款。对工程质量管理工作取有关文件，确保技术人员及时了解最新情况和要2、参加由业主组织的桩位及坐标交接，并进行桩位、高程，坐标的复测，资料未经复核直接使用，或因主观原因造成延迟复测等发生的质量问题及事故11、参加项目部组织的质量分析会，对造成质量事故的测量方面的原因进法不当、工程位置或结构尺寸偏差负直接责任。对因技术指导不力、监督检查第十节检验检测制度1.为加强原材料管理，保证产品质量，防止不合格原材料投入使用，特制定本检验制度。原材料进场应按批检验和验收，未经检验和验收的材料不得使用。原材料进场必须有生产厂家的材料质量证明书或检验报告，其性能、质量物设部负责材料的外观质量、尺寸偏差及材质证明书的检查核对，外观质量有疑问，则由物设部申请质检人员复验。试验室负责原材料性能、质量指标(1).原材料进场后，首先由物设部核对质量证明书、材料牌号、品种规格、数量、炉(罐)号、出厂日期、编号、包装及检查外观(表面)质量、尺(2).经外观质量等项目检验合格后，物设部填写《检验通知单》送试验室，试验室收到《检验通知单》后，到材料库取样送检。试验结果按规定要求填写试验报告，并进行合格性能判定，同时将试验结果以“检验通知单”形式(3).检验结果处理一、目的对采购件、机加件、半成品及成品进行检验，为3、过程检验第十一节工程质量控制的方法和措施2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。必须先见证送检，检验合格方可用于工程，设备的使用必须定期维保，未及时2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。3.5严格执行现场见证取样和送检制度。4.1事前控制施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。在施工准备阶段，项目监理部采取预控方法进行监理，具体控每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质量员和资料员、安全员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自审查承包单位施工队伍及人员的技术资质与条件是否符合要求，审查认可施工准备工作的检查是预控的重要环节。对于分部工程的开工，要着重从工程质量保证角度逐项审查。对于不具备开工条件者，有权要求施工单位暂缓项目监理部进驻施工现场后，将严格审查施工承包单位编写的施工组织设计和技术措施，审查应以确保工程质量为前题