体检销售管理制度_第1页
体检销售管理制度_第2页
体检销售管理制度_第3页
体检销售管理制度_第4页
体检销售管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

体检销售管理制度1.简介本文主要介绍公司体检销售管理制度，包括销售流程、业绩考核、奖惩制度等内容，旨在保障公司体检销售业务的规范化。2.销售流程2.1、前期准备在开展体检销售前，销售人员需了解客户需求及意愿，为推销做好充分准备。具体包括：常见体检套餐方案客户详细信息（包括性别、年龄、身体状况等）相关检查要点和注意事项体检报告的相关标准和要求2.2、信息登记在销售过程中，销售人员须将客户的联系信息和需求进行登记，以备后续联系和跟进。具体包括：客户基本信息（姓名、性别、年龄等）客户联系方式（电话、邮箱等）客户需求和意愿2.3、业务洽谈销售人员在了解客户需求后，通过电话或线下沟通，向客户介绍适合其需求的体检套餐方案和服务流程，以促进业务转化。具体包括：深入了解客户需求介绍适合客户的体检套餐方案说明敬业的服务流程，并确保客户的理解和认可2.4、签约当客户确定接受体检服务时，销售人员需与客户签订同意合同，以确保客户的权益和服务质量。具体包括：与客户签订购买协议告知客户体检服务相关事项和注意事项确认客户合法权益和套餐服务内容2.5、跟踪服务在销售完成后，销售人员须跟进服务过程，确保体检服务顺利进行并得到质量保证。具体包括：与客户沟通确认服务时间和流程确认服务人员的资质和服务质量跟进客户体检服务过程中的问题和反馈，以及解决方案2.6、反馈销售人员需跟进客户的满意度和反馈，以不断提升销售及服务质量。具体包括：收集客户对体检服务的评价和反馈整理客户反馈数据，并进行分析和总结提出相应的改进措施，并进行服务优化3.业绩考核体检销售业绩的考核属于公司的绩效考核体系之一。具体考核方法如下：销售人员达成的体检服务订单量投诉率和用户满意度月度销售额和销售增长率4.奖惩制度公司实行基于考核结果的奖惩制度，以鼓励优秀销售人员，同时惩罚业绩欠佳者。具体奖惩措施如下：商定并执行销售人员的年薪上调（在一定比例内）给业绩优秀的销售人员发放奖金或福利。公司将对业绩低于标准的销售人员进行扣款或调岗处罚，适时考虑解除劳动合同等措施。5.结语本文详细介绍了公司体检销售管理制度，包括销售流程、业绩考核及奖惩制度等内容。我们相信，在规范化的管理制度下，

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论