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慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2页/共2页精品文档推荐2023年业务销售人员的工作总结范文收拾业务销售人员的工作总结范文
转眼之间,进入XXX公司已经一个月了,在这一个月的时光里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员改变成为了一名销售工程师,其中的体味可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先,我很庆幸,在我踏上销售之旅的第一步能够进入XXX这个减速机知名品牌企业,让我对自己的产品有着充足的信心,同时也让我在面向客户时,无形中多了一份自信和高傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,挑选XXX是准确的,我愿意把自己的人生理想和公司衔接在一起。固然我对XXX公司来说,只是一名普通的销售工程师,但是XXX对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的期待和梦想。
第二,在这一个月的时光里,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的交流交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我骤然之间感到应接不暇。固然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要慢慢堆积和不断学习的过程,可是,这些知识显然地影响了我和客户之间的交流,异常是面向专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立相信感的机会,这让我很烦恼。我迫切的期待能够改变这种情况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,异常是碰到非客户缘故的问题时,不能够很好的解决,我期待自己能够做得更好。
但是,在我感到困窘的.同时,我看到的更多的依然是期待,因为知识可以学习,经验可以堆积。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对XXX的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的珍贵财富。另外,我所负责的区域XXX、XXX和XXX,也存在着很大的发展空间,像XXX、XXX、XXX等许多有待深开辟的客户;异常是XXX正处在经济发展的高速期,不断地有新项目在涌现,如XXXX的建设、XXX动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造,还有XX预在循环经济开辟区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目,这让我感到欢喜。XXX的客户现有也异常有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有像机XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些较大型的企业还有待开辟;XXX更是一片空白,这些都让我对自己的市场弥漫着期待。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售工程师,惟独拥有过硬的专业知识,才干够辅助客户解决问题,才干让客户刮目相看,并在彼此之间建立起相信,惟独这样,才干养育起客户的忠诚度。在减速机知识方面,我期待在经过公司的培训之后,能够有机会和售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有着越发全面的了解。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的生产工艺以及使用工况,在学习的过程中注重经验的堆积。
2、与客户交流和交流:有了绝对的专业知识,为我和客户的交流架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,许多事情的发展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的交流和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,控制好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思索、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
3、良好的工作习惯:做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清晰明了;在工作中认仔细真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不须要棘手;把客户的事情在最短的时光内解决。加强与现有重要客户的
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