UC产品交流讲义

议程31融合通信业务介绍4融合通信解决方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例产品网管类OfficeTenOMC远程操作维护OfficeTenBMS开通网关OfficeTenSOC安全网关应用业务类OfficeTenOTcc呼叫中心OfficeTenOTbillng计费OfficeTenDAM广告推送平台OfficeTenOTmt多媒体视频会议UC类OfficeTen3800OfficeTen2800OfficeTen1800核心交换OfficeTen5800软交换服务器OfficeTen3800CIPPBXOfficeTen3800IPPBXOfficeTen3800E用户扩展框OfficeTen2800IPPBXOfficeTen2800E用户扩展框OfficeTen2080IPPBXOfficeTen1800PON语音网关接入数据网关OfficeTen1820(B2-2)OfficeTen1820P(B2-1P)OfficeTen1810(B2-1)OfficeTen1800P(B1-2P/C)OfficeTen1200（B1-2）TG产品OfficeTen2800TG安全网关-内控型（堡垒主机）OfficeTenSSG-BHAG产品OfficeTen3800AGOfficeTen2800AG安全网关-审计型（上网行为审计）OfficeTenSSG5010(100)OfficeTenSSG5020(200)OfficeTenSSG5040(400)OfficeTenSSG5080(800)OfficeTenSSG5100(1000)OfficeTenSSG5200(2000)OfficeTenSSG5500(5000)OfficeTenSSG5502(10000)OfficeTenSSG5504(20000)IAD产品OfficeTenIAD安全网关-网关型OfficeTenSSG1820OfficeTenSSG1200多媒体硬终端OfficeTen810OfficeTen810F软终端OfficeTenOTex软客户端OfficeTenOTscPC话务台OfficeTenOTpt调度台IP话机OfficeTen802YOfficeTen802HOfficeTen806互联网电话网终端接入业务与管理话务台软终端视频话机IP话机OMC网管OTDAM广告推送平台OTbilling计费SOC平安网关OTCC呼叫中心OTSSG审计型平安网关OT1800系列接入数据网关OT3800OT2800OT1200系列IADOT2800TGOT2080OT2800AG产品体系分支A分支B出差/移动办公模拟电话IP电话软电话IPPBX电脑SSG传真本地电话网IP电话软电话模拟电话IPPBXSSG传真本地电话网电脑总部应用效劳器群总部集中网管GUI原有模拟电话新增电话PBX电脑话务台软电话IPPBXSSG本地电话网VPN互联网IMS/NGN嵌入式客户端ADSL以太网光纤接入集团V网以太网E1/T1/FXOE1/T1/FXOE1/T1/FXO融合通信解决方案培训中心培训中心坐落于苏州独墅湖高教区，这里环境优美，空气清新。拥有先进的培训设施、标准的培训管理和优秀的讲师队伍，并且具有丰富的专业培训经验，到目前为止，已为客户培训了大批技术人员。三个级别的产品售后技术培训：维护技师培训〔C培〕维护工程师培训〔B培〕高级维护工程师培训〔A培〕客户的成功就是我们的成功Ourcustomers’successisoursuccess典型客户议程31融合通信业务介绍4融合通信方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例企业融合通信战略优化您的企业优化您的员工优化连接

以业务为中心的融合通信构架

统一通信全业务接入架构联络中心融合通信驱动业务流程优化网络平安优化您的客户关系

网络平安和网络行为管理OfficeTen融合通信解决方案组件集中网管多媒体会议PC话务台录音效劳器软终端IP电话多媒体终端IAD家庭网关企业网关多业务平安路由器AGTG统一通信效劳器企业级大型软交换融合型IPPBX大型IPPBX中小型IPPBX呼叫中心业务应用企业核心交换企业接入网关终端OfficeTen2800介绍24PortEthernet2GbESFP1E1/T1WiFi1USB3GbEUTP1Console4EXP8PortFXS/FXO8PortFXS/FXO4PortFXS&4PortFXOPowerSystem1U高度多种对外接口灵活的模块配置无线AP、移动办公掉电逃生前面板接口：后面板接口：单机最大支持24个模拟用户/模拟中继提供4个扩展接口可选提供1个E1/T1接口支持双WAN、24端口三层交换可选支持WiFiOfficeTen3800介绍3U高度双电源冗余多种对外接口可选配置硬盘〔可双硬盘备份〕灵活的模块配置OfficeTen3800设备单机FXO/FXS插件模块可按需配置，支持最多146个模拟电话用户，通过扩展模块可轻松扩展至1056个模拟电话用户，具有2个E1/T1接口，满足中国移动大容量用户接入需求。此外，OfficeTen3800支持2个上行1000M口，2个1000MSFP光口槽位。下行具有1个千兆以太网接口，最大48个百兆以太网接口。568710941213(1)SIU24/FMCU(2)SIU48/FEU24(3)PWR*2(4)HDD*2(5)USB(6)SFP*2(7)WAN*2(8)LAN(9)E1*2(10)Console单机最大支持144个模拟用户/模拟中继通过扩展模块可扩展最大至866个模拟用户可选提供2个E1/T1接口支持双WAN可选支持24端口三层交换OfficeTen2080介绍1U高度灵活的模块配置单机最大支持32个模拟用户可以下挂1个48路扩展框通过WAN口和主框相连OfficeTen用户扩展设备192用户扩展框48用户扩展框48用户扩张框：1U高度，最大支持48模拟用户，通过EXP口与主框相连；192用户扩展框：3U高度，最大支持192模拟用户，通过EXP口与主框相连，双电源冗余。OfficeTen810多媒体通信终端精工设计融合通信媒体分享商务助手融合传统电话与IP视频电话功能融合以太网、WiFi、3G〔可选〕多种宽带接入方式电子邮件，网页浏览专有定制频道，快速获取时代资讯内置大容量号码簿、群组与黑名单电子日历、阴历、阳历双显示计算器、闹钟、日程提醒天气预报、股市行情快速呈现流媒体播放器，精彩视频呈现音乐播放器，美妙音乐欣赏电子相框，数码照片自由播放游戏、收音机、电子书全触摸式操作，方便适用7寸超大LCD液晶显示800*480高清晰分辨率200万高级COMS摄像头海量应用软件支撑，呈现精彩生活精工设计，彰显多媒体通信融合通信，科技引领生活媒体分享，浸悦娱乐全空间商务助手，成就自然更出众OfficeTen产品优势一体化接入易于维护系统软件模块和硬件端口可以根据需要进行配置，满足企业业务需求的同时降低软件应用本钱软硬件模块化融合通信业务系统支持集团语音业务，还支持电话会议、话务台、一号通、VPN、防火墙、QoS等融合通信业务支持PSTN/NGN/IMS/Internet的一体化接入，降低网络建设本钱本地采用基于Web的图形化管理页面，维护门槛低；运营商可以采用集中网管系统实现远程集中网管，业务下发产品技术优势基于IP架构传统PBX厂家的IPPBX产品一般在PBX的基础上通过增加PC插槽叠加IP网关来实现。只能解决基本的IP接入，实现基础VoIP语音业务；OfficeTen产品基于IP构架，兼容PSTN业务，不但能够实现NGN/IMS/PSTN的接入，而且实现了例如语音邮件、统一通信等多种IP业务，支持基于IP的webservice的AIP接口拓展多种应用业务。并在对IP网络深度融合的过程中更加重视对VoIP的语音质量、安全加密等服务质量的提升。完整QOS解决方案传统IPPBX只能解决IP接入问题，实现简单的抖动缓冲、VoIP包优先等QoS解决方案，解决内网语音质量问题OfficeTen设备提供支持带宽分配、队列优先级，支持支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成、VLAN标记等基础QoS解决方案。而且产品提供PQscout全网Qos解决方案，通过网络探针实时监控网络质量，从而在VoIP通话时选择最优路由。在IP网络质量不足以完成VoIP通话时，设备可以自动选择PTSN线路。提供开放式接口传统IPPBX一般基于封闭系统，对其他系统兼容性较差。OfficeTen产品基于标准的VoIP协议和PSTN协议，兼容多种制式和标准的终端或者对接设备。而且通过提供开放的API接口能够提供丰富的融合通信业务。产品应用优势多功能融合充分考虑到运营商转型业务的特点，推出融合型语音通信系统；能实现企业语音、数据、安全一体化接入应用。既可以实现企业的IMS接入应用，也可以提供企业宽带接入网关和安全网关业务，集成了防火墙、网关路由器、上网行为控制、智能带宽管理等功能，尤其是当语音、数据走同一条数据链路时，可以保证语音业务的优先级，带来PSTN的话音质量。通过一根光纤即可满足客户所有的接入需求，实现全粘性的客户锁定，提高ARPU。接口丰富设备具有丰富多样的接口，单台IPPBX/AG主机具有E1/T1、FXS、FXO、SFP光口、千兆以太网双WAN口、百兆三层交换口、级联扩展口、USB口、WiFi无线等。支持双WAN备份，传统IPPBX只支持TDM线路双备份，而OfficeTen支持IP线路的物理双备份。部署维护简单可以部署到19英寸标准机架，基于WEB界面管理配置，告别传统命令行模式。支持SNMP\TR069\SYSLOG\WebService等多种网管协议，可进行远程集中统一管理，实现可运营、可管理的网络业务平台。Page18IPPBX方案优势类别IPPBX传统PBXCentrex用户资费内部通话0话费跨地区通话优惠明显内部通话0话费本地内部通话0话费效率提升支持全网统一短号互拨（集中组网或分布组网）支持大容量语音和数据会议支持一号通支持网络传真支持即时消息，消息短信群发支持企业电话簿智能路由仅支持PBX控制下局点内部的短号互拨（集中组网）支持DID支持内部短号互拨支持DID电话业务匮乏，使用麻烦移动融合（运营商配合）支持综合VPMN业务融合支持跨区VPN呼叫支持与MAS融合支持与IMS无缝融合支持跨接支持综合VPMN业务不支持与MAS融合无法做到与IMS的无缝融合支持跨接综合VPMN不支持与MAS融合号码规划支持全网号码统一规划虚拟IPPBX支持局内号码规划（维护量大）采用运营商号段维护管理支持远程集中管理支持企业内部自助放号和业务自助管理支持本地管理支持企业内部自助放号运营商负责维护新号向运营商申请平安可靠电信级专用硬件平台——满足99.99％的可靠性要求专用Linux操作系统——具有极高的病毒攻击防御能力关键模块支持冗余备份——硬盘、电源、以太网口等业务扩展板支持热插拔——业务板单点故障不影响整机运行呼损到达电信级要求断电逃生、呼叫路由备份IPPBX支持VPN功能黑白名单、媒体流加密绿色环保RoHS、CE——整机通过国际绿色环保认证集成高、体积小——空间占用少OfficeTen3800主机满载功耗——小于200瓦OfficeTen2800主机满载功耗——小于100瓦OfficeTen产品平安优势OfficeTen融合通信的企业价值融合通信实现价值、成就未来支持终端实现功能产品功能比照投资收益特性座机电脑多媒体终端短号互拨企业总机多媒体会议统一消息协同办公PBXIPPBXOfficeTen融合通信系统降低20%降低45%提高1%至5%网络本钱维护本钱生产效能数据来源：NemertesResearch议程31融合通信业务介绍4融合通信解决方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例IPPBX/AG系列功能简述功能OfficeTenIPPBXOfficeTenAG接入方式支持NGN/IMS/PSTN接入；支持3G、固定IP、DHCP、PPPoE等宽带接入方式，支持光纤接入方式；支持模拟中继、一号、七号、PRI数字中继；支持NGN/IMS/PSTN接入；支持TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等宽带接入方式，支持光纤接入方式；企业组网支持POTS接入、IP电话接入、软终端（OTex、eyebeam、X-Lite等）接入支持POTS接入安全防护防火墙、VPN、防DDoS攻击、上网应用控制防火墙、VPN、防DDoS攻击、上网应用控制语音业务支持内部通话、局间通话、传真、视频的基本业务及三方通话、前转、呼叫转移等补充业务；支持G.711、G.723、G.729等多种编解码；支持自动话务员、电话会议、语音留言、一号通、队列等增值业务；提供开放的呼叫中心、行业应用等个性化和定制化业务API接口支持基于注册到NGN/IMS的通话、传真的基本业务及三方通话、前转、呼叫转移等补充业务；支持G.711、G.723、G.729等多种编解码；质量保障QoS及带宽管理，支持带宽分配、队列优先级，支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成QoS及带宽管理，支持带宽分配、队列优先级，支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成通信保障SBC双归属、掉电逃生、双WAN、双电源、双硬盘冗余备份、单板热插拔SBC双归属、掉电逃生、双WAN、双电源、双硬盘冗余备份、单板热插拔网管支持Web管理，远程集中统一网管，支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等网管协议支持Web管理，远程集中统一网管，支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等网管协议IPPBX亮点业务名称概述融合总机提供自动话务台，人工话务台，呼叫排队、欢迎词等多种应用，提升企业形象，提高工作效率融合一号通主叫一号通可以使呼出电话都为公司总机号码。被叫一号通可以提供分机、外线、手机等终端进行同振或顺振电话会议用户能够随时随地通过web、电话、智能软终端召开、管理预约和即时会议。系统支持召集和用户拨入，语音会议支持邮件、短信通知。支持PSTN、VOIP、内部分机多种接入方式语音留言邮件语音留言可以转换成音频文件发送到被叫的电子信箱，用户可以通过邮件收听留言，也可以通过分机进行收听通话录音对指定分机录音、队列录音，通过Web页面进行查询，在线播放，支持对模拟、数字、IP模式的通话进行录音安全业务系统支持防火墙、防止DDoS攻击、VLAN等安全业务QoS和带宽管理OfficeTenIPPBX可以将不同的应用划分不同的带宽，保障VoIP带宽，可以给不同的应用划分不同的优先级，通过统一的IPDSCP优先级标识可以实现端到端的QoS，以及全网络QoSVPNPPTPVPN功能，使得出差员工在远程拨入内网。IPSECVPN功能，使得多个分支之间能组建VPN虚拟内网模块主要功能话务模块人工、自助手段的多种话务查询功能、业务受理、业务咨询、投诉受理、业务通知、客户关怀、客户回访、满意度调查、市场调研等；座席模块软电话、统一消息、公告、备忘录管理、留言管理、知识库、业务工单、外拨回访等；管理模块统一的运营管理工具集；座席管理软件；同步录音系统；精细的报表系统；对系统各项性能参数的监控、统计、分析以及预警。客户效劳中心采用公司对外统一效劳号码，实现业务咨询、客户投诉的集中管理，客户回访、客户满意度调查等客户管理和效劳工作。呼叫中心业务功能点功能说明候线通过话务台实现电话的侯线功能，来电在侯线的过程中听系统播放的彩铃音乐。夜服话务台在无人值班时，可以设置夜服分机。高级话务功能（1）强行插入通话或者强行拆线（2）转接时若发现转错分机可迅速拉回来电（3）转接时出现无人接听可抢接回来电代答话务员可选择任意一个在振铃的分机进行代答留言（1）话务员可将来电转到指定的分机留言信箱。（2）当客人有留言时，可点亮客房话机留言灯（高压脉冲式）。叫醒可批量叫醒（团房叫醒），可设置叫醒内容、叫醒周期（重复播放）、叫醒时间段（多个），免打扰客房电话可由话务台设定免打扰功能分组可设定分组，任意２组间可设置禁止互拨，并可分别设置组建呼叫权限。分机状态监控系统可实时显示分机当前状态信息方便话务员进行话务的处理。通讯录提供通讯录的添加、查询、编辑功能分机拨号权限话务台可以修改本局用户的拨号权限。通话记录话务员可查询自己的通话记录，支持查询结果的导出功能。业务修改历史查询系统能对叫醒、免打扰和分机权限的修改历史记录做查询。锁定分机在分机较长时间不使用的情况下，可锁定分机。热键设置话务员可根据个人爱好，设置话务台工作时的热键。故障告警系统出现故障时，能弹出告警信息（弹出式告警），达到及时告知作用。PC话务台业务OfficeTen多媒体通信终端业务远程医疗调度指挥餐饮点菜天气新闻生活/缴费杂志电视预告美食搜索彩票地图股市行情个人理财数码相框电子相册家居装饰网络收音机视频点播电影预告网络片段音乐游戏增强型

通讯录大屏幕可视通话多媒体彩铃语音邮件IM广揭发布融合通信体验丰富多媒体娱乐便捷信息资讯行业定制业务7寸超大LCD液晶显示，触摸屏800*480高清晰分辨率可旋转角度的高级COMS摄像头融合传统电话与IP视频电话功能以太网、WiFi、3G多种接入方式立体声耳机、音频输入/出外置音频设备互联Andriod操作系统海量市场应用软件支撑集团业务整合139邮箱一键12580一键10086飞信语音视频

PC主/被叫同振/顺振呼叫保持点击拨号视频通话短信

PC发送/接收短信群发短信发送人签名即时消息点对点沟通群组沟通文件传输

截图传输

PC即时发起临时邀请/剔除人员发言权限管理电话会议IT系统对接统一门户统一认证工单提醒邮件提醒统一通信录企业通信录/个人通讯录企业通信录统一管理

个人通信录的管理

软终端好友状态个人状态设置一键业务能力统一通信业务一号通业务产品简介：当融合一号通的用户作为主叫时，其可以使用本组中的任意终端，拨打被叫号码，被叫来电显示为一号通用户的主号码产品亮点：统一号码显示

产品简介：当融合一号通用户作为被叫时，将按照其设置来进行同振或者顺振。在同振情况下，如果某一终端应答，那么其他终端停止振铃；在顺振情况下，如果一个终端在设定时间内不应答，那么呼叫转向同组的下一个终端产品亮点：无论身在何处，永远不会漏接电话主叫一号通138XXXXXXXX同振顺振被叫一号通固话移动分机软终端固话移动分机软终端对外呼叫：对方只看到统一的号码接听电话：对方拨打手机号码，各种终端同时振铃或顺序振铃XXXXXXXX主叫一号通被叫一号通企业总机业务欢送词呼叫排队人工秘书叫醒效劳群外用户拨打企业虚拟总机号码，系统将播放预先设置好的企业欢送词。拨通融合总机后，可接通人工秘书台，由话务员提供专业优质效劳，话务员可提供盲转来话、话务员询问转来话、号码查询等效劳。企业总机企业总机业务为企事业单位提供的优质语音门户类产品，以固网号码作为企事业单位总机号码，任何具有权限的群内员工均可注册为话务员，并使用自己的终端接听来话，帮助客户塑造统一形象，提高内外沟通效率，降低通信办公本钱。可以设置多个话务员坐席，使用同一个接入号码，当所有话务员都处于忙状态无法应答时，融合总机向用户播放排队提示音，并按照顺序、优先级等策略选择等待队列中的用户进行效劳。话务员可以根据群内用户的要求设置不同的叫醒提示音并设置闹钟，到达设置时间时终端振铃，用户摘机听叫醒提示音。电话会议业务随时随地通过web、电话、智能软终端召开、管理会议预约和即时会议系统召集和用户拨入预约邮件、短信通知PSTN、VOIP、内局部机多种接入方式HOTELIMSInternet使用PSTN线路拨入会议24公司内部员工使用分机接入每月37％时间商务旅行员工临时外出，会议呼叫经PSTN转移到手机36召集在外的手机用户5收到短信通知，拨入会议1分支机构通过VOIP网络接入手机资费过高远程登录预定会议室7收到邮件通知在外出差的员工使用OTex接入大大降低差旅费用，提供高沟通效率留言邮件业务通过分机、外线听取留言语音留言录音E-mailInternet分机消息效劳：语音、文字集中邮箱：语音邮箱、E-mail方便接入：Internet、分机、固定电话、手机通话计费PSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTenIPPBX电脑软电话模拟电话计费效劳器IP电话可以统计详细通话记录CDR可以通过计费软件实现消费统计分析可向指定邮箱发送指定时间段的通话记录报表通话录音PSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternet电脑软电话模拟电话存储效劳器IP电话对指定分机录音、队列录音通过Web页面进行查询，在线播放专有技术，不用增加录音板卡的硬件投资，相比录音板卡还可以对IP中继、IP分机录音议程31融合通信业务介绍4融合通信解决方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例Page35目标行业市场需求分析参考(1)描述需求分析业务定位政府类分类公检法党政机关教育医疗例如：党政机关通讯需求和通讯量较大、通讯费用高；效率低；党政机关对保密性有着特殊的需求；对社会形象要求高；党政机关人员较多、通讯录难以记忆，内外沟通不便，效劳热线使用IPPBX业务运营业务，可以有效降低党政机关的沟通本钱，并提高党政机关人员之间的沟通效率，从而提高办事效率，提升了党政机关在公众中的形象。并且降低了行政本钱，有利于构建节约型政府。通过呼叫中心来满足公众效劳需求制造业政府、教育、医疗、公安等内部沟通频繁的企事业单位IPPBX解决企业的沟通本钱高的问题通过计费来满足企业内部的通话控制和收费需求总机接通率低、容易造成客源流失沟通本钱高无法区分公话和私话沟通及时性及可到达性要求高，需要任何情况都可以联络到制造业等大企业IP语音建设需求分支机构较多的大企业集团解决内部话音业务局部信息化程度较高企业还有统一通信等业务需求Page36目标行业市场需求分析参考(2)行业需求分析业务定位能源类分类内部通信业务量较大通信系统平安性要求较高有偏远地区快速建立通信连接和移动办公需求提供生产调度功能对外效劳热线效劳类电力、石油、煤矿、勘探等分支机构多、有一些偏远环境较差的节点呼叫中心产品满足效劳和营销需求呼叫中心和企业CRM、ERP、OA系统向结合IPPBX和呼叫中心一体化满足办公电话需求话务台满足酒店电话效劳需求需要能够即时响应客户需求电话系统需要和IT系统相结合电话营销需求分支机构间联系基于ICT能力的移动信息化解决企业员工信息化办公需求，并提供统一的通讯录效劳；IPPBX业务解决企业的沟通本钱高的问题酒店、餐饮、电子商务、网购团购、直销、旅游、4S店等Page37目标行业市场需求分析参考(3)行业需求分析业务定位金融分类金融行业IP语音建设需求银行、保险、证劵等金融机构业务量巨大，实时性要求高分支机构多，沟通量大员工众多，缺乏统一的通讯录

其它企业金融数据网建设较完善，分支机构多，主要采用IP语音解决方案。IPPBX业务解决企业的沟通本钱高的问题呼叫中心提供有效的客户效劳工具统一通信提供多媒体协同工作的方式，提高工作效率分支机构多，沟通量大需要经常会议，租用会议费用巨大，需要多媒体形式的会议员工众多，缺乏统一的通讯录

基于ICT能力的移动信息化解决企业员工信息化办公需求，并提供统一的通讯录效劳；IPPBX业务解决企业的沟通本钱高的问题农牧，IT，传媒，交通运输，通信、科技型企业、连锁店等企业多分支解决方案总部VPN汇接应用效劳器群软交换系统或者大容量IPPBX总部集中网管GUI总部数据/语音网络广域网/专线电脑软电话模拟电话代表处A一体化接入方式原有PBX原有模拟电话本地PSTN本地PSTN新增电话代表处B原有语音系统跨接电脑软电话模拟电话本地PSTN代表处C中等容量接入移动办公小容量接入AG/IADIPPBXIPPBXIP电话IP电话方案分析用户场景分支机构分布地区较广，内部通话频繁；内部长途电话消费较高，希望节约费用；有电话会议、电话转接等办公需求；政府、多分支机构企业、连锁店。方案特点公司部署一台核心IPPBX，分机机构通过互联网/专网接入分支机构根据规模部署IPPBX、AG、远端模块，或者直接IP话机接入；公司号码统一分配和管理内部通话0费用，可以实现通过内部线路长途落地；支持电话会议、一号通、语音邮箱、呼叫中心、企业总机等增值业务；通过QoS功能保障IP通话质量，通过VPN保障IP通话平安。OACRMIADIP电话办公电脑PSTN电话PBX传真机财务……企业内网LANFXSPSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNWiFi移动终端互联网PSTN小企业/分支机构一体化解决方案方案分析用户场景有语音、数据业务的小企业；对本钱较为敏感；IT管理能力弱，希望简便管理；小企业、小型分支机构。方案特点公司/分支机构部署一台融合型IPPBX，统一接入宽带和语音线路IPPBX提供企业总机、电话会议、一号通等多种增值业务；IPPBX系统设备可提供企业有线和无线数据、语音组网，节约设备投资和布线本钱；通过基于Web的图形化管理界面，管理一台设备，无需专业IT网管；楼宇园区解决方案FTTZFTTBONUFTTOONU网线企业A接入IMS/NGNPSTNInternet城域网OLT电脑IP电话模拟电话企业B接入企业N接入分光器企业A接入企业B接入企业N接入集中网管E1/FXO光纤网线楼宇模式一体化模式园区模式方案分析用户场景中小企业集中，各自都有通信需求；提供拎包入驻式效劳，企业进入后即具备办公通信环境；统一管理，区分效劳，独立计费；写字楼、科技园区、创业园、工业园、孵化园。方案特点部署方式灵活，可以采用集中式部署，也可以采用分布式部署采用虚拟PBX技术，多个企业共享一台IPPBX，每个企业独立分配号码，拥有独立自动总机；可以采用IP线路组网，方便施工节约布线本钱；集中式管理，各个企业的通信系统进行托管，减轻企业负担。IPPBX接入方式AG接入方式IAD接入方式集中网管GUI模拟电话IP电话接入方式IP内网软交换服务器OfficeTen5800中继网关PSTN模拟电话模拟电话IP电话双机热备话务台录音网络中心会议计费城域网以太网线FXO/E1以太网线以太网线NGN/IMS大容量软交换解决方案方案分析用户场景用户量较大，用户集中；有IP内网，各个办公区域可以通过IP互联；对通信可靠性要求较高；大型企业、制造业、政府、教育、能源行业。方案特点核心节点采用大容量软交换和中继网关组网，各个办公区域通过IP网络接入到核心软交换；万门级高性能软交换系统，满足大容量的用户需求；双机热备方案，无缝自动切换，让通信系统具备可靠性；集中式管理，核心机房即可管理所有设备。酒店解决方案传真IP电话电话电话软电话话务台1客房办公区前台电话PSTN话务台2网管接口机酒店管理系统酒店IT中心IMS/NGN网线城域网OfficeTenIPPBXFXO/E1网线/光纤FXS方案分析用户场景提供电话转接、免打搅、叫醒、语音邮箱等酒店电话效劳；需要对通话进行计费，并提供话单；和酒店管理系统进行对接，在酒店管理系统上可以对电话功能进行管理；酒店、宾馆、会所、疗养、保健行业。方案特点可以在酒店部署IPPBX、话务台等，以PMS接口与酒店管理系统对接，可提供房态管理、计费管理业务管理等；可以为酒店提供诸如：总机、叫醒效劳、留言、免打搅等酒店特色功能；通过PC话务台，可以实现点击转接、分机状态显示、强插强拆等业务通过综合内部布线，IPPBX设备通过IP或模拟用户线路，可连接普通模拟话机、数字话机、视频电话、传真机等，为标准客房、VIP套房及酒店的管理办公提供电话、传真、视频业务。PCPC多媒体通信终端PSTNInternetPC多媒体通信终端路由/网关公司总部分支机构PC移动办公OfficeTenIPPBXOfficeTen统一通信效劳器IMS/NGNOfficeTenIPPBX路由/网关企业IT系统3G移动终端软终端软终端统一通信/协同办公解决方案方案分析用户场景对语音/视频会议和数据协同等较复杂的通信应用需求；有CT和IT结合的深度信息化需求；需要通信录进行统一管理和应用需求；信息化程度较高的企业，政府、高端企业、科技型企业。方案特点用户登陆终端后，无需任何操作，便可自动同步企业通信和IT系统。可实现PC和手机的登录；可以结合企业IT系统实现统一门户，统一认证，信息同步功能；用户可根据需要，选择语音、短信、即时消息、即时会议、数据会议等手段进行沟通；将传统通信网络与现代计算机互联网融为一体，为企业用户提供全新统一的通信方式，并整合企业信息系统，有效降低企业通信本钱，提高工作效率。移动办公解决方案IADIP电话办公电脑模拟电话传真机企业内网LANFXS/E1城域网NGN/IMSWiFi移动终端Internet视频电话双模手机3GPSTN模拟电话OfficeTen网关IAD移动办公3G分机移动办公室方案分析用户场景员工经常小范围移动，并需要大量内部通话；员工需要经常出差，需要接入到公司内网进行办公；分支机构缺乏有线接入的条件，或者有临时性办公场所；医院、工厂、机场、零售等行业，员工在小范围内移动；能源、勘探、物流等行业，有移动办公需求、野外临时办公场所。方案特点Wi-Fi语音方案的技术优势在于其综合了VoIP和移动电话的优势，既有VoIP本钱低廉和强大的增值功能，又具备移动电话的漫游便利性；临时办公场所、野外办公场所可以通过3G、卫星方式快速建立和总部的联系；移动办公人员可以通过互联网PC、3G智能手机接入公司内网，通过客户端软件实现移动分机；实现基于宽带的企业固定-移动融合〔FMC〕解决方案，方便多媒体应用和IT应用的扩展。FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTen融合通信平台呼叫中心坐席C