公众平台内容运营

微信公众平台的内容运营目录1.微信公众平台内容的价值2.根据定位发内容3.提高文章阅读量的9大秘籍1微信公众平台内容的价值PM和RD的职责是把产品打造出来，但这并代表会有用户使用。这时就需要运营人员推动产品和用户建立连接，用渠道推广的方式让更多用户了解和使用产品，这是拉新;用内容、用户、活动等方式，给予更多使用产品的理由，这是活跃和留存。所以，运营的价值是连接用户和产品，在两者之间建立纽带，让用户了解和使用产品，也让产品向用户传递价值，如下图。微信公众平台内容的价值：运营的价值微信公众平台内容的价值：运营的价值微信公众平台内容的价值：运营的价值内容运营是「纽带」的方式之一，其他还有用户运营、活动运营、品牌运营等。这个纽带，就是内容运营的价值。运营人员通过推出优质内容和规划图文展现的方式，满足用户的需求，并拉动持续访问。微信公众平台内容的价值：运营的价值企业用户品牌传播销售互动。。。价值信息内容被动接受服务内容主动获取微信内容2根据定位发内容根据定位发内容：你的商业模式是什么？目标粉丝营销对象功能诉求B2B：企业-企业B2C：企业-消费者C2C：个人-个人B2B2C：企业-经销商-消费者不同商业模式决定了企业该如何选择平台根据定位发内容：你的产品和服务是什么？产品服务价值持续影响粉丝关注低价高频高频低价利益驱动奖励优惠折扣娱乐驱动搞笑幽默有趣体验驱动咨询服务关爱品牌传播销售成交根据定位发内容：你的功能定位是什么？功能定位1.品牌型2.吸粉型3.销售型4.服务型5.媒体型6.矩阵型7.混合型根据定位发内容：按照所做定位发布内容那么在得知我们的微信定位后就可以从定位开始扩散开来，比如：根据定位发内容：按照所做定位发布内容定位企业相关性：营销内容用户相关性：基于目标人群的内容品牌动态商品信息促销信息活动信息粉丝画像：性别年龄特征标签最关心什么？存在什么问题根据定位发内容：企业微信内容运营规划表内容分类一级主题二级主题说明目的内容关键点内容占比推送时间企业相关性话题产品最新产品当季上市新品，企业也会主推宣传，微博可配合推荐给粉丝产生销售和流量产品选择很关键，产品配图要丰富，展现细节图，清晰精致50%星期一热卖产品一段时间内卖的最火的产品常规产品基本款产品，在微博上偶尔推送下，包括鞋子、外套、配饰等活动专题活动某一品类促销活动，或者节假日活动专题产生销售和流量准确表述活动时间，语言尽量网络化，可幽默灵活星期二单品促销例如，单品团购、促销、打折等产生销售和流量品牌活动如时尚造型师、中文名征集等品牌宣传品牌品牌文化定位，文化，理念的宣传品牌宣传用语活泼，自然，人情味随机设计理念产品特色卖点等品牌宣传新闻企业动态公司新闻投资等大事件品牌宣传随机员工生活

品牌宣传用户相关性话题时尚搭配套餐可与企业相关内容随机组合成多图文提升用户价值感和关注度有趣好玩有价值图文搭配50%星期三购物精选好货星期四养生健康保养星期二亲子教育成长星期五根据定位发内容：行业说明粉丝画像年龄：18-30性别：女爱好：八卦（明星，电影，综艺），职场，旅游网络：淘宝微信微博购物：便宜漂亮购物疑问：穿什么怎么搭配综艺明星穿着当季主流款式特定身份，特定场景，特定时间，特定城市应穿什么样的衣服不同衣服应该搭配什么裤子，鞋子，帽子，包包服装特卖上新活动爆款福利根据定位发内容：服装类内容根据定位发内容：行业说明诱人的品相，味道营养价值，会不会胖生长环境制作过程什么时间吃怎样挑选任性吃法折扣热卖新品试吃团购食品粉丝画像年龄：不限性别：不限爱好：美食购物特点：图片诱人，评价很好，价格合理疑问：吃这个好不好根据定位发内容：食品类内容根据定位发内容：行业说明母婴宝宝健康：常见病，预防，妙招，食品安全：辅食，水果，营养品宝宝教育：书籍，玩具，胎教恢复身材：生产知识，月子餐，健身方式宝宝秀：晒照片活动，投票，秀才艺粉丝画像年龄：20-40爱好：宝宝健康，教育购物特点：安全，舒适疑问：宝宝健康，食品安全，恢复身材，价格折扣，宝宝教育根据定位发内容：母婴类内容根据定位发内容：内容优化图文分析将近一个月/三个月内容按照“图文阅读人数”进行正序排序将图文标题按照阅读人数顺序复制到表格中进行分析，了解高阅读量文章共性，增加相应比例根据定位发内容：第一阶段内容优化根据定位发内容：第二阶段内容优化3提高文章阅读量的9大秘籍九大秘籍：第一招：标题亮度标题是一篇文章的入口，不光公众号，门户网站和传统报刊的小编们也经常干这种无节操的勾当：标题党。没办法，读者都是猴急的快枪手，喜欢开宗明义、3秒钟知天下，然后小编们就投其所好、正中下怀了。对于一篇10万+微信文章，标题亮度的贡献率在16%，据说写好标题有10个诀窍，篇幅原因暂不透露，总之一点，标题必须让读者有“一见钟情”的感觉，否则就是败笔!九大秘籍：第一招：标题亮度半夜偷拍女生宿舍！！忘记和你讲，她们没开灯。。九大秘籍：第二招：内容鲜度永远记住一点，订阅号的本质属性媒体，既然是媒体就应该像新闻一样有新鲜度，有不少朋友质疑玩自媒体的抓热点跟风、太浮躁，其实这种质疑是缺乏自媒体常识的体现，再说了，读者都有求新的原始欲望，保证内容鲜度、甚至第一手资料，是写就10万+阅读量的重要因素，根据我的估算，贡献率在7%左右。而且如果你如果仔细研判搜狗微信菜单的文章，会发现经常流行的文章也就10类左右的话题，这考验的是你的基本功。九大秘籍：第二招：内容鲜度九大秘籍：第三招：图文粘度没办法，读者很懒，大家喜欢看图片胜于读文章好几倍，具象化的东西总是容易传播，所以大家可别像我一样，码字成性、图片免疫，拉低了它该有的传播量级。图文并茂是为了优化阅读体验，让用户一目了然地接受信息，如果再升格一下图文的情绪，让俏皮、挤爆眼球、愉悦等情感付诸其中，其粘度会更加诱人，这个就是运营细节问题了，自认为，图文粘度对写一篇10万+文章的贡献率为2%，保守了。九大秘籍：第四招：社会响度其实这一招式跟内容鲜度有点重合，但角度不同。稍微懂社会化传播的人都明白，在做一个案子之前，首要考虑的就是当下的社会主流情绪是什么，不贴合情绪背景的文章注定与大众传播无缘，这几乎就是铁律。我们写一篇10万+的文章，目的不是为了追求虚无缥缈的数字，而是为了通过文章激起社会的正向舆论，切实解决公众问题，这一点你看《穹顶之下》就了然鸟!社会响度对10万+的贡献率是14%，一点都不高!九大秘籍：第四招：社会响度九大秘籍：第五招：时点高峰玩媒体是一种眼球经济，除了期待内容的扑面而来之外，还要懂得在正确的时点精准送达用户跟前儿。“天时、地利、人和”的道理，在公众号运营上同样凑效，同样一篇文章会因为发送时间的不同，带来的传播效果会有天壤之别，上述那组监测的数据，已经告诉你了三个重要时点，你不妨琢磨琢磨，另外，公众号也有脾气，每个号的调性各有不同，所以时点选取上也要因目标读者而异，别被大规律给忽悠了。时点高峰对10万+阅读量的贡献率是7%，看着办吧!九大秘籍：第五招：时点高峰九大秘籍：第六招：领袖推荐意见领袖对传播的作用是毋庸置疑的，在微博这种全开放媒体上已经表现的淋漓尽致了，微信公众号其实也特别依赖。在我的认知里，意见领袖是撬动阅读量的支点，尤其是10万+文章的传播过程中，大部分都经历了多重领袖的交织推荐，几乎每一个传播高峰的诞生，背后也都有大V们的影子尾随。建议公众号玩家多储备一些领袖资源，以备不时之需，要说对阅读量的贡献率，毫不夸张地说：12%就算少了。九大秘籍：第六招：领袖推荐九大秘籍：第七招：粉丝基数这是最正确的一句废话，尼玛说一千道一万，粉丝量才是阅读量的mother，100万粉丝量造就10万+阅读量的难度，远低于10万粉丝量，哪怕你的标题、内容、时点、情绪暗合、图文质量都很low，100万粉丝堆出去，照样能蒙出个10万+来。所以，玩家们痴迷于加粉增粉，是智商正常的表现，不丢人。初步估算，粉丝基数对10万+阅读量的贡献率是19%，偏保守，故意的。九大秘籍：第八招：渠道广度对于公众号的运营，内容的重要性不言而喻，但酒香也怕巷子深，这个世界上有多少才子佳人泯然众人矣，不是因为颜值不够，而是没有妈咪的推介，文章也是一路货色，它很依赖渠道广度的承载，否则再亮堂的金子也会石沉大海。优秀的公众号玩家，基本都构建了自己的公众号媒介矩阵，10万+的阅读量只是这组矩阵的经典战役而已，16%的贡献率是对媒