浅析企业激励机制

浅析企业激励机制论企业鼓舞机制中国铁通重庆分公司林素英鼓舞是任何企业在经营活动中都会使用的一种手段，它分经济和非经济因素两类。所谓经济因素是指工资、奖金、福利、保险等基于金钱的因素，要紧用于满足人的生理、安全等需要；而非经济因素那么是指荣誉、身份、地位、成就感、工作条件等与人的精神需求有关的因素，要紧用于满足人的归属需要、自尊自爱需要、自我实现的需要。鼓舞是企业人力资源治理的重要内容，任何企业都有必要调动职员积极性，而调动职员积极性正是每个企业搞鼓舞的全然目的所在。一、鼓舞对企业进展的积极作用〔一〕鼓舞有助于企业吸引人才、留住人才任何成功企业都专门重视人才，为了吸引人才，他们不惜成本采纳许多鼓舞方法，如IBM公司向职员提供给老金、集体人寿保险和优厚的医疗保险待遇，给优秀职员丰厚的奖励，兴办各种学校与训练某地，组织职员学习，以提高其技能。通过这些鼓舞措施，IBM公司吸引并留住了一大批人才，而正是这些人才，制造了IBM公司几十年来的辉煌业绩。〔二〕鼓舞有助于实现企业目标鼓舞是对职员行为有目的的引导。依照实际情形，企业的人力资源治理部门针对企业所制定的目标，采取措施，使职员自觉地发挥潜能，为完成目标而努力工作。鼓舞措施的制定，目的在于调动职员积极性，更快、更好地完成工作任务，并制造优良绩效，以实现企业组织目标。良好的鼓舞措施能有效的保证职员的努力方向与企业组织的目标方向趋于一致，形成合力和共鸣，达到企业和职员个人〝双赢〞的局面。〔三〕鼓舞能够提高职员的工作效率与业绩治理学家研究发觉：在缺乏鼓舞的一样岗位上，职员仅能发挥事实上际工作能力的20%-30%，而受到充分鼓舞的职员，其潜能能够发挥出80%以上。因此，通过鼓舞，能够激发职员的制造性和开拓精神，提高职员努力程度，并取得更大业绩。〔四〕鼓舞有利于职员素养的提高提高职员的素养，不仅能够通过培训的方法来实现，也能够运用鼓舞的手段来达到。企业能够采取措施，对坚持学习科技与业务知识的职员，给予大张旗鼓的夸奖。如对参加技术表演赛取得名次的职员颁发〝技术能手〞的证书并给予一定的物质奖励；对不思进取的职员给予适当的批判，并在物质待遇上加以区别，在福利、晋升方面分别考虑。这些措施将有助于形成良好的学习风气，促使职员自觉提高自身的知识素养。二、职员鼓舞的技巧〔一〕关于不同的职员应采取不同的鼓舞手段。不同的职员对鼓舞手段的认识是不同的。关于低工资人群，奖金的鼓舞作用就十分重要，关于收入水平较高的人群，专门是对知识分子和治理干部，那么晋升其职务、授予其职称、尊重其价值、鼓舞其创新、放手让其施展才华等，会比单纯的奖金鼓舞收到更好的成效；关于从事笨重、危险、环境恶劣的体力劳动的职员，搞好劳动爱护，改善其劳动条件，增加岗位津贴，也差不多上行之有效的鼓舞手段。〔二〕考虑鼓舞的综合效价在职员获得物质鼓舞的同时增加某些精神鼓舞因素，以激起职员的荣誉感、光荣感、成就感和自豪感，从而使鼓舞成效倍增。如一些成功企业对颁奖会的仪式专门重视，费尽心机使仪式搞得郑重烈火，震动人心，让人终生难忘，确实是在进行有效的精神鼓舞。〔三〕合理操纵奖励的效价档次奖励效价差距过小等于搞成平均主义，会失去鼓舞的作用，但效价差距过大，超过了奉献的差距，那么会引发职员心理失衡，使职员感到待遇不公。因此，应该尽量使效价与奉献相匹配，使职员感到公平、公平，才会真正使先进者有动力，后进者有压力。〔四〕适度操纵期望概率获奖期望概率，即职员主观上认为自己获奖机会的大小。在劳动竞争的动员时期，应该提高宽敞职员的期望概率，使大伙儿都以积极的姿势响应竞赛；当工作中遇到困难和挫折，灰心败兴，信心不足时，那么应及时加以鼓舞，使下降的期望值重新升高，充满信心地克服困难；当进入评比发奖时期时，职员的期望概率普遍较高，这时，应促使大伙儿平复、客观、使期望概率降到比较接近实际水平，否那么会使职员产生挫折心理和行为。〔五〕恰当树立奖励目标在树立奖励目标时，要坚持〝跳起来摘桃子〞的标准，既不可太高，也不可过低，过高那么会使期望概率过低，使目标效价下降。关于一个长期奋斗的目标，可用目标分解的方法，将其分解为一系列时期性目标，一旦达到时期性目标，就及时给予奖励，即把大目标与小目标相结合。如此能够使职员的期望概率较高，坚持较高的士气，收到中意的鼓舞成效。如铁道通信中心提出要实现劳动安全年，针对那个目标，开展百日劳动安全生产〔后文简称百安〕活动，当达到一个百安时，给予奖励，使职员始终在努力，当获得了第一个百安时，又争取获得第二个百安，当获得第二个百安后，职员信心倍增，全力全力以赴，争取第三个百安，因此而实现安全年的目标。〔六〕注意把握鼓舞时机和频率奖励时机直截了当阻碍鼓舞成效。奖励时机与奖励频率紧密相关。奖励频率过高和过低，都会削弱鼓舞成效。奖励时机和奖励频率的选择要从实际动身，实事求是地确定。三、鼓舞的方式〔一〕目标鼓舞企业目标是一面号召和指引千军万马的旗帜，是企业凝聚力的核心。它表达了职员的工作意义，预视着企业光辉的以后，能够在理想和信念的层次上鼓舞全体职员。职员的理想和信念应该通过企业目标来激发并使两者融为一体。企业应该将自己的长远目标、近期目标大张旗鼓的进行宣传，做到家喻户晓，让全体职员看到自己的工作的庞大社会意义和光明的前途，从而鼓舞大伙儿强烈的事业心和使命感。在大力宣传企业目标的同时，还应该明白全体职员进行需求分析和职业生涯规划，把组织目标与个人目标结合起来，使职员真正领会到〝企业兴我富，企业兴我荣〞的道理，从而激发出职员强烈的主人翁意识、归属意识和庞大的劳动热情。〔二〕内在鼓舞工作的酬劳确实是工作本身，这句话深刻道出了内在鼓舞的重要性。职员在解决了温饱问题之后，更关注的是工作是否具有制造性、挑战性，是否在工作中获得了乐趣、取得了成就，获得自尊，实现自我价值等等。为了搞好内在鼓舞，许多企业想了专门多方法，如企业内通过双向选择，使职员找到自己中意的岗位。通过竞争上岗，让职员能在理想岗位上施展才华。〔三〕形象鼓舞一个人通过视觉所感受到的信息占全部信息量的80%。因此，充分利用视觉形象的作用，激发职员的荣誉、光荣、成就或自豪感，也是一种行之有效的鼓舞方法。最常用的方法如照片上光荣榜，借以表彰本企业的标兵、榜样。每天上班大伙儿都从光荣榜前通过，不仅使先进者本人受到了鼓舞，而且使其他职员也受到了鼓舞。常用的还有宣传图片展现本单位的先进人物或用电视台宣传先进人物事迹等，都能收到形象鼓舞的显著成效。〔四〕荣誉鼓舞荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评判，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。企业每年评选〝先进工作者、生产能手、五好家庭、技术标兵、三八红旗手〞等荣誉称号，鼓舞着职员积极争取，努力工作，从而为企业带来更大的经济效益。〔五〕参与鼓舞尊重职员，信任职员，让他们了解企业的真实情形，让他们在不同层次和不同深度上参与决策，吸取他们中的正确意见，全心全意地依靠职员办好企业，这在治理学中叫〝参与鼓舞〞。通过参与形成职员对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现的需要。如我们铁通公司要求通过〝职代会〞让更多的职员参与企业的重大决策，奖励职员合理化建议等，都起到了较好的鼓舞成效。〔六〕感情鼓舞感情鼓舞确实是加强与职员的感情沟通，尊重职员，关怀职员，与职员之间建立平等和亲切的感情，让职员体会到企业的关怀和温顺，从而激发出主人翁责任感和爱企业如家的精神。感情鼓舞被称之为成本最低、成效最好的鼓舞方式之一。〔七〕榜样鼓舞榜样的力量是无穷的，榜样鼓舞是通过满足职员的