国防教育基地管理与服务规范（征求意见稿）

1国防教育基地管理与服务规范2规范性引用文件3.1国防教育基地管理managemen国防教育基地管理是为确保国防教育基地安全、有序运营而实施的管理活23.2国防教育基地服务Serviceof为学习者提供虚实融合的国防教育实践活动，国防教育基地应坚持公益性原则，将社会效益放在首位。国防教育基地在35.1.3深化国防教育实践纳入地方党委和政府、军队各部门职责任务，形成党委领导、军地密切合作、社会各界支持、全面共5.2.1建立健全完善的管理制度，维护参观者和学员的学习秩序。管理制度应包5.2.2建立国防教育设施设备保护制度，如设施保护责任制、区域保护模式、信5.2.3构建数据驱动的国防教育基地管理新模式，推动国防教育基地管理数字化5.2.4创新国防教育基地建管用模式，优化国防教育基地运营模式，拓展国防教5.2.5加强军事遗址和珍贵军事文物保5.3.1建立国防教育基地服务质量标准和岗位责任制度。内部管理到位，服务流5.3.2定期对国防教育工作人员进行培训，提升国防教育工作人员专业素养，推45.3.3建立绩效考核制度，对国防教育从业人员进行绩效考核，定期表彰国防教5.3.5根据实际需要招募国防教育志愿者，积极吸引退役军人、专家学者、在校5.4.1积极争取国防教育基地经费支持，通过政府拨款、社会捐赠、赞助商投入5.4.2制定国防教育基地经费管理办法，明确基地经费使用范围，严禁与基地建5.4.3经费使用过程中，必须遵守相关法律法规，确保经费的合理、合规、有效5.4.4加强国防教育基地经费管理和监督，坚持实事求是、精打细算原则，合理5.5.1部队退役装备管理按照有关法律法规规定执5.5.2装备管理需要按照资产清晰、列装科学、方案精准、管理规范的原则，推5.5.3加强军事体验项目设备设施安全管理，确保武器使用、军事装备训练等过5.5.5加强户外军事训练场地管理，规范武器装备操作流程，确保环境整5.5.6定期对国防教育设备设施进行维修和维护，定期开展武器装备保养，确保5.6.1配置安全警卫人员，确保参观者和学员的安55.6.2配备人员对基地及设施进行日常安全管理，每月至少开展一次全面安全检基地的消防器材设置合理，并定期检验、维修，保证5.6.4配置安全监控设备，实施全天候、全方位无死角监控，并养成设备日常维5.6.5基地应设有安全疏散通道，并配置安全防火防电应急设备、安检设备，设5.6.6制定切实可行的应急预案和反应机5.6.7符合公安、环保、消防、卫生、食品药品监管等有关部门的规定，并做好常见传染病的预防和控制，储备预防常见传染6.1.1加强国防教育基地服务人员的队伍建设，提升服务人员专业技能和职业素6.1.2应配备国防教育活动策划人员、讲解员、实践指导员、军训教官、安保人6.1.3活动策划人员应熟练掌握国防教育知识、准确把握国防教育重点、实时紧6.1.4讲解员应完全掌握国防教育知识，普通话的等级应在二级乙等及以上。6.1.5实践指导员应完全掌握国防教育知识，熟练使用数字化教学设备，能对学6.1.6基地可吸纳优秀人员成为军训教官，优选退役军人，应熟练掌握国防教育6.1.8医疗救护人员应具有医师职称或以66.3.5讲解员与实践员要求76.4.1应制定国防教育活动管理、档案管理、安全管理、岗位职责、投诉处理等6.4.2应在活动场所的明显位置以及官方网站上公布服务时间、服务项目、服务7国防教育基地宣传与推广8国防教育基地评估与服务改进88.3.1公布监督电话，所有事项均接受公众监督，并采用多种方式（如访谈、