区域健康管理系统需求说明

区域健康管理系统需求说明根据人群的年龄、职业等属性依次进行类别、系统、层级划分，如公职人员（教育、卫健）、专业人才、企事业单位管理人员和社区居民等，形成特殊群体健康画像。有效利用卫生健康资源，结合慢病分析，开展区域群体精准健康管理。根据个人全生命周期健康档案，结合问卷调查、互动信息，持续了解居民的健康行为方式，制定个性化和区域化健康干预方案，对居民与群体健康干预效果进行追踪分析。针对信息传播→觉察信息→引起兴趣→感到需要→认真思考→相信信息→产生动机→尝试行为态度坚决→动力定型→行为确立过程中所采集的信息开展多维度分析。注册用户通过区智慧惠民服务统一门户，可查询自身健康档案和健康建议。根据自身需求填写自测问卷，问卷填写内容自动保存到相应健康档案中。支持在线体检报告解读和健康咨询，支持体检机构及体检项目智能推荐。采用权威的评估问卷，包括生活方式、心理、疾病风险等问卷，有效采集个人的健康行为数据，为健康干预方案制定提供依据，支持问卷的编辑、审核、发布，支持前后问题的相关逻辑判断，支持自动计分和结果判断，根据问卷填写内容输出相应建议。同时根据个人健康画像，结合问卷调查、互动信息，持续了解居民的健康行为方式，制定个性化和区域化健康干预方案，对个体与群体健康干预效果进行随访、追踪和分析，根据需要提供复查方案及就医推荐服务。促进以诊疗为中心向健康管理为中心的转变。1．智能健康画像承诺配合采购人提供不少于100000份健康画像。并提供人体模型图、健康概览、居民健康指数、时序图、趋势分析、多发疾病风险预测、疾病进展、健康预警功能截图。基于区域健康数据中心汇聚的居民基础信息、诊疗信息、体检信息、健康评估结果以及慢病管理应用反馈等数据，结合健康画像的分析模型，以可视化形式展示各类分析模型算出的结果，输出重点人群健康时序图和个体健康画像等，形成公职人员群体、教师群体、卫生健康群体、专业人才群体、企事业单位管理人员群体和社区居民等分类，并生产重点人群健康画像。(1)人体模型图以人体图的形式，展示健康画像信息，支持在人体图按疾病维度显示标注显示。(2)健康概览支持多维度健康风险信息和健康干预总览，以及按系统、层次展现居民个人健康信息。包括人群分类结果、人群分层结果、居民健康指数、健康标签等。(3)居民健康指数利用居民健康指数模型，通过汇聚当前居民的健康管理数据，结合健康指数模型计算出个人健康指数，居民通过量化数据掌握自身的健康水平。(4)时序图以时间轴形式，展示当前居民在不同的时间段相关医疗事件，可查阅每个时间对应的详细信息，支持标注关注点。(5)时间序列使用时间序列分析的方法，对用户的健康数据进行深入的分析和可视化。例如，可以展示用户的血压随时间的变化趋势，并将这些趋势与其他因素（例如饮食、运动、情绪等）进行关联分析。(6)多发疾病风险预测结合多疾病风险预测模型，展示当前居民重、慢性疾病的风险预测结果，以便于直观了解居民当前的健康风险情况，掌握潜在的患病风险状况。(7)疾病进展结合多发疾病风险预测模型，掌握当前居民所患疾病的进展情况，预测按当前的健康趋势，到达下一阶段的疾病进程及时间。(8)健康预警结合健康预警模型，展示影响当前居民健康的异常指标情况。2．管理工作台(1)医务工作台按照医务人员的角色，根据所管理居民的范围提供居民列表及功能。(2)运营工作台按照医务人员的角色，根据所管理居民的范围提供干预任务及随访任务等。(3)业务管理工作台按照业务管理人员的角色，根据业务管理权限提供居民列表及功能。3．智慧健康管理(1)知情同意居民通过统一门户进入健康管理功能，签订知情同意书，同意将个人健康数据提供给医务人员与健康运营人员进行个人健康管理，以及纳入干预方案中。(2)分级分类入组根据人群分类和人群分层模型，按照居民的健康情况。进行分级分类。以进一步纳入对应的队列进行后续管理。针对管理范围内的居民，方便医师搜索、分组、管理目标居民。(3)健康监测统一监测管理范围居民的健康情况，重点发现健康异常的人员。提供健康数据变化趋势曲线、以图表形式比对健康数据。如：血压、血糖、体重、体脂等指标，以实现个人健康管理服务效果的监控。(4)危急值管理1）自动生成管理计划·支持根据居民的结果自动判断危急值或重大阳性，并创建管理计划。·支持在一次管理完成后自动生从下次的管理计划，并在计划当天会做出提示。·支持配置重点人群无论是否有阳性结果都自动生成管理计划。2）管理计划分配·支持根据医务工作者配置的管理科室自动进行分配。·支持批量选择管理计划进行手动分配。批量手动分配时将根据当前管理专员的任务数量，自动平均配置任务数量。·支持将管理计划进行一对多分配，一条管理计划由多个老师进行管理。3）我的管理任务·支持医务工作者查看我的管理任务，包括管理，导出，删除，转移。·支持管理内容自定义配置，支持配置管理模板快速填充管理内容。3）支持查看居民体检结果，历史结论，问卷结果以及所有历史体检结果。4）短信管理支持在我的管理任务界面自定义编写短信或选择短信模板，批量发送管理短信完成一次管理。5）管理关注针对较危急值较严重或重点人群电话未接通的居民，可手动添加关注，方便后期快速找到其信息。6）危急值/重大阳性管理将所有危急值及重大阳性结果进行收集管理，集中的处理所有重要异常结果，并支持填写处理建议及通知记录。(5)智能预警结合健康预警模型感知居民的异常指标，以及异常的健康管理情况，并将异常的预警信息推送到医师处，让医生可以方便的对居民健康进行管理。(6)个人健康报告为居民阶段性的健康情况生成健康评估报告，以判断当前周期内，居民的健康变化趋势，以及整体健康情况，包括内容包括健康总体情况、健康指数、体检结果、分级情况、健康危险因素、生活方式指导等。4．智慧健康干预(1)个人健康风险评估识别健康相关危险因素、评估居民患病风险等。通过自动化推送健康问卷的主动触发形式，采集用户阶段性的健康数据，结合用户档案信息进行疾病风险评估，实现动态掌握居民慢性病及相关危险因素状况。评估内容包括疾病风险评估、心理评估、睡眠评估、老年人行为自理评估、中医体质辨识评估等方面。(2)个性化健康干预方案承诺提供不少于50个病种的标准干预方案。并提供自定义干预方案、任务管理、任务规则管理功能截图。从居民健康数据以及现有的评估等内容，检测出未来可能会增加的疾病风险，通过监测分析找出影响居民健康的危险因素，然后有针对性地进行科学干预，构成数字健康管理闭环。1）标准干预方案库为健康管理及业务人员快速进行管理，包括但不限于50个标准干预方案。2）自定义干预方案支持医务工作者自定义干预方案，包括关联预警规则、触发时间、执行人、任务内容、工作小结、重复周期、目标用户、关联知识库、关联评估问卷、任务过期时间等内容。3）分队列管理支持根据病种进行分队列管理，通过这样的管理，有利于医务工作者为居民提供有针对性的管理及诊疗服务，也便于系统为居民预先制定各种管理计划。4）区域协同当居民下转到社区时，支持社区医务工作者接受高血压、糖尿病患者的信息，并按照健康管理中心的干预方案指导，持续管理居民健康。同时对影响健康的危险因素或异常健康情况，支持对个体或是分组类别进行干预，医师可通过信息化手段进行管理及控制，以降低疾病风险，促进个体和群体健康。5）任务管理待办任务：查看待办任务。已完成：查看已完成的任务。已过期：查看已过期的任务。进行中：查看进行中的任务。未开始：查看未开始的任务。任务列表：查看任务列表，支持筛选任务状态。新建任务：添加新的任务。任务编辑：修改已有任务。任务筛查：筛选任务状态。预警任务：查看预警任务，预警任务可关联预警规则，自动触发。任务规则配置：支持配置任务名称、任务触发时间、任务执行人、任务内容、任务完成时间等内容。同时支持配置按天/周/指定时间重复规则，以及务对应的目标用户。工作小结：添加工作小结。标准关联：支持关联标准方案库中的问卷、富文本、纯文本、链接等信息。任务规则展示和查询：根据日期、任务状态查询和展示任务。6）任务规则管理任务规则列表：查看任务规则列表；新增任务规则：支持新增任务规则；编辑任务规则：支持编辑任务规则；筛选任务规则：支持筛选任务规则；7）预警管理预警规则列表：展示已配置的预警规则；新增预警规则：支持新增预警规则；编辑预警规则：支持编辑预警规则；预警事件列表：支持展示由预警规则触发的预警事件；关联预警任务：预警规则支持关联预警任务；8）群体干预项目管理管理项目列表：展示进行中的管理项目列表；启用/停用：支持停用或启用某个管理项目；查看人员：查看项目中的人员；项目名称：支持编辑项目名称；管理项目详情：查看管理项目详情，包括管理项目配置和人员列表；新增管理项目：支持新增管理项目；编辑管理：项目：支持编辑管理项目；入组条件：编辑入组居民的标签条件；使用方案模板：支持引用内置的方案；9）居民管理居民列表：支持进入居民信息编辑；用户基础信息：查看及编辑个人信息，如姓名、性别、出生日期等；居民标签：为居民手动打标签；居民查询：支持按姓名、ID、手机号、身份证号等关键字段进行搜索；居民新增：支持新增居民居民删除：删除居民居民编辑：编辑居民信息(3)随访与跟踪管理综合居民多重危险因素、病情和治疗方案，为居民规划未来个性化监测和随访计划，形成简明扼要、动态的个性化监测、随访管理计划表，便于医务工作者的工作规划。监测和随访规划可以根据医务工作者和居民的意愿进行增加、调整、保存，并投射到各个相关工作单元，以协调、支持、便利日常临床工作，同时方便医患沟通和教育，使居民清楚地了解医务工作者的随访方案，便于配合医务工作者的工作，提高居民对治疗的依从性。包括但不限于200个随访表单，供医务管理者选择。随访计划关联干预方案，进行随访自动规划、随访规划调整修订、随访计划进度跟踪执行等工作。1）自动生成随访计划·支持根据居民的结果自动判断危急值或重大阳性，并创建随访计划。·支持在一次随访完成后自动生从下次的随访计划，并在计划当天会做出提示。·支持配置居民无论是否有阳性结果都自动生成随访计划。·支持对自定义标签人员预设条件及随访计划，系统自动判断有对应标签人员是否满足条件，并创建随访计划。2）随访计划分配·支持根据操作员配置的随访科室自动进行分配。·支持批量选择随访计划进行手动分配。批量手动分配时将根据当前随访专员的任务数量，自动平均配置任务数量。·支持将随访计划进行一对多分配，一条随访计划由多个老师进行随访。3）呼叫中心系统内置呼叫中心模块，能够和呼叫坐席进行连接，控制座机电话拨号，挂断功能，在软件界面上鼠标点击打电话功能按钮就能自动拨号，解决传统手动拨号的繁琐和容易拨错电话的问题。4）自动录音随访电话拨出后自动开始录音，记录随访内容，方便追溯纠纷。5）我的随访任务·支持查看管理我的随访任务，包括随访，导出，删除，转移。·支持随访内容自定义配置，支持配置随访模板快速填充随访内容。·支持查看居民体检结果，历史结论，问卷结果以及所有历史体检结果。6）短信随访对接短信平台，支持在我的随访任务界面自定义编写短信或选择短信模板，批量发送随访短信完成一次随访。7）随访关注针对较危急值较严重或重点居民或电话未接通的居民，可手动添加关注，方便后期快速找到其信息。(4)健康促进基于健康科普知识库内容，支持医务工作者发布或预设等健康科普知识库，为居民提供学习健康提升知识，提高健康管理素养。(5)干预效果评估提供管理居民阶段性的效果评估，以便综合评估管理方案的合理性、管理效果的显著性、以及居民的依从性。以客观数据辅助管理决策。包括干预方案入组人次、健康评估人次、管理目标如期达成率、管理目标达成数、疾病风险人数排行、健康指标达标率、风险因素排行、管理目标值达成排行等。(6)复查方案及体检服务1）登记管理·支持二代身份证的读阅和身份证信息自动采集功能；·可通过读取居民的身份证、电子医保卡、电子社保卡、电子健康卡等读取网络预约信息、手工登记、体检卡等多种方式获取人员信息、可自动读取身份证电子医保卡、电子社保卡、电子健康卡等头像或现场采集头像，自动打印体检指引单及条码。可满足个人登记，也能满足团体批量导入，预登记，正式登记；·通过体检登记，打印体检指引单和条码；团体体检完毕后统一结算，个人的项目可以单独结算收费；·团体登记能支持关联字段的名单导入，可以直接标明错误的纠错信息，尤其是身份证错误信息；支持自动分组和分组校检；灵活的团体套餐复制功能；通知单、指引单、条码、磁卡的统一批量打印和制作；支持团体人员的禁检和恢复；所有操作严格记录责任人；·居民在登记时自动生成体检编号，多次体检终生“一号制”,有利于体检档案的建立与管理，方便分析对比历年历次体检结果；·对采集的检验项目标本（如血液等）进行登记管理；在采样确认页面，可以批量完成采样交接，可以查看交接历史；·居民到达后，确认到检和导引回收功能，导引单可以拍照记录，实现电子化。在该页面还可以查看今天的到检情况统计；·可通过读取身份证、读取网络预约信息、手工登记、门诊卡号，医保卡等多种方式获取居民信息、可自动读取身份证头像或现场采集头像，自动打印体检指引单及条码。可满足团体个人登记，团体批量导入，预登记，正式登记；·居民现场打印指引单单据时支持证件照片和现场视频照片进行人脸核验功能，防止他人替检情况发生。·团体订单、人员套餐基本信息自动显示该团体或该人员（身份证号码校验）合作/体检次数以及重要居民的特殊信息，如个人特有病史，检中、检后健康管理需求等，实现跨部门居民个性化信息共享，且可设置不同账号查看权限；2）结节管理居民如果检出结节，系统会自动在结节数据管理页面显示相关结果。支持医务工作者管理结节数据包括结节形态，结节大小，并进行结节随访。历次的结节数据都会在此页面展示，方便医务工作者做科研；3）多等级管理支持自定义人群分级。可按照需求设置多个等级的标签。4）团体基础档案管理包含居民基本信息，联系人信息；完整记录居民关怀、居民交流等信息；居民拜访记录，居民订单记录；居民分类信息，如所属行业，规模；（相关字段使用时可根据实际需求自定义增删；数据支持导出）；5）活动记录记录和此团体的活动，包括拜访，接待，电话，移动等，进行纪要记录，可以上传附件。（相关字段使用时可根据实际需求自定义增删；数据支持导出）；6）流程管理订单的流程管理，基本的订单流程：洽谈->立项->签约->体检->结算->收费->完成。流程管理支持增加、删减流程节点，例如增加【付定金环节】。流程节点支持审批功能，例如签合同，必须由主任审批完成后，才能走后面的流程，根据节点情况自定义设置提醒，如提前一天自动提醒相关人员即将进入的流程/待办事项。且相关字段、环节使用时可根据实际需求自定义增删；数据支持导出；7）订单管理·记录订单的基本信息，包括团体归属、订单负责人、结算类型；·支持生成询价单。在订单洽谈的过程中，需要生成不同的套餐，并定义好结算类型，快速、方便的生成询价单，支持快捷、准确的和居民进行沟通，加快洽谈效，相关字段、套餐项目及价格等信息，使用时可根据实际需求自定义增删；数据支持导出；8）套餐及分配一个订单里面包含多个套餐，多种结算模式，套餐支持导出。团体人员管理。提供excel导入和团体端两种导入模式让团体负责人自行导入自己单位的人员信息，人员信息相关字段，使用时可根据实际需求自定义增删，且人员信息支持导出；9）结算功能能够进行多批次的结算，支持团体负责人查看体检情况，包括体检人数，产生金额等，数据支持导出；10）错误提示·支持在登记时，根据居民性别，婚姻状态，项目互斥逻辑，项目依赖配置进行项目数据过滤，并在错误时进行相关提醒，防止开单时医务工作者所选项目错误；·支持在登记时，对居民的电话、身份证号码格式进行校验，并在错误时进行提醒，防止登记错误居民信息；·支持针对性别，婚姻情况设置结果中不能出现的关键字，一旦出现将进行错误提醒不允许保存。如男性项目结果不能出现子宫；5）体检轨迹可在系统记录中自动记录居民的体检轨迹信息，针对如登记，选套餐，加减项，结算，收费，数据录入，总检，报告出入柜各节点中的操作人员，操作时间以及操作内容信息；6）单位套餐推荐包可支持设置推荐包，并在登记团体人员的时自动弹框推荐包选择页，在PC端和移动端都支持选择推荐包；7）团体替检管理支持团体替检，系统自动记录替检情况，支持统计相关替检数据；8）检中加项·可在科室检查过程中，支持医务工作者在数据录入页面直接进行加项操作。并且检中加项项目支持先付费后体检或先体检后付费；·居民在检中加项后，提供即时的移动端收费通道在手机上完成缴费，避免加项后需要折返到前台做登记，再到收费窗口缴费的过程，大大提高居民检中加项的方便性，提升健康管理中心的运营效率；9）总检任务分配·自动分配：所有居民的总检任务，将按照当天每个医务工作者的任务数量自动进行平均分配，确保每位总检老师工作量一致；·手动分配：可以批量选择总检任务，进行批量分配。分配时也会按照当前所有总检医生的任务数量进行平均分配；·重新分配：针对已分配的任务支持进行重新分配，选择其他总检老师；·手动领取：总检老师可自行查询，领取某位居民的总检任务进行总检；10）总检管理·支持根据体检结果自动产生综述和建议，并且诊断建议能够根据科室排序或按照诊断的严重程度进行自动排序；·支持手动调整（增、删、改）建议，修改建议顺序，以及合并建议；·支持查询历次的体检结果，近三年体检图片并进行横向预览对比；·编辑区域支持鼠标拖动，自由放大缩小，方便总检医师编辑；·具有完备的总检退回和重做功能，在总检未退回到检查前，各科室不能随意修改体检结果；·在总检前将订单数据统计，由医务人员确认该居民的项目结果是否正确，图文报告是否出错，同时支持操作项目的弃检，延检，补检。审核通过后才生成总检任务，并在出错时可操作退回至相关的结果录入员同时进行消息提醒；11）总检分级·一级预总检：医护可在预总检页面对居民结果数据进行第一次审核；·二级总检：总检医生将在总检界面对居民进行初检，填写相关诊断及健康建议信息；·三级审核：初检完成后将需要审核医生对总检报告进行审核，审核通过后方可发放报告；12）总检结论建议·根据体检的异常指标及数值，为医生自动给出总检结论建议，以便体检医生参考需关注的重点，并支持医生自行修改总检结论；·并提供乙肝项目专用的总检建议，支持单独维护乙肝诊断建议，并打印单独的乙肝诊断报告；13）报告生成·为个人自动出具体检报告，提供乙肝项目专用的总检建议，支持单独维护乙肝诊断建议，并打印单独的乙肝诊断报告；·对办理迟检的居民出具2份或以上（根据延检次数）的体检报告，包括已检项目报告和迟检项目完成后出具完整报告；·为团体人群自动出具团检报告，并支持自行配置报告的内容，系统自动填充对应数据及图表。并支持报告的修改；14）分区管理实现不同的人员在不同的区域体检，如重点区、普检区等，方便管理居民。15）智能导检·预警提示：区域、业务、诊室、瓶颈项目饱和度超过阈值时管理者会收到预警信息，从而方便管理者调整人员应对现场状况；·重点人群优先原则：可设置优先人群，多级重点管理、虚拟占位等，优先检查相关项目。·瓶颈项目独立原则：瓶颈项目独立队列，并可设置检查上限·居民偏好：支持根据居民个人偏好，分配符合偏好的诊室，如男性医生或女性医生，或特定诊室。支持自定义居民类型，比如军人、老人孕妇、残疾人。支持自定义居民类型的优先级，低优先级不能优先高优先级的居民。支持居民类型配置相应的优先模式，比如空腹优先、直接优先、虚拟优先；·灵活过号处理：支持过号自动退位，退位数量可自定义，重复过号退位可以叠加，叠加数量可自定义；支持过号自动转移到诊室自定义的专属过号队列；支持自定义迟到次数，超过该次数，冻结排队位置直到解除迟到状态；支持导检台、自助机、移动、带扫描显示屏等多种手段解除迟到状态；·二次分检：支持自定义配置检查等候区（父队列），等候区的居民自动分流到各个检查科室（等候区的子队列）支持自定义配置各个检查科室（子队列）的检查规则，让等候区的居民根据规则自动分流到适合的科室，例如检查科室检查的性别、拒检的项目、接待的居民类型等；等候区的居民不能在一个科室一次检查完成，可以在该等候区的多个检查科室（子队列）分别检查后前往其他科室；·拒检项目：支持医生的拒检项目的设置，比如医生没心脏彩超的检查资质；支持诊室的拒检项目的设置，比如诊室的检查设备不支持；·检查人数控制及提醒：支持体检总数的控制及提醒；支持自定义多个瓶颈项目的体检人数的控制及提醒；支持部分区域的体检人数控制及提醒；支持医生的检查部位的数量的控制及明细查看；·组队体检：支持组队体检，设置领队及伴检人员，伴检人员跟随领队前往同一检查科室；支持队员的入队离队，队长更换；16）检查呼叫·支持呼叫，重呼，过号，完成等基本操作功能；·支持多种呼叫模式，包括顺序依次呼叫、完成当前呼叫同时呼叫下一位、重呼、重置状态依次呼叫；·支持选择性呼叫；·支持一次同时呼叫多个居民，可设置呼叫数量；·支持已完成居民返回科室；·支持不呼叫含特定项目的居民；·支持自动呼叫，可自定义呼叫间隔时间；17）短信管理·对接短信管理平台，管理员可以查看发出的短信内容，及短信的发送时间及状态。支持一键批量重新发送，以及手动批量发送短信；·支持预设短信内容和发送对象，定时自动发送；16）收费管理支持扩展多种收费、退费方式，方便实现收费、退费功能，方便维护；支持整体、单项打折；团检可换项目并可自动补差价，超出统收金额自动转自费；具有完善的发票管理功能；退项、退费、增项、增费严格又灵活，能跟踪到责任人，杜绝团体结算漏洞，并具有完善的管理方式；团体结算适应性强，支持中途结算、预结算，结算后禁检操作；·支持团体收费方式多样化：按照团体套餐收费，不论团体人员是否检查套餐内的项目都将进行收费；按照团体人员实际做了多少项目进行收费；按照团体人员对应的定额值进行收费。如果未达到定额值可以按实际项目收费也可按照定额值收费。超出定额值可由居民自付，也可配置由团体统一结算；团体套餐定额，将套餐总金额作为定额金额。加项和减项获取差额。加项可设置折扣率；医护可以自定义哪些项目需要走公费，哪些项目需要自费。套餐项目将默认为公费项目，但可以变更为自费。(7)就医推荐及预约服务1）就医检查推荐根据居民体检报告结果，智能推荐重点检查项目。将个人健康信息定义为量化的疾病危险因素，并为疾病危险因素赋予疾病风险系数，根据疾病风险系数给予针对性的疾病体检项目推荐。2）预约管理·移动端智能推送个性化套餐，供居民选择。支持套餐加项，选择预约时间和居民等一系列操作，完成个人预约；支持套餐项目对比；个检订单，可建立亲属信息，直接帮亲属预约。·支持进行加项，改项，退项，改期，撤单操作；支持通过问卷系统自动推荐体检项目或套餐。·支持选择最多5个套餐进行横向.对.比套餐差异，包括套餐信息差异，金额差异，项目差异。·预约完成，预约改期，以及预约到期前，可发送移动端消息推送提醒，或手机短信提醒·团检订单，支持帮亲属预约，亲属可以选择单位开放给亲属的套餐，可设置亲属是否享受单位折扣或者完全自费。·通过后台设置好团检的预约时间，团检人员通过移动端的团检入口，选择后台设置的预约日期和时间，完成预约。·单位人员可以在移动端加项，加项项目可以在网上缴费。·团检预约信息可通过Excel，批量的导入到系统。·提供预约分配，短信发送，一键发布功能，数据支持导出。·所有预约的用户信息，都可以在后台用户管理页面查询到。管理预约情况，同时可以增加新的预约。为团体预留的号源如不足以满足该单位人员预约，可占用未预约的个检居民号源。为单位预留号源不足时，自动提醒并显示预约日期的号源预约情况，支持个性化调整号源。·支持查看所有的预约详情记录。3）项目筛选·加项时，支持按照科室或按照病症筛查相关项目信息，并支持给项目信息配置解读，告知居民项目意义等信息。4）缴费方式·个人预约支持在移动端使用移动端支付完成缴费；·单位预约可根据单位的收费模式，支持在订单总金额超出定额时居民直接在移动端缴纳超出费用。·支持移动端完成预约，在线下进行缴费。5）二维码到检·预约成功后手机上生成到检二维码，扫描二维码，可以在健康管理中心前台做到检操作。·根据不同区域设置不同的预约人数。预约完成后通知用户在哪个区域体检。6）报告查询·支持移动端查询居民本人或他人电子报告，并可将报告PDF文件保存在手机中，包括图片。·支持展示居民历年体检结果进行对比，并针对数值类型结果支持生成趋势图，告知居民数据走向。7）项目互斥及依赖·选择了A项目，就不能选择B项目，比如选择了生化32项，就不允许选择生化16项。·选择了A项目，必须选择B项目，比如做了血常规，必须选择耗材。8）加项项目定制化在组合项目页面可以定制某一些类型的项目可以在移动端做加项操作；在疾病分类页面，还可以按科室和病症定制项目，届时居民在移动端加项时，可以按照科室或者病症来加项。9）预约设置·可设置每日及每个时间段可预约的个检人数，单位人数以及单位。·可设置特殊日期的可约个检人数及单位人数。·可设置每日瓶颈项目上限。·可设置不同年龄段可约人数。·可设置不同套餐的可约人数及周期。·可针对不同体检类型设置可约人数及周期。·可设置预约改期截止时间。10）消息推送·预约信息可以支持多种消息推送。·预约完成后，推送至居民和管理者。·预约改期消息推送。·新增预约消息推送。·预约取消消息推送。·支持移动端推送和短信消息推送。·团体预约时间临近（临近时间通过系统参数配置），体检预约率没有超过配置值时，系统会自动在那一天用短信和移动端的方式推送消息给团体联系人。11）问卷管理·系统内置多套1+X问卷，可以使用内置1+X问卷，在问卷设置页面可添加问卷；也可以根据自身要求定制开发1+X问卷，可自动匹配生成体检套餐。·内置多种问卷：流行性传染病问卷，检中问卷，用户评价问卷等等。12）预约后台·支持在预约总览页面查看某天的预约情况，对医务工作者做出相应的排班。·在单位登记页面可添加单位类型，区分重点单位、普通单位和VIP单位等，方便医务工作者管理和排期。·在单位登记页面，团检预约信息可以通过Excel表格，批量的导入到系统；有错误的数据，可以直接导出，也可以在线编辑，完成后直接添加即可。·通过系统配置，可以配置单位预约有效期时间，超过有效期时间未到预约时间的未预约的单位名额，自动开放给个人预约。·未在单位预约有效期预约体检的人员，可以改期约个人，不用重新再给该单位分配其他名额。·单位预约时间发布到网上后，会有一个单位二维码和预约详情，方便医务工作者复制，发送给单位负责人。·在预约设置页面，可添加瓶颈项目上限管理逻辑，在预约总览页面里可以最多显示4个瓶颈项目余量，方便医务工作者对单位人员排期。5．个人健康服务系统承诺与区智慧惠民服务统一门户进行集成，实现居民通过统一门户进入个人健康服务系统进行自我管理，支持不少于10000位用户使用。并提供健康监测、健康自查、健康预警、健康打卡、健康课堂、健康报告、体检报告解读功能截图。注册用户通过区智慧惠民服务统一门户，可查询自身健康档案和健康建议。根据自身需求填写自测问卷，问卷填写内容自动保存到相应健康档案中。支持在线体检报告解读，支持体检机构及体检项目智能推荐。(1)健康监测获取居民在居家健康监测的健康数据，连续性监测居民个人健康情况，包括血糖、血压、体温、心率、体重等数据。同时支持居民手工录入。健康