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文档简介

公园病虫害防治服务项目管理机构及人员配置方案 1第二节项目管理机构 3一、项目组织结构分类 3二、建立项目组织的步骤 9四、组织机构设置及原则 第三节项目人员配备 第四节管理机构职能与人员职责 一、管理机构职责 二、人员岗位职责 第五节项目人员管理 一、服务团队的组织及管理 二、信息反馈制度 三、员工激励制度 四、人性化的人员管理方案 五、人员服务质量的监控考核 六、工作人员管理 七、人员配置原则 第一节组织及管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累,总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面,这些内容贯穿于项目的整个生命周期。组织人员管理:本项目需求的病虫害防治服务技术要求高,需求药物设备种类多,涉及供应商、国内外多个产品厂家、采购方各个相关部门等;技术复杂实施难度大。为了确保项目的顺利实施,需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备,同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任,精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理质量管理:该项目所采用的硬件/软件产品不仅有相应的功能要求,而且有工业技术指标、协议标准等要求。该项目的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上,予以设计质量、施工质量、设备质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现,而且是技术指标或标准的实现。进度管理:该项目工程既有深度又有广度,深度是指在某一节点上不同平台,广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的施工进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧,因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划,而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。风险管理:由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性,项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验,提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施,尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性,并提出应对风险的措施。文档管理:文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案,对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节,我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档,并指定专人管理。范围管理:需要准确定义项目的范围,以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。采购管理:需要对项目采购的资源和过程进行控制和管成本管理:该项目工程的成本管理,不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划,而且是与项目进度相配匹的投沟通管理:对项目的项目会议等沟通活动进行管理,有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。第二节项目管理机构一、项目组织结构分类(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种由一个或者多个部门承担,一个部门也可能承担多个项目,有部门经理也有项目经理,所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目。1.职能型组织结构优点如下:(1)以职能部门作为承担项目任务的主体,可以充分发挥职能部门的资源集中优势,有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量,在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享,节约人力,减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援,对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验,项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司,所属职能部门可以增派人员,保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体,可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下:(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突,职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求,只集中于本职能部门的活动,项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成,或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时,资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时,权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上扔隶属于各职能部门的领导,项目经理对项目成员没有完全的权利,项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通,以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时,项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素,而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置,是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中,项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格(1)项目经理对项目可以全权负责,可以根据项目需要(2)项目型组织的目标单一,完全以项目为中心安排工(3)项目经理对项目成员有全部权利,项目成员只对(4)组织结构简单,易于操作。项目成员直接属于同(1)对于每一个项目型组织,资源不能共享,即使某(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环(3)在项目完成以后,项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去,或者被解雇,对于项目成员来说,缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分隔状态,项目之间缺乏信息交流,不同的项目组很难共享知识和经验,项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体,既具有职能型组织的特征,又具有项目型组织结它是根据项目的需要,从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组,项目结束之后,这个项目组也就解散了,然后各个成员回到各自原来的部门,团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能,项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结,充分整合资源,实现信息共享,提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项目。1.矩阵型组织结构的优点如下:(1)专职的项目经理负责整个项目,以项目为中心,把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中,人力资源得到了更有效的利用,减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现,也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了,因为项目成员后,他们仍然可以回到原来的职能部门,不用担心被解散,而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下:(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导,即员工必须要接受双重领导,因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三一是决策层;由项目经理和其助手组成,要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组成,具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准三、项目组织结构由于项目的一次性与独特性的特点,在决定一个项目以后,就需要根据这一项目的具体情况,建立项负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。项目结束后,项目的管理组织完成自己的任务,也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构,矩阵式组织结构是一种混合形式,它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同,实践中存在不同种类的矩阵体系,分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵,权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于:一是和职能式组织结构一样,资源可以在多个项目中共享,可大大减少项目式组织中人员冗余的问题;二是项目是工作的焦点,具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注,负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感四、组织机构设置及原则(一)职责分明:建立项目管理责任制,实行以项目负责人为核心,明确分工,责任到人,最终确保整体目标的圆满实现。(二)人员优化:选派高素质的管理人员,尤其是领导决策者,要求有高度的工作责任心和较强的组织管理能力,较高的专业技术水平和丰富的经验,懂技术、讲科学、善管理、重实际,能胜任各自分管的管理组织工作。(三)设备合理:根据招标文件的有关要求及项目的实际情况,我单位针对本项目配备了精良的设备来满足病虫害防治服务的需要,设备进场后,我公司将对设施、设备将进为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富的技术骨干为基础,进一步充实力量,组建精干高效的项目此外,为更好的服务于本项目,我们在现有管理体系的基础上,为本项目设计了专项服务组织体系:项目组织结构图项目经理项目副经理项目技术负责人后勤保障组后勤保障组资料统计组养护作业组安质环保监察组机械施工组喷灌施工组雨排水施工组绿化施工组本公司针对本项目成立的内部组织机构主要人员分为项目经理、项目副经理、项目技术负责人、绿化施工人员、雨排水施工人员、喷灌施工人员和机械施工人员以及相应的安质环保监察人员、养护作业人员和资料统计后勤保障等工作人员。公司各部门人员分工配合、通力合作,各部门负责本部门职务范围以内的事务。我公司将XX公园病虫害防治项目的管理方式确定为综合一体化管理。在管理运作过程中,我们将发挥我公司双向共管方式、超前引导、超前管理、超前服务的三超方式,以及软、硬件结合方式等项目管理经验,使综合一体化管理收到更好的效果。以人为本是我公司重要的经营理念,它坚持以人为中心,尊重人,理解人,关心人,培养人,以激励员工上进、实现员工的自身价值为出发点,倡导和营造既相互尊敬、相互信任,又有明确的行为规则这样一种和谐有序的舒畅环境,实现优质服务的管理目标。根据上述以人为本的宗旨,几年来,我公司在实践中总结出了行之有效的员工激励机制:目标激励、岗位激励、效(1)监督机制在XX公园病虫害防治项目服务管理的过程中,将严格按照国家、政府及上级主管部门的有关法律、法规要求开展工作,定期向我公司和采购方和相关政府部门报告工作,检讨运作事务,提交财务报告书,并制订出日常工作计划,分解量化到部门及每个岗位,实行目标管理责任制,每年对管理目标进行考核。严格按我公司项目管理体系运作,对每个项目的服务过程建立原始记录,通过现场检查、部门自查、1)公开监督制:公布公司服务监督投诉电话,设立公司经理信箱,24小时受理投诉。所有员工佩带工作牌上岗,2)客户评议制:我公司将对各项管理活动实行监督、跟踪、反馈,对采购人或其它来源的信息做到有分析、有处理、有跟踪、有反馈。实行闭环管理,使每一位客户的合法3)定期报告制:项目培训部定期向采购方、我公司及(2)自我约束机制:1)我公司在服务管理过程中,将严格执行国家、政府2)各部门在管理中将严格贯彻我公司质量管理体系体3)巡视检查制:由各部门主管对各部门员工进行定期4)实行考核淘汰制:我公司将每年对员工进行全方位考核,实行5%淘汰制,对主管以上人员实行述职考核,不(1)我公司将单独设立相应的客服部门工作为主要的1)公司定期向采购单位提供一份工作报告书,包括收3)客户意见箱。4)公司员工的反馈信息。5)新闻媒介。(2)获得反馈信息后,由客服人员分析处理,向相关第三节项目人员配备一、项目人员基本情况表(根据实际情况填写)第四节管理机构职能与人员职责康安全管理体系的建立、实施和保持并持续改进做出承诺:(一)采用会议、下达文件、宣传栏、标牌等形式,向(二)依据本公司“诚信、守法、求实、创新、关爱生(三)建立健全项目一体化管理体系,并确保管理体系(四)确保项目获得必要的人力、设施、技术和财力资一、管理机构职责(一)行政部(二)人力资源部单位职工的代培工作,配合有关部门安排好职工业务培训。8.负责审核各项假别的审批手续,并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。9.会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准,会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定,并积极做好岗位调整安置工作。10.会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法,11.负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案,并按规定办理接转、阅档工作。并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。13.根据国家有关规定和政策,会同有关部门妥善安置好退休职工,做好职工因工死亡的抚恤工作,以及供养直系亲属的劳保待遇工作。14.负责公司中层干部的教育、培养、考察、使用等管理工作。负责公司中层后备干部队伍的建立、考察、培养和使15.负责编制职工教育和岗位培训的长远计划和年度计划并组织实施,对公司的各种培训进行协调、指导和监督。牵头办好各类型的培训班,会同有关部门开展专项教育,负进修和脱产学习一年以上在职职工的管理工作。16.协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方(三)财务部务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、(四)客服中心理方案(五)综合管理部(一)项目经理实施公司质量方针,科学地组织和管理进入施工现场的人、作业计划、人员配置计划、白蚁防治药物及设备进场计划、10.保证施工项目按照规定和目标高速优质低耗地全面(二)项目技术总负责人7.开展技术咨询,搞好技术培训。不断加强本部人员的质量意识和安全意识的训练,提高技术业务素质。8.负责做好责任范围内的质量记录及其管理工作;9.项目经理委托的其它质量职责。(三)质量管理工程师1.严格执行国家有关水库白蚁防治的质量标准,严格实施公司和项目经理部制定的有关保证项目质量的技术要求2.协助项目技术负责人开展项目质量教育,密切注视施工过程中的质量动态,做好自检工作记录及管理,参加质量事故的处理和一般质量事故处理方案的编制。3.协助制订质量目标,制订质量计划和质量控制措施;参与研究和确定施工方法。4.对进入施工现场的白蚁防治药品及设备进行检、验证、不合格品不准在施工过程中使用,并应加以标识隔离,将所发现的问题通知有关人员。5.按照施工步骤和技术质量要求,检查各个施工工序,并对关键部位和技术要求严格的工序进行重点控制。6.督促施工队、班组及时进行自检、交接检收并如实记录,并予复查,掌握项目质量状况,及时纠正,确保水库白7.通知施工班组停止进行那些不符合验收标准的施工作(四)专业工程师工工程施工业务联系,掌握和办理工程变更和办理现场签证,(五)安全文明管理工程师(安全员)不被他人伤害、不伤害他人)等意识、安全技术知识、安全法规和安全用电预防触电、防物击、防坠落、防机伤、防中毒、防火灾、防地震等常识的教育,以及新工人的安全及文明施工知识培训工作。3.参加编制专项安全文明施工方案应急救援预案的制定,提出各级特殊安全防范临时措施的报批制度和单项的安全文明施工技术措施,及时向班组进行详细的安全文明技术交底,并履行签字手续。4.负责现场安全标志和安全设施的设置和管理工作,监督特种作业人员持证上岗工作,负责对保安人员的管理。5.定期进行安全及文明施工检查,对事故6.深入现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,不违章指挥,制止违章作业,有权抵制和越级上造违章指挥行为。坚持原则,并监督实施整改,按时验收。7.负责伤亡事故的统计上报和参与事故的调查,不隐瞒事故情节,严格执行“四不放过”原则(指事故原冈未查清不放过;群众未受到教育不放过;未采取措施不放过;有关责任者未受到处罚不放过)。8.做好各种安全及文明施工记录的保管工作;负责安全管理资料的整理归档工作。9.制定、报批、行使工地安全及文明施工奖罚权。10.审查外来施工队伍的资质及安全生产许可证,监督完成安全生产合同的签定。(六)材料员职责质量、价格,了解药品供应商的供应能力;作好询价工作,按供方信誉,供货周期、优质优价原则,选择物资供应商。需的药物及设施材料,确保所采购的物资符合规定的要求。12.按财务制度,提供供(购)货单据,协助财务员作好(七)库管员职责9.负责责任范围内的有关记录及管理负责每月盘点库存物资,编制月盘点报表上报;安排好季度和竣工盘点工作。10.项目完成后,负责库存物资的全面盘点,编制剩余物11.与材料员一起负责对杂工的使用和管理。(八)资料员依据相关法律法规的规定做好资料管理工作。1.收集整理齐全项目前期的各种资料。2.在项目部的领导下负责白蚁防治施工期间所有往来文件的收发及传递工作。文件发放、传递份数和对象,由公司总部或项目经理指定相关职责人规定。4.所有文件资料未经项目经理批准,任何人不得翻阅、5.做好本项目的项目资料与项目进度同步。6.项目资料应认真填写,字绩工整,装订整齐。7.填写施工现场天气晴雨、温度表。8.登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。9.收集保存好公司及相关部门的会议文件。10.及时做好资料的审查备案工作。及时认真、不误水库11.负责项目部的文档、表格的编制打印工作。12.负责项目部办公用品的申买、登记工作。13.完场项目经理交办的其他工作。第五节项目人员管理一、服务团队的组织及管理所谓团队,就是让员工适当打破原有的部门门界限,直接面对顾客和公司总体目标负责,以群体和协作优势赢得竞争主导地位的公司组织形式。团队是由可相互补充知识和技具有相对独立的决策权和执行权的联合体或叫工作单元。团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,创造出惊人的业绩。我公司依据多年相关项目的经验积累,总结出了对于XX公园病虫害防治项目管理和实施的项目管理和实施的方法本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面,这些内容贯穿于项目的整个生命周期。(一)组织人员管理:本项目需求的服务种类多、范围广、技术要求高,涉及作业人员、安全监督人员、技术人员需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备,同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任,精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。(二)质量管理:该项目所要求投标单位为XX公园病虫害防治项目服务,要求投标人对项目实施开展调研,围绕采购单位的具体服务需求和项目具体情况实施病虫害防治项目服务,因此该项目的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上,对投标人所提供的服务质量、服务水平、服务效果等的全面监督和控制。在评估过程中的监督管理不仅是要求服务功能的实现,而且是服务技术指标或标准的实现。(三)进度管理:该项目既有深度又有广度,深度是指在某一节点上不同平台,广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括服务水平进度、不同区域的服务进度、服务开展进度、进度的协调等。由于项目服务较为繁杂,因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划,而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。(四)风险管理:由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性,项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验,提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风(五)文档管理:文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案,(六)范围管理:需要准确定义项目的范围,以及对项(七)采购管理:需要对项目采购的资源和过程进行控(八)成本管理:该项目的成本管理,不仅是采购人或(九)沟通管理:对项目的项目会议等沟通活动进行管(一)信息是我们重要的经营资源。信息源要全面,汇(二)保证信息反馈通道畅通,信息处理集中,所有信(三)保持指令权、检查权和处理权的高度统一,避免(四)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(五)在检查控制的方式中,我们采用行政检查、专项检查、交叉检查、外部检查、外部监督、秘密检查等方式。(六)质量控制上,对不合格的服务制定了纠正偏差的(一)激励是我们人性化管理的方式。尊重个体权利,(三)奖惩机制在实际工作中以奖为主,以惩为辅,坚(四)培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培者上,平者让,庸者下,为人才的脱颖而出创造良性环境。(五)工资福利系统重在考核,依据贡献大小进行工资(六)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动来。方式有集体活动、旅游、生日会、员工家属联欢会等。(七)在以人为本的激励系统中,我们还将结合全面质(一)公司以强劲的文化背景为原动力,提出“以人为 VALUES)七个变量的有机整合,创造人性化的“幸福原子”(三)继续深化公司实施多年的员工关爱工程,以解决作业前、中、后随时进行,每班至少记录一次,自我检查)天记录一次,双方签名)(三)巡检——又称“督查”,是为加强现场管理,及户,而要求作业人员的上级(如:领班、主管等)对下属人(四)质检——即“检查”,公司为贯彻“以诚为本,诺,加强公司对现场的监督及管理,特设立专职质检部门,(五)联检——指公司派出专员参加客户的联合检验,期(但每月不少一次)对公司各地盘实行联检,争取以优质长级以上多方签名确认)(六)总检——指每季度(必要时亦可按每月)由院长牵头组织公司经理级(可扩大至主任级)人员进行全方位核期进行,主管级以上多方签署意见)(一)充分了解企业的员工(二)聆听员工的心声在企业的管理中,聆听员工的心声,也就是团结员工,(三)德才兼备,量才使用(四)淡化权利,强化权威(五)多表彰员工不就是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。(六)适宜的工作环境(七)提高员工士气(1)深入了解员工的需求(2)创造良好的工作氛围(3)认可与赞美(4)促进员工成长为主管,帮助员工不断成长就是我们的一项重要工作职责。计重点包括4个方面的内容:四就是其她激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。(1)薪酬式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品与服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平与外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方

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