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文档简介
第在线岗位职责(14篇)
在线岗位职责(精选14篇)
在线岗位职责篇1
薪资待遇
1、基本工资+全勤+绩效提成(平均4000-5000元/月上不封顶),入职即买五险一金;
2、享受公司各类福利补贴;
3、8小时工作制,带薪培训,不定期加薪的机会;
4、免费提供茶水饮料,丰富的团队活动(团建、生日party、节日主题活动、年会等);
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等平台,热情、周到的为客户提供在线度假旅行、高星酒店的.产品咨询服务,及时、专业的与客户在线交流,解答客户的疑问;
2、根据对目的地旅游信息和产品信息的了解,为客户出行预定提供一站式管家服务;
3、对客户的问题、意见以及投诉进行跟踪、处理,并作好记录;解决顾客的投诉及不满,维护店铺信誉;
4、协助改进项目运营流程,提高客户体验和提升客户满意度;
5、配合店铺相关营销活动的策划及操作。
职位要求:
1、大专以上学历,对网购服务有一定认知,具备一年以上客服工作经验优先;优秀者可适当放宽录用条件;
2、有良好的客户服务意识,沟通能力强,思维敏捷,头脑清晰;
3、普通话流利,打字速度较快;
4、有从事过旅游/酒店行业、淘宝店主或者微商者优先;
5、能适应轮班及调休等工作安排。
在线岗位职责篇2
工作职责:
负责在线客服团队的日常工作管理、排班、考核、监督及指导;
负责产品知识、平台规则、服务规范等进行培训与监管;
负责完善客服团队的工作流程,优化服务质量;
负责团队工作规划及实施;
团队成员的培养、管理及梯队建设;
领导交办的其它工作;
任职要求:
全日制统招统分本科及以上学历
5年以上、50人团队以上管理经验,在互联网客服领域有服务创新经验者优先
较强的分析能力、优秀的领导力、执行力、策划能力
具有较强的团队管理和沟通协调能力;
具有较强危机意识及快速反应能力,能合理应对,提升客户使用满意度,使企业的'损失或者风险降至最低;
具有较强创新和变革精神,能够不断接受新信息和新观念,具有思维创新、方法创新、服务创新的能力;
高度的责任感和道德品质、廉洁奉公,不索贿、受贿。
在线岗位职责篇3
在线项目主管岗位职责
1.本科及以上学历,计算机专业优先。
2.熟练使用photoshop、coreldraw、illustrator、autocad、3dma_软件;
3.对设计理念、设计思想有深刻理解。
4.从事过计算机培训管理工作者优先考虑。
5.从事过市场招生工作者优先考虑。
6.从事过在线课程运营方向者优先考虑。
7.有工作责任心。
欢迎加盟、投资、合作!
在线岗位职责篇4
工作职责:
1、仪器仪表的调试与维修;
2、配合销售做好现场勘查工作,根据合同制定项目实施方案和计划,组织现场实施;
3、技术文档的编写、整理;
4、售前售后技术支持与接洽,并对相关人员进行培训。
任职资格:
1、环境监测、分析化学、机电相关专业本科或硕士以上学历,特别优秀的应届生亦可;有同岗位工作经验的.工程师学历可放宽至大专;
2、做事认真有条理,善于沟通,学习与接受能力较强;
3、有驾照者优先。
在线岗位职责篇5
职位描述:
1、艺术类在线课程的策划与统筹,包括开发选题,与讲师沟通课程大纲等;
2、参与课程录制,把控视频课程的内容质量,整理编辑课程内容的文案;
3、联合市场渠道和市场部同事,辅助课程整体推广;
4、对授课导师进行采访,并进行与推广课程相关文章的撰写和编辑;
5、策划与课程相关的专题内容及活动;
6、根据用户需求、运营数据和行业趋势,及时调整内容策略。
任职资格:
1、本科以上学历,两年以上工作经验,热爱设计、绘画、影视等艺术类事物者优先;
2、具备较强的`项目管理能力、内容组织策划能力、理解沟通能力、社会交往能力;
3、具备高度的责任心和团队精神,能承受工作压力;
4、具备良好的文字表达能力;
5、在线教育、媒体出版、互联网企业工作经验者优先。
在线岗位职责篇6
职责描述:
1、通过用户数据运营,明确目标用户画像及需求特征,对用户进行分层研究,分类运营;
2、研究用户模型和标签,分析不同场景下用户特征、购买习惯和关联购买等;
3、结合用户画像和热门内容,对不同类别的用户进行内容的.精准触达,从而提升用户活跃和转化;
4、灵活运用各种推广渠道及方式,定制用户增长策略。
任职要求:
1、本科及以上学历,有2年以上用户运营、数据运营、活动运营相关经验,有知名互联网公司从业经历或者教育行业创业经历优先;
2、对数据敏感度高,有较强的运营数据采集、分析能力,能够根据数据进行策略分析和优化;
3、具备良好的用户体验意识和市场洞察能力,能快速迭代产品适应市场变化;
4、有强烈的自我驱动和驱动他人的素质,目标感强烈,对数据敏感;
5、热爱教育行业。
在线岗位职责篇7
职位职责:
1、负责博将在线体系产品相关工作,主要方向为crm产品、在线交易系统、支付结算系统等
2、负责需求、竞品调研,需求分析,产品架构设计、原型、prd等文档
3、负责与业务、研发团队紧密合作,确保团队的高效配合及项目管理等相关工作
4、对日常数据进行跟踪和研究,与业务研发紧密配合,定期分析产品运营效果,不断迭代
任职资格:
1、本科学历以上,3年以上产品设计经验,1年以上项目管理经验
2、有内部系统,有crm产品、在线交易系统、支付结算系统产品设计经验优先
3、有同理心,具有高度的工作热情,主动沟通意识,良好协作意识
4、对资本行业有强烈兴趣,愿意与行业一同成长
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
在线岗位职责篇8
职位描述:
1、监督教学质量,积极推动教学质量的提升;
2、追踪学员教学成果,发现并协助解决学生在学习过程中的问题;
3、制定实施教学计划,协助组织活动及开展,积极参与相关市场推广活动;
4、维护客户关系,与学员和家长进行良性沟通,及时了解学员及家长的思想动态并给予解决。
职位要求:
1、统招大专及以上学历,参与过教学管理工作者优先;
2、有一定的.学术能力,对教育产品、教育方法能有透彻了解者优先;
3、有工作责任感,对待学生和家长富有耐心;
4、有良好的协调和团队合作能力,能与教师管理部门、市场部门协同完成工作;
在线岗位职责篇9
任职要求:
1、能够较熟练使用计算机及互联网;
2、能进行简单的文字编辑整合;
3、踏实、具有责任感,良好的沟通、学习能力,有创新意识。
良好的晋升通道:普通职员---中高级职员---主管---经理,加绩效奖金
岗位职责:
1、在论坛、贴吧、百度平台、问答平台、网络社区等发布伪原创帖子、文章、软文,提高公司网站及产品的'曝光度和口碑;
2、根据搜索引擎优化seo的原理和规则,进行站外推广优化;
3、建立并维护公司网站和产品的品牌声誉。
在线岗位职责篇10
岗位职责:
1.负责客户对产品的咨询。
2.做好客户的回访,促进产品成交率。
2.做好客户的回访,提高客户的'忠诚度。
4.做好与销售部门的对接工作。
任职要求:
1.工作认真负责,有责任心。
2.有较强的团队合作精神。
3.中专以上学历。
4.有相关工作经验者优先。
在线岗位职责篇11
岗位职责:
1、通过线上方式为咨询客户提供专业旅游服务咨询并转化订单,持续稳定地实现个人销售目标;
2、解答客户关于旅游服务和订单问题咨询,跟踪意向客户进行及时联系并跟进;
3、维护已在公司平台交易的客户,跟进后续事宜,与客户保持紧密联系,为客户提供服务;
4、清楚了解公司的系统流程,能够解答客户对于系统以及流程上的疑问。
职位要求:
1.大专以上学历,1年及以上网络销售经验或旅游经验优先;
2.热爱销售,愿意挑战并有团队意识;
3.强烈的团队精神和出色的沟通能力;
4.强烈的责任感与客户服务意识,能承受一定的工作压力;
5.热爱旅游行业,有旅行社、ota、销售等实习背景优先。
你能得到什么:
1.无责任底薪和阶梯式的高比例提成,收入由自己决定!买买买再也不用吃土!
2.系统培训和全方位锻炼,使你成为各行通吃的销售高手!
3.深入了解旅游行业和产品体系,从此成为朝阳行业的一员!
4.优秀的'同事、贴心的领导、开心的氛围、嗨皮的员工活动、暖心的下午茶,我们的福利远不止五险一金!
5.工作在上海13万/平米的绝对市中心静安区!工作环境一级棒!
在线岗位职责篇12
职责描述:
1.通过电话或远程控制的方式为指定商业客户提供it问题咨询和故障排除(it技术公司带薪培训,只要求英语);
2.将无法在线解决的`问题转派其他it服务团队继续完成,并对整个服务的过程进行跟踪。
任职要求:
1.英文专业四级;
2.英语口语流利,普通话标准清晰;
3.良好的服务意识和沟通能力,优秀的学习能力;
福利:五险一金、补充医疗保险、班车、包吃、员工旅游、年终奖、带薪年假、定期体检、节日福利、加班补助
在线岗位职责篇13
位职责:
1、熟悉公司产品相关知识和操作流程;
2、接收用户售前咨询、售中查询、售后反馈等问题;
3、配合产品部做其它相关订单处理工作。
任职要求:
1、有在线客服经验或优秀应届毕业生;
2、耐心细心工作态度积极,遇到不能处理的问题及时提交上
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