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文档简介
目录第一章、摘要1.1团队简介1.2团队信息1.3团队成员组织与人力资源第二章、淘宝代购项目2.1淘宝代购项目定位2.2淘宝代购项目突出的利益点第三章、市场分析3.1市场SWOT环境分析3.2市场调研第四章、营销组合4.1目标市场4.2销售渠道4.3宣传策略4.4消费者群体第五章、财务预算5.1团队与公司合作情况5.2费用预算第六章、总结第一章摘要1.1团队简介只有启程,才能到达理想的目的地;只有拼搏,才能获得辉煌的成功;只有播种,才能有收获;只有追求,才能品味到多彩的人生。文理学院一年一度的泮池五月风,不似春光,胜似春光。为广大学者提供了展现青春活力的舞台。青春是舞动的,青春是绚烂的,青春是伟大的,每个年轻人都为自己心中的目标而奔走在坎坷的道路上。我们的青春,注定与众不同,我们的青春,注定充满了奋斗的气息,我们的青春,注定会留下我们伟大的创意。1.2团队信息团队名称:“爱尚淘”团队口号:“滋味生活,从淘宝开始!”团队理念:诚信高效、服务用户,团结进取、争创效益!鹰一样的个人,雁一般得团体。我们将不断激发自己的潜能,同心同德,携手共进,飞的更高更远……1.2团队成员组织与人力资源负责人负责人—陈思市场部—聂佳营销部—陈丽丽、李俊婷财务部—文丽人力资源部—胡瑛、郑伟智第二章淘宝代购项目2.1淘宝代购项目定位淘宝代购项目,就是为不会上网或比较忙碌的消费者提供淘宝网购、充值缴费等电子商务服务,从而淘宝大学会给与一定的从量费。这是淘宝网扩展的新型业务。淘宝网将全力发展线下代购市场。向更广泛的市场扩展代购服务网店,发展更多的代购员。让更多的人参与到网络购物,淘宝购物。淘宝网此举是更深度让淘宝电子商务平台与传统店铺相结合。淘宝网正在逐步向全国各地区招募代购服务点,淘宝代购业务的推广将会为更多的人提供就业机会。淘宝代购服务点范围:1、淘宝网商品代购;2、淘宝网商品代支付;3、机票代购;4、便民服务;5、其他基于淘宝网的服务;2.2淘宝代购项目突出的利益点淘宝代购可以不用自己找货源,而且商品质量都会有所保证。代购这种模式可以满足一部分人的要求,顾客只需要提供所需要产品的网上相关链接或者名称,有代沟网站或者个人帮忙去代购。
1、省时省力;如今,人们的生活节奏加快了步伐,忙碌于学习和工作之间,没有一定的闲余时间精心挑选心仪的物品,而专业的淘宝代购员将能为您解决这一问题,并且价格更能得到优惠。2、货到付款、安全便捷;淘宝代购将保证货到付款,不满意按“七天无条件退货”原则实施。3、价格优惠;对于部分产品,淘宝代购业务将会为您适当优惠。第三章市场分析3.1市场SWOT环境分析优势:1、淘宝代购产品优惠多;2、送货上门,更加便捷和保障﹔3、货到付款,更加放心;4、不满意可按购买钱协定的“七天无条件退货”要求,退货,更舒心。劣势:代购店家数量众多,鱼龙混杂。机会:由于种种原因,买家买不到卖家的东西,淘宝代购正好在其中能和两头沟通,便于买家买到有保障的正品。威胁:由于淘宝代购商很多,竞争日益激烈,势必会影响“爱尚淘”的网络市场。3.2市场调研随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。经过对在校大学生进行网购调查,统计数据如下: 项目 性别不网购网购男38%62%女22%78%大学生作为青春、时尚、个性,有较高文化水平的群体,大学生注重自我,富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物,有强烈的好奇心,喜欢自由选择,快乐购物,他们所选择的不单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个人的风格。因此大学生在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购物正好能满足大学生这些心理需求。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。第四章营销组合4.1目标市场本团队淘宝代购服务项目的目标市场主要是经常在淘宝网上购买产品的人员,主要集中在各大院校的大学生市场。随着科技日新月异的发展,电子商务在经济贸易中不断得到发展,电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。而作为受到高等教育的大学生,与时俱进,不断创新,跟着时代的步伐,逐步走向电子商务越来越普遍。4.2销售渠道在渠道建设中,我们结合淘宝代购项目的自身特点以及优质服务的卓越品质,实现销售渠道特殊化。充分体现出淘宝代购的服务优势及质量保证。各种渠道方式如下:首先:在定点摊位摆设咨询服务台,以赠送小礼品的形式吸引顾客,为广大客户现场选购商品,现场做到一步到位;其次:充分运用网络优势,大力宣传淘宝代购优质服务,利用网络地址连接实现代购;最后:上门服务,进行一对一的专业指导;4.3宣传策略4.3.1人员宣传首先:以宣讲到本部院校各班级宣传淘宝代购的特点及利益点;其次:组织专业营销人员,在各大院校内进行宣传,推广;最后:利用网络在各大网站进行推广、宣传;4.3.2团队共同制作创意广告,精美海报,简要介绍淘宝代购的优质服务与卓越品质。同时,网络广告作为一种现代化的手段,可以进行广泛的宣传、报道,与各大相关专业网站进行连接,进行广告推广,扩大传播力度,4.3.3当代大学生生活节奏加快,对自身形象越来越注重。现实生活中的商品已不能满足其需求,人们日益满足的物质需求越来越高,对自身整体完善要求提高和各种服务性支出扩大。人们开始注重自身形象的提升,选择在淘宝网上购物逐渐成为主流,而我们淘宝代购这一服务项目正是满足广大消费者的要求,更是符合学生消费心理趋势!第五章财务预算与分析5.1团队与公司合作情况甲方(赞助单位):淘宝大学荆州分公司乙方(承办单位):爱尚淘团队乙方代理甲方的淘宝代购项目,同时,甲方指导乙方有效的开展营销大赛过程中的相关工作。5.2费用预算营销费用:其一,在大赛期间,甲方将为乙方赞助所有的桌椅等摊位摆设相关工具,乙方承办所有的业务。其二,甲方以现金200元进行制作横幅,宣传单进行广告宣传,扩大项目号召力。同时,提供一系列小礼品,以示感谢广大顾客的光临。其三:进行代购业务过程中的资本支出,50%由甲方赞助,50%由乙方团队成员预先垫付。市场费用:
甲方将为乙方提供在大赛期间的校园内展销点费用。第六章总结
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