能力素质现代礼仪学第三章体姿礼仪

第三章体姿礼仪

第一节体姿礼仪的功能第二节体姿礼仪的技巧复习思考题第1页，共33页。第一节体姿礼仪的功能一、突出气质展示风度二、表达情感胜过语言

第2页，共33页。一、突出气质展示风度

人际交往中，第一印象是否良好，通常出自于一个人的体姿、仪容反映出的内在气质和外在风度。第3页，共33页。（一）气质的形成与类型

气质（temperament），是指人的心理活动中典型的、稳固的个体动力特征。通常表现为相对稳定的个性、风格以及气度。第4页，共33页。 心理学界研究得出：气质的个体动力特征，使人的性格在行动方式上各有如下典型的表现：多血质（活泼型）胆汁质（兴奋型）粘液质（安静型）抑郁质（抑制型）混合型气质第5页，共33页。（二）风度的培养和训练

风度是人们在一定程度上的思想修养、文化涵养和内在气质美的外在表现，它的美是通过人的外在行为显现出来的。

第6页，共33页。修炼潇洒、优雅的风度的应努力做到

积累知识外炼礼仪内修品格

第7页，共33页。二、表达情感胜过语言 人际交往中，千差万别的举止、行为、表情等无声的体姿语言，常常能表达有声语言所不能表达的真实情感，显现出比有声语言更简洁生动，更能吸引众人目光的个性魅力,达到“此处无声胜有声”的最佳礼仪效果。第8页，共33页。第二节体姿礼仪的技巧一、站有站功挺直如松二、行有行姿从容稳直三、坐有坐相文雅端庄四、屈膝并腿蹲姿优雅六、面部表情真诚友好第9页，共33页。一、站有站功挺直如松

第10页，共33页。（一）规范的站姿

站姿给人的总体感觉

挺直、均衡、灵活、拔高第11页，共33页。（二）禁忌的站姿第12页，共33页。二、行有行姿从容稳直第13页，共33页。（一）正确的行姿 行姿的基本要点

从容、平稳、直线

第14页，共33页。（二）禁忌的行姿第15页，共33页。三、坐有坐相文雅端庄第16页，共33页。（一）优雅的坐姿

坐姿的基本要求

“坐如钟”，即坐相要像钟那样端正。

第17页，共33页。（二）禁忌的坐姿

第18页，共33页。四、屈膝并腿蹲姿优雅优雅蹲姿的基本要领屈膝并腿，臀部向下，上身挺直蹲姿的禁忌第19页，共33页。五、手势语言重在规范第20页，共33页。招呼 赞同蔑视告别亲昵反对忧愁势驱赶势感激胜利（一）常见手势的含义第21页，共33页。（二）规范手势的应用规范的手势一要讲究自然优雅二要注意大小适度三要把握轻重力度第22页，共33页。常用的规范手势横摆式前摆式双臂横摆式斜摆式直臂式

第23页，共33页。（三）禁忌的手势社交场合用手掏耳朵，抠鼻孔，咬指甲，剜眼屎，搓泥垢，修指甲，揉衣角等。介绍某人或为宾客引路指示方向时，用手指来指点。与人相处时以手势动作来“评论”人。用带尖的锐器直指他人。第24页，共33页。六、面部表情真诚友好

面部表情即人的面部器官与肌肉组织在心理作用和神经系统支配下的状态与位置。第25页，共33页。（一）征神见貌情发于目

规范的目光总体要求亲切友善、视位恰当、视觉准确第26页，共33页。目光注视的类型目光注视的方式目光注视的场合目光注视的时间第27页，共33页。（二）笑容各异微笑最佳第28页，共33页。国际认证权威认证

全国迷你型MBA职业经理双证班第29页，共33页。1、合乎礼仪的笑容含笑微笑轻笑浅笑大笑狂笑第30页，共33页。2、如沐春风的微笑微笑的应用微笑的功能微笑的技巧第31页，共33页。复习思考题体姿礼仪具有哪些特殊功能？什么是气质和风度？良好风度的培训应达到哪些基本要求？请结合站姿、行姿、坐姿、手姿的规范化要领进行反复演练。与人交