2023年销售岗位人员年度工作计划（10篇）

2023年销售岗位人员年度工作计划（10篇）

2023年销售岗位人员年度工作计划篇1

一年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对

新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验

不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在

新的一年里有更大的进步和成绩。也对自己制定了房地产销

售部个人工作计划，相信我会做得更好。

一年是我们—地产公司发展非常重要的一年，对于一

个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑

战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增

强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。

为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认

识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的

不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年

度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公

司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务

员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组

织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值

开张期。间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个

市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认

真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到

周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工

业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客

户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂

房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟

悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我

们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，

让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我公

司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进

来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙

同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年

的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的

时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客

户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争

取把厂房工作业绩做到化！

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不

断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，

因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方

面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充

新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知

识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方

面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、

增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、

落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我对一年的工作计划，可能还很不成熟，希

望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、

部门领导的正确引导和帮助。展望一年，我会更加努力、

认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多

的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会

完成新的任务，能迎接—年新的挑战。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇2

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话，每周至少20位客户，促使潜在客户

从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长

可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选

择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，

最好先了解决策人的个人，准备一些有对方感兴趣的话题，

并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参

考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目

运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注

重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、

深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，

必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少

二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨

记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，

为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快

递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后

主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准

备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，

提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取

早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调

试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良

好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学

的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定

期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估

进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待,

加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场

份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的

资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产

品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以

和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着

想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时

兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门

在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的

交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互习和交

流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意

参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除

了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作

在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和

条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的,

重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营

销和，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资

讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是我20__年，工作中总会有各种各样的困难，我会

向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出

自己最大的贡献。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇3

一，制定详细的工作计划

结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售，我

们应该努力发展开拓市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼

前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，

对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长

期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率

情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影

响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，

很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮

期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客

户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但

我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告

市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不

断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投

放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后

半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品

会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，

一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年

底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们

一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝

天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也

会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而

来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，

同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把

我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订。

1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣

或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告

市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不

断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投

放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后

半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品

会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，

一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年

底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们

一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝

天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也

会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而

来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，

同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把

我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经

营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，

因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方

面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充

新的能量。中国总网文档频道产品知识、营销知识、投放策

略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的

内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与

我们业务人员支持）。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还

要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、

同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到

实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压

力。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇4

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方

面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人

员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工

作。

第一季度，以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资

源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一

遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，

至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件一万

元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各

类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交

办业务的进展情况。

第二季度的时候，以商标专利业务为主。通过到专业市

场参加专业展销会上网电话生疏人拜访等多种业务开发方

式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作

的客户群体。以至于达到4—万元以上代理费（每月不低于

IX万元代理费）。在大力开辟市场的同时，不能丢掉该等客

户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告

该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，

给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专

业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了

［中国驰名商标］或者［广东省着名商标］条件的客户，做一次

有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面

洽谈，争取签订一件［省着名商标］,承办费用达7X万元以

上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等

客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报

告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办

的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户

资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争

为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少

达—万元以上。

二、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到

一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适

时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识

综合能力都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给

与我支持。

三、增强责任感增强服务意识增强团队意识

积极主动地把工作做到点上落到实处。我将尽我最大的

能力减轻领导的压力。

以上，是我对20_年工作计划，可能还很不成熟，期望

领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导部

门领导的正确引导和帮助。展望20_年，我会更加努力认真

负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，

争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，

能迎接新的挑战。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇5

（一）销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计

划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用

以指导全年销售工作的开展。

1、销售部工作策略：

要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。

要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作

中最重要、最紧急的事情；

步步为营：在解决重要问题的同时，充分研究到公司的

战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划

和安排，做到有计划的层层推进。

优势合作：充分发挥每个销售人员的本事，利用每个销

售人员的本事优势为团队做贡献；

机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，

经过机制推动本事养成、管理改善和绩效提高。

2、销售部工作方针：

以提高销售人员综合本事为基础，逐渐构成销售工作常

态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

3、销售部工作重点

1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐

步构成销售人员成长机制。

2）强化销售规划和策略本事：注重销售的策略性和销售

的针对性（每接待一个客户都需要策略）。

3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮忙销售人

员进行时间管理，提高员工销售进取性和效率。

4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考

核。

5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂

直管理，并经过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

（二）、销售部工作计划

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支

具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年

的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的

工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥

主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人

翁意识。所以不能单凭业绩来考核为尺度，应当从以下几方

面:

(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统

一等。

(2)业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程

度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，

创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人本事越强，

太对不正确，那么本事越强危险就越大。有再大的能耐也不

会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

(5)KPI指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交

率等

4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高

的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人

员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自我

的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次

5、建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计

划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内

销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合

6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。

销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等

不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营

销，电话营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和

客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由

销售经理直接考核。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇6

时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首20_年这一个年

头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇

多，让自己感觉较为踏实的一年。20—年3月自己有幸加入

了—这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的

大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的

心，开始了这一年的生活。

今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的

是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。

第一关，批量大货关

作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的

任务便是跟牢工厂，保证大货交期。

还记得客人在20—年4月8号下了一大批订单，有几百

个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的

订单数量比以前一年的都要多好几倍（matalan订单很碎，每

个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单）如果说

一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不

慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老

员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解

很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉,

一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了

我们这个对队伍每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了

摸索之路。

很庆幸maggie、宣总、bobby>karen的指导，后来直

接领导frank的到来更是缓解了压力。跟着bobby到工厂学

习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐

渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾

经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅

着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不

到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过

货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题,

学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄

一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间

有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事

时如有事般提防，方可消意外之变;有事时如无事般镇定，

才能解局中之危。

第二关：处理危机能力

如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么

外贸每天也就没有什么故事发生了。一次qa验货到工厂验

货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别

的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情

况下擅自在外面的小辅料厂订（matalan指定香港的辅料

商），发现后，给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港

多次沟通缩短到五天。这让自己认识到了平时在跟工厂沟通

的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能

过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发

生。

第三关，宏观把握问题的能力

最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首

先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟

工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些

所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定

要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的

挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做

得更好。时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一

个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收

获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。

去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜

欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有

种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗

学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的

风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结

这一年的收获和进步，是闯四关。

第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因,

再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭

吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到

门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时

不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有点不高兴）就比较

着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。

当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先

要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来

做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，

大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其

余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做

了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来

时，这种情况就没有发生了。

第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话

比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感

受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向

彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人

沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通

的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点

和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。

第三关：授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列

小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给

我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工

作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想

我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让

他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇

护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容,

让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以

渔，而非授之以鱼。

第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近

一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，

从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框

架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总

会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方

式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正,

等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的

挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油！

齐心协力，努力把工作做得更好。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇7

一、目的：

合理安排工作计划，充分利用人力、物力及设备，降低

成本，提高经济效益

二、适用范围：

本公司各单位之生产管制。

三、工作计划实施内容：

A.工作计划职能范围：

根据公司现有生产能力及物力的评估给予营销部提供

生产定单量、生产前期工作计划的编制与落实、物料采购计

划的编制、生产月、周、日计划的编制、各部门进度执行状

况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓

库、成品仓库仓储管理。

B.工作计划部与销售部的协调、衔接工作程序

1.工作计划部门根据公司现有的人力、物力及设备状态

对生产能力进行科学合理地进行评估，并将评估生产能力的

信息按年度、季度样式报告提供给营销部，作为销售部接单

之参考。

2.销售员将订单下至计划部并提供《新进订单预排表》

《订单统计表》《新鞋型制单样》《制造通知单》《配套明细

表》等资料供计划部排订工作计划单。

3.当营销部下单超出工厂实际接单能力时，计划部一方

面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业，并将状况

告知销售部门；另一方面，如生产确有困难，则计划部应及

时告之销售部门并求助延缓交期处理。

4.当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或

停工时，计划部应依工厂现况进行进度分析，计算出各生产

单位之空档时间后告业务，并要求业务部门追单。

5.销售部须提前3-5天时间提供出货明细表给计划部，

以便生产清尾或调整出货明细。

C.计划部与开发技术部、品质部的协调、衔接工作程序:

1.当计划部门接到销售部门新款制造单时，根据生产交

期编制前期试做计划交技术部审核签字，然后计划部门安排

相关人员根据试做计划按时追踪落实前期试做进度，如技术

部门不能如期完成计划，计划部须将延迟情况向上级部门反

映，并请求追究相应的责任。

2.技术部对前期计划审核签字后，须在计划时间内提供

正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给工作计划部，以备编

制生产指令单及生产跳码试做。

3.当技术部在完成试做工作过程中，因客观因素造成不

能按时完成前期计划时，应第一时间告知销售部与工作计划

部，以便合理调整工作计划安排及出货时间。

4.当技术部提供正确的刀摸、样板、工艺单后，计划部

须安排跳码生产试做，并规定各部门生产试做的时间，同时

跟踪落实试做工作。

5.生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部，由品质

部审核认可后将可生产的报告签字后交生产部并通知计划

部进行批量生产。

D.计划部与采购部的协调、衔接工作程序

1.计划部每个月在上月的25日前，将下一个月的生产

物料计划提供给采购部，以便采购提前10-15天进行物料预

定。

2.采购部在接到销售制造单时，根据生产大计划的时间

安排物料采购进程，要求物料必须根据生产的状态分货号、

颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。

3.对于面、里料及特殊的、定做耗时的物料，采购部在

接到销售制造单时，可先进行提前预定，以备延误生产。

4.计划部必须在上周的星期五之前给采购部提够各车

间生产的周计划，以备采购部追踪生产物料。

5.采购部在接到生产周计划单时，必须根据生产周计划

提前两天将生产的物料追踪入库，如有意外，采购部必须第

一时间告知计划部，以便计划部进行调单。

6.对于底材及盒、箱的订购，采购部必须根据生产周计

划单分货号、颜色、数量要求供应商提前2-3天送货。

7.采购部须提供底材、包装、箱盒等供应商的联系信息

给计划部，计划部必须安排追踪人员提前3-5天时间进行追

踪。

E.工作计划操作细则：

1.评估销售部预定定单交期

a.当销售部将月预排单下达后，计划部根据生产综合能

力进行编制生产月计划。如果生产月计划不能按销售部的交

期完成时，计划部应及时告知销售部，并与销售部沟通变更

交期。

b.计划部将调整的月计划发放到总经办、生产办、采购

部、品质部、销售部及技术部，并主持召开月计划评审会议。

2.前期试做计划编制与落实

计划部收到销售部下达的生产制造单后，首先审核定单

交期并制定相应的进度计划。对于新款，计划部须与技术部

商定后，编制改版、刀模、工艺单、样板到位的时间进程计

划，并安排相关人员进行全程跟踪落实。

3.指令单编制

前期工作结束后，计划部根据技术部提供的工艺单、确

认样、色卡与销售部提供的包装要求及注意事项等元素编制

生产指令单，并发放到采购部、品质部、生产部、生产各车

间及总仓与中仓。指令单的内容包括指令号、交期、公司货

号、颜色、数量、配码及材料规格明细、包装明细等。指令

单表格形式见附件。

4.编制周计划及日计划

①.计划部根据月计划，按车间班组实际生产能力编排

生产周计划，并将下周计划在每周星期六以前发放到生产

部、品质部、采购部、总仓、中转仓、生产各车间。各相关

单位在接到周计划后，必须组织相关人员根据周计划提前两

天到上手部门进行物料追踪。各相关单位在追踪过程中如发

现物料跟不上计划时，应及时将缺料信息告知计划部，以备

生产调度。

②.计划部安排跟踪生管根据生产周计划编制生产日计

划。生产日计划必须提前半天下发到各车间班、组。在编制

生产日计划前，追踪计划生管必须到相应的单位进行物料追

查，所编制的日计划必须物料配套齐全，在编制过程中因物

料不齐全或不配码而要求调单时，必须请示计划部主管认

可。（表格见附表）。

③.各车间必须按日计划指令进行生产操作，不允许拖

延或自行更改工作计划，在执行计划过程中，应利用一切条

件保质保量提前完成日计划。在物料齐全的条件下，允许车

间根据周计划超前生产。

④.各车间在执行日计划过程中，应配码或全码实施操

作生产，杜绝断码料断生产。

5.工作计划过程中的追踪与落实工作：

①在周计划制定后，计划部必须根据周计划的生产时间

提前3-5天到总仓、采购部及上手部门进行物料催踪，如有

材料因客观因素不能到位时，计划部必须发出调整通知给各

部门及车间，同时与销售部门沟通好交期；

②计划在完成上述工作时，同时组织各车间仓库员对相

关车间生产的物料提前1天进行追踪领取，保证生产正常进

行。

③各车间必须每天上午8：00前上交

车间日报表，计划部根据各车间报表进行分析、统筹，

制定生产日报表上交总经办;计划主管每天安排时间到车间

检查落实生产进度，并作好进度进展记录；

6.进度会议的组织工作：

计划部定期主持召开生产进度会，一般为每天下午15：

00,进度会议主要是解决各车间在执行计划时出现的各种状

况，同时核对计划进度完成率状况、物料进程状况等工作。

7.落实清尾及组织发货工作：

生产部根据工作计划在完成每票定单时，应在24小时

之内完成清尾满箱工作，如果生产车间在清尾拼补中，因材

料不能及时到位而不能按时完成清尾时，相关单位应用联络

单形式告之计划部；计划部在安排工作计划后，应在营销部

下达的交期之前到相关生产车间进行进度及清尾检查与追

踪。

F.计划部门组织结构分工细则：

①计划部主管制定前期计划、月计划、物料采购计划、

周计划并跟踪落实前期计划，检查监督生产进度过程，处理

生产进度过程中出现异常现象问题，组织进度会议，组织安

排部门人员相关工作目标及协助其完成工作；

②.计划部追踪人员对车间进度、生产物料、生产数据

进行全程跟踪并作好相关记录，追踪人员必须与采购部、总

仓、各车间及供应商紧密协作，处理物料追踪中异常现象;

检查监督各车间日生产是否全码或配码生产，检查监督日工

作计划完成结果，根据周计划编制日工作计划;根据周计划

进行物料催踪。

③.计划部统计员负责编制生产指令单、统计并分析生

产日报表、完成计划部各项工作文件、作好商品月进销存统

计及生产进度过程中的数据库统计工作，负责收发各部门文

件并上交计划主管；

④.总仓必须按月、周计划准备相关生产物料，作好本

单位物料摆放工作，作好出入库账目及完成生产所需的各项

外协工作，同时负责追踪进度所需的物料，对物料进程异常

问题及时向采购部与工作计划部汇报。

⑤・中转仓负责收发内部及外协鞋包、底材物料，安排

底材加工工作负责组织配套物料提供成型生产，必须按日计

划严格控制物料配码，做好出入库台帐、作好生产日报表。

⑥.各车间仓库员负责日生产物料领取、作好前期追踪

工作、协助车间管理作好拼补及清尾工作、准确作好日报表、

作好生产台账；

2023年销售岗位人员年度工作计划篇8

根据上半年具体销售部工作情况特此对下半年销售部

工作作如下部署：

一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的

不足之处，将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、

专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训，同时也要加

强对员工业务能力的培训，增加服务意识。

二、主题促销活动。制定各月整体促销计划，部门将对

重要节假日提前做好相关促销及包价产品，并且做好前期的

宣传推广工作，以确保活动的效果和影响力。

三、加强管理，灵活激励营销机制。部门将增加一至两

名销售经理，使销售部销售人员人数达到4人并一起分成两

组，每组2-3人，将本地市场及外地市场进行区域某营销，

扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制，每个工

作日必须完成部门规定的销售工作，以月度销售业绩完成情

况及工作日清综合考核。稳定老客户，发展新客户，并及时

收集宾客意见及建议，反馈给相关部门及总经理。对新开发

客户消费提成比例提高，以提高新客户开发力度。

四、热情接待，服务周到。接待团队、会议、VIP客户，

做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，热情周到。提供人性

化服务，针对不同客户进行个性服务，限度满足客户的精神

和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解

客户的需求，及时调整营销方案和策略。

五、做好市场调查及促销活动策划。

以市场为导向，树立市场理念就是要求营销人员了解市

场、面向市场和开发市场，了解市场是了解青岛同行业的管

理水平和服务水平、了解竞争对手的情况、了解市场的需求。

面向市场，是密切注意市场发展、变化的动向，尽可能做到

酒店产品的销售与市场的需求相适应，以取得的经济效益。

开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域，引导消

费。

六、提高市场竞争的警觉性

服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业

之间的竞争，实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争，

技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞

争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异，并由此

产生不同的经济效益。

七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广

告形式对酒店进行推广宣传，努力提高酒店知名度，争取这

些公众单位对酒店工作的支持与合作。

一、维护好重点客户单位，对有潜力的和重点客户进行

定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生

士.

H、o

二、做针对性的销售，策划教师节、重阳节等促销活动,

吸引湖师老师消费。

三、推出酒店VIP贵宾卡，做好酒店VIP贵宾卡的市场

推广。

四、加大新客户签约工作，做好周边市场的开拓在12

月31日前新签协议数须达到150份以上。

五、制作婚宴促销宣传彩页，在十一前面向市内进行推

介。

六、策划中秋节客户答谢活动方案

七、制定部门新开发客户提成方案，加强新客户开发力

度。

八、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐，吸引外来

散客。

九、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。

十、对酒店内外进行圣诞节、新年装饰，营造氛围。

十一、按计划做好部门员工的日常培训工作

十二、跟进酒店日常应收款的催收工作

十三、制定部门员工行政考核制度，加强日常工作考核

力度。

十四、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板，重新

签署20_年各单位优惠协议。

十五、努力完成全年销售目标任务。

十六、做好年终大客户答谢联谊会。

2023年销售岗位人员年度工作计划篇9

一、目前的医药市场情况

目前，全国都正在进行着医药行业的整改阶段，但只是

一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章

制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业

规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。

现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应该

有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上，

不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是

在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同

类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部

分市场份额。

现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品

价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎

虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这

就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的

客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相

连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售

区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下,

利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相

关。

二、一年工作计划

总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是—和—给了

我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我

相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。

自从做业务以来负责—和—地区，可以说—和—把这两

个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对

于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多

很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼,

自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首

先没能给公司创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对

自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场

了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是我要在一年的

工作中首先要改进的。

—年，新的开端，—既然把_、_、_、_、—五个大

的销售区域交到我的手上也可以看出—和—下了很大的决

心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打

下了坚实的基础。

三、下面是我对下一年工作的想法：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有

时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与

客户关系。