团队文化建设手册（汇编）

2021团队文化建设手册TEAMCULTURECONSTRUCTIONPPTTEMPLET演讲人：XXXX演讲时间：2021.XXXXLOGO目录CONTENT01认识团队02团队激励03团队沟通04团队冲突LOGOPART1认识团队UNDERSTANDINGTEAMLOGO团队是由员工和管理层组成的一个共同体团队定义

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并承担责任解决问题，以期实现共同的目标什么是团队？1.认识团队LOGO1.认识团队LOGO成员共享决策权,有明确领导人决策上大家一起承担责任,领导负主要责任责任上大家有共同的目标,目标个人化或不明确目标上技能是互补助的,技能是随机的技能上信息自由共享，信息分散信息上1.认识团队LOGO认识团队团队角色的重要性角色齐全尊重差异用人之长容人之短主动补位1.认识团队LOGO平等友善及时化解矛盾乐于接受批评谦虚谨慎善于沟通交流富有创造性团队建设六原则团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起1.认识团队LOGO团队起步与发展小处起步，大处着眼新团队起步之初,重要的和能做的事情都有很多,这里...千万不要设定一些不必要的条条框框,阻碍团队的发展01了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观组建期03规则、价值、行为、方法、工具均已建立规范期02激荡期激荡包括成员之间、成员与环境之间、新旧观念与行为之间三方面的激荡1.认识团队LOGO团队成立之初，首先要明确团队目标目标可以给予团队方向，让大家朝着一个方向使力；同时，目标也是解决日常纠纷的重要标准，帮助团队快速解决问题，减少内耗；此外，目标是我们检验工作成果的重要标准，帮助我们在工作中不断的认可自我执行期运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督休整期有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感PART2团队激励TEAMINCENTIVELOGO2.团队激励LOGO激励概述影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要01.目标激励以统一的目标引导员工同舟共济

把公司目标分懈到个人

让激励成效显著

——目标可视化03.奖励激励把握好奖惩时机该出手时就出手奖励推陈出新运用合理的不公平让员工有压力

02.发展激励全力打通所有的晋升渠道

把事情做在前面者获得晋升

别“捧杀”好“士兵”04.参与激励让员工参与决策

以人名命名某项事物

征询意见，倾听对方的心声2.团队激励LOGO2.团队激励LOGO团队激励目标明确团队成立之初，首先要明确团队目标知识培训有了目标，我们还需要实现目标的资源及知识氛围建设流程管理我们要有一个明确的认识，根据团队需要，灵活调整信息反馈互联网就是需要快速响应，所以我们需要建立通畅的信息反馈渠道2.团队激励LOGO团队激励的几种方法与步骤01.乐于销售的人才02.制定清晰的岗位职责说明书03.树立销售必胜的坚定信念04.按时规划，规划清楚05.及时兑现销售考核的承诺2.团队激励LOGO团队激励的几种方法与步骤01以身作则，做团队的表率建立有效团队激励机制030502抓典型，树榜样04公平、公正、公开营造团队氛围，强化归宿感PART3团队沟通TEAMCOMMUNICATIONLOGO3.团队沟通LOGO团队沟通——沟通概述在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位的决策的质量，也关系到能否调动全体员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。那么，如何才能进行有效的沟通呢？团队沟通定义团队（team）最基本的定义是一群人有共同目标，如果一班人只是偶然走在一起乘电梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同合作来达到共同目标的团队团队危机两个和尚的目标明确,就是找水并生存下去，换到三个和尚则大家怀有私心、互相推诿责任，无法达到目标明确概述3.团队沟通LOGO3.团队沟通LOGO懂得沟通是根本管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态统一心态沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中统一目标如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，统一语言部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查统一方法3.团队沟通LOGO美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事讲故事奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难聊天爱立信是一个“百年老店”，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐制订计划法在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧越级报告法3.团队沟通LOGO设计方案摆出来，请工人们“评头论足”，提意见。工人们提出的各种合理化建议一共有749项，经过筛选，采纳了542项参与决策法在创业时，员工的工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值培养自豪感表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上也是企业团队中的一种有效的沟通方法口头表扬法PART4团队冲突TEAMCONFLICTLOGO4.团队冲突LOGO什么是冲突？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件冲突完全有害吗？过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展团队冲突概述4.团队冲突LOGO资源竞争目标冲突相互依赖性责任模糊地位斗争沟通不畅冲突是如何产生的？4.团队冲突LOGO交涉强制吸收合并第三方仲裁回避冲突的应对交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道要想让团队成员服从管理，或者保持一定的团结，就必须设立一定的规章制度来约束，不是口头的那种避免口头的规章制度可以通过PK的方式，公开比赛然后做出结果判断，这样就可以很好地解决这个问题，也不至于伤及团队的心情用PK的方式打破冲突对于团队成员的组成，一定要根据他们的性格特征与能力来进行匹配，目的是为了防止日后工作中出现不必要的麻烦注意团队成员的匹配度一致的团队文化，可以让大家可以保持一致的奋斗目标，也正是因为如此才能够帮助团队更好地在未来快速发挥团队价值树立一致的团队文化可以定期地组织一些团建或者沟通，这样可以通过对彼此的了解，从而保证日后的工作正常开展保持定期的团队沟通一个团队的和谐，才能够给企业创造价值5种有效方法教你如何解决团队冲突问题因此，作为管理者也是有职责维护团队成员之间的关系，那么，对于团队之间的冲突，该如何处理与解决呢？4.团队冲突LOGO2021团队共作战人人出业绩TEAMWORKTOGETHERANDEVERYONEMAKESACHIEVEMENTS演讲人：xxxx演讲时间：2021.xxxxLOGO早会游戏手册组办人：XXX时间：2021.xx.xx前言公司晨会，按惯例需要玩互动小游戏。一天之计在于晨，有一个良好愉悦的心情开始一整天的工作，是个很不错的选择，不仅能活跃气氛，还能增强同事之间的感情，促进和谐。但有每天想要有新鲜感的游戏，避免重复性的乏味，确实让不少人头疼不已，今天我们就总结一些公司有创意的早会游戏。游戏集锦倾盆大雨游戏一：游戏规则：1、当说下小雨的时候，大家就漫无节奏的拍手。2、当我说下中雨的时候，大家就用力的用手拍腿，只能拍自己的大腿，不能拍别人的大腿。3、当说下大雨的时候，大家就用力的用脚跺地。4、当说暴风骤雨的时候，大家就发出你所能发出的最大的声音，注意不能损坏公物也不能伤害他人!5、根据要求，让大家来演练一下。游戏集锦LOGO看画猜成语游戏二：游戏人数：5人一组游戏道具：白板，画笔游戏规则：游戏集锦LOGO主办人员需要在游戏前准备一些简单成语，并将其每个字作为一个单元揉成一个小纸团；然后，在游戏中，每队的4个成员需要从同一个成语的4个纸团中各抽一个，且相互不能看见别人的内容；每队的4个人，分别将看到的字通过画画表现出来（白板上）；最后，队中剩余的最后一个人，需要通过白板上的4个图画来猜出成语答案；猜成语的时间为1分钟，成功则过关，负责即为失败，奖罚自定。苹果、香蕉、西瓜、框游戏三：游戏道具：无游戏人数：10人以上游戏步骤：游戏集锦LOGO1、大家围成一个圆圈坐好，1、2、3报数，数1的为苹果，数2的为香蕉，数3的为西瓜，记好你们各自的位置代表一种水果。2、当说苹果的时候，所有坐在苹果位置上的朋友，迅速换位，且不能和相邻的苹果换位，其余的保持不动;3、当说香蕉的时候，所有坐在香蕉位置上的朋友迅速换位，其余的保持不动;4、当说西瓜的时候，所有坐在西瓜位置上的朋友迅速换位，其余的保持不动。5、但当说筐的时候，所有的水果换位分别按照自己的规则换位，即“苹果、香蕉、西瓜”三个口令同时生效。6、增加游戏的难度：在场地中间多了一位朋友，不管我喊什么口令，他都会迅速抢占这个口令朋友的位置，自然就有一位朋友被挤了出来，被挤出来的朋友就要表演节目或者要收到“处罚”。游戏集锦LOGO跳绳答题游戏四：每队派出两人轮绳，其他三人跳绳和回答问题;队员准备好后，裁判吹响口哨后，跳绳开始，跳绳的三人必须一起回答裁判给出的问题;每队限时3分钟，期间绊倒绳子的时候不能回答问题，所有的问题必须在跳绳的时候回答;回答对一个问题得一分，所有队伍将游戏进行完后，得分最多的获胜。游戏集锦LOGO游戏人数：每队5人游戏道具：长绳、秒表、口哨、问答题游戏规则：雪花片片游戏五：游戏人数：不限游戏时间：20分钟游戏道具：每人一张白纸游戏步骤：游戏集锦LOGO1、参加的队员每人一张白纸，将眼睛蒙上。2将白纸折成主持人要求的形状，对折、三角形。游戏集锦LOGO3、完成指示后睁开眼,摊开纸看看是否相同4、过程中学员如有发问需给予响应，但学员如保持沉默，则在学员每一个动作后继续下指令5、也可采取不给发言的方式进行第一次，活动后予以讨论再以同样方式再做一次,6、完成后睁开眼,摊开纸看看是否相同勇于承担责任游戏六：游戏集锦LOGO人数：不限道具：无游戏规则：首先，5人一列，然后听主持人喊口令，参与者需要按照口令内容作出对应的动作。口令为“一”时，参与者需要向左转口令为“二”时，参与者需要向右转口令为“三”时，参与者需要向后转口令为“四”时，参与者需要向前一步口令为“五”时，参与者需要站立不动出错的参与者需要举起右手，出列并向大家鞠躬，然后大声说：“对不起，我错了”。游戏集锦LOGO抢凳子游戏七：适合人数：4人以上(参与人数必须大于凳子个数)游戏规则：游戏集锦LOGO1.主持人将3个凳子预先摆好，派至少3名选手上台，让他们围着凳子站好。2.主持人讲解游戏规则，主持人背对着喊“开始”，参与成员就要围着凳子走，主持人喊“停”，参与成员需要抢到离自己最近的凳子并坐下，没抢到凳子的成员淘汰，反复几次。3.最后淘汰的人需要接受惩罚。虎克船长游戏七：人数：10左右道具：无游戏规则：游戏集锦LOGO首先，所有参与人员围坐一圈，游戏开始后，大家依次喊“1——2——（数字是根据参与人数减7确定的，因为每人都要喊一个字）……虎——克——船——长——就——是——你”，然后，每人可以指向自己认为的虎克船长，被指最多的人就是虎克船长，船长必须迅速的喊出“雅虎……”（召集大家出发的信号），在船长两边的人必须喊“嘿咻嘿咻……”（使劲划船的声音），反应迟钝或喊错的人需要接受惩罚，然后，从犯错的人再次开始游戏。风中劲草游戏八：人数：8人以上道具：无游戏规则：游戏集锦LOGO1、8名学员围成一个向