动车组列车员职业规划书

汇报人：余沛娟日期：2021年9月17日职业生涯规划自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正制定影响反馈调整职业生涯规划框架自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正学历：大专入职时间：2011年10月岗位名称：动车组列车员单位名称：重庆客运段余沛娟列车员的岗位职责工作岗位动车组列车员自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正在列车长领导下负责旅客服务工作，按照规定落实作业标准和安全制度，确保服务质量和旅客安全熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力落实《旅客运输服务质量规范》各项要求，态度热情，举止端庄;用语规范，谈吐文雅;服务周到，做好旅客服务工作出乘前应充分休息，确保精力充沛，做到按时出乘，按规定着装，乘务任务清楚自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正获奖情况旅客感谢信自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正优势劣势踏实肯干，能吃苦，有上进心专业单一，岗位涉及面较窄阅历有限，工作能力待提升积极进取，深耕工作一线继续发扬优势努力改变劣势完善知识结构，拓宽工作范围长期实践总结，丰富岗位阅历现在的我未来的我职业发展前景自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正行业发展对人才的需求旺盛整体上看，市场前景广阔单位发展前景广阔乘客大量出行的需求“”自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正全面负责动车组消防安全管理工作贯彻上级有关消防工作部署，接受上级的消防安全检查主持召开消防安全小组会议，总结分析、安排布置消防工作从列车员到列车长，未来5年我的发展方向动车组列车长列车长岗位职责任职资格旅客运输基础知识、精通本职业务发展方向能迅速妥善处理旅客中的突发事件能力具备良好的沟通表达、团队协作能力，责任心强、廉洁自律、吃苦耐劳自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正职业目标:动车组列车长措施提高自己的能力获取相关的资格证书，通过列车员中级技能鉴定合理安排和利用时间，提高自己的工作效率自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正阶段目标0102035年内晋升动车组列车长专业技术精通、岗位阅历丰富管理能力突出的复合型人才3-5年全面发展，涉略广泛专业特长，成为动车组骨干争取在1-2年内能够独当一面技能扎实，综合能力突出通过列车员中级技能鉴定类别具体行动计划行动目标时间节点素质模型知识经验夯实基本功，将列车员工作分模块学习多去涉猎行业领先做法，并合理运用到工作中结识专家，汲取营养，做到专业至精精通业务能力专业人才202207个人素质写逐字稿，背熟，反复训练合理认识沉没成本，多思考机会成本，阅读心理学、社会学、西方经济学等相关书籍注重情绪健康，提升抗压能力，多问、多学、多积累，自己总结规律和套路，每日，每周，每月，不定期复盘完成相关知识的储备，持续提升202207能力模型业务能力

两年内通过列车员中级技能鉴定养成良好的工作习惯，精简复述上司交待的工作，关注要素：地点、涉及人物、事件、大致流程，时间；将积累的专业经验和综合能力全面运用到工作中

取得相关证书，养成良好的工作习惯202412领导力多去思考，如果有一天我做到了这个位置，我会如何管理他人以及管理自己照顾其他人的情绪，严于律己，宽以待人培养管理和领导能力202207职业精神积极主动汇报工作，很好的完成对上司工作的支持树立有为才能有位的观念多思考工作，少揣测动机能发现问题更要解决问题202207我的行动SMART规划自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正评估的内容一旦职业规划与现实出现矛盾时，我会积极寻找问题出现的原因，根据实际情况，分析更适合现状的解决方案，并去执行。每半年对个人发展进行一次评估，并对自己每阶段中的目标计划进行总结。评估的时间立足今日，