医院年终工作总结模板4篇医院员工年终总结范文大全

医院年终工作总结模板4篇医院员工年终总结范文大全20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。

我对自己收费处的工作做了如下回忆：

在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简洁操作，好像既无需很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此，如何以便利患者、效劳患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”始终是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。

我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民效劳”的入党誓言，用自己的一言一行表达着应有的面貌与风采。

崇尚科学，刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前进展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满足，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一进展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假设我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素养。

一要要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度，不允许消失半点马虎；

二要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者服好务；

三要对各科室的医用术语及其相关的收费工程了如指掌，削减损失。随着门诊收费价格的不断标准，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，靠着在微机应用方面的刻苦学习、仔细钻研很快便熟识了新程序的操作。

随着处方的标准化要求大夫要写药品通用名，由于自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我仔细学习了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材，并做下相应的笔记，以便自己回家稳固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许的了解。渐渐地，我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的方法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就马上能反响出。做的笔记也得仔细的记忆，以便在使用的时候得心应手。反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟识了医院各科室的收费工程和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

这一年，由于工作的需要，承受领导安排我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业教师帮我们把帐建了起来。在这20xx年无论从技术力量，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮忙，使我在工作力量上得到提高，效劳方向上得到明确，效劳态度上完全有所端正。回忆这一年，因中心进展、工作的需要听从领导的组织安排与调配。与中心共同富强，艰难奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间相互沟通，总结阅历共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作进展打下了良好地根底。

从一开头我就谨记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作效劳的原则，统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作，促进了门诊各项工作的开展。

全部收入、支出工程严格要求符合医院财务运行规律。加强财务治理，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行状况正常，圆满完成了领导确定的工作任务。现在，无论从财务收支还是财务治理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化治理，使财务治理、预算治理真正深入人心，为更快速地提高我院整体财务治理水平奠定根底。

1、深入贯彻以财务治理为中心的治理原则，总结上一任的阅历教训，提高治理水平和执行力量，逐步完善各项财务治理工作，加强对资金的治理和对工程的财务治理，加强本钱掌握，真正形成良好的财务治理秩序，以良好的财务治理促进我院的安康进展。

2、为了门诊长期进展打下更好的根底，在完善财务治理制度建立的根底上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监视、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。

新农合的工作：围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。

1、按规定审核、补偿参合农夫的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表；

2、根据新农合基金财务治理方法和会计制度，搞好财务治理和会计核算，做到基金专户储存，专账治理，专款专用，封闭运行，保证基金安全和合理有效使用，标准治理新农合档案资料，建立参合农夫登记台账，准时整理立卷，装订成册并妥当保管。

3、强化效劳窗口治理，为参合农夫供应优质效劳。热忱急躁地接待每一位来访者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到精确、准时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿状况，承受群众监视。实现了全年的无过失报销。

每当消失倦怠、懒散的心情时，我的脑海中就总会出现出那忘我工作、艰难奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、表达于我工作的点点滴滴。对病人实行“首诊负责制”，遇到题目多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。

可以说20xx年中，对于门诊是全新的一年，人事更发生了翻天覆地的变化，在张希忠主任的带着下我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。

但我坚信：

只要让我们共同行动起来，借着全面建立小康社会的东风，辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民，遇到麻烦的困难，我始终遵循的原则是“换位思索”，假设我是一名患者，在此种状况下最需要的是什么呢？是急躁细致，不厌其烦，热忱周到的效劳，还是漠不关怀，冷语相对，甚至挖苦挖苦的话语呢？当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞行。”人与人之间，最为珍贵的就是彼此的信任与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会效劳人民，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵漂亮的和谐之花！作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以奉献出自己的一份力气，为人民效劳不止，为国家建立不辍。

在此总结阅历、查找缺乏、增进团结、的目的，为20xx年工作的开展奠定了良好根底。

我亦信任在张主任的带着下我们就肯定能把我们的门诊建立的更加美妙：让我们人人争当践行八*八耻的榜样，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！

医院年终工作总结模板2

一年来，在区委、政府的正确领导下，在区卫生主管部门的详细指导下，我院领导班子精诚团结，全院职

工扎实工作，医疗质量有了明显提高，群众满足度节节攀升。

一、开展党的群众路线教育实践活动

依据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《XX区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和详细时间任务推动表,准时召开发动会、学习班，安排部署有关工作，扎实推动活动绽开。医院领导班子仔细开展学习教育，并围绕班子作风建立和“四风”方面的问题，结合了医疗卫生工作进展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改。

二、加强人才引进，提高医疗技术水平

为使医院安康可持续进展，医院今年先后聘请了5名讨论生和20余名本科生，为医院输入了新奇血液，较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况，医院整体效劳理念、技术水平及效劳力量都得到明显改观和提升。

三、狠抓医疗护理质量治理，确保医疗安全。

仔细组织和催促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行状况进展仔细检查，综合分析，并严格根据医院治理制度进展奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展供应强有力后勤保障。由于措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗过失事故发生。

四、落实党风廉政建立。

严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中心八项规定的通知》等文件要求，加强医德医风和职业道德教育，全面发动，全员参加，教育广阔医务人员坚固树立全心全意为人民效劳的思想，强化职业责任、职业道德，增加效劳意识。

五、努力做好规划生育工作的治理效劳工作

一是组织广阔干部职工仔细学习规划生育有关文件和法律法规，通过学习进一步提高了广阔干部职工责任心和法律意识。

二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假规划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作，并做好具体登记记录。

三是积极做好本院育龄妇女检查工作，由计生专干负责组织落实，将查体结果记入个人档案，有效杜绝了育龄妇女规划外生育。

六、推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。

充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院oa办公系统、院务公开栏等途径，准时公布广阔群众关注的热点问题，主动承受社会的监视，对于促进全体员工标准效劳行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透亮化，保障了广阔群众参加民主决策、民主治理和民主监视的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外关系。

医院年终工作总结模板3

新院的整体搬迁，我院的进展翻开崭新的一页，步入一个新的台阶。20xx年马上过去，回忆x月份搬院以来，制剂中心在院、科室领导的正确领导下，坚持“以药品质量为中心，以提高医院效益为目的”的方针。努力工作，钻研业务，使整个制剂中心呈现出一翻新面貌。总结是为了提高，总结是为了更好地规划，总结是为了取得更大的成绩，现将制剂中心搬院以来的工作总结与规划如下：

一、标准生产，保证自制药品的质量

拟定出一套符合《医疗机构制剂质量治理标准》的治理制度、规程。在人员、车间卫生、设备使用、原辅料及成品库存等方面上都有了相应的治理方法，从而转变了以前制剂治理不标准，制度、标准不全的状态。制剂工作能够根据治理方法有序进展，从而保证自制药品质量。

二、严抓工作作风，保证良好的工作纪律

要求每位工作人员严格遵守工作纪律，做到准时上下班，杜绝在科室吃早餐。主要通过每周早会，信息温馨提示等方式，旨在不断地统一思想，形成团队意识。到目前为止，工作作风得到较好效果，除极个别人员在特殊状况下仍有时会发生。此项工作需长期进展。

三、实施每周“早会”的工作制度，准时总结和布署制剂工作

每周一“早会”是搬院以来制剂中心工作的一个新亮点。通过早会，一者可以统一整个制剂团队的思想，二者可以准时总结上周的工作状况以及布署本周的工作安排。使不良的工作状况能够得到准时的解决，使每一位制剂人员对本周的工作能够有一个全面了解，工作起来更加有序。

四、提高制剂品种的质量，保证用药安全

在内控质量上，依据自制药品的质量标准，不断地讨论、摸索新的工艺，提高药品的内控质量，增加药品的疗效。为转变口感、延长保存时间，摸索出了薄膜包衣的方法，目前已有十子益肾片、扶阴透骨片等几个品种进展包衣。在包装质量上，不断创新，改进一些用起来不便利、看起来相对落后的包装，以最低的本钱，大胆创新地设计出一些相对好看且使用便利的包装，能够从整体上提高我院制剂品种的水平。优质的包装，不但能让病人确定，而且会有让病人感觉疗效倍增的可能。经制剂人共同设计的金杏感冒止咳颗粒，在临床上得到全都好评。目前马上推出的就是“两贴膏”九味双柏膏和复方红花驳骨膏的新包装，还有“三软膏”解毒生肌膏、复方川黄膏、化毒膏将间续进展改进。届时，全部制剂品种的包装将迈入一个新的台阶。

五、增加新品种，满意临床需求，提高医院效益

结合医院的进展自制药品的进展思路，常与临床医生保持沟通，将一些疗效准确的临床验方进展成医院制剂，目前新的品种主要有：十子益肾片、复方川黄膏、消痤片、瘀通止痛片、复方山桃液洗剂、三龙通栓片，国医香囊等，这几个新品种中，局部已进展生产，投入了临床使用，其余也间续进展试生产。为丰富医院制剂的品种，提高医院制剂的效益，扩大新品种的工作将会连续进展，主要会放在表达中医特色的剂型上。

六、大力宣传自制药品，提高自制药品使用率和知名度

积极协作医院自制药品新的使用方案，制剂中心也提出相关的协作政策，通过印发自制药品名目，下发到各临床医生手上，使临床医生对医院的全部制剂品种有个全面的熟悉。另外，准时与临床医生沟通，宣传自制药品。

七、全力完成新院制剂中心换证验收工作

《医疗机构制剂许可证》是医院制剂成立的根底，制剂中心从老院到新院，配制地址发生转变，法人代表以及制剂室负责人等亦发生转变，制剂许可证登记事项的需要进展变更。这项工作比拟简单，涉及到现场的验收等方面。目前这项工作仍在进展，争取年前将换证工作完成。

八、促进生产，满意临床，提高效益

制剂中心的最根本工作就是“保质量、保临床、保运转”。自医院落实自制药品新的使用方案后，临床用药量呈现出良好的势头。随着用药量的增大，生产的工作量大大提高。为保证临床的用药需求，制剂人员根本每周都满负荷工作，根本上满意了临床，临床缺药的状况至今没有发生。据不完全统计，自制药品从x月份生产入库量分别约为：x万，每月的生产利润约在x%；自新的使用方案以来，x月份使用量分别为：x元。按目前使用状况，20xx年销售额将能达x万左右，在提价的根底上，20xx年将会有突破x万的可能。自制药品呈现动身展的势头。

九、制剂中心工作规划

20xx年：

（1）在“保质量、保临床、保运转”的根底上，完成“两贴膏”九味双柏膏、复方红花驳骨膏的新包装，争取将“三软膏”解毒生肌膏、复方川黄膏、化毒膏的新包装也在这段时间完成。将自制药品整体质量提高到一个新的层次。

（2）争取完成制剂许可证换证验收工作。争取能够将制剂中心的状况（包括制剂室历史、现在的制药环境、制剂品种等）在元旦晚会上以“公益广告”形式，通过PPT展现给全院全部职工的时机。

医院年终工作总结模板4

20xx年，我在院领导及护士长的关怀和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地把握了各项临床操作技能，现将工作状况总结如下：

自去年xx月进入本院参与工作以来，我先后在icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

一次接触对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比拟生疏。经过4个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，比方：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立即实行的护理措施；长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会消失胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反响，这时就需要我们护理人员格外地热忱关心病人，敬重并急躁倾听病人的主诉，做好床头交接班，赐予病人情感方面的支持。

在术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观