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文档简介

第页共页业务跟单文员的岗位职责模版一、岗位概述：业务跟单文员是负责处理和跟踪公司的业务合同、订单和交货等文件、资料的专业人员。主要负责业务合同的签订、履行过程中的文件整理、监控、报告，并协助业务员进行业务拓展和客户维护等工作。具体的岗位职责如下：二、岗位职责：1.负责商务合同的起草、审核和修改工作，确保合同条款符合公司规定和法律法规的要求；2.跟踪和协调合同签订、履行过程中的相关事宜，包括订单的处理、交货进度的监控、物流安排等；3.根据合同要求，及时与客户沟通协调相关事项，并及时解决可能存在的问题；4.负责跟踪业务员的销售进展和业绩，提供必要的数据和报告支持；5.完善和维护业务跟单相关的数据和文档资料，确保信息的准确性和完整性；6.协助业务员进行客户开发、维护和客户满意度调查等工作，保持良好的客户关系；7.分析和总结合同履行过程中的问题和经验，及时提出改进意见和建议，提高工作效率和质量；8.配合上级领导安排的其他工作。三、任职要求：1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语、法律等相关专业优先；2.具备一定的商务谈判、合同管理和风险分析能力；3.具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和客户进行有效的沟通和协调；4.熟练使用办公软件，如Word、Excel等，熟悉ERP系统操作者优先考虑；5.具备较强的责任心和抗压能力，能够承受较大的工作压力，并能够按时完成工作任务；6.具备团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工作目标。四、工作环境：1.办公场所：办公室环境；2.工作时间：正常工作时间，需要按照工作需求加班或出差；3.工作工具：计算机、办公软件、电话等。以上为业务跟单文员的岗位职责模板，仅供参考使用。实际岗位

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