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文档简介

IT外包驻场运维合同1.引言本合同由双方共同签署，分别为：甲方：（客户公司名称）乙方：（外包公司名称）经双方充分讨论和协商，就甲方的IT系统的驻场运维事宜达成合作协议。2.服务范围乙方将提供服务：2.1甲方IT系统的日常驻场运维，包括硬件设备的维护和检修，软件系统的安装与升级等工作；2.2针对甲方IT系统的故障排除与问题解决，并提供紧急修复服务；2.3监测和分析甲方IT系统的运行状况，及时发现潜在的问题，并提出相应的优化方案；2.4根据甲方需求，协助实施IT系统的改进与扩展；2.5提供IT系统运维相关的培训和支持。3.服务时间乙方将每周7天，每天24小时为甲方提供驻场运维服务，保证随时响应和解决甲方的问题。4.服务费用4.1甲方将按月向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式详见附件A。4.2如服务范围发生变化，对应的服务费用也将进行调整，并双方协商确定。5.保密条款5.1在本合同履行期间以及终止后，双方都应对彼此提供的非公开信息保密，不得泄露给第三方。5.2对于甲方的商业机密和技术资料，乙方应严格保密并妥善保存，不得擅自复制或用于其他用途。6.终止协议6.1本合同自甲方与乙方签署之日起生效，有效期为两年。6.2在合同履行期间，若一方违反本合同的约定且无法得到有效纠正，则对方有权提前解除合同，并要求违约方承担相应的责任。7.争议解决7.1双方在履行本合同过程中因争议产生的，应通过友好协商解决；若协商不成，则提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.其他条款本合同未尽事宜，双方可通过协商达成一致，并将补充协议作为本合同的附加部分。9.合同生效本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方盖章之日起生效。甲方（签名）：_________________日期：_________________乙方（签名）：__________

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