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文档简介

货代风险防范目录01教学目标02国际物流责任险投保规范03货代风险防范01教学目标知识目标认知防止或减少国际货代风险的途径;认知国际货代责任风险的原因、内容、减损措施认知国际物流责任险投保规范1货代风险防范能力拓展处理客户投诉索赔事件2能力目标能描述国际货代风险的转移、预防、挽救、补偿措施;能在货代实践中运用预防或减少货代风险的转移、预防、挽救、补偿措施;3素质目标培养守法经营的意识;培养规范意识;养成底线思维。401教学目标Coursegoal02国际物流责任险投保规范投保人/被保险人根据自身的业务需求,参照GB/T28835和GB/T28834的相关规定,确定选择国际物流责任保险、国际货运代理人责任保险或国际物流责任保险国际货运代理提单责任保险。保险人对投保人进行责任免除说明。国际货运代理提单责任险涵括所有国际货运代理人责任险的责任范围,且更多的承保货损货差责任。投保企业可根据需求任选其一,无需重复投保。国际物流责任险投保、索赔规则GB/T28833-2012保险产品选择02国际物流责任险投保规范Coursegoal03货代风险防范防止与减少国际货代风险的途径转移风险托运人投保国际货运险货代投保国际物流责任险预防风险挽救措施补偿措施03货代风险防范Coursegoal国际货运代理的责任保险,这种风险不仅来源于运输本身,而且来源于完成运输的许多环节当中,如运输合同、仓储合同、保险合同的签订、操作、报关、管货、向承运人索赔和保留索赔权的合理程序、签发单证、付款手续等。上述这些经营项目一般都是由国际货运代理来履行的。一个错误的指示、一个错误的地址,往往都会给国际货运代理带来非常严重的后果和巨大的经济损失。国际货运代理有必要投保自己的责任险。另外,当国际货运代理以承运人身份出现时,不仅有权要求合理的责任限制,而且其经营风险还可通过投保责任险而获得赔偿。03货代风险防范|转移风险的措施Coursegoal一种是国际货运代理本身的过失。国际货运代理未能履行代理义务,或在使用自有运输工具进行运输出现事故的情况下,无权向任何人追索。一种是分包人的过失。在“背对背”签约的情况下,责任的产生往往是由于分包人的行为或遗漏,而国际货运代理没有任何过错。此时,从理论上讲国际货运代理有充分的追索权,但复杂的实际情况却使其无法全部甚至部分地从责任人处得到补偿,如:海运(或陆运)承运人破产。一种是保险责任不合理。在“不同情况的保险”责任下,单证不是“背对背”的,而是规定了不同的责任限制,从而使分包人或责任小于国际货运代理或免责。国际货代责任风险的原因03货代风险防范|转移风险的措施Coursegoal国际货运代理责任险的内容1仓库保管中的疏忽2货损货差责任不清。3迟延或未授权发货国际货运代理投保责任险的内容,取决于因其过失或疏忽所导致的风险损失。03货代风险防范|转移风险的措施Coursegoal货代自身风险防范的预防性措施案例:某货代公司接受货主委托,安排一批茶叶海运出口。货代公司接受货物后自行装箱,将整箱货交给船公司。收货人在目的港拆箱提货时发现集装箱内异味浓重,经查明该集装箱前一航次所载货物为精萘,致使茶叶受精萘污染。点评分析:货代公司装箱时,应保证箱内整洁,不污染货物。此次事件由于货代未尽职责造成。货代应承担相关责任。03货代风险防范|预防风险的措施Coursegoal03在所有的代理协议和委托协议中明确界定自己的身份和法律地位,缩小责任范围,审慎出具保函,事先取得货主承担责任的书面承诺以备追偿;不签发非法国外提单;不接受超出能力范围的承诺;对陌生货主坚持付款赎单;02恪尽代理职责严格按照货主的指示进行操作并遵守国际货物运输的惯例;选择有合法资质的实际承运人;分析自己的身份,知道自己该干什么,不该干什么01货运风险防范做好货物包装未尽职责风险防范超越职责风险防范03货代风险防范|预防风险的措施——货代责任Coursegoal01040203加强对相关国家法律的研究和了解。在委托第三方协议中明确约定由于场装公司、报关报检行以及运输公司等的责任导致货主经济损失,货代企业均有权要求责任方予以赔偿。法律适用风险防范加强客户资信考察,付款宽限只给有实力的老客户;付款宽限附加必要限制,设置垫付款项担保,一旦超出时效立马提起诉讼;

货主欺诈防范要求合作方查验职员的业务授权委托书。职员个人行为风险防范及时确认运费,应在代理协议中约定逾期支付或返还所垫付运费的违约责任;货代协议在费用结算方式和结算周期上详细规定;尽量将代垫费用改为代缴费用,保留业务单据、客户分类评价垫付运费风险防范03货代风险防范|预防风险的措施——货代责任Coursegoal其他加强对员工培训,熟悉标准交易条件;使用单证规范正确、字迹清楚,符合所需目的;保证经营能够被客户及其分包人在标准交易条件下理解接受;雇佣的分包人应可靠,应投保足够的责任保险;经营仓储、汽车运输业的货代要做好防窃防火工作。拒绝索赔并通知客户向保险人索赔;协定期限内通知分包人或对他们采取行动;其他征得保险人同意后与货主谈判、和解;及时通知保险人对货代的索赔或可能产生索赔的任何事故;及时通知承运人或其他货代、保险人,提供事故通知书;立即将双方要求、答复的书面材料副本抄送保险公司,将口头联系的记录、内部通信记录提交保险公司;与保险人在索赔或诉讼的协商、调查、检验中合作,提供单证与证据

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