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文档简介

管理学1、计划工作要讲求效率,是指计划工作的()——[单选题]

A主导性

B经济性

C目的性

D普遍性

正确答案:B 

2、既是组织各项管理活动的起点,也是各项管理活动所指向的终点是()。——[单选题]

A管理

B目标

C考核

D管理者

正确答案:B 

3、按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(),它指明了组织活动的方向和范围。——[单选题]

A策略

B政策

C规则

D程序

正确答案:B 

4、规定了某些经常发生的问题的解决方法和步骤的计划是()。——[单选题]

A战略

B政策

C程序

D预算

正确答案:C 

5、()是一种“数字化”的计划。——[单选题]

A战略

B程序

C政策

D预算

正确答案:D 

6、将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是()。——[单选题]

A综合平衡法

B滚动计划法

C线性规划

D投入产出法

正确答案:B 

7、()是运筹学的重要分支,它是将待决策的问题用数学模型进行描述,通过计算来优化方案的一种较为理想的规划方法。——[单选题]

A综合平衡法

B滚动计划法

C线性规划

D投入产出法

正确答案:C 

8、()是一种通过网络图的形式来表达一项工程或生产项目的计划安排。——[单选题]

A网络计划技术

B滚动计划法

C线性规划

D投入产出法

正确答案:A 

9、在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是()。——[单选题]

A目标的层次性

B目标的唯一性

C目标的可考核性

D目标的可接受性

正确答案:B 

10、教育学中有一原则叫“跳一跳,摘桃子”讲的是目标的()。——[单选题]

A多样性

B可考核性

C可接受性

D挑战性

正确答案:D 

10、教育学中有一原则叫“跳一跳,摘桃子”讲的是目标的()。——[单选题]

A多样性

B可考核性

C可接受性

D挑战性

正确答案:D 

12、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其他途径方加以合成而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐慌之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?()——[单选题]

A估量机会.确立目标

B明确计划的前提条件

C提出备选方案.经过比较分析,确定最佳方案

D拟订派生计划.并通过预算使计划数字化

正确答案:C 

13、彼得•德鲁克提出的一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是指()。——[单选题]

A成本管理法

B质量管理法

C财务管理法

D目标管理法

正确答案:D 

14、关于计划的下列几种说法中,哪种最恰当?()——[单选题]

A计划关系到组织的发展大计.和中、基层管理者无关

B计划是计划部门做的事.和其他管理人员无关

C计划是各层次.各部门的管理者乃至一般员工都要参与制订的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动

D当环境不断变化时.计划也要不断调整,因此计划只有对组织的最高层才有意义

正确答案:C 

15、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。由此可以看出()。——[单选题]

A该公司的目标制定得非常明确

B该公司的目标太模糊.不容易执行

C该公司的做法符合目标管理的基本思想

D以上说法都不正确

正确答案:B 

16、滚动计划方法是按照()原则制订一定时期内的计划。——[单选题]

A近细远粗

B近粗远细

C近细远细

D近粗远粗

正确答案:A 

17、目标管理的指导思想是以()为基础。——[单选题]

AX理论

BY理论

C超Y理论

DZ理论

正确答案:B 

18、()是实施目标管理的第一阶段。——[单选题]

A目标的制定

B目标的实施

C纠正偏差

D成果评价

正确答案:A 

19、一个组织的()可以看作是一个组织的最基本的目标,也是一个组织何以存在的基本理由。——[单选题]

A宗旨

B使命

C目标

D战略

正确答案:A 

20、()是计划的前提。——[单选题]

A决策

B组织

C指挥

D控制

正确答案:A 

21、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有()的特点。——[单选题]

A定性和定量结合

B趋向与定性

C模糊而不可控

D具体而可控

正确答案:D 

22、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且()。——[单选题]

A各层次的目标都是具体而可控的

B上层的目标与下层的目标相比.比较模糊和不可控

C各层次的目标都是模糊而不可控的

D上层的目标与下层的目标相比.比较具体而可控

正确答案:B 

23、要科学地编制计划,第一步是()。——[单选题]

A确立目标

B确立计划的前提条件

C估量机会

D拟订可供选择的方案

正确答案:A 

24、下述关于计划工作的认识中,下列观点中错误的是()。——[单选题]

A计划是预测与构想.即预先进行的行动安排

B计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先安排

C计划职能是参谋部门的特有职能

D计划职能是各级.各部门管理人员的一个共同职能

正确答案:C 

25、实施目标管理的主要环节有:①逐级授权;②目标的制定与展开;③实施中的自我控制;④成果评价。这些环节的逻辑顺序是()。——[单选题]

A①→②→③→④

B②→③→①→④

C③→②→①→④

D②→①→③→④

正确答案:D 

26、实施目标管理的主要难点是()。——[单选题]

A不利于有效地实施管理

B不利于调动积极性

C难以有效地控制

D设置目标及量化存在困难

正确答案:D 

27、根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制订计划时,会倾向于哪一类计划?()——[单选题]

A战略计划

B具体计划

C综合性计划

D指导性计划

正确答案:D 

28、目标的价值体现于()。——[单选题]

A指明方向与提供标准

B激励作用

C管理基础

D上述所有这些

正确答案:D 

29、目标管理的一个主要优点是(C)。——[单选题]

A减少了书面的工作

B为产品组合制定了目标

C把目标的制定和对个人的激励联系了起来

D为组织制定了目标

正确答案:C 

30、目标管理强调的是()。——[单选题]

A以成果为目标的管理

B方法论

C工作进度安排

D工人和管理者的活动

正确答案:A 

30、目标管理强调的是()。——[单选题]

A以成果为目标的管理

B方法论

C工作进度安排

D工人和管理者的活动

正确答案:A 

32、目标管理的具体步骤通常不应包括()。——[单选题]

A上下级共同讨论下属的任务.责任、工作内容等

B确立长期绩效目标

C定期检查进展状况

D期末共同评估所取得的成果

正确答案:B 

33、目标管理最突出的特点就是强调()。——[单选题]

A计划与执行相分离

B过程管理和全面控制

C成果管理和自我控制

D自我考评和全面控制

正确答案:C 

34、某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人***。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺?()——[单选题]

A目标缺乏鼓动性

B目标无法考核

C目标表述不够清楚

D目标设定得太高

正确答案:B 

35、某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,你认为下列评价中哪种更有道理?()——[单选题]

A时间不明确.在实践中缺乏操作标准

B关键市场的提法不具体.很难界定范围

C较高市场份额的标准不清楚.要详细说明

D应综合考虑上述意见所反映的问题

正确答案:D 

36、管理学家德鲁克说:“真正的困难不是确定我们需要什么具体目标,而是如何确立这些目标”。那么,目标的特征可归纳为()。——[单选题]

A层次性.相关性、可检验性和时序性

B层次性.相关性、可计量性和多元性

C层次性.可操作性、可检验性和时序性

D层次性.可操作性、可计量性和多元性

正确答案:A 

37、两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标,这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为,只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他确立目标的方法。在以下四种方法中最好的方法是()。——[单选题]

A由经理给员工设置总体目标

B由经理给员工设置具体目标

C由员工提出总体目标.并获得管理部门的同意

D由员工提出具体目标.并获得管理部门的同意

正确答案:D 

38、就目标管理的本质而言,它是一种()。——[单选题]

A评估手段

B激励工具

C控制手段

D管理系统

正确答案:B 

39、()是企业最重要和最高层次的管理。——[单选题]

A战略管理

B职能管理

C计划管理

D财务管理

正确答案:A 

40、战略是计划,是计谋,是定位,是模式,是观念。这是()对战略的定义。——[单选题]

A明茨伯格

B迈克尔•波特

C安得鲁斯

D安索夫

正确答案:A 

41、战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于()。——[单选题]

A战略目标

B组织战略

C战略创新

D战略控制

正确答案:B 

42、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和()。——[单选题]

A核心能力

B竞争优势

C企业使命

D外部环境

正确答案:B 

43、战略管理的主体是()。——[单选题]

A企业高层管理人员

B企业中层管理人员

C企业所有的管理者

D企业基层管理人员

正确答案:A 

44、《竞争战略》一书的作者是()。——[单选题]

A迈克尔•波特

B钱德勒

C魁因

D安索夫

正确答案:A 

45、下列战略中,不是迈克尔•波特提出的基本竞争战略的是()。——[单选题]

A总成本领先战略

B最优成本供应商战略

C差异化战略

D目标集中战略

正确答案:B 

46、处于战略结构第二层次的是()。——[单选题]

A公司战略

B职能战略

C经营战略

D市场战略

正确答案:C 

47、()主要涉及具体作业及可操作性的问题,其涉及决策问题的时间跨度比较短。——[单选题]

A公司战略

B市场战略

C经营战略

D职能战略

正确答案:D 

48、宏观环境分析常用的模型是()。——[单选题]

ASWOT分析模型

BPEST模型

C“五种力量”模型

D生命周期分析模型

正确答案:B 

49、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是()。——[单选题]

ASWOT分析模型

BPEST模型

C波士顿矩阵

D政策指导矩阵

正确答案:A 

50、按照迈克尔•波特的观点,行业竞争中存在的竞争力量有()。——[单选题]

A四种

B五种

C六种

D七种

正确答案:B 

51、企业竞争优势的源泉是()。——[单选题]

A企业资源

B人力资源

C组织机构

D企业核心竞争力

正确答案:D 

52、要从产业中找出不同企业战略管理的共性,更准确地把握产业竞争方向和实质,常使用的方法是()。——[单选题]

ASWOT分析法

BPEST模型

C战略集团分析法

D五种力量模型

正确答案:D 

53、随着科技的发展,MP3、MP4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,它面临着()的威胁。——[单选题]

A购买者讨价还价的能力

B替代品

C互补品

D现有企业的竞争

正确答案:B 

54、从战略角度讲,“东方不亮西方亮”是用来比喻()。——[单选题]

A一体化战略

B战略联盟

C多元化战略

D全方位创新战略

正确答案:C 

55、所谓差异化战略,是指为使企业产品与(B)产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。——[单选题]

A原产品

B竞争对手产品

C本企业产品

D同行业产品

正确答案:B 

56、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,从而赢得竞争优势的一种战略是()。——[单选题]

A总成本领先战略

B目标集中战略

C竞争优势战略

D差异化战略

正确答案:A 

57、具有较高市场增长率和较高的市场占有率的业务是()。——[单选题]

A问号类

B明星类

C金牛类

D瘦狗类

正确答案:B 

58、具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是()。——[单选题]

A问号类

B明星类

C金牛类

D瘦狗类

正确答案:A 

59、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。——[单选题]

A差异性

B独特性

C使用性

D信誉性

正确答案:B 

60、SWOT分析中,克服劣势利用机会的战略是()。——[单选题]

ASO战略

BWO战略

CST战略

DWT战略

正确答案:B 

61、下列哪种环境因素属于技术因素()。——[单选题]

A政府对农产品的政策和立场

B中央银行和各专业银行的利率水平

C人口结构趋向老龄化

D技术.新工艺、新材料的不断出现

正确答案:D 

62、下列哪种环境因素属于社会和文化因素()。——[单选题]

A政府对农产品的政策和立场

B中央银行和各专业银行的利率水平

C人口结构趋向老龄化

D技术.新工艺、新材料的不断出现

正确答案:C 

63、()不是行业进入障碍。——[单选题]

A预期的竞争者的报复

B规模经济

C品牌忠诚度

D供应商的讨价还价能力

正确答案:D 

64、()是企业总体的、最高层次的战略。——[单选题]

A公司战略

B职能战略

C市场战略

D经营单位战略

正确答案:A 

65、日本丰田汽车公司采用准时(justintime)生产方式,它的基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,这表明丰田公司所采取的战略是()。——[单选题]

A差异化战略

B目标集中战略

C标准化战略

D总成本领先战略

正确答案:D 

66、以下不属于一体化战略范畴的是()。——[单选题]

A横向一体化

B纵向一体化

C后向一体化

D反向一体化

正确答案:D 

67、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于()。——[单选题]

A前向一体化

B后向一体化

C横向一体化

D多元化

正确答案:A 

68、有关多元化战略,以下说法错误的是()。——[单选题]

A多元化战略有正相关多元化.负相关多元化战略等

B同心多元化是一种典型的多元化战略.是一种基于核心能力的多元化发展战略

C多元化战略是一种发展现有业务或新业务的战略

D企业采取多元化战略要视自身的资金.技术、能力等而定,以免陷入“多元化陷阱”

正确答案:C 

69、关于组织的概念和本质,()的表述是不正确的。——[单选题]

A只有一个人的组织是不存在的

B不追求经济效益的组织是不存在的

C没有共同目标的组织是不存在的

D不需要管理和领导的组织是不存在的

正确答案:B 

70、中国足球协会属于()。——[单选题]

A政治组织

B经济组织

C文化组织

D群众组织

正确答案:D 

71、古典组织理论代表人物不包括()。——[单选题]

A泰罗

B法约尔

C梅奥

D韦伯

正确答案:C 

72、泰罗对组织理论方面的贡献主要是()。——[单选题]

A提出了管理过程的五项职能

B主张把“管理职能”和“执行职能”分开

C设计了“官僚制行政体系”

D提出了“直线职能制”组织结构形式

正确答案:B 

73、法约尔对组织理论方面的贡献主要是()。——[单选题]

A提出了“非正式组织理论”

B提出了“直线职能制”

C提出了“目标管理法”

D提出了“组织设计八项原则

正确答案:B 

74、马克斯•韦伯的组织管理思想不包括()。——[单选题]

A一个组织只有遵从规章制度.才能长期生存

B合理的和法定的权力是行政组织的基础

C管理应该遵循纪律.秩序以及统一指挥等“14条管理原则”

D官僚制组织从技术上看是效率最高的组织形式

正确答案:C 

75、行为科学组织理论代表人物不包括()。——[单选题]

A马斯洛

B麦格雷戈

C梅奥

D菲德勒

正确答案:D 

76、非正式组织的积极功能不包括()。——[单选题]

A有利于维持正式组织的团结

B有利于缩短组织成员的心理距离

C有利于小道消息的传播

D有利于调节个人与正式组织的冲突

正确答案:C 

77、天誉公司存在多个非正式组织,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织发展,作为公司CEO,你认为应该()。——[单选题]

A尽力满足各个非正式组织的要求

B协调各个非正式组织的分歧

C禁止各个非正式组织的活动

D引导各个非正式组织的活动

正确答案:D 

78、经验主义学派组织理论代表人物不包括()。——[单选题]

A巴纳德

B戴尔

C斯隆

D德鲁克

正确答案:A 

79、系统管理学派的组织理论思想不包括()。——[单选题]

A组织是一个人造的开放系统

B组织本身是由各个子系统组成的大系统

C组织子系统可分为战略.协作、作业子系统

D组织结构形式包括直线制.直线职能制、事业部制等

正确答案:D 

80、权变学派的组织理论思想不包括()。——[单选题]

A没有“一成不变”的“最好”的组织设计

B外部环境对组织设计产生重要影响

C非正式组织是企业组织不可缺少的部分

D企业组织结构设计要兼顾开放性和适应性

正确答案:C 

81、著名的管理学家()提出了管理实践中的“例外原则”。——[单选题]

A泰罗

B亚当•斯密

C罗伯特•欧文

D法约尔

正确答案:A 

82、组织设计应当保证每一个管理层级、部门、岗位的责任和权力相对应,体现了组织设计的()。——[单选题]

A分工协作原则

B统一指挥原则

C权责利相结合原则

D集权和分权相结合原则

正确答案:C 

83、组织结构的特性不包括()。——[单选题]

A复杂性

B公共性

C规范性

D集权性

正确答案:B 

84、组织设计的主要任务是()。——[单选题]

A职务设计

B部门划分

C提供岗位说明书和工作流程

D提供组织结构系统图和编制职务说明书

正确答案:D 

85、直线制组织结构的优点不包括()。——[单选题]

A权力集中.指挥统一

B垂直联系.责任明确

C机构简单.沟通高效

D下级享有较多的经营管理自主权

正确答案:D 

86、职能制组织结构的缺点是()。——[单选题]

A直线主管任务繁重

B多头领导.容易造成管理混乱

C不利于发挥参谋部门作用

D不利于管理者的选用和培养

正确答案:B 

87、目前,大多数企业、学校、医院等组织都采用()组织结构。——[单选题]

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D矩阵制

正确答案:B 

88、事业部制组织结构是由()创立的分权制组织形式。——[单选题]

A迈克•戴尔

B阿尔弗雷德•斯隆

C松下幸之助

D杰克•韦尔奇

正确答案:B 

89、事业部制的管理原则是()。——[单选题]

A实行专业化管理

B集中政策.分散经营

C高度集权.全能管理

D统一指挥并发挥参谋机构和人员的作用

正确答案:B 

90、事业部制组织结构的优点不包括()。——[单选题]

A利于最高层专注于企业战略决策

B利于培养高级企业管理人才

C利于调动各事业部的工作积极性

D利于促进公司资源在各事业部中的共享

正确答案:D 

91、矩阵制组织结构形式的特征不包括()。——[单选题]

A矩阵结构中的人员接受双重领导

B项目经理从各部门中抽调人员

C项目经理负责小组成员晋升.工资、考核等事宜

D项目经理和部门经理保持有效沟通

正确答案:C 

92、()活动最适合采用矩阵式组织形式。——[单选题]

A公司财产清查(盘点)

B公司广告策划

C公司生产制造

D公司网络维护

正确答案:A 

93、美特斯•邦威将服装制造业务“外包”给其他服装生产公司,自己专注于服装设计与品牌推广,美特斯•邦威公司应属于()。——[单选题]

A网络型组织

B矩阵型组织

C无边界组织

D多维立体结构

正确答案:A 

94、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该()。——[单选题]

A任其讲下去.让其他下属耐心等待

B不客气地打断其讲话.让其他下属开始汇报工作

C情绪急躁地让其别啰嗦.挑主要的讲

D有策略地打断其讲话.指出时间宝贵,别人还等着呢

正确答案:D 

95、企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当()。——[单选题]

A提高在下属中的威信性影响力

B尽量升到更高的位置

C采取严厉的惩罚措施

D增加对下属的物质刺激.因为每个员工都是“经济人”

正确答案:A 

96、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。——[单选题]

A上下级之间的友情

B为下属设定崇高的目标

C为下属的利益不惜牺牲自己

D了解下属的欲望和需要

正确答案:D 

97、有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了()。——[单选题]

A提高自己的领导能力

B运用现代的办公设施

C过分集权的弊端和授权的重要性

D锻炼身体的重要性

正确答案:C 

98、从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效,就应该()。——[单选题]

A采取集权领导注重完成任务

B注重和谐的人际关系

C注重组织目标的达成和对职工的关心

D充分发挥激励作用

正确答案:C 

99、属于领导者个人的权力的是()。——[单选题]

A强制权力

B奖赏权力

C专家权力

D合法权力

正确答案:C 

100、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导类型属于()。——[单选题]

A虚弱型

B任务型

C中庸型

D团队型

正确答案:B 

101、根据权变理论,领导是否有效取决于()。——[单选题]

A稳定的领导行为

B领导者的品质权威

C领导者能否适应其所处的具体环境

D是专制型领导还是民主型领导

正确答案:C 

102、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是()。——[单选题]

A将组织目标与成员个人目标很好地结合起来.实现有效的领导

B运用职权让组织成员按领导者意图办事

C运用奖励权激励成员实现组织目标

D运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度

正确答案:A 

103、组织中的成员在哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?()——[单选题]

A成员彼此之间差别悬殊.希望借此扩大自己的精神世界

B成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体

C处于专制领导之下.拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体

D在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体

正确答案:C 

104、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()——[单选题]

A指示型

B推销型

C参与型

D授权型

正确答案:A 

105、利克特的领导模式认为,极有成就的领导者一般采用的领导模式是()。——[单选题]

A剥削式专制领导

B仁慈式专制领导

C协商式民主领导

D参与式民主领导

正确答案:D 

106、豪斯(RobertHouse)的路径——目标理论确定了四种领导行为,它们是()。——[单选题]

A指导型.民主型、参与型、成就导向型

B指导型.集权型、参与型、成就导向型

C指导型.推销型、参与型、成就导向型

D指导型.支持型、参与型、成就导向型

正确答案:D 

107、某企业多年来任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导可能是管理方格中所说的()。——[单选题]

A虚弱型

B乡村俱乐部型

C任务型

D中庸型

正确答案:C 

108、在领导行为理论中,俄亥俄州立大学的研究发现,在两个维度方面皆高的领导者,一般更能使下属达到()。——[单选题]

A高绩效和低满意度

B低绩效和高满意度

C高绩效和高满意度

D低绩效和低满意度

正确答案:C 

109、布莱克和莫顿提出的管理方格理论中两个坐标维度是()。——[单选题]

A对生产的关心与对人员的关心

B对生产的关心与对绩效的关心

C对生产的关心与对组织的关心

D对绩效的关心与对人员的关心

正确答案:A 

110、随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整?()——[单选题]

A管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力.管理者本人只起监督作用

B管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流.对下属工作给予更多的支持而不是直接指示

C管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督.使他们继续发展

正确答案:A 

111、向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。下面这四种方式中你认为哪一种下属的工作自由度最小?()——[单选题]

A“这件事情很急.请你在下班前办好。”

B“其他事情先放下.把这件事情办好。”

C“你把手头上的事情交给小王.马上处理这件事情,下班前办好。”

D“这件事情很紧急.下班前一定得办好。如果忙不过来,你可以找小王打打下手。”

正确答案:C 

112、人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设?()——[单选题]

A社会人假设

B经济人假设

C自我实现人假设

D复杂人假设

正确答案:D 

113、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行作出并宣布决策;②强行推销自己所作的决策;③作出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是()。——[单选题]

A①②属于专制型.③④⑤属于参与型,⑥⑦属于民主型

B①属于专制型.②③④⑤属于民主型,⑥⑦属于放任型

C①②属于专制型.③④⑤属于民主型,⑥⑦属于放任型

D①②属于专制型.③⑤属于民主型,④⑥⑦属于放任型

正确答案:A 

114、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。下列属于Y理论的假设前提的是()。——[单选题]

A人天生讨厌工作

B人喜欢被命令

C人不抱有野心

D多数人具有解决问题的想象力和创造力

正确答案:D 

115、领导行为理论主要有()。——[单选题]

A权变理论

B管理方格论

C期望理论

D领导生命周期

正确答案:B 

116、领导艺术的最突出特点是()。——[单选题]

A应变性

B创造性

C思辨性

D有效性

正确答案:B 

117、一般说来领导艺术是对领导理论的()。——[单选题]

A灵活运用

B随意发挥

C严格遵守

D外在表现

正确答案:A 

118、领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的()。——[单选题]

A竞争观念

B信息观念

C创新观念

D效益观念

正确答案:C 

119、根据戴维•麦克利兰关于人的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个()。——[单选题]

A成就需要强的人

B社会交往需要强的人

C权力需要强的人

D激励需要强的人

正确答案:C 

120、某公司对其员工的工作条件和环境进行改善,这是为了更好地满足员工的()。——[单选题]

A生理需要

B安全需要

C感情需要

D尊重需要

正确答案:B 

121、从期望理论中,我们的得到的最重要启示是()。——[单选题]

A目标效价的高低是激励是否有效的关键

B期望概率的高低是激励是否有效的关键

C存在着负效价.应引起领导者注意

D应该把目标效价和期望概率进行优化组合

正确答案:D 

122、需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是()。——[单选题]

A生理的.安全感的、爱和归属的、尊重的和自我实现的需要

B安全感的.生理的、爱和归属的、尊重的和自我实现的需要

C自我实现的.尊重的、爱和归属的、安全感的和生理的需要

D生理的.尊重的、安全感的、爱和归属的和自我实现的需要

正确答案:A 

123、赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素,其特点是()。——[单选题]

A得不到没有满意.也未必不满意

B得不到则满意.得到也未必满意

C得不到则不满意.得到则没有不满意

D得不到则不满意.得到则满意

正确答案:C 

124、以下哪种方式是物质性奖励?()——[单选题]

A表扬

B休假

C奖金

D升职

正确答案:C 

125、根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件和环境属于()。——[单选题]

A正强化因素

B激励因素

C负强化因素

D保健因素

正确答案:D 

126、促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于()。——[单选题]

A目标价值

B实现目标的可能性

C前两者的乘积

D前两者之和

正确答案:C 

127、设Qp是某人对自己所获报酬的感觉,Ip是其对自己投入量的感觉;Qx和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。按公平理论在如下哪种情况下,这个人会对组织的激励措施感到不公平()。——[单选题]

AQp/Ip>Qx/Ix

BQp/Ip

CQp/Qx>Ip/Ix

DQp/Ip=Qx/Ix

正确答案:B 

128、某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释?()——[单选题]

A期望理论

B公平理论

C需要层次理论

D强化理论

正确答案:C 

129、某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()。——[单选题]

A双因素理论

B期望理论

C公平理论

D强化理论

正确答案:C 

130、某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()——[单选题]

A正强化

B负强化

C惩罚

D忽视

正确答案:B 

131、张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?()——[单选题]

A双因素理论

B期望理论

C公平理论

D强化理论

正确答案:C 

132、激励的核心实质是()。——[单选题]

A奖励

B惩罚

C调动积极性

D满足需要

正确答案:C 

133、需要层次理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D戴维•麦克利兰

正确答案:A 

134、期望理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D戴维•麦克利兰

正确答案:C 

135、双因素理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D戴维•麦克利兰

正确答案:B 

136、成就需要理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D戴维•麦克利兰

正确答案:D 

137、公平理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D亚当斯

正确答案:D 

138、强化理论的提出者是()。——[单选题]

A斯金纳

B弗雷德里克•赫茨伯格

C弗鲁姆

D戴维•麦克利兰

正确答案:A 

139、归因理论的提出者是()。——[单选题]

A亚伯拉罕•马斯洛

B弗雷德里克•赫茨伯格

C亚当斯

D海德

正确答案:D 

140、根据公平理论,人们对于()最为关心。——[单选题]

A绝对报酬

B相对报酬

C自己的付出

D自己的回报

正确答案:B 

141、以下哪种属于精神激励的范畴()。——[单选题]

A工资

B员工持股计划

C荣誉激励

D目标激励

正确答案:D 

142、以下哪种属于成果激励的范畴()。——[单选题]

A工资

B员工持股计划

C荣誉激励

D目标激励

正确答案:C 

143、授权激励属于()的方式之一。——[单选题]

A成果激励法

B精神激励法

C物质激励法

D培训与教育激励法

正确答案:A 

144、以下属于过程型激励理论的有()。——[单选题]

A成就需要理论

B期望理论

C强化理论

D归因理论

正确答案:B 

145、以下属于行为改造型激励理论的有()。——[单选题]

A成就需要理论

B期望理论

C强化理论

D公平理论

正确答案:C 

146、以下属于内容型激励理论的有()。——[单选题]

A成就需要理论

B期望理论

C强化理论

D归因理论

正确答案:A 

147、对产生的某种行为不采取任何措施,既不奖励,也不惩罚。这是()的强化方式。——[单选题]

A正强化

B负强化

C自然消化

D惩罚

正确答案:C 

148、预先告知某种不符合要求的行为或者不良绩效可能引起的后果,允许员工通过按照所要求的方式修正行为或者避免不符合要求的行为来回避某种令人不愉快的后果。这是()的强化方式。——[单选题]

A正强化

B负强化

C自然消化

D惩罚

正确答案:B 

149、关于沟通的概念和本质,()的表述是不正确的。——[单选题]

A人不能不沟通

B沟通是一个符号象征的过程

C沟通中的每一个符号都有固定的意义

D非口头语言在沟通时起着十分重要的作用

正确答案:C 

150、沟通具有两种功能,分别是()。——[单选题]

A信息的传递和意义的表达

B意义的表达和感情的沟通

C信息的传递和知识的传授

D信息的传递和感情的沟通

正确答案:D 

151、(A)是沟通的基础。——[单选题]

A信息

B过程

C网络

D环境

正确答案:A 

152、以下哪项不属于沟通的原则()。——[单选题]

A准确性原则

B快速性原则

C完整性原则

D及时性原则

正确答案:B 

153、“知己知彼,百战不殆”体现的是沟通的哪种作用?()——[单选题]

A为科学决策奠定基础

B为组织创造和谐的氛围

C促进组织员工行为协调

D架起组织与外部环境之间的联系桥梁

正确答案:A 

154、信息发送者把自己的思想、观念、情报等信息转换为信息发送者自己与接受者双方都能理解的共同“信号”,这一过程叫()。——[单选题]

A解码或译码

B反馈

C编码

D噪声

正确答案:C 

155、信息接受者先接受到传递而来的“共同语言”或信号,然后按照相应的办法将此还原为自己的语言,这一过程叫()。——[单选题]

A解码或译码

B反馈

C编码

D噪声

正确答案:A 

156、在沟通成员间进行单线、顺序传递,形如链条状的沟通形态是()。——[单选题]

A环式沟通网络

BY式沟通网络

C轮式沟通网络

D链式沟通网络

正确答案:D 

157、网络中的信息是经由中心任务向周围多线传递的沟通形态是()。——[单选题]

A环式沟通网络

BY式沟通网络

C轮式沟通网络

D链式沟通网络

正确答案:C 

158、将链式网络上下两头沟通环节相连接而成的一种封闭式的控制结构是()。——[单选题]

A环式沟通网络

BY式沟通网络

C轮式沟通网络

D全通道式沟通网络

正确答案:A 

159、一个全方位、开放式的沟通网络系统,所有成员之间都能进行相互的、不受限制的信息沟通与联系的沟通形态是()。——[单选题]

A环式沟通网络

BY式沟通网络

C轮式沟通网络

D全通道式沟通网络

正确答案:D 

160、在一个企业组织中,既有非正式的人际关系,又有正规的权力系统。因此,企业信息沟通也可以分为()。——[单选题]

A正式信息沟通和非正式信息沟通

B自上而下的沟通.自下而上的沟通和交叉沟通

C横向沟通和斜向沟通

D信息沟通和情感沟通

正确答案:A 

161、体现法约尔“跳板原则”的沟通方式是()。——[单选题]

A自上而下的沟通

B自下而上的沟通

C横向沟通

D斜向沟通

正确答案:C 

162、俗话说“好事不出门,坏事传千里”,这是借助了非正式信息沟通中的()形式。——[单选题]

A单向传递

B闲谈传递

C机率传递

D群体传递

正确答案:D 

163、下列不属于信息沟通中的障碍的是()。——[单选题]

A来自信息沟通发送者的沟通障碍

B来自信息沟通接受者的沟通障碍

C来自时间的原因

D来自环境的原因

正确答案:C 

164、独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是()。——[单选题]

A自上而下的沟通

B自下而上的沟通

C横向交叉

D非正式沟通

正确答案:A 

165、关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?()——[单选题]

A非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素.所传递的内容无关紧要

B非正式沟通必须同时具备发送者.接受者和传递的内容三个要素

C非正式沟通的流向是自上而下的

D非正式沟通的流向是自下而上的

正确答案:B 

166、通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是()。——[单选题]

A自上而下的信息沟通

B自下而上的信息沟通

C横向的信息沟通

D交叉的信息沟通

正确答案:B 

167、一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为()。——[单选题]

A环式沟通网络

BY式沟通网络

C轮式沟通网络

D全通道式沟通网络

正确答案:C 

168、对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()。——[单选题]

AY式沟通网络

B全通道式沟通网络

C轮式沟通网络

D环式沟通网络

正确答案:B 

169、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论()。——[单选题]

A链式网络采取一对一沟通的信息传递方式.传递过程中不易出现信息失真情况

B全通道式网络由于采取一对一的信息传递方式.具有较高的管理效率

C全通道式网络比链式更能激发士气.增强组织的合作精神

D链式网络比全通道网络更能激发士气.增强组织的合作精神

正确答案:A 

170、不按照正式的、组织所规定的沟通渠道与沟通方式,或不以工作职务的身份所进行的对组织内、外部的人际沟通,属于()。——[单选题]

A正式沟通

B非正式沟通

C自上而下的沟通

D自下而上的沟通

正确答案:B 

171、非正式组织中用于传递非正式消息即小道消息时主要运用()渠道。——[单选题]

A单向传递

B闲谈传递

C机率传递

D群体传递

正确答案:A 

172、日本许多企业均有一个不成文的规则,每周社长要与某些员工共进午餐一次,甚至还有一个会叫做员工诉苦会,会上有怨气的员工可以痛骂其上司或公司等,这可以被看成是()。——[单选题]

A私人直接沟通

B私人间接沟通

C正式沟通

D非正式沟通

正确答案:B 

173、以下关于倾听的表述,不正确的是()。——[单选题]

A倾听时可以随便打断对方的谈话

B倾听时要善于听取对方的谈话内容

C倾听时要善于观察分析对方的感情和态度

D倾听时要让对方有充分的安全感

正确答案:A 

174、控制过程的基础是()。——[单选题]

A建立标准

B衡量绩效

C确定偏差

D采取纠正措施

正确答案:A 

175、以下说法错误的是()。——[单选题]

A控制是管理过程的终点.又是新一轮管理循环的起点

B控制与计划职能相关.而与其他管理职能无关

C控制为制订新一轮计划提供依据

D控制包括前馈控制.同期控制和反馈控制

正确答案:B 

176、一个有效的控制系统其控制主体应该是()。——[单选题]

A全体员工

B上级机关

C管理人员

D监察机关

正确答案:A 

177、关于控制与分权的关系,叙述正确的是()。——[单选题]

A分权程度越高.控制越不必要

B分权程度越高.控制越必要

C分权程度越低.控制越必要

D分权程度与控制没关系

正确答案:B 

178、个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法,四种方法各有优缺点,管理者在控制活动中应该()。——[单选题]

A以个人观察为主

B以统计报告为主

C以书面报告为主

D综合使用

正确答案:D 

179、由于环境因素的变化使组织目标不能实现,组织应该采取的措施是()。——[单选题]

A修正计划

B激励员工克服困难

C撤换领导

D调整组织结构

正确答案:A 

180、预算是数字化的计划,是一种典型的()。——[单选题]

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D周期控制

正确答案:A 

181、利用法律、法规、制度、程序等手段控制员工的行为属于()。——[单选题]

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D周期控制

正确答案:A 

182、为了消除腐败,某部门除了大力提倡工作人员严格自律外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位工作时间不得超过五年。这种做法属于()。——[单选题]

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D间接控制

正确答案:A 

183、有关前馈控制,以下说法错误的是()。——[单选题]

A前馈控制又称预先控制.即在系统输入阶段就进行控制

B前馈控制是面向未来的控制.用通俗的话说就是“防患于未然”

C成功的前馈控制要求管理者掌握充分有效的信息

D“亡羊补牢.犹未晚也”体现前馈控制的思想

正确答案:D 

184、俗语“治病不如防病,防病不如讲卫生”,体现出在以下控制方法中,最重要的是()。——[单选题]

A前馈控制

B过程控制

C反馈控制

D间接控制

正确答案:A 

185、错误的信息将导致错误的决定,反映了控制应依据()的信息。——[单选题]

A及时

B准确

C完整

D充足

正确答案:B 

186、为了加强质量管理,某公司决定推行ISO9000质量认证体系。从控制角度来看,这是为了加强()。——[单选题]

A前馈控制

B过程控制

C反馈控制

D间接控制

正确答案:A 

187、控制工作的最后一步是()。——[单选题]

A制定控制目标

B衡量实际绩效

C建立控制标准

D纠正偏差

正确答案:D 

188、某商场为提高商场服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员进行指导,这是一种()。——[单选题]

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D间接控制

正确答案:B 

189、猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间迟延,常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方。这是典型的()。——[单选题]

A间接控制

B过程控制

C前馈控制

D反馈控制

正确答案:C 

190、企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督的控制是()。——[单选题]

A前馈控制

B间接控制

C过程控制

D反馈控制

正确答案:C 

191、可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象,从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是()。——[单选题]

A前馈控制

B过程控制

C间接控制

D反馈控制

正确答案:B 

192、考虑到企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,控制应当是()。——[单选题]

A适时控制

B适度控制

C客观控制

D弹性控制

正确答案:D 

193、强化是通过奖惩手段修正员工的行为,正强化属于()。——[单选题]

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D间接控制

正确答案:C 

194、中层管理者的主要工作是()。——[单选题]

A战略管理

B现场管理

C组织协调

D开拓创新

正确答案:C 

195、管理者传播者的角色属于()。——[单选题]

A人际角色

B信息角色

C决策角色

D领导角色

正确答案:B 

196、对于基层管理者而言,其管理技能侧重于()。——[单选题]

A技术技能

B财务技能

C人际关系技能

D分析技能

正确答案:A 

197、人际技能对于各种层次管理者的重要性()。——[单选题]

A对于高层管理者最重要

B对于中层管理者最重要

C对于基层管理者最重要

D对于所有层次管理者的重要性大体相同

正确答案:D 

198、对高层管理者来说,相对更重要的技能是()。——[单选题]

A人际关系技能

B技术技能

C概念技能

D诊断技能

正确答案:C 

199、“道法自然,无为而治”的管理思想是()提出的。——[单选题]

A道家

B儒家

C法家

D商家

正确答案:A 

200、“惠而后严之,严而后惠之”的管理思想是()提出的。——[单选题]

A道家

B儒家

C法家

D商家

正确答案:B 

201、“兼相爱、交相利”的管理思想是()提出的。——[单选题]

A道家

B儒家

C墨家

D商家

正确答案:C 

202、《君主论》是政治思想家和历史学家()的名著。——[单选题]

A亚里士多德

B苏格拉底

C莫尔

D马基雅维利

正确答案:D 

203、英国古典经济学家亚当•斯密以针为例说明以下哪一点的好处()。——[单选题]

A均衡生产

B成本记录

C劳动分工

D差别计件工资制

正确答案:C 

204、《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者()的代表作。——[单选题]

A巴比奇

B克劳塞维茨

C小瓦特

D哈尔西

正确答案:A 

205、科学管理的中心问题是()。——[单选题]

A提高人积极性

B提高管理水平

C提高企业效益

D提高劳动生产率

正确答案:D 

206、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是()。——[单选题]

A差别计件工资制

B职能原理

C例外原理

D工时研究

正确答案:C 

207、泰罗认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备()。——[单选题]

A合适的操作流程

B第一流的人员

C严格的规章制度

D适当的管理人员

正确答案:B 

208、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()。——[单选题]

A科学管理理论

B管理学科理论

C一般管理理论

D行为科学理论

正确答案:A 

209、泰罗是()的代表之一。——[单选题]

A管理萌芽阶段

B古典管理理论阶段

C新古典管理理论阶段

D现代管理理论阶段

正确答案:B 

210、制订生产计划进度表的管理学家是()。——[单选题]

A甘特

B巴思

C埃默森

D库克

正确答案:A 

211、法约尔认为任何企业都有()活动或职能。——[单选题]

A生产.经营、安全、销售、核算、管理

B技术.商业、财务、安全、核算、管理

C技术.经济、安全、财务、核算、管理

D生产.商业、财务、安全、组织、管理

正确答案:B 

212、法约尔提出的管理原则有()。——[单选题]

A5项

B10项

C14项

D6项

正确答案:C 

213、()是法约尔的代表作。——[单选题]

A《动作研究》

B《社会组织与经济组织》

C《工业管理与一般管理》

D《科学管理原理》

正确答案:C 

214、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(C)。——[单选题]

A等级原则

B协商原则

C跳板原则

D程序原则

正确答案:C 

215、法约尔认为,无论在什么时候,一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令()。——[单选题]

A统一指挥

B分工原则

C程序原则

D集中化原则

正确答案:A 

216、组织管理之父是()。——[单选题]

A法约尔

B泰罗

C巴纳德

D韦伯

正确答案:D 

217、韦伯认为,只有建立在()基础上的组织,才是理想的组织。——[单选题]

A传统的权威

B合理合法的权威

C超凡的权威

D个人的权威

正确答案:B 

218、古典管理理论认为,人是()。——[单选题]

A复杂人

B自我实现人

C经济人

D社会人

正确答案:C 

219、提出了重视管理中人的因素的是()。——[单选题]

A切削金属实验

B霍桑试验

C铁锹实验

D搬运生铁实验

正确答案:B 

220、“霍桑试验”直接为()作论证。——[单选题]

A人际关系学说

B决策理论学说

C经验管理学说

D组织管理学说

正确答案:A 

221、在下列各项中,哪一种不是人际关系理论的重要观点?()——[单选题]

A工人是社会人

B重视非正式群体的存在及其作用

C生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系

D必须高度重视对员工的培训.使他们成为第一流的工人

正确答案:D 

222、行为科学理论认为,人是()。——[单选题]

A经济人

B自我实现人

C复杂人

D社会人

正确答案:D 

223、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()。——[单选题]

A现代管理理论

B管理过程理论

C科学管理理论

D霍桑试验结论

正确答案:D 

224、管理过程学派的创始人是()。——[单选题]

A泰罗

B法约尔

C巴纳德

D韦伯

正确答案:B 

225、在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()。——[单选题]

A韦伯

B孔茨

C西蒙

D巴纳德

正确答案:C 

226、管理理论中有一种理论称为()。——[单选题]

A权宜应变的理论

B关于权力的理论

C关于领导的理论

D关于权力变化的理论

正确答案:A 

227、主张通过分析实际经验来研究管理问题的是()。——[单选题]

A管理过程学派

B社会协作系统学派

C经验管理学派

D决策理论学派

正确答案:C 

228、下面哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()——[单选题]

A赫茨伯格

B孔茨

C德鲁克

D巴纳德

正确答案:C 

229、社会技术系统学派的代表人物是()。——[单选题]

A特里斯特

B伍德沃德

C约翰逊

D伯法

正确答案:A 

230、()认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。——[单选题]

A管理过程学派

B权变理论学派

C社会合作学派

D管理科学学派

正确答案:B 

231、建立共同愿景属于()管理观念。——[单选题]

A科学管理

B企业再造

C学习型组织

D目标管理

正确答案:C 

232、()是指对企业的战略进行全面和动态的管理过程。——[单选题]

A供应链管理

B战略管理

C战略联盟

D企业再造

正确答案:B 

233、被喻为是“从毛毛虫变蝴蝶”的革命是指()。——[单选题]

A企业再造

B学习型组织

C组织结构扁平化

D供应链管理

正确答案:A 

234、集体决策的缺点不包括()。——[单选题]

A花费较多的时间

B容易产生从众现象

C产生的备选方案较少

D责任不明

正确答案:C 

235、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()。——[单选题]

A金牛

B明星

C瘦狗

D幼童

正确答案:D 

236、不属于不确定型分析方法的是()。——[单选题]

A小中取dafa

B大中取小法

C决策树法

D最小“最大后悔值”法

正确答案:C 

237、盈亏平衡分析法属于()。——[单选题]

A确定型决策方法

B风险型决策方法

C不确定型决策方法

D经验决策方法

正确答案:A 

238、以下不是决策的特征的内容是()。——[单选题]

A明确而具体的决策目标

B有两个以上的备选方案

C以了解和掌握信息为基础

D追求的是最优最好方案

正确答案:D 

239、某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元,那么其保本的产量至少是()。——[单选题]

A5000

B6000

C4500

D3000

正确答案:A 

240、越是组织的高层管理者,所作出的决策越倾向于()。——[单选题]

A战略的.程序化的、确定型的决策

B战术的.非程序化的、风险型的决策

C战略的.非程序化的、风险型的决策

D战略的.非程序化的、确定型的决策

正确答案:C 

241、日常工作中为提高生产效率、工作效率而进行的决策是()。——[单选题]

A战略决策

B战术决策

C业务决策

D管理决策

正确答案:C 

242、目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的连锁反应,产生更多的创造性思维的集体决策方法是()。——[单选题]

A头脑风暴法

B名义小组技术

C德尔菲技术

D政策指导矩阵

正确答案:A 

243、在决策过程中,最需要充分发挥创造力和想象力的步骤是()。——[单选题]

A识别目标

B拟定备选方案

C评估备选方案

D作出决定

正确答案:B 

244、决策理论的代表人物是()。——[单选题]

A巴纳德

B孔茨

C西蒙

D卢桑斯

正确答案:C 

245、某企业计

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