GB/T 43442-2023智慧城市城市智能服务体系构建指南

ICS3524001

CCSL.70.

中华人民共和国国家标准

GB/T43442—2023

智慧城市城市智能服务体系构建指南

Smartcity—Guidelinesforconstructionofcityintelligentservicesystem

2023-11-27发布2024-06-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T43442—2023

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

缩略语

4……………………1

原则

5………………………2

城市智能服务体系概念模型

6……………2

概述

6.1…………………2

模型组成

6.2……………3

核心要素

7…………………3

需求

7.1…………………3

目标

7.2…………………3

技术

7.3…………………4

应用

7.4…………………4

关键特征

8…………………5

构建流程

9…………………5

规划设计

9.1……………5

建设实施

9.2……………5

运营管理

9.3……………6

评价优化

9.4……………6

参考文献

………………………7

GB/T43442—2023

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国信息技术标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC28)。

本文件起草单位山东省计算中心国家超级计算济南中心中国电子技术标准化研究院山东省

:()、、

大数据局中国人民大学山东新一代标准化研究院有限公司中移雄安信息通信科技有限公司蒙阴县

、、、、

大数据中心神思电子技术股份有限公司北京交通大学西安电子科技大学云赛智联股份有限公司

、、、、、

上海数字产业发展有限公司聊城大学金云数据科技有限公司青岛海信网络科技股份有限公司成都

、、、、

秦川物联网科技股份有限公司杭州海康威视数字技术股份有限公司北控城市环境服务集团有限公

、、

司深圳市华傲数据技术有限公司华为技术有限公司中科迈航信息技术有限公司山东浪潮新基建科

、、、、

技有限公司上海商汤智能科技有限公司腾讯云计算北京有限责任公司平安国际智慧城市科技股

、、()、

份有限公司中电科新型智慧城市研究院有限公司西安航天弘发实业有限公司中关村视听产业技术

、、、

创新联盟

。

本文件主要起草人方可庄广新张红卫王妍安小米李乔刘文华昱森贺振华郑庆国彭革非

:、、、、、、、、、、、

高万里房德川王伟习宁李刚章建兵熊自伟高永超井焜乔良李学民崔光磊杨叶张振领

、、、、、、、、、、、、、、

邵泽华党桥桥郑旭李建伟罗凌张元玉汪书成何旭珩崔昊朱新为王琰宋剑锋黄超孙汀

、、、、、、、、、、、、、、

严淦范婉锋张伟民

、、。

Ⅰ

GB/T43442—2023

引言

随着我国新型城镇化进程的不断推进城市智能服务的需求越来越多样对城市智能服务体系的构

,,

建也提出越来越多的挑战城市管理者迫切需要运用新技术手段来改变传统的城市治理和服务模式以

,,

满足市民日益增长的城市服务需求通过提供高质量的城市智能服务运用数字化方式解决城市治理

。,

和发展难题可有效提升城市治理能力和治理水平提升居民的数字化生活体验推动产业转型升级从

,,,,

而促进城市绿色低碳可持续发展但随着各个领域和多种形式的城市智能服务出现城市管理者又面

。,

临如何通过指导智能服务体系的构建以有效促进智慧城市各领域健康发展的问题

,。

为满足政府企业和居民等不同用户对城市智能服务相关活动开展的有关需求指导相关单位开展

、,

城市智能服务体系的构建工作制定城市智能服务体系构建指南标准尤为重要本文件围绕城市智能

,。

服务这一核心目标明确城市智能服务体系的构建原则提出城市智能服务体系的概念模型并基于智

,,,

能服务的核心要素关键特征分析提出城市智能服务体系的构建流程可为城市智能服务体系的构建

、,,

提供指南

。

Ⅱ

GB/T43442—2023

智慧城市城市智能服务体系构建指南

1范围

本文件给出了城市智能服务体系构建的原则描述了城市智能服务体系概念模型核心要素关键

,、、

特征和构建流程

。

本文件适用于指导城市智能服务体系的构建

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

智慧城市术语

GB/T37043—2018

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T37043—2018。

31

.

城市智能服务cityintelligentservice

为提升城市治理和服务水平改善城市生产生活质量推进城市绿色低碳可持续发展运用物联网

,,,、

大数据云计算人工智能等新一代信息技术以智能化的方式主动安全绿色友善高效地提供满足

、、,,、、、、

用户需求的城市服务

。

注1智能化的方式是指利用数字化软件系统或平台城市运营中心或市民服务中心等场所智能服务终端等终端

:、、

设备以智能感知智能分析智能决策智能执行等方式为政府企业和居民等用户提供城市智能服务

,、、、,、。

注2主动是指主动感知用户的需求主动执行活动提供服务安全是指在保障信息安全的前提下提供合规服务

:,;,;

绿色是指智能服务提供过程是低碳