企业文化建设调查

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!企业文化建设调查随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么什么是企业文化呢。很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢。卢梭在《社会契约论》中这样定义文化：“文化是风俗、习惯，特别是舆论。”企业文化一般指企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

一、企业文化的内涵、地位与作用

企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上，还通过厂区建设，包括生产环境的改造，生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。

企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说，可能不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化对企业发展有导向、规范、约束、凝聚、融合等作用，已逐渐成为人们的共识。换句话说，企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展，通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工，进而增强企业的凝聚力，提高企业的效率。

在新经济条件下，企业文化对企业生存发展有重要作用，逐渐成为企业核心竞争力的标志。

1、企业文化的凝聚作用———增强企业的发展动力

企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。

2、企业文化的激励作用———激发员工的积极性和创造性

企业文化注重的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

3、企业文化的协调作用———使员工的思想和行动得到统一

企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

4、企业文化的约束作用———使员工的道德规范和行为准则得到统一

二、企业文化与企业可持续发展关系

1、优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件

企业可持续发展理论的诞生是比较晚，但发展相对迅速的一个领域。随着社会环境的变化，企业面对着变化迅速的环境很难适应，而且随着众多企业失败现象的出现，如何使企业保持目前，而且使企业在未期依然取得良好的发展势头，越来越引起企业的重视。

2、企业文化与企业可持续发展相互依存

企业文化促使企业可持续成长。众所周知，物质资源总有一会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。

3、企业文化对企业可持续发展的影响分析

企业在追求自我生存和持续发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和提高企业的市场竞争地位，又要保持企业在已经领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利、增长及其能力的提高，保证企业在相当长的时间内长盛不衰、持续发展。加强企业文化建设是企业可持续发展不可或缺的重要因素，主要体现在以下四个方面：（1）从物质文化建设方面看，企业实施名牌战略，通过提升自己的广告形象，调整产品结构，保证质量，将自己的企业文化融入到产品中，提高产品的文化品位，提升品牌的含金量，使人们在消费产品时品味出企业的文化底蕴，可以提高顾客消费本企业产品的忠诚度。

（2）从企业行为文化建设方面看，企业行为文化是企业员工在生产经营活动和处理人与人之间关系的过程中产生的文化现象，可分为企业领导的行为和企业其他员工的行为两部分。（3）从制度文化建设层面看，企业以现代的科学管理理念为指导建立科学的管理体制、运作程序、工作纪律以及相应的规章制度。

（4）从精神文化层面来看，企业若是树立了正确的“企业精神”，可以为企业运行提供巨大能量，增强企业在市场上的竞争力。

三、xx公司企业文化管理问题及其原因

一个企业的文化体现在管理上。在对于企业文化的分析中，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

1、企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

2、公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

3、在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推脱工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善xx公司的企业文化管理的建议

（一）对于企业的建议

如今的企业竞争，不光是产品的竞争、人才的竞争，更是一种文化的竞争。xx公司作为一个正在成长的新型设备服务企业，多年来在历届领导班子的共同努力下一直在积极探索着具有特色的企业文化。首先以推进“忠诚为先，业绩为重”的责任文化为切入点，认真开展企业文化建设，将责任制度与责任文化相互促进、融入到公司每个岗位及生产经营的各个环节中去，用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩。

1.企业管理制度的完善

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

2.加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如：人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色，使企业文化深入人心。

3.建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。

（二）对于人员的建议

1.各级领导干部必须严于律己，以身作则带好头。领导干部的行为、处事对员工有着重要的示范作用，因此各级领导干部必须忠诚守信，严于律己，通过自己的实际行动在潜移默化中向员工灌输企业文化的内涵，并时刻以身作则实行责任文化。今年是公司实现创新，建立新的研发项目的一年，个别实体机构增设了职能部门，人员结构也有了较大调整，有部分员工走上了中层管理岗位。公司在完善各项管理流程时，需要在建立责任管理体制方面做大量的工作，也可以与主管领导与中层管理者签订了责任承诺书。这一纸公文可以衡量个人责任意识。如果我们的管理者都存在“在其位，不谋其职”或“只谋一己之私、不谋企业发展”的思想，那么在全体员工中开展责任文化建设将无从谈起。所以各级领导干部可以时刻牢记“员工无功便是过”，提高认识，敢于担当，做好表率，不负重托。

2.以“忠诚为先”发现人才、以“业绩为重”吸引人才、用“责任文化”留住人才。公司发展离不开人才，人才是一个企业发展的生命之源。公司要尊重人才，但更强调忠诚与敬业。在用人制度方面，公司要始终坚持“忠诚为先”的首要标准。我相信一个对企业忠诚，以企业为己业，将企业的目标和利益放在第一位，与企业同呼吸共成长的员工定会成为可用之材。同时，为了吸引更多的有才之士，公司在今后培养与考核制度方面还需持续改进。公司可以重点提拔，培养一批年轻有冲劲的管理人才以满足市场开拓的需要，并在考核制度上严格执行“业绩为重”的标准，不论职位或工作年限，一律按照责任担当、履职效果、对公司发展贡献的大小进行考核，给那些愿意干事，干实事，还干出业绩的员工以丰厚的物质与精神奖励。因此，如何将公司制定的用人制度与优秀员工的责任意识相互融合并逐步提炼成一种“责任文化”，以此吸引并最终留住更多的人才，这将是公司目前和今后需要加大重视力度的工作之一。

3.构筑“责任文化”体系，将“文化”与“制度”相结合，用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩。

责任是企业壮大的基石，是企业文化的发展根源。员工的责任心就是企业的竞争力和凝聚力的动力与基础。为了大力提升员工素质，明确责任，公司可以进一步完善各项管理制度，明确了各个岗位的岗位职责，并将责任大小和工作业绩相结合，将责任进行了层层分解。

在责任考核形式上进行一定地调整，不只要关注年底业绩，更要重视过程管理。责任意识的形成与提高，单凭生硬的管理制度是不够的，还需要一种更加有力的精神鞭策。为了保证责任文化体系建设工作的顺利推进，公司高层领导人员可以亲自主抓并成立专项小组，通过开展各种形式的调研后逐步进行系统的梳理和提炼，使其来源于实践，根植于基层，最终得到员工普遍认同并自觉遵守的“文化”与“制度”必将有力的促进各项工作的开展与提高，从而达到“用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩”的目的。

4.以责任文化为切入点，促进思想政治工作，增强企业凝聚力。

以责任文化为切入点，通过广泛开展贴近员工工作、生活的文化活动方式，促进思想政治工作融入到企业发展的各项工作中，使员工把自身的追求和企业的发展紧密结合起来，相互促进，相互渗透，从而培育员工的主人翁意识，调动员工积极性，强化忠诚度，增强企业凝聚力。在今后的工作中，企业可以根据公司的特色，搭建责任文化建设交流平台，采用“请进来，走出去”的方式，对外邀请优秀企业的专家和劳模代表来公司举办专题讲座；对内分层次、分区域的开展多种形式的交流活动。比如在公司各级开展评比活动，通过月评、季评，最终在年底评选出优秀的“优秀员工”、“优秀部门”等模范典型，在给予一定的物质表彰同时重点强调精神表彰，并以此加大宣传力度，这样有利于在潜移默化中逐步统一全体员工对责任文化的认识，为责任文化的执行打下坚实的群众基础。

企业文化建设作为一项长期的系统工程，需要全体员工的共同努力和大量艰苦的工作才能取得实效。企业文化可以概述为五个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。在实际推进过程中，要以企业文化“五个要素”的重要思想为指导，围绕建公司的总体发展战略，明确目标，坚定信心，求真务实，开拓创新，早日形成具有自身特色的企业文化，为做强做大制造产业集聚动力，推波助澜，共铸辉煌。

以上是我通过对于xx公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

第二篇：企业文化建设调查问卷xx集团企业文化调查问卷

尊敬的各位同事：

您好。为了了解集团企业文化建设及管理等方面的现状以及未来的改进方向，特在全集团内部进行一次不记名的问卷式调查。您的见解和意见对xx集团未来的的发展非常重要，因此请您客观、真实地填写这份问卷。我们保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持。

非常感谢您的积极参与。

【说明】

1、本调查问卷分为四个部分，共66个问题；

2、请把您所选择的答案填写在问题后的括号内；第二部分在数字上画圈；

3、题目分单选、多选或文字表述，请注意题目类型。

第一部分企业文化管理状况

1、您所在的公司是否有独立的企业文化管理部门：

a有b没有

2、公司的企业文化管理工作由哪个部门主抓：

a办公室b人力资源部c党总支或党支部d工会e其他（写部门名称）。

3、您所在单位开展的企业文化宣传贯彻活动效果如何：

a很好b好c一般d不太好e很差

4、根据您个人的感觉，企业领导是否重视企业文化工作：

a十分重视b重视c说不准d不太重视e很不重视

5、企业文化的重要性在公司里是否得到大多数人的认可：

a完全认可b基本认可c说不准d不太认可e根本不认可

6、企业领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况：

a经常提及，很丰富b专题发表过见解c有时提及d很少，几乎没有提及

7、分管企业文化工作的企业领导的地位以及企业文化执行机构的地位：a由一把手领导，主抓部门协调力强b由副职领导，主抓部门有力

c由企业中层负责，部门协调能力一般d由一般管理人员负责

8、公司对企业文化建设工作有没有财务预算：

a有b没有c不清楚

9、如果有，对企业文化管理的预算大概是多少人民币。

a10万以上；b5～10万；c5万以下；d没有e不清楚

第二部分企业文化现状调查

这一部分要求您用5点量表来回答，以表明您同意或不同意的程度。

完全不同意基本不同意不同意也不反对基本同意完全同意

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5如。您完全同意如上观点，您应将列在题目右边的数字5圈上；如果您完全不同意如上观点，您应将列在题目右边的数字1圈上；如果您既不同意也不反对如上观点，您应将列在题目右边的数字3圈上。

1、公司有清晰的目标给员工以振奋和激励。

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52、xx集团的企业使命我们公司员工都知道或理解。

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53、大部分员工对于翔龙集团的战略目标已达成广泛的共识。

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54、为了获得长期的成功，公司员工都了解自己应该做什么。

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55、领导者和管理者对他们所倡导的一切均身体力行。

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56、“共同的事业，大家的翔龙”这一核心价值观得到普遍认同并用于支配我们的行动。1234

57、“诚信敬业，求实创新”的企业精神在公司的各项工作中普遍得到落实。

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58、引导和激励公司发展的最主要因素是企业的核心价值观。

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59、xx集团的服务理念、企业行为准则和员工行为准则能够指导公司员工的行为并使员工能够区分自己日常行为的对与错。

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510、公司鼓励员工创新、并给予适当的支持与奖励。

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511、公司把加强员工学习作为一个考核的目标，并重视学习过程与学习成果的交流、共享。1234

512、公司的人才配备广泛实行了内培外引的人力资源策略。

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513、公司非常重视培训工作，各层次人员都进行定期培训。

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514、“居安思危，居危思进”的企业生存观是公司员工重视工作的动力。

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515、工作中如有不同意见或想法，有畅通的渠道沟通解决。

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516、企业领导经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见。

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517、工作能够得到认可，有成就感。

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518、你能把自己当作团队的一部分进行工作。

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519、通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益。

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520、即使有不同意见，尊重集体做出的决定对员工来说绝对重要。

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521、很容易协调公司中各部门的工作。

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522、员工能严格按照制度与操作流程工作。

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5第三部分企业文化建设

1.您认为您的工作是否受人尊重：

a受尊重b比较受尊重c不受尊重d不知道e从来没有想过

2.在xx集团工作，您最想得到的是什么：

a高薪酬b社会的尊重c自身能力的提高d自我价值的实现e其他

3.在翔龙集团工作您是否有强烈的自豪感：

a有b有时有c没有d不知道

4、您对您目前的工作是否满意：

a非常满意b满意c不满意d很不满意

5、您是否对自己所作的工作有成就感：

a有b有时有c没有

6、您觉得公司内部是否给您提供了较好的工作机会：

a是b一般c没有d不知道

7、您觉得公司对员工职业发展的设计是否明确：

a是b一般c不明确d不知道

8、您认为哪些因素的改善可以提高您的积极性：

a给个人施展才华的机会b收入增加c能得到系统培训d制定吸引人的长远目标e福利好f人际关系融洽g工作环境改善h业余文化生活丰富i医疗保障j工作有挑战性

9、您认为公司目前的最大优势是：

a销售网络b服务c品牌d管理e人员素质f其他

10、您认为公司对员工绩效的评判方式：

a公正b一般c不公正

11、您认为员工对公司提出意见和建议时，公司的反应是：

a友善接受b有所反应c毫无反应d不能接受

12、您对目前公司与员工沟通的渠道或方式是否满意：

a非常满意b满意c不满意d很不满意

13、您对公司提供的员工培训是否满意：

a非常满意b满意c不满意d很不满意

14、您认为公司是否关心员工个人的成长和前途：

a关心b一般c不关心d不知道

15、公司各项规章制度是否符合企翔龙集团企业文化手册的核心内容：

a符合b较符合c一般d有欠缺

16、公司的公共关系及管理：

a有公关策划，并努力提升企业威望和形象b任其自然，各方面关系较好c一般d不清楚

17、集团标识、品牌标识的使用与识别效果：

a使用规范，认知度高b使用比较规范，认知度一般

c使用比较规范，认知度较差d使用不规范，认知度差

18、您认为塑造企业文化是否与您有直接关系：

a有b没有c不知道d无所谓

19、员工敬业精神的表现：

a员工精神振奋，先进典型不断涌现b总体上精神状态较好

c大部分员工追求“过得去”d士气低落或大部分员工工作状态差

20、员工团队精神和协作能力：

a内部凝聚力强，协作能力强b凝聚力较强，协作能力一般c凝聚力较弱，协作能力较差d都差

21、员工职业礼仪：

a着装统一规范，强调商务礼仪b着装大体规范，关键岗位具有商业礼仪

c着装比较整齐，但无严格规定d欠规范或只有在重大场合才统一着装

22、服务与品牌的公众认知度：

a高b较高c一般d差

23、企业的形象、业务宣传及广告：

a数量大，效果好b数量大，效果一般c一般d数量大，效果差

24、企业党团工活动的凝聚力效果：

a活动正常，员工欢迎度、参与度高b活动较好c有活动，效果一般d活动效果差

25、您所在的单位工作环境：

a好b较好c一般d差

26、公司及基层文化活动设施配备及利用状况：

a设置齐全，充分利用b设置较齐全，利用正常c应时或适时设置或利用d设置不全或利用率低

27.您认为xx集团现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用：

a有很大作用b有一定作用c没有d说不清

28、您认为员工需要提高的方面：

a忠诚度b敬业精神c业务能力d专业知识与技能e人际关系f沟通能力g其他

29、您认为企业需要提高的方面为：

a营销b内部管理c生产d企业发展方向e财务f物流g技术h产品质量

第四部分个人基本资料

1、您的性别：

a男b女

2.您的教育程度：

a中专、技校或高中以下b中专、技校或高中c大专d本科e硕士f博士

3.您所在部门的性质：

a生产b业务c管理d后勤

4.您的年龄：

a20-29b30-39c40-49d50-59

5.您在本公司的工作年限：

a1年以下b1-5年c5-10年d10年以上

6、您参加过哪些方面的培训（多选题）：

a新员工培训（公司历史/规章制度等）b岗位专业技术培训c管理技能培训d营销技能培训

e特殊岗位、特殊技能培训f企业文化培训g其他h从未参加过任何培

第三篇：企业文化建设调查报告企业文化建设调查报告

企业价值观的形成是一个长期积累、不断发展的渐进过程，它往往受两种主要因素影响，一是各种群体、环境、时代潜移默化的文化交融，二是重大事件所导致的文化剧烈变迁。文化也就在适应内外部环境变化的过程中逐步得以强化。

因此，外部环境影响、历史沿革积淀和内部文化演进成为企业文化形成的三大源流，对企业文化的研究，也就需要从回顾历史与分析现状入手，从文化梳理与成因分析中，探寻企业的文化脉络。

对于“脱胎于计划，成长于市场”之中的炼化公司而言，近三十年的成长历程，可谓充满艰辛、斗志昂扬、风雨兼程。文化作为一种体验、一种思考、一种精神，随着岁月流转慢慢地沉淀在石炼人的身上。

我们力求由外及内，即从文化建设的外在工作成就，到文化演变逻辑，再到现实问题思考三个方面，展开对炼化公司企业文化的梳理与辨识。

炼化公司，作为中国石化地处河北的炼化公司企业，行业特征鲜明，国企特色浓重，走近炼化公司，便可清晰触摸到那种久违的、亲切的、传统企业的文化质感，朴实、热情、勤奋、有为。炼化公司的文化建设成就便融于这种平凡而活泼的工作之中。

1、立足行业特色，较好地继承了石化企业的优良文化传统

石化行业作为国民经济的重要组成部分，在创造了巨大的物质财富同时，也谱写了丰富的精神篇章。炼化公司作为中国石化的一员，从诞生之日起便继承了石化企业优良的文化传统，成为炼化公司最重要的文化源流与优秀文化元素。

尽管中国的石油石化系统几经变革，但在炼化公司的肌体内仍然跳动着石油石化人的精神脉搏。以“大庆精神”为核心的爱国主义、艰苦创业、胸怀大局、忘我拼搏，以“铁人精神”为写照的求实奉献、埋头苦干、主人翁责任感始终是石炼人的精神法宝。

从建厂初期第一代石炼人的艰苦奋斗到工程推迟后的顺利开车，从化纤项目的尴尬接盘到顶住压力的扭亏为盈，从不言回报的加班加点到以集体为重的默默奉献，从减员增效的变革冲击到稳步推进的改革成果，从上市约束的规范管理到严谨有序的稳步改革，从思想混沌的成长低谷到渐见曙光的xx万目标。炼化公司的发展史本身就是一部石化企业优秀文化的传承史。

毋庸置疑，行业的特色、国企的背景所沉淀下来的优秀文化元素，是炼化公司成功走向未来的不揭动力。

2、结合业务实际，有序地推进服务生产的评优创先工作

文化不是口号式的空中楼阁，而是实实在在的行动轨迹，它需要切切实实为生产服务，为经营服务，这需要全体员工尤其是各级管理者深入思考。

炼化公司能够始终从自身生产实际出发，围绕生产想办法，围绕效益寻出路，结合业务实际，有序推进服务生产的评优创先与氛围营造工作，这是石炼人将企业文化付诸实践的具体表现。

“红旗班组”、“星级车间”、“自主管理”、“银河行动”、“亮点宣传”、“帮扶救困”、“团队学习”、“精细管理”、“绩效改革”、“电视辩论”、“阳光管理”、“六进活动”，等等，这一切都是企业文化在实践中的鲜活写照。

在炼化公司的发展历程中，尤其是近十年的管理进步与改革探索，石炼人始终在思考与寻找企业基业常青与长治久安之道，始终在经营管理实践中运用文化的力量促进企业的发展。炼化公司的企业文化建设是一种实践，一种围绕中心任务的实践，一种融于日常工作的实践。这种实践体现出一种高度的结合，与企业发展目标相结合、与思想政治工作相结合、与生产经营中心工作相结合、与内修职工素质外树企业形象相结合。

可以讲，炼化公司的企业文化建设始终充满激情、富有特色、卓有成效。

3、围绕职工需要，精心组织策划，不断丰富业余文化生活

作为一家富有国企传统的四千人的石化企业，炼化公司可谓卧虎藏龙、人才济济。围绕提高职工素质，陶冶人文情操，丰富业余文化活动，精心组织、策划、开展形式多样的文体活动，是国企的传统文化优势，这一点，炼化公司做得同样出色。

从“亲情家书”到“元宵晚会”，从“羽毛球赛”到“运动大会”，可谓形式多样，生动活泼。傍晚时分活跃在石炼职工XX县区的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戏”，更是和乐融融、美不胜收。

通过开展文明健康、昂扬向上的文化活动来不断陶冶员工的情操，展示员工的才华，凝聚员工的人心。这是炼化公司企业文化建设的又一有力成就。

4、着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵

企业文化是由理念、制度、物质、行为所构成的多层体系，其核心为文化理念。然而文化理念又将从多角度回答“我是谁”、“到哪去”、“怎么走”的企业哲学命题。

纷繁复杂的文化内容易让人抓不住关键，从而缺少真切的理解与准确的把握，进而难以一言以蔽之。同时，文化又要与时俱进，不断创新，始终富有时代的气息，因而，不同时期的文化传播应有清晰的主旋律。通过提纲挈领式的提要描述让企业文化深入人心，一语道破，统领全局，所谓“捕蛇应当掌七寸”。这需要一种智慧，一种创新的智慧，一种基于对组织深刻理解与系统把握的智慧。

炼化人做到了，它就是“尽职”文化。

就如同扬子石化讲“进步”、济南炼油谈“责任”、上海石化言“回报”一样，“尽职”是炼化公司核心理念的准确表达，是对企业现阶段文化环境的准确定位。可以讲，“尽职”文化是独具炼化公司特色的企业文化，它不但秉承了老一代石炼人艰苦奋斗、敢为天下先的精神，而且还融入了现代企业管理理念，为企业发展奠定了思想文化基础。

“尽职”文化的提出是炼化公司着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵的重大文化成果。

企业文化是一个长期积淀、缓慢变化的渐进过程。伴随炼化公司近三十年的成长，文化的形成有其独特的阶段特征与逻辑成因。我们大胆地将炼化公司企业文化发展划分为以下四个阶段，是试图从历史与逻辑的角度，去进一步探寻与透析企业的文化脉络。

1、初创期，文化的继承与探索

炼化公司于1978年破土动工建设，1983年部分装置建成试开工生产，1993年全部建成，1994年通过国家竣工验收，历时16年。其中，从破土动工到试开工生产，是炼化公司企业文化的“初创期”，其典型特征为文化的“继承与探索”。

企业文化是企业员工经过长期的生产实践培育起来，并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的、为员工所认可且带有本企业鲜明特色的文化要素的总和，没有企业的成长过程，缺少工作中的思想交融，企业文化不可能形成。

建厂初期的炼化公司，其文化主要来源于石油石化企业优秀文化传统的继承，炼化公司的文化是有根的。它不同于现代市场经济中一个新兴高科技公司的成立。

在建设期，面对催人振奋的目标、工程繁重的任务，石炼人是凭着忘我的精神和艰苦的奋斗来开创崭新的面貌。虽然无法回览历史的画面，但我们在脑海里能够看到那样一种热气腾腾的场景

第四篇：企业文化建设研究调查问卷企业文化建设研究调查问卷（管理层）

企业文化建设研究调查问卷（管理层）

指导语。“您好。此次问卷不写姓名，不填单位采用匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。”（请在相应的框内画√，问题前标注“○”符号的是单选，问题前标注“□”符号是多选，）

一、基本情况

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◆请您填写：年龄：性别：职务为：

◆您认为合适选项的序号填入题目后面的括号内。

3.您所在的企业规模状况为：

（1）年销售收入（万元）（2）年产值（万元）

（3）年产量（4）固定资产总额（万元）

（5）职工人数（人）（6）上交税收（万元）

（7）注册资本（万元）

4.您的学历水平是。

（1）中专、高中及以下（2）大专（3）大学本科、学士

（4）研究生学历（5）硕士（6）博士

5.您的任职时间是。

（1）2年以下（2）3－4年（3）5－8年（4）8年以上

二、选择题：

1.您理解的企业文化是：（多选）

□高层管理者的经营理念□企业标志、纪念品、文化手册

□企业价值观、经营理念和行为方式的总和□管理理念□管理制度

2.本企业具有哪些文化传统。（多选）

□艰苦奋斗□乐于奉献□自力更生□员工对公司或企业感情深厚□爱岗敬业□务实肯干□干群关系密切□富有创新精神□勤俭节约□团结一心，凝聚力强

□公司或企业老一辈人的历史使命感与责任感

3.您认为企业文化对企业的影响是：

○对企业发展有促进作用○对大型企业有影响，对中小型企业影响不大

○没有影响○说不清楚

4.您认为企业的使命应包括：（多选）

□打造民族工业□为员工提供发展空间□创造效益，获得利益价值

□贡献社会□成为一流企业□为股东创造财富

5.本企业价值观念的重点是：（多选）

□创新精神□技术领先□服务至上□以人为本

□控制成本□质量意识□诚信经营□国际化发展□满足市场（客户）

6.您认为本企业的发展目标是：（多选）

□国内行业一流的现代化企业集团□行业的引领者□保持优势，稳定发展

□参与国际市场竞争

7.对于本企业未来3—5年的发展，您最关注的是：（多选）

□企业发展方向□企业形象□企业管理

□人才评定、培养和选拔□企业经营规模□个人收入

8.目前本企业最大的优势是：（2选以内）

□领导远见卓识，决策能力强□拥有优秀的人才□管理独特、水平高、创新意识强

□员工向心力强、士气高□规模大、设备设施先进

□具有行业优势，及优秀品牌□具有良好的企业文化建设基础

9.本企业目前最缺乏的精神是：（多选）

□勇于创新□敬业精业□无私奉献□积极开放

□诚实守信□客户至上□以人为本□无边界沟通

10.目前制约本企业发展的主要因素有：（多选）

□领导思想观念陈旧，创新意识不强□市场开发强度不足□人才短缺

□发展战略、方向不明□管理制度不健全，效率低

□形象宣传与推广力度不够□员工竞争与危机意识薄弱

11.本企业应奉行的管理思想是：（多选）

□以人为本，与时俱进□聚焦目标，精细协调□效率创造效益

□科学管理，优化机制□结果导向，过程精品□优质服务，精益求精

□全员、全过程、全方位

12.目前在工作中吸引您的有：（多选）

□学习新知识、新技术，实现自我价值□工作环境良好、工作轻松

□薪酬高、待遇好□被企业形象与魅力所吸引

□领导关照□工作团队优秀

13.您认为作为企业领导者最起码应具备以下哪些条件。（多选）

□远见卓识、组织管理□创业精神□社会责任感□民主作风□关爱员工□企业价值观信念□决策能力□坚持原则□事业心□一定的学历

14.您认为管理者的威信主要来自于：（多选）

□职务□管理水平□专业水平□资历□人格魅力□人际关系

15.您认为企业的管理者在工作中常表现为哪种角色。

○指导者○工作分配者○监工○绊脚石

16.您是否了解日常生产管理销售等大事。

○了解○一般○不了解

17.企业内管理者获取信息的主要渠道是：（多选）

□文件□会议□企业简报□内部网络

□领导□口头传达□同事传达□小道消息

18.您认为目前企业的组织管理属于：（多选）

□现代的、科学的□落后的、低效的

□制度化、程序化□以人为本□决策与执行脱节

19.目前企业的管理风格是：

○非常民主○适中○专断○不清楚

20.目前企业内部组织运行效率如何。

○比较高○一般○比较低

21.目前影响企业运行效率的因素有：（多选）

□机构臃肿，人浮于事、职责不清，推诿扯皮□制度流程复杂，得不到有效执行

□部门之间缺乏配合，目标不一致□缺乏工作方法，态度不积极

22.企业内部，上下级之间经常沟通吗。

○频繁○及时○很少○没有

23.对重大问题的决策，目前企业是否遵循有关规定的程序。

○遵循○有时遵循○不遵循

24.关于企业客户投诉的情况是：

○无投诉○投诉很少○投诉比较多○不清楚

25.对于客户的投诉，企业通常的处理措施是：

○投诉之后很快得到解决○投诉久拖不决○投诉解决后客户的满意度很高○处理投诉之后后续问题仍旧不断○不清楚

26.关于企业与合作伙伴的描述是：（多选）

□注重和谐发展，有很强的社会责任感□与合作伙伴共同成长，“有钱大家赚”

□没有损害客户利益的行为□对合作伙伴克扣货款□虚假宣传，欺骗客户

27.您对企业管理者的信任程度：

○信任○一般○不信任

28.您认为企业经营管理中亟待解决的主要问题是：（多选）

□经营方针□管理□产品不对路□新产品开发慢□销售能力低□采购成本高

□物流成本高□服务质量差□网络不健全□宣传□服务□营销□产品质量

29.您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战。

○不希望○无所谓○希望但没有信心○希望且很有信心

30.您与下属员工的关系是：

○很好○一般○过得去○非常差

31.企业领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见。

○征求○有时征求○不征求○不清楚

32.员工的合理化建议是否受到重视。

○受重视○一定程度上重视○不重视

32.目前企业员工的整体素质是否适应企业发展的需要。

○能适应○不适应

33.企业员工的质量意识强吗。

○很强○一般○没有

34.本企业员工有待提升的素质是：（多选）

□追求与进取精神□团队合作精神□工作效率与灵活性

□思想观念的转变□技术素质、技能水平

34.提高本企业员工凝聚力的方式有：（多选）

□目标激励、薪酬合理□文化传承、文化凝聚

□重视人才、培养人才□以人为本、改进工作条件和环境□维护和谐、加强沟通

35.您认为某企业现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等）

○丰富○一般○没有

36.您认为您所在的企业的创新能力主要表现在哪些方面：（多选）

□技术创新□观念创新□管理创新□产品创新

□市场创新□人才创新□制度创新□文化创新

37.您认为推广企业文化最有效的途径是：（多选）

□理念宣传培训□加强内刊、网络等文化网络建设□加强沟通渠道的建设□理念真正落实到制度中去□领导模范带头作用□树立文化标杆人物

□开展一系列贯穿公司或企业理念的活动

38.您对本企业目前企业文化现状的看法是：（多选）

□主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点

□价值观未能跟上发展的需要，倡导的精神过时

□典型人物不突出，缺乏学习的榜样

□大锅饭现象仍然存在，干多干少无差别

□企业文化建设只是表面文章□领导身体力行，以身作则

□企业文化深入人心□有企业文化内容，但纸上谈兵不落地

39.您如何评价本企业的企业文化。

○符合企业实际，对员工有很强的凝聚力

○符合企业实际，但落实方面还有一些不足

○与别的企业大同小异，没有特色

○好看不中用，理论、实践“两张皮”

40.您对目前企业的凝聚力、归属感、忠诚度的评价是：

○加强○下降○没有加强也没下降

41.柳州“二次创业”的目标是：

○“经济升级，城市转型”○“科学发展、加快发展、跨越发展”

○“实现柳州由传统生产型城市向现代宜居城市转型”

42.劳动合同法规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过：○一个月○二个月○三个月

43.构建学习型社会、学习型企业、学习型组织你认为：○很有必要、○不必要○不清楚

44.你认为大学生最好的品质是：

○吃苦耐劳○勤奋诚信○敬业精神○工作能力

45.您觉得刚参加工作的大学生在你们单位月薪在多少范围内才算对合理：○1000~1500○1500~2000了○2000~2500○2500以上

46.您认为大学生哪些能力最重要。（多选）

□社会活动能力□竞争能力□与人合作的能力□应变能力

□道德品质修养□团队精神□其他

47.您解决当前大学生就业难的方法是：（多选）

□大学生要调整就业心态□大学生要提高职业素质□大学生要提高技能□多考证

48.现在在你们单位上你认为大学生的缺点是：（多选）

□对己不严厉□对人不感激□对事不满意□对物不珍惜

49你对你们单位中大学生的最大的希望是：

○不要眼高手低○不要频繁跳槽○尊重你的同事○要耐得住寂寞○

50.你认为现在的高校应将企业的引入大学校园。（多选）

①企业的竞争精神②企业的制度文化③对企业的忠诚④责任感⑤事业心

第五篇：企业文化建设综合调查问卷企业文化建设综合调查问卷

调查问卷相关事项

非常感谢您对公司企业文化提升的贡献。

公司企业文化项目组

出改进工作的方法或建议我们总能及时地、根本地解决问题，不会让同样的问题重复出现

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公司各级员工勇于承担责任

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25有了好的想法或决策制定后，公司员工能够快速行动26公司既注重个人能力，更强调团队精神。

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即使不在职责范围内，只要关于公司利益，我的同事都会主动负责到底。我对自己的工作权限和工作责任很清楚各个岗位有明确的操作规范，不会因人而异同事之间经常能就工作中的问题进行有效的沟通，信息能够充分共享。公司的规章制度设计切合实际，操作性强公司的规章制度清晰、系统，少有相互冲突的情况公司不存在规章制度变动过快，令人无所适从的现象公司各项管理流程主要反映为上级对下级的管控，而非支持与服务，与市场导向的流程管理是有一定差距的。我认

为各级员工根据工作目标和现实问题制定了周密的行动计划实际上，不同单位、不同部门、不同层级的员工所承担的压力是不均衡的。公司的绩效考核能够激发员工的工作积极性我周边的同事都乐于接受新事物，学习新知识，努力掌握开展工作所需的新技能。我周围的人都兢兢业业，总是尽最大努力完成本职工作。公司对人才的选拔和提升，有明确公正的标准公司员工具有很强的危机意识。公司目前的薪酬体系体现出奖优罚劣的原则我在公司得到了充分和必要的培训公司的培训是有针对性和有实效的

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