2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷A卷附答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资

源管理能力测试试卷A卷附答案

单选题（共50题）

1、工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作

【答案】C

2、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工

作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题

日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月

降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司

的情况说明（）。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】A

3、不属于薪酬对企业的作用的是（）。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能

【答案】D

4、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承

诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（

措施。

A.吸弓I

B.保留

C.激励

D.开发

【答案】B

5、（2018年真题）下列哪种不属于团体（）。

A.学校

B.家庭

C.所工作的单位

D.现场看同一场比赛的球迷

【答案】D

6、个体的意义定义体系是（）。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值

【答案】D

7、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环

境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工

作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨

干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工

开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建

议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，

以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调

要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想

工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的

【答案】D

8、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的

是（）。

A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的

形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系

在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关

系以积极的影响

【答案】B

9、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查

【答案】A

10、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力

【答案】B

11、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括

()。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能

【答案】D

12、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是

()o

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.基本特质

【答案】B

13、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()o

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】C

14、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的(

功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】B

15、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是

()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】B

16、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环

节,指的是（）。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】B

17、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20%

【答案】B

18、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从

人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性

【答案】B

19、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的，用人单位

应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】D

20、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）o

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员

国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残

疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的

最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15

L1J

夕

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件

方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社

会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济

和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】D

21、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是

特殊群体的()因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】A

22、继续承诺是指()。

A.员工对组织所带来的利益的认知

B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承

诺

D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

【答案】C

23、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些

的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”"叫我

老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经

理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用

细说！“赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。

“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前

他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点

在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”

晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是

你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄

出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经

理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老

赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，

“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满

意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在

男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你

没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！"“当然"，他说，当

他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问

题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其

他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大

家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门

是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？“晓丽摇摇头，“没有了,

每一件事都很顺利。”"太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会

议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列

问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。

A.语言障碍；赵总经理

B.过滤；晓丽

C.情绪；晓丽

D.选择性知觉；赵总经理

【答案】D

24、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活

动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】A

25、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各

职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差

D.变动差异比率法

【答案】C

26、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单

的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋

向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。

A.斯道格迪尔

B.马斯洛

C.费斯汀格

D.海德

【答案】D

27、关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。

A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整

体的业绩

C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方

【答案】C

28、在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高

的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或

者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度

【答案】D

29、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽

车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期

的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的

大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公

司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招

到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不

够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个

大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资

源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现

这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、

主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就

明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公

平的环境，•提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。

但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣

泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，

再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，

只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3

个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某

在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满

的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】B

30、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发

效果评估中的（）o

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】A

31、工作满意度理论中的（）认为，公司要重视员工对工作的合理期

望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】C

32、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】B

33、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活

【答案】B

34、下列哪个说法是错误的（）。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

【答案】D

35、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上,

距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定,

B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）

的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没

有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不

享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒

绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员

会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.以完成一定工作任务为期限的

【答案】C

36、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静

加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部

经理的管理，在对该项目进行考核时，由（）负责对文静的绩效考核

更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】C

37、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地

被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,

某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单

位之间的关系是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系

【答案】B

38、对于具体的个人，其人格的变式在（）中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境

【答案】D

39、（2020年真题）劳动法的调整对象是（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系

D.劳动者

【答案】C

40、关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互

作用

B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性

【答案】C

41、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一

个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深

圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩

大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解

决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度

来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会

对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。

但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反

对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这

一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。

半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】B

42、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，

团体成员常常表现出的行为是（）o

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从

【答案】A

43、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从

而得出绩效考核指标权重的设计方法（）。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法

【答案】A

44、该公司的情况说明（）。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】A

45、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）o

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性

【答案】C

46、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是（）。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后，表扬先进

D.提高企业的核心竞争力

【答案】C

47、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】B

48、在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高

的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或

者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度

【答案】D

49、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知

的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】D

50、（）是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实

施情况进行评价。

A.确定招募需求

B.指定招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】D

多选题（共20题）

1、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象

的原因有（）o

A.个体认为自己的努力不容易被衡量

B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿

C.团体工作容易出现“责任分散”

D.团体成员认为自己的努力是必不可少的

E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确

【答案】ABC

2、团体决策的缺点有（）。

A.节省时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

E.增加错误的发生率

【答案】BCD

3、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。

A.能够比较全面和深入地了解工作要求。

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本.低于经济实用且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法

【答案】ACD

4、工作日志法的优点在于()o

A.信息的可靠性很强

B.所需费用比较少

C.信息整理量大

D.归纳工作比较繁琐

E.适于分析高水平与复杂的工作

【答案】B

5、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的是()。

A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法

B.讨论法的目的是为了解决复杂的问题

C.讨论法不需要讨论主持人

D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发

E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题

【答案】ABD

6、常用的工作分析方法有（）。

A.工作实践法

B.文献分析法

C.头脑风暴法

D.访谈法

E.问卷法

【答案】ABD

7、材料题

A.工作分析有利于员工培训

B.工作分析有利于人员考核

C.工作分析为工作评价奠定基础

D.工作分析有利于人员晋升调动管理

【答案】ABCD

8、主要用于培训与开发需求分析的是（）

A.申报法

B.管理游戏法

C.面谈法

D.角色扮演法

E.任务分析法

【答案】AC

9、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场

拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开

展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存

在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的

问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书，

然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配

置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问

卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来

的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根

据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过

程耗费了很长时间

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述

B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

【答案】ABC

10、一般而言，团体的发展经历的阶段有()。

A.形成期

B.规范期

C.恢复期

D.产出期

E.冲突期

【答案】ABD

11、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成

为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完

整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取

了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,

并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售

业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极

进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的

规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工

的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是

否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准一经制定，不能改变

C.指标评价标准要有一定的稳定性

D.指标评价标准是一种被期望达到的水平

【答案】ACD

12、材料题

A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化

B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励

C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率

D.薪资水平越高，薪资幅度越小

【答案】ABC

13、张某是菜公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开

展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书

籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作

工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作

职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发