二零二四年度云计算服务合同with数据安全管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务合同with数据安全管理本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.1.4安全资源1.2数据安全管理1.2.1数据备份1.2.2数据恢复1.2.3数据加密1.2.4数据访问控制2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4安全资源费用3.2服务费用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额3.2.3支付时间4.服务质量保证4.1服务可用性4.2数据安全性4.3技术支持5.违约责任5.1服务提供商违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密信息的使用和保护9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.服务提供商信息10.1服务提供商名称10.2服务提供商地址10.3服务提供商联系方式11.客户信息11.1客户名称11.2客户地址11.3客户联系方式12.其他条款12.1服务提供商承诺12.2客户承诺13.附件13.1服务详细说明13.2技术参数13.3费用明细表14.签署页14.1服务提供商签署14.2客户签署第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1服务提供商应向客户提供计算资源，包括虚拟机、容器等，以满足客户对计算能力的需求。1.1.2服务提供商应向客户提供存储资源，包括云盘、对象存储等，以满足客户对数据存储的需求。1.1.3服务提供商应向客户提供网络资源，包括虚拟私有云、负载均衡等，以满足客户对网络连接和数据传输的需求。1.1.4服务提供商应向客户提供安全资源，包括防火墙、安全组、DDoS防护等，以保障客户数据和资源的安全。1.2数据安全管理1.2.1服务提供商应定期对客户数据进行备份，确保数据在出现丢失或损坏时可以恢复。1.2.2在客户请求下，服务提供商应提供数据恢复服务，帮助客户恢复丢失的数据。1.2.3服务提供商应对客户数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。1.2.4服务提供商应设置数据访问控制，确保只有经过授权的用户才能访问和操作客户数据。第二条服务期限2.1本合同的服务开始日期为____年__月__日。2.2本合同的服务结束日期为____年__月__日。第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用按照客户实际使用的虚拟机、容器数量和配置进行计算。3.1.2存储资源费用按照客户实际使用的云盘、对象存储空间进行计算。3.1.3网络资源费用按照客户实际使用的虚拟私有云、负载均衡等资源进行计算。3.1.4安全资源费用按照客户实际使用的安全服务进行计算。3.2服务费用支付方式3.2.1客户应在每个支付周期结束后的七个工作日内，向服务提供商支付当期的服务费用。3.2.2每次支付的金额应按照本合同第三条第三款约定的费用计算结果确定。3.2.3客户支付服务费用的具体时间如下：第四条服务质量保证4.1服务提供商保证所提供的云计算服务在合同约定的服务期限内的可用性不低于99.9%。4.2服务提供商应采取一切必要措施，确保客户数据的安全性和保密性。4.3服务提供商应提供7x24小时的技术支持服务，确保客户在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。第五条违约责任5.1如果服务提供商未能按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准，应承担违约责任，具体违约责任按照双方协商确定的方式进行赔偿。5.2如果客户未能按照本合同的约定支付服务费用，应承担违约责任，服务提供商有权暂停提供服务，直至客户支付完毕当期的服务费用。第六条争议解决6.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签署之日起生效。7.2本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。7.3本合同终止后，服务提供商应按照约定方式向客户提供数据迁移、备份恢复等服务，直至客户完成数据迁移和恢复。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。8.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。双方应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全。第九条法律适用和争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条服务提供商信息10.1服务提供商名称：_______10.2服务提供商地址：_______10.3服务提供商联系方式：_______第十一条客户信息11.1客户名称：_______11.2客户地址：_______11.3客户联系方式：_______第十二条其他条款12.1服务提供商承诺服务提供商承诺按照本合同的约定提供服务，确保服务质量和安全性。12.2客户承诺客户承诺按照本合同的约定支付服务费用，并遵守相关的法律法规和serviceprovider的规章制度。第十三条附件13.1服务详细说明附件中详细说明了服务的具体内容和性能指标。13.2技术参数附件中列出了服务所涉及的技术参数和配置信息。13.3费用明细表附件中列出了服务的费用计算方式和明细。第十四条签署页14.1服务提供商签署服务提供商：(盖章)代表签字：_________日期：_______年__月__日14.2客户签署客户：(盖章)代表签字：_________日期：_______年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织，包括但不仅限于中介方、监理方、审计方、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或履行合同时，应对其行为负责，并承担相应的法律后果。第三方的行为包括但不限于提供技术支持、监理、审计等。1.3第三方权益第三方根据本合同介入时，享有其约定的权益，包括但不限于获取服务、获取报酬、追究责任等。第二条第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.2甲方和乙方应确保第三方按照约定程序介入，并对其行为进行监督和管理。2.3第三方介入时，应遵守国家法律法规、行业标准和甲方、乙方的规章制度。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照双方与第三方签订的书面协议确定。3.2第三方对甲方和乙方造成损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.3甲方和乙方应尽力减少第三方的责任限额，以保护双方的合法权益。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方分别独立建立合同关系，互不干扰。4.2第三方介入时，不影响甲方、乙方之间的合同关系和权利义务。4.3甲方和乙方应协助第三方履行其职责，但不对第三方的行为负责。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入合同履行完毕后，其介入权利和义务终止。5.2甲方和乙方与第三方解除合同关系后，第三方不再享有介入权。5.3第三方因违约、违法等原因被解除合同关系后，不得再介入本合同。第六条甲方、乙方的义务6.1甲方和乙方应确保第三方按照约定程序介入，并对其行为进行监督和管理。6.2甲方和乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的资料、信息和设施。6.3甲方和乙方应对第三方的不当行为及时制止，并采取措施减轻损失。第七条第三方的不当行为7.1第三方的不当行为包括但不限于违反法律法规、行业标准、甲方、乙方的规章制度等。7.2第三方的不当行为导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。7.3甲方和乙方应尽力减少第三方的过错，以保护双方的合法权益。第八条争议解决8.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用和争议解决9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条附件10.1本合同附件包括第三方介入的具体条款、责任限额、权益分配等。10.2附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条签署页11.1甲方签署甲方：(盖章)代表签字：_________日期：_______年__月__日11.2乙方签署乙方：(盖章)代表签字：_________日期：_______年__月__日11.3第三方签署第三方：(盖章)代表签字：_________日期：_______年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细说明了服务的具体内容和性能指标，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和安全资源的规格、数量、使用方法等。附件二：技术参数本附件列出了服务所涉及的技术参数和配置信息，包括但不限于服务器型号、存储容量、网络带宽、安全防护措施等。附件三：费用明细表本附件列出了服务的费用计算方式和明细，包括但不限于计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用和安全资源费用的计算方法、收费标准等。附件四：第三方介入协议本附件明确了第三方的职责、权利和义务，包括但不限于第三方的工作内容、工作方式、责任限制、赔偿责任等。附件五：数据安全保护措施本附件详细说明了数据安全保护措施，包括但不限于数据备份、数据恢复、数据加密、数据访问控制等。附件六：争议解决方式本附件详细说明了争议解决方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁和诉讼等。附件七：服务提供商和客户的权利义务本附件详细列出了服务提供商和客户的权利义务，包括但不限于服务提供商的义务、客户的义务、双方的责任限制等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。示例：服务提供商未能提供计算资源，导致客户无法正常使用云计算服务。2.服务提供商未能按照约定时间提供服务，或完成服务的时间超过约定时间。示例：服务提供商未能在约定时间内完成数据备份工作，导致客户数据丢失。3.客户未能按照合同约定支付服务费用。示例：客户未能在支付周期结束后的七个工作日内支付当期的服务费用。4.客户未能遵守相关的法律法规和servicep