网络时代企业营销策略与手段创新研究 -以万达商业广场为例

网络时代企业营销策略与手段创新研究——以万达商业广场为例摘要随着计算机网络技术的快速发展，网络时代已然来临，这也给企业带来了巨大的发展机遇，例如在市场营销策略方面，通过市场营销策略创新，可以提高产品销量，促进企业发展。我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距，仍处于发展的初级阶段。由于我国企业网络营销意识、营销方式单一方面的因素,导致企业网络很难有效地开展营销活动,需要政府和企业等各个方面制定相应的对策,来创建一个良好的网络营销环境,使网络营销在中国的健康稳定发展。本文阐述了网络时代进行企业市场营销策略创新的意义，分析了网络时代企业市场营销策略发展趋势，并且提出了市场营销策略创新措施。关键词：网络营销；创新策略；营销手段；万达广场

AbstractWiththerapiddevelopmentofcomputernetworktechnology,thenetworkerahascome,italsobroughtgreatdevelopmentopportunitytotheenterprise,forexampleinmarketingstrategy,throughthemarketingstrategyinnovation,canimprovetheproductsales,promotethedevelopmentofenterprises.China'snetworkmarketingasawhole,thereisacertaingapwiththedevelopedcountry,isstillintheprimarystageofdevelopment.Becauseourcountryenterprisenetworkmarketingconsciousness,marketingwaysingleaspectsoffactors,leadtoenterprisenetworkisdifficulttoeffectivelycarryoutmarketingactivities,theneedforgovernmentandenterprisesandsoonvariousaspectstoformulatethecorrespondingcountermeasure,tocreateagoodnetworkmarketingenvironment,makethenetworkmarketinginthehealthyandstabledevelopmentofChina.Thispaperexpoundsthenetworkerasignificanceofenterprisemarketingstrategyinnovation,analyzesthedevelopmenttrendofenterprisemarketingstrategyinnetworkera,andthemarketingstrategyinnovationmeasuresareputforward.Keywords:networkmarketing;Innovationstrategy;Marketing;Wandaplaza

一、绪论（一）研究背景在网络时代的今天，互联网在众多领域都带来了深刻的变革，对于企业市场营销来说也是如此，传统的市场营销策略无论是从营销成本还是从营销效果而言，相较于网络营销都有所不足。特别是近年来随着电子商务的快速发展，对传统企业市场营销策略进行改革创新也是必然趋势。（二）研究意义本课题研究的目的在于通过对现代市场营销理论的研究，结合经济发展和技术进步，对网络营销进行合理的界定，在对我国企业网络营销发展现状深入分析的基础上，提出切实可行的发展对策建议。其意义在于，一方面，通过网络营销的深层勘探理论,促进具有中国特色的现代市场营销理论的发展,使它具有深远的理论价值;,另一方面,揭示了存在的问题在当前我国企业开展网络营销,提出合理的对策,促进我国企业网络营销的发展过程,进一步提高中国企业的国际竞争力有迫切的现实意义。（三）研究方法本文研究了网络营销的基本理论基础和理论框架，以万达商业广场为例，分析中国企业进行网络营销的理论依据和一般思路，然后运用实证分析、比较分析、综合分析的方法，使用最新的国内相关研究材料和研究部门的结果,作为一个客观、准确的分析中国企业网络营销所面临的现状和存在的问题,并通过对比分析国内外网络营销的情况,最后,结合中国的具体国情,提出中国企业进一步实践思考和实施网络营销的对策。

二、本研究相关概论（一）网络营销的定义网络营销是交互的计算机技术,网络通信技术的逐渐发展,并广泛应用的快速开发出一种低成本!效率高的新商业模式”,尽管网络营销的发展非常迅速,但今天的营销世界仍然是一个统一的定义“网络营销有很多形式的英语表达，如“互联网营销（InternetMarketing）”、“虚拟营销万维网营销（WebMarketing）”、“在线营销以及”“电子化营销（ElectronieMarketing）”等等王馨.王馨.大连万达广场项目营销策划案例研究[D].大连理工大学,2013.综合国内外学者的研究,一般具有以下一些代表性的观点拉菲,穆罕默德,罗伯特他,这本书的作者之一“网络营销”,定义的网络营销是通过在线活动建立和维护客户关系,协调以满足公司和客户之间交换的概念,美国学者朱迪产品和服务目标。施特劳斯在《网络营销》中提出：网络营销通过对信息技术的广泛应用，达到以下目标：第一，通过更有效的市场细分,定位,差异化渠道策略,转换营销策略,为客户创造更多价值；第二，网络营销概念分销渠道策略、促销策略、产品价格、服务和想法更有效的规划和实施；第三，创造满足个人和组织的交易的客户需求。国内学者屈云波认为：“网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”张剑.张剑.我国网络营销模式的研究[D].山东大学,2010.国内也有学者从关系营销的角度定义网络营销，认为：网络营销是通过网络信息技术建立和维护一个互动性强、个性化的长期关系,以更有效地满足客户的需求和实现营销者的上诉。从国内外学者对各种网络营销方法,定义,网络营销的定义尽管不同的定义,但总是不能离开这两个核心要素:互联网技术和营销。综合国内外关于网络营销的研究成果近年来,本文将网络营销定义为:网络营销是互联网的基本操作环境,借助信息技术和手段,依靠互联网资源来开展营销活动。作为一种新的营销方式,网络营销是传统营销理论与互联网的结合特性,其目的是实现传统市场和网络营销,传统营销和网络营销的有机集成,为了更好地满足客户需求,实现企业的业务目标。网络营销是基于互联网的一种营销方式，它传播信息快、时效性强，且没有时间和空间上的限制，相对于传统营销而言，有着自己独特的营销意义：1.网络从开始到出现在快速的属性,互动,信息,可以使企业实现营销过程中遇到的问题可以使用网络工具的服务,迅速调整营销策略,以适应市场环境的变化。2.网络营销为企业降低成本,增强产品竞争力,可以使企业与客户建立良好的关系,了解客户需求,并通过网络即时通讯工具,如收集客户反馈信息反馈,建立良好的客户忠诚度奠定一定的基础。3.网络营销也可以促进企业与外国同事沟通,客户,扩大国际市场。网络无国界,使网上交易可以突破时间和空间的限制。一方面,企业可以学习外国好的同行企业通过网络,另一方面,企业也可以通过网络开发国外客户,与国外客户沟通,扩大国际市场。（二）网络营销的理论基础1、4C营销理论4c营销内容是坚定的企业营销理论的消费者的观点应该关注,尤其是客户的4c,体现了顾客导向的理论。本文理论体现了主导功能,是与消费者一致，因此，4c营销理论是一门研究消费者的龙头企业网络营销模式下的重要理论基础之一。2、六度分离理论(sixDegreesofseparation)六度分离理论是在1960年代由美国心理学家斯坦利·米尔格石灰,这个理论可以通常表示为:一个人通过的六个最能满足任何陌生人。张娟.后危机时代企业营销策略创新研究[J].改革与战略,2012,05:60-62.一般而言，人往往和那些与自己生活工作在同一个小空间的人们发生联系。六度分离理论的营销学意义在于，企业的营销活动，理论上可以通过顾客之间的交流，传递到世界上的每一个人，互联网的全球互联性使得这一理论有了实际的营销学意义。具体到实际的应用，那就是利用互联网开展口碑营销。张娟.后危机时代企业营销策略创新研究[J].改革与战略,2012,05:60-62.3、长尾理论《连线》杂志的编辑,克里斯·安德森第一次提出了长尾理论。它完全与过去的80/20的原则是相对的。按照传统的80/20的原则其80%的收入来自20%的用户,该公司只专注于20%的客户可以保证设备的正常运转,并在剩下的80%的客户。和安德森是在互联网上找到长或研究领域,产品不是在传统市场的90%,但它们会导致25%的销售和利润率为5%。同时,没有利润空间在传统市场上的产品占总产品的80%但长尾市场。因此,长尾理论就认为,剩下的80%的客户相同的重要性。长尾理论的基本原理是:只要存储和分销渠道足够大,需求不繁荣的共同或销量不佳的产品能占领市场份额和那些有一些受欢迎的产品占领市场份额更匹配。三、万达集团营销现状及问题分析（一）万达集团网络营销现状1994年,万达足球俱乐部宣布作为中国第一个专业的俱乐部。“梦之队”中国人民的心,有一个“连续六年四个冠军三连冠,55不败”的记录,还让球员和球迷。参与房地产开发在1988年,万达集团,成立于1992年,1998年的跨区域发展,摸索商业地产始于2000年,2002年将近20在城市里……到目前为止,万达集团100年万达广场开业,持有物业面积1373万平方米,累计40家五星和超五星级酒店开业,持有物业面积170.9万平方米,办公楼面积456000平方米和其他属性。2013年,万达集团在国内税收261亿元,较上年同期上涨了12.96%,应纳税额继续领先的民营企业,已经成为一个领先的品牌在中国的商业地产。万达商业地产公司是名副其实的中国商业地产行业的“领袖”,拥有全国领先的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队,全国连锁商业管理公司,形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势文燕平,文燕平,史佳华.网络营销绩效评价指标体系研究[J].情报杂志,2009,11:92-96.万达集团、万达商业管理公司“让商人们赚钱”为核心理念,以“安全、服务、品质”为经营方针,促进管理、统一配送、统一管理的形象、统一运营规范、统一营销策划、统一客服保障、安全管理方面走在了全国前列。（1）网络营销现状万达房地产网站主页包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化、财务与经营状况披露，行业动态与政策法规、房地产知识在线、在线、站内搜索、我们的联系方式等内容。万达在房地产企业网站的策略上，采用“企业网站楼盘网站”的模式，用以凸显企业实力和产品特色，用企业文化精髓和品牌来串联楼盘产品。万达企业的网站策划注重完整表现万达企业的形象与文化，以经营理念为背景，制造企业个性化特色。楼盘产品展现策划注意突出楼盘的品牌内涵与核心竞争力，配合宣传卖点加以演绎，用全景样板房以虚拟实物的形式，给消费者传递一个直观的信息，实现了消费者“在线看房”的优越性和实际意义张佰明.张佰明.中国网络营销模式探索方向分析[J].新闻大学,2010,01:127-134.（2）网络广告分析万达房地产网络广告主要包括固定广告、Flash广告等。点睛文中广告是国内知名的互联网营销专家龙拓互动研发的一种新型广告模式。该广告通过对网页文章内容的智能识别和匹配，在文章内容中划定关键词，当用户将鼠标划过这些关键词时，就会浮现出与关键词相匹配的图文广告或媒体广告等。随着中原地产等重量级品牌率先在各大网站的点睛文中广告中亮相。正式拉开了房产行业争夺互联网广告资源的序幕。而万达集团在这块正处于起步阶段，正积极努力的在网易，腾讯，等诸多知名门户网站站稳脚跟。相信在不久的将来，万达房地产网络广告一定会以其制作成本低、超越时空限制、可随时更新、动态跟踪统计效果等优势而日渐成为房地产广告的中坚。（3）网上促销分析万达是通过商品房网上竞拍的网站，把商品房的信息通过专业路径传输给指定网站。运用网上拍卖销售的方式，通过市场需求来确定物业的价格，这样不仅保证了让消费者体验到公平的特性，同时又能为自己的开发项目赢得尽可能多的利润。此外，由于网上拍卖形式的新颖性，可聚集足够人气，更多地对项目进行宣传，间接起到广告促销的效果，可谓一举多得。但由于相应法律法规的欠缺，网上竞拍还存在着一定的局限性，万达集团应该审时度势，谨慎利用。（4）网络竞拍活动分析万达还通过网络游戏这种新手段来为项目作促销。由万达集团操作的大型网络游戏—万达·东方明珠就受到了网友的热烈关注，推动了该项目一期房源的发售。网络游戏的场景设计巧妙地将万达·东方明珠的亮点融入游戏环节，让玩家在嬉戏间尽情领略万达东方明珠的美丽风情。并举行了为期一个月的冠军大赛，只要是在此游戏中获得前名的优胜者就可以按照不同额度的促销价格购买该游戏促销的房源，让消费者体会到了真正的实惠。网络游戏的促销手段在万达只举行过一次，万达应该在往后的新房产上市之时，抓紧时机，多举行这种网络游戏活动，为新的房产项目造势。（二）万达网络营销的发展的问题1、网站的信息和服务不到位谁也无法否认，一个漂亮的网页会给访问者留下很深的印象，但是，过分注重艺术效果而忽视网站的实用性不仅影响网站对搜索引擎的友好性，而且由于延长了网页下载时间而直接影响到访问者再次来访的兴趣，真可谓本末倒置，得不偿失。针对这个问题，市场调查公司JupiterMediaMetrix进行了研究，结果表明，用户更愿意浏览页面下载速度快、信息量大、有顾客定制内容，而不是拥有很多FLASH等视频信息，或者可以将信息发送到用户手机上的网站。Jupiter的研究结果表明，对于新闻和信息服务的内容网站，40%的用户认为网页下载速度很重要，只有20%的用户被各种多媒体信息吸引。对于零售型企业网站，Jupiter的研究发现，用户最关心的内容包括：更多的产品信息59%产品购买建议28%下载速度快26%，因此信息“量”的问题特别要引起商家的注意，否则很难取得效果。2、硬件设施的制约网络在我国仍处于起步和发展阶段,基础设施落后,缺乏技术落后,软件、网络安全保护和高水平的网络营销人员,网络立法、结算系统,房地产税,和其他配套设施跟不上,和绝大多数消费者的卡片,它限制了网络营销的发展。仅是互联网普及,极大地限制了网络营销的实现现阶段在中国大陆。有着广泛和高速流网络是网络营销的必要条件但在我国广大农村地区几乎是网络的盲点,和一些县或镇吗，虽然有网络，但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块，网络营销的重点还是在我国的城市里。在全国范围内,经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。这些问题的危害在于,网络营销不能达到国家区域,也不能达到全国人民,几乎失去了大量的市场机会。3、网上支付安全问题房地产销售链接网络带来的最直接的问题是支付的价格问题。但由于一方面,中国的社会信用体系是不够的;另一方面,商业银行没有一个统一的金融电子技术。所有这些让消费者半心半意,由于付款问题。安全的在线交易的房地产商品在线销售推动另一个障碍。现在在国内,网络安全的区别是有目共睹的。等房地产大宗交易不是小孩子的游戏,在线交易一旦形成,会产生大量的资金转移,但这个阶段支付系统并不完美,网上银行在线支付工具自动监控和管理系统,也不能进行严格的监督和协调。所以信用卡在线支付信息容易受到黑客攻击,不能保证安全的付款。我国在技术现状的背景下,建立安全的在线交易系统也需要相当长的时间。房地产销售的网络链接直接付款的问题是价格的问题。目前中国加入互联网,建立网上银行金融机构很少,不能满足在线交易的需要,并根据现有的网上银行,由于社会信用体系不够完善,用户的数量还很少。相当多的消费者甚至有意的,网上购物,因为无法解决付款的问题,忘掉它,此外,房地产商品的在线交易安全的在线销售推动另一个障碍。在线交易,由于房地产商品体积大的特点,一旦建立,将会产生大量的资金转移,但由于中国的网上银行支付系统现阶段并不完美,没有设置网上支付工具的自动化监控和管理系统,无法进行严格的监督和协调安全在线交易系统必须有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息的安全,快速交货,同时必须保证数据库服务器的绝对安全,防止黑客闯入盗取信息。从中国目前的技术水平的情况下,解决这一系列的问题还需要一些时间。安全公司和消费者网络营销是最关心的。网络交易由于隐蔽和陷阱更多的交易对手不可理解,有风险。商人为了制定有效的营销策略,太多的访问用户的个人信息,使互联网侵犯隐私和信用卡信息被盗,造成经济损失发生;家庭所使用的联系信息,电话骚扰,使用电子邮件地址,导致垃圾邮件,但是,影响用户正常通信,这些都是由于缺乏对互联网安全的互联网用户。此外,网络技术在中国进口更多,不掌握核心技术的硬件和软件,因而不安全系数更突出。网上支付不统一,难以实现网络营销的真正意义。网络营销交易双方通过互联网沟通,并确认最终协议谈判,双方的贸易通过网络管理手段完成,只有银行参与金融机构的结算,如完成,这就需要一个信用卡、电子货币和其他电子支付的支持和保证,专业在中国各大银行选择的网络通信平台,银行的信用卡不能实现跨行业务的银行和交易所之间的互连,这直接限制了网络营销的发展。现在的信用卡不占主导地位,网络分布的货只能依靠用户费用之前或之后完成,极大地影响了网络分销的效率。四、万达集团网络营销发展对策研究（一）政府对策网络营销是网络经济产生和发展的必然趋势，需要每个企业认真面对。网络营销在我国起步较晚,中国政府和企业应该建立合理的战略和策略,以加快网络营销的发展和应用。政府重视网络营销和网络营销政策,开展网络营销是商业成功的关键。一方面,信息化和企业网络营销依赖于政府的强有力的支持,如何创造良好的外部条件,尽快形成一个公平竞争的环境,是政府的责任;另一方面,真正促进企业网络营销的发展,政府必须减少行政干预,而不是过多干预企业的经营和管理。政府应该起到指导和服务,并积极协调企业和相关部门、企业和独立的主题。政府的主要任务是提高管理水平和服务质量,为企业实际工作。特别是,应该从以下几个方面加强政府的宏观规划和指导作用。网络营销是一个新事物,发展速度,也是我国国民经济信息化的重要组成部分,所以发挥政府的宏观规划和指导作用。通过宏观的规划、组织和协调,建立网络营销发展规划、协调、组织和指导网络营销的健康、有序发展。做好宣传、培训、教育和示范推广。发展网络营销的宣传教育活动,普及的网络营销知识,提高网络营销意识,使社会公众网络营销消除陌生和神秘,增强信任感,使其从心理上接受网络营销;明确广泛的企业网络营销的含义和它的优点,觉得这是一种趋势,也是一个机会,抓住机遇,迎头赶上。加强网络基础设施建设,为网络营销的发展提供保证。网络营销的快速发展奠定了坚实的基础环境建设,使企业有一个良好的外部环境,建立一个可靠,并能保证信息完整性和安全多层次开放的网络体系,加强基础网络建设,改善国内用户环境。因此,为了提高企业的条件和用户的互联网、高速、宽带信息网络,建立宽带网络协调机制,以避免没有章开发者宽带网络建设和管理、重复建设问题,加快电信行业的发展,市场竞争机制的引入,提高电信服务质量,进一步减少信息传播率,降低通信费用标准,使网络消费和人们的收入水平,个人和企业,实力相对较弱,容易访问互联网,提高网络用户的数量,提高网络的利用率和价值。创造良好的政策、法律和信用环境。网络营销的健康发展,离不开相关政策和法规的支持。网络营销在我国由于虚拟财产的性质没有相应的法律法规和配套,也属于相对空白区域的法律。尽快制定相应的法律法规,并在实践中不断完善它们,健康、有序、快速发展的网络营销提供一个公平规范的法律环境。通过立法,定义网络欺诈,摧毁信念和惩罚等犯罪活动的基础上,方法和手段,采取有效措施,预防和减少网络犯罪。此外,还要建立一个公平、开放的社会信用体系,建立一个银行作为切入点和领导,支持第三方独立的社会信用评价体系,并完善商业信用环境。组织和参与国际合作。互联网交易无国界的性质,网络营销涉及企业跨国业务,未来的信息、资金和物流的跨国交流,要求全球协调管理,建立覆盖世界的适用的法律、法规。目前网络营销的国际谈判主要集中在少数发达国家之间的国际磋商机制符合互联网的基本原则,也不利于形成网络营销的国际框架。中国作为一个贸易大国,应积极参与国际对话,网络营销鼓励中国企业和外国企业之间的合作,通过网络营销的发展,促进国内企业尽快符合国际标准,以吸引外国公司参与中国市场的网络营销的发展。中国应积极参与制定的代码,与其他国家加强对话和协调,积极参与国际合作,在全球网络营销规范充分体现我们认为,为了维护我们国家的政治和经济利益。（二）企业对策1、网站推广策略的制定网络营销已经成为企业生产经营的必然选择在互联网时代,网站是国内企业开展网络营销,首先,企业抢走在线域名注册,网站,标志着企业网络营销的开始。企业只有建立了一个网站,在互联网上与它的到来,相当于互联网这个大市场都有自己的商店,其次,企业网站是一个全面的网络营销工具,所以网站建设应该被认为是网络营销的一部分,网站建设,网络营销的真正意义上的开始。一个企业的网站是最能体现一个企业网络营销定位,以及实现。网站（Website）是在互联网上进行信息发布的独立单位，由域名（也就是网站地址）和网站空间构成，网页是网站的基本信息单位。一个网站通常是由许多不同内容的网页。Web页面通常由文字和图像,复杂的网站也将声音、图像、动画等多媒体内容。几乎所有web页面包含的链接,您可以轻松地跳到其他相关网页或网站。（1）及早注册域名域名（DomainName）也称网址，是一个企业或机构在因特网上的名称和标识，是网上相互联系的地址。域名如果企业名称或品牌,成为网上商标或电子商标。有一个一致的企业名称或品牌的域名,在互联网上,开辟了第二条战线的企业和产品。世界上目前缺乏完善有效的域名管理系统,互联网域名注册第一,谁拥有的原则。企业域名一旦被,它的受欢迎程度会显著下降。（2）提高企业网站在搜索引擎中的排名搜索引擎是对搜索引擎（SearchEngine）和搜索目录（SearchDirectory）的统称，是企业通过互联网进行网络营销的重要途径。目前全世界网站总数已经超过了3600万个，并且还在不断增加，因此，搜索引擎对于那些在互联网上游弋、寻找信息的人们已经变得非常重要。与其他形式的付费在线广告相比，在搜索引擎上只要获得好的搜索排名就可以得到良好的营销效果，并且是免费的。在电子黄页或其他形式的在线广告中，需要一个显著的位置，一个更大的广告。但在搜索引擎上，根据几个重要的搜索关键字，如果能够达到前20名甚至前10名的排位，就能够得到飞涨的访问率。以下将分析搜索引擎工作的原理以进一步探讨影响搜索引擎排名的因素。搜索引擎按工作机理的不同可分为搜索引擎机器人（robots），或者说是爬行程序（crawlers）、蜘蛛程序（spiders）和搜索引擎分类目录（directories）。机器人事实上是一个精心设计的网站爬行程序，依照网站的连接从一个网站游历到另一个网站。根据自动化过程,根据初步设计好网站的排名标准和算法,评估网站排名。搜索引擎机器人会爬行web站点和检索的页面似乎是检索的重要部分的数据进行分析,和指定的关键字排名在搜索结果中。每个搜索引擎算法的目的是不足以确定关键词的相关性及相关页面。搜索引擎机器人将基于许多标准,如关键字的相关性、频率、等,以确定网站的排名,还会检查网站标题和描述和网站目录来决定排名的相关性。在某些情况下,外部连接的数量和质量将会反映在排名。的目录将跟踪访问者点击搜索结果链接后停留在网站排名的一个因素来衡量。搜索引擎分类由人工听后被放置在一个列表。目录的主要搜索引擎等目录将不清楚,因为网站导航、网站设计和坏的印象,死链接,语法错误,不光滑,办公地址,没有电话,没有重复提交等原因拒绝网站包含一个目录。现场提交网站应该迭代之前,确保网站正常工作后提交。公布的最近的一项调查结果显示,搜索引擎的用户学习新网站的主要途径。76.3%的用户认为他们知道新网站搜索引擎的主要途径。通过这种方式,企业在搜索引擎排名是至关重要的。毕竟,排名在前几页,尤其是在第一页的搜索引擎公司,其接触将远远大于低级别的企业。所以如何提高企业网站在搜索引擎排名成为设计网站时必须考虑的问题。大多数搜索引擎不是基于元关键字标签来衡量网站的排名。如果你想提高搜索引擎排名,应该诚实在网站内容上下功夫,为游客提供高质量的网站内容是一个正确的方法。搜索引擎实现游客关注的内容,所以它的排名算法逐步调整网站内容的基础算法。在今天的搜索引擎排名、体重增加网站的内容。（3）规划、建设好企业网站规划网站,根据需求和目标应该有个性,都有一个特定的函数。网络营销业务成功的关键之一,是找出企业目标客户的需求。能够结合3c。尽量丰富,小说,和深度的内容,字符,字符,服务的内容具体的客户或合作伙伴。只有内容生动、不能把社区建立,可以吸引特定的目标客户,也设置离线机制,凝聚目标客户群,建立一个稳定的,有忠诚的社区网站。结合全面的,应该3c,是成功的关键。2、品牌建立策略的制定现代西方市场营销,品牌是企业的一种资产,包括标签或注册商标的思想比外表更重要。品牌是一种声誉、产品质量、品牌、企业形象、广告标语,如公共关系混合形式。公司经常使用并发理性和感性营销活动,加上公关最佳潜力,没完没了的品牌,为客户创造价值的一个品牌,可以产生某种感觉,甚至买一个立即采取行动。互联网商业应用,传统材料交换协议来取代他们的信息交换的基础上,物质交换交易虚拟世界,通过物理物质交换的原始混凝土水平基于数据通信的信息交换的逻辑电平,如传统的多级批发、代理和零售组织在过去需要更多的物质交换,现在由生产者和消费者可以直接在互联网上的信息交换协议,减少中间环节的原始物质交换过程。这种虚拟交易基于信息交换网络虚拟市场也需要双方协商和参与,所以还有一个概率问题,如何提高识别和如何提高的问题选择忠诚。传统的解决方案是使用各种媒体建立企业形象,提高品牌知名度,企业品牌是客户识别和选择对象。在线营销活动,也有识别和选择的问题。因为域名是企业网站地址,是企业识别和选择对象,从而提高公众意识的域名,即提高企业网站的可见性,即提高企业的识别和选择概率。域名在互联