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文档简介

第第页酒店试用期工作总结简短3篇

酒店试用期工作总结简短1

时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守酒店的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的技能。20**年*月*日,我有幸来到酒店工程部工作,在这短暂的三个月中,在酒店领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热忱援助下我很快的熟识了酒店环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况做简要小结如下:

一、对以前工作的总结

1、严格遵守酒店各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了酒店《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,快速熟识环境和工作内容。

3、工作积极、仔细、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

5、存在问题时实时找到解决方法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟识酒店理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才能。

二、对以后工作的计划和建议

1、计划:今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热忱、细致的完成好每一项工作。

2、建议:酒店多一些关于技术方面和特长方面的培训。

三、个人的岗位职责

1、协调工程部与各部门之间的工作,做好上传下达。

2、统计工程部人员出勤状况。

3、部门临时会议的通知,并做会议记录。

4、整理出差及各种票据。

5、帮助工程部各人员的工作。

6、负责工程部全部文件的登记、发放及归档。

7、帮助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档。

8、依据项目经理需要,帮助画cad图。

9、工程部工具及帮助设备的监督及管理。

10、单据送签,经理交办事项。

能成为我们酒店的一员,深感荣幸。自从进本酒店以来,在同事们的大力支持和援助下,本人仔细学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!

酒店试用期工作总结简短2

进入酒店成为一名前台的新员工也已经有一段日子了。在这里先是经过了培训,然后又是在岗位上边做边学,我感到这段时间的生活过的特别的充盈。

转瞬间,现在试用期的工作都要结束了,要不是有同事提示,我自己都快忘却这件事了。在听到这个消息的时候,我都不禁感叹到,时间过的真快。但是在回想了这段时间的工作后,却又觉得本该如此。这段时间中已经学习和经受了这么多的事情,这也让我感叹这个试用期的工作时间内过的这么的丰富多彩。现在,我对这段试用期的工作总结如下:

一、培训的学习

在进入正式工作我们经受了很长一段时间的培训学习,不仅仅是对酒店前台的基本操作技能的.学习,更重要的,也是最基本的,就是在礼仪方面的培训。虽然前台的基本操作也是特别重要的,究竟为顾客入住和结算都是不能出错的。但是,说道前台,第一个令人想到的词就是“服务”。作为酒店服务的代表,前台可是很重要的职位。无论是入住还是退房,不管是询问还是投诉,前台都是顾客们最先想到也是最先找到的地方,作为这样的一个岗位,可以说就是酒店的最高服务代表!要是前台都做不好服务,那顾客对酒店的评分就会直线向下。

而服务,又有许多的要求,对顾客的语气、用词是基本,对待顾客时是什么样的仪态又是关键。最最重要的,还是要面带微笑。总之,在礼仪的训练中,我学会了许多的技巧,也被订正了许多过去不好的小习惯,让我在工作技能上又大大的得到了提升。

二、工作上

培训了这么久,到底怎么样,究竟还是要在工作上见真章,我作为一名试用人员和一名老员工一起工作,同时也是在工作的时候以同事为榜样的不断学习。在经过了实际的工作过后,我不禁感叹,果真正式的工作比起培训要严格许多。没有多余的动作,每一个动作都做的刚好到位,这就是我同事的实力。我也曾为自己的技能感到过迷惑,但是还好热心的同事从来都会来对我开导,教育我在工作中的阅历,就是由于这样,我才能在这份岗位上做到现在的程度。

三、总结

总之,到了现在正式的工作才刚刚开始,我也会不断的努力去取得更好的成果,为酒店带来更多的利益。盼望自己和酒店都能在之后的日子里成果蒸蒸日上!

酒店试用期工作总结简短3

本人于20**年*月*日成为我酒店员工,转瞬已三个多月,在领导们的援助培育和同事们的关怀支持下,我渐渐适应了工作。回顾三个多月的试用期工作,感觉收获良多。现将三个多月来的学习工作状况向领导汇报:

在这三个多月中,加入我酒店市场部,学习掌控了基本的酒店运营,市场拓展方面知识,熟识了我酒店的工作环境。同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动,懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。为我更好的投入工作打下了良好基础,使我对我酒店的业务技能也有了初步了解,有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据,并填制各类相关表格。帮助市场部经理处理部门一些日常事务,汇总部门成员工作小结,统一汇报领导。跟随市场部同事拜见客户,努力完成销售任务。

来到酒店后,酒店深厚的学习氛围深深的感染着我。使我认识到需要着重自学,结合工作实际,不断学习政治理论、业务知识和社会知识,用先进的政治理论武装头脑,用精良的业务知识提升技能,以广博的社会知识拓展视野。

作为一个初到工作岗位的新人,对市场部各类业务拓展工作的熟识还有相当一段距离,对工作实务也了解甚少。不足之处还是许多的,这就更加督促我需要不断的学习,努力跟上前辈们的

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