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第页共页门卫岗位职责及工作管理制度一、门卫岗位职责:1.负责门卫管理工作,确保单位内部的安全和秩序;2.负责接待来访人员,核实其身份并登记;3.监控门禁系统,负责查看和审核进出人员的身份;4.负责巡查单位内部周边环境,发现异常情况及时报告;5.协助单位内部安全工作,如防火、防盗等;6.协助处理突发事件和紧急情况;7.负责管理门卫值班记录和相关报表的填写;8.维护门卫岗位的工作设备和工作环境;9.完成领导安排的其他工作。二、门卫工作管理制度:1.岗位设置与配置:(1)单位应根据自身需求设置门卫岗位和人数,合理配置门卫工作人员。(2)门卫岗位要求门卫工作人员具备一定的身体素质和沟通能力,能够熟练运用门禁系统和保安设备。2.岗位培训与考核:(1)新进门卫工作人员应进行岗位培训,包括门卫职责、门禁系统的操作和保安知识等。(2)门卫工作人员应定期进行考核,考核内容包括门禁系统操作熟练度、对待访客的礼貌和耐心以及处理突发事件的能力等。3.岗位管理和考勤:(1)门卫工作人员按照工作计划进行值班,严格遵守上下班时间。(2)门卫工作人员需统一着装,并佩戴工作牌和身份证明。(3)门卫工作人员应按照规定进行签到签退以及交接班工作。(4)门卫工作人员因病或其他特殊原因无法到岗时,需提前向领导请假,并及时找到替班人员。4.工作纪律和责任制度:(1)门卫工作人员应遵守单位的工作纪律,不得在岗位上擅自离岗或违反规定行为。(2)门卫工作人员应保护单位内部信息安全,不得私自泄露单位的重要信息。(3)门卫工作人员应保持良好的工作态度和形象,对待来访人员要礼貌和耐心,并积极协助解决其问题。5.安全防范和应急处置:(1)门卫工作人员应保持警觉,发现异常情况立即报告,如火警、盗窃、闯入等。(2)门卫工作人员应熟悉应急处置措施,能够迅速冷静地应对突发事件。(3)门卫工作人员应积极参与安全防范工作,提出合理的改进意见。6.岗位联系与协作:(1)门卫工作人员需与单位内部的其他岗位保持良好的联系和协作,共同维护单位的安全和秩序。(2)门卫工作人员需与外部相关部门保持良好的沟通和协作关系,确保单位内外的安全协调。以上是门卫岗位的职责和工作
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