门店营业员安全规范本

第页共页门店营业员安全规范本第一章总则第一条为了加强门店营业员的安全防范意识，减少和防止安全事故的发生，保护门店员工和客户的财产和人身安全，特制定本规程。第二条本规程适用于门店所有营业员，包括全职和兼职员工。第三条门店营业员必须认真学习并遵守本规程，严格按照规程执行工作。第四条门店店长、安全主管负责门店营业员的安全教育和培训，提高员工的安全防范能力。第五条门店营业员应按照本规程的要求，遵守门店安全管理制度。第二章岗位安全规定第六条门店营业员在岗位上，必须做到经常性巡视，确保安全。第七条门店营业员上岗前必须仔细检查门店设备设施的使用和维护情况，发现问题及时上报。第八条门店营业员在工作期间应全神贯注，不得在工作岗位上从事与工作无关的活动。第九条门店营业员要做到精神饱满，饮食合理，避免因疲劳而导致安全事故的发生。第十条门店营业员要遵守消防安全规定，确保门店消防设施的正常使用，熟练掌握灭火器的使用方法。第十一条门店营业员要穿戴整齐，所需工作工具要放置在指定位置，保持自己的工作场所整洁。第十二条门店营业员在离岗时要及时同其他员工交接，保证门店的安全不受影响。第三章人身安全规定第十三条门店营业员在工作期间要注意个人安全，不得随便接受陌生人的礼物或帮助。第十四条门店营业员不得参与非法集会、传教等危害个人安全的活动。第十五条门店营业员要时刻保持警惕，发现可疑人员或可疑行为要及时上报。第十六条门店营业员不得携带私人贵重物品到工作岗位上，防止物品丢失或被盗。第十七条门店营业员要熟悉门店的紧急救援机制，掌握相关急救知识和技能。第十八条发生突发事件时，门店营业员要按照紧急预案的要求，迅速撤离危险区域，并妥善保护自己和客户的安全。第十九条门店营业员在执行特殊任务时要加强安全防范，确保任务的顺利完成。第四章财产安全规定第二十条门店营业员对门店的财产要保持注意，任何时候都不能疏忽。第二十一条门店营业员要保护门店的货品和设备，防止被损坏和盗窃。第二十二条门店营业员在接收和发放货物时要认真核对，确保货品的完好和数量的准确。第二十三条门店营业员要保守门店的营业秘密，不得将门店的经营情况泄露给外人。第二十四条门店营业员要掌握货币防伪知识，防止假币流入门店。第二十五条门店营业员在处理客户投诉或纠纷时要保持冷静，合理处理，并及时上报相关情况。第二十六条门店营业员要定期检查门店的摄像监控设备是否正常工作，发现问题及时报修。第五章外部工作安全规定第二十七条门店营业员外出工作时要注意人身安全，尽量避免单独外出。第二十八条门店营业员外出走访客户或处理其他工作时要保持与门店的联系，及时上报工作进展。第二十九条门店营业员外出工作时要做好防护措施，佩戴好必要的安全装备。第六章附则第三十条门店营业员违反本规程的，将依据门店相关规定进行处理。第三十一条门店营业员在遇到突发情况时应当及时上报，并配合门店进行善后工作。第三十二条本规程的解释权归门店所有。第三十三条本规程自发布之日起施行。总结：门店营业员安全规范本共分为六章，分别是总则、岗位安全规定、人身安全规定、财产安全规定、外部工作安全规定和附则。规定了门店营业员在工作中需要