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文档简介
第页共页幼儿园收费工作规范本第一章总则第一条为规范幼儿园收费工作,保障家长合法权益,提高幼儿教育质量,制定本规范。第二条本规范适用于所有幼儿园的收费工作。第三条幼儿园应依法依规收取费用,严禁非法乱收费、乱用费,费用必须合理、公开、透明。第四条幼儿园收费工作应当遵循公开、公平、公正、公信的原则。第五条幼儿园应在宣传材料、合同等相关文件中明确收费项目、收费标准及收费的详细说明。第二章收费项目和标准第六条幼儿园的收费项目包括但不限于学费、杂费、教材费、午餐费等。第七条学费按照学制、年级、班级等因素确定,学费标准应根据当地幼儿园收费管理部门的规定执行。第八条杂费包括保险费、活动费等,杂费的收费项目和标准应当合理,不能超过实际成本。第九条幼儿园应定期对教材费进行审核,确保教材费用的合理性。第十条午餐费应提供健康、均衡的餐食,根据实际成本计算收费标准。第三章收费程序和方式第十一条幼儿园应当在招生前向家长提供详细的收费项目和标准,并与家长签订正式的收费合同。第十二条收费合同应明确标明收费项目、标准、收费期限及支付方式等内容。第十三条家长应按照合同规定的时间和方式支付费用。第十四条家长有权要求幼儿园提供收费发票或收据。第十五条幼儿园应当建立健全收费管理制度,确保收费程序和方式的规范化、标准化。第四章收费监督和投诉处理第十六条监督部门应定期对幼儿园收费工作进行检查,发现问题及时进行整改。第十七条家长有权对幼儿园收费工作进行监督,如发现问题可向相关部门投诉。第十八条幼儿园应建立投诉受理机制,及时处理家长投诉,并向家长反馈处理结果。第五章处罚措施第十九条幼儿园违反本规范的,监督部门有权采取警告、罚款、责令停业等处罚措施。第二十条幼儿园有异议的,可以向监督部门提出申诉,监督部门应及时处理并作出答复。第六章附则第二十一条本规范自发布之日起施行。第二十二条幼儿园应当认真学习和贯彻本规范,不得以任何理由拒绝执行。第二十三条本规范解释权归监督部门所有,如有需要,监督部门可以对本规范进行修改和补充。以
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