商鼎精简、标准版操作说明_第1页
商鼎精简、标准版操作说明_第2页
商鼎精简、标准版操作说明_第3页
商鼎精简、标准版操作说明_第4页
商鼎精简、标准版操作说明_第5页
已阅读5页,还剩57页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

商鼎精简、标准版操作说明:TOC\o"1-4"\h\z新开场的超市业务流程 6系统设置 6Pos信息设置 6pos机管理 6Pos机设置 7商品设置 7价格设置 7打印机设置 8卡设置 8附加设置 9员工权限管理 10人员权限设置(人员菜单权限设置) 10单据权限设置 11标签打印 12条码打印 12电子称导出 12更改密码 15待登账单据 15特价解除 16商品档案 16基础信息 16当前店信息 16员工信息 17供应商信息 18货区信息 18货类信息 20商品档案建立 21商品信息维护 22商品信息查询 24一品多码 25整箱条码 25条码维护 26存上下限 26采购进货 27采购单录入 27验收单录入 29退货单录入 29库存管理 30售价调价单 30进价调整单 30进价恢复 31盘点单录入 32报损单录入 33返厂单录入 34销售管理 34出库单录入 34批发单录入 35限时特价单录入 35组合促销单录入 36批量促销单录入 37折分促销单录入 37营业管理 38销售日结处理 38月结 38销售查询 39整体营业日报 39单品销售查询 39专柜日报 40货类日报 40货区日报 40供应商日报 40收款机日报 40收款员日报 40经销方式日报 40退货商品日报 40促销商品日报 40销售日段查询 40销售流水查询 40顾客消费额度查询 40销售排行查询 40货类销售排行查询 40货区销售排行查询 40促销排行查询 40客流/客单查询 40实时监控查询 41商品实时监控查询 41会员管理 41系统管理 41会员卡权限分配 41更改密码 42基本信息管理 42卡登记 42卡发放 43会员卡信息维护 44卡密码修改 45会员类型查询 45会员消费(期审)设置 45基本事务处理 46经销方式销售趋势分析 59销售毛利分析 59商品动销分析 59销售滞销分析 59畅滞适销分析 59采购员业绩分析 59单品销售ABC分析 59货类销售ABC分析 59供应商销售ABC分析 59货区销售ABC分析 59以往月结查询 59月结进销存查询 59月结整体日报查询 59月结单品日报查询 59月结货类日报查询 59月结货区日报查询 60月结退货日报查询 60月结供应商日报查询 60月结收银员日报查询 60月结收银机日报查询 60月结经销方式日报查询 60月结时段销售日报查询 60月结促销方式日报查询 60异常信息查询 60负库存商品查询 60负毛利商品查询 60缺货商品查询 60断货商品查询 60促销商品查询 60补货未响应商品查询 60促销未响应商品查询 60呆滞卡查询 60退会会员查询 61过期采购单 61未验收采购单查询 61过期商品查询 61未销售商品分析 61未进货商品分析 61快速查询 61商品查询 61货类查询 61货区查询 61员工查询 61客户查询 61供应商查询 61客层管理分析 61消费额度 61系统分析 61我的查询 61整件盘点不能更新库存的原因和处理方法: 62新开场的超市业务流程供应商的商品订位,上货商品的原始资料(条码、规格、名称{食品类:每种商品的口味;洗化类:那种功效。日杂百货类:注意货号及商品中同一个条码的不同种类商品的串码现象。宏祥为例。})建档:货区、货类、供应商、进价、售价(对建完的资料要做标记,自编码商品条码要记录清楚(只记后6位就可以),供应商编号,建档的单据号都要记到原始单据上)商品验收:做采购单、验收入库(对已做入库的商品要做标记,以免重复录入库存。验收的单据号都要记到原始单据上,便于以后财务查账使用)没有条码的商品要在原始建档单上记录条码,然后根据店内需要,需要打出条码时,要对当前已做入库的商品要贴上商品条码然后商品上架,打商品物价标签,。开业前验码(对所建档的商品资料进行效对)散货验码

(在电子称上打出来的标签,前台收银机是否能识别,价格是否相符)系统设置Pos信息设置是在前台数据库中没有这些设置信息时,后台也被覆盖时,按下面内容设置包括以下几项:pos机管理在后台系统中增加前台收款机的收款机名字操作如下图:输入完添加的POS信息点确定,添加后的信息就显示在表格中。Pos机设置商品设置、价格设置、打印机设置、卡设置、其他设置、附加设置商品设置如下图:上图每一个设置信息根据超市里管理需要是否启用。启用点是,不启用点否。价格设置如下图:设置内容介绍同上。打印机设置如下图:设置内容介绍同上。卡设置如下图:卡设置使用了整单积分(整单积分比率为1,即1元1分,),就不能使用单品积分(按不同的积分值设置)设置内容介绍同上。其他设置如下图:设置内容介绍同上。附加设置如下图:POS交易按键设置选住对应的前台收款机编号,点保存,操作如下图:按键可自由设置,需要改变时,进到POS设置——POS按键设置后点一下里面的字母按键块,再点电脑键盘对应的字母按键就可以。结账按键操作同上。员工权限管理只对前台收银员的权限进行设置,操作如下图:指定员工:对指定员进行收银授权,目的员工:就是把指定员工的权限复制给目的员工,需要时点复制,再保存。这些是对每个部门里员工所分的菜单权限进行选定。打上对钩后即有这些菜单的操作权限。人员权限设置(人员菜单权限设置)这些是对每个部门里员工所分的菜单权限进行选定。打上对钩后即有这些菜单的操作权限。窗口如下图:全选是对软件中所有的菜单都有权限。分完菜单权限设置后点保存。这一项选上后,软件中的每个单据都将有表格设置权限。这一项选上后,软件中的每个单据都将有表格设置权限。对某一个员工的管理系统的菜单权限进行设置,对需要给某个员工,授权的某个菜单权限,请看上图的请选择菜的左边方框里对需要选择的项打上对钩,窗口里的“+”点一下就打开,需要向下一级再点下一级,全选:是对软件中所有的菜单都有权限。分完菜单权限设置后点保存。权限复制:对同级别的操作员的人员菜单设置权限进行复制。源员工:已经设置的员工目标员工:要设置的员工完全复制:对已经设置的员工菜单设置全部权限进行复制。开始复制:点开始复制按钮后将进行员工的菜单权限复制。保存后点退出或窗口右上角的关闭按钮。单据权限设置单据权限设置如下图:单据权限中行选是对每一行单据的单据权限进行分配时要选择,列选是对每一列进行选择,如果该操作没有打印或作废权限时,点一下对应的单据权限功能把对钩点一下去掉即可,全选对系统中所有的单据权限进行设置。标签打印如下图:商品信息:按商品的货类或供应商进行,然后点查询;验收单、调价单:根据验收单和调价单的单据号都可以进行打印;货号:输入商品的条码,敲回车。条码打印重复:需要多个时点重复验收单:按验收商品打印;调价单:按调价单上的商品打印;条码打印如下图:货号:就是要打印的商品条码;数量:就是我们需要打的条码个数;删除:对输入在表格中的条码不需要打印时可选住单个或多个点删除;清空:表格内的数据不需要时点清空;双排:对我们所使用的条码纸使用的类型分二排和三排;设计:需要改动设计时点设计;打印:需要点打印出来时点打印即可。电子称导出窗口如下图:在电子称类型:选择所使用的电子称品牌进行选择,然后点查询是对所有的PLU进行查询(如果对单个货号进行导出在货号栏内输入要导出的商品编号一般以16开头,点查询),然后点导出;删除:对查询到货号可单选或全选进行删除。清空:对查询到货号可单选或全选进行进空。向前向后菜单功能翻页先把电子称设置好;先打开D:\LB-MNC\bin下的link32.exe打开文件里面的参数选择如下图:向前向后菜单功能翻页需要传输的称IP地址需要传输的称IP地址只需设置质量和数量单位,系统散装商品以千克为单位。TCP/IP窗口信息如下图:其他按系统设置的不能随便修改。设置完按确定。打开D:\LB-MNC\bin下的link32.exeLin32打开后菜单上面程序里面包含标签编程器lab.exe和PLU管理器Plu.exe打开D:\LB-MNC\bin下的link32.exeLin32打开后菜单上面文件里面设置功能如下图:如使用顶尖称:按上面的提示路径把文件PLU.txt复制到D:\LB-MNC\demos,然后把文件名的名字更换成PLU.txp.然后打开D:\LB-MNC\bin里面的PLU.exe;然后点如下图所示:点打开选住该文件点击这个“点打开选住该文件点击这个“打开”按钮点打开后出现下面窗口:此按钮是下载PLU此按钮是下载PLU出面的对话框是问是否创建快捷键,点是(电子称上快捷键自动生成。)点下载PLU按钮提示下面对话框:点确定后出现:点是如果网络正常会显示已下载。更改密码对当前登录后台管理系统的员工密码进行修改操作如下图:原密码:最后一次设置的密码密码:当前要改的新密码密码确认:再次输入一次新密码待登账单据(由于某种原因单据只提交了没有进行登账)操作如下图:选住右边表格单据,查明原因后,根据超市里管理的需求按上面的按钮,做处理操作。特价解除对已经做促销单(批量、限时限天、限量)据进行紧急性特价解除操作如下图:商品档案基础信息当前店信息打开菜单后再点表格上面的修改按钮窗口如下图:分店编号:系统已设定。(可根据企业业务需要发展有分店的话为0001)分店名称:企业的当前店信息地址:当前店所在的地理位置服务器名:当前店所有软件系统绑定的服务器名字负责人:企业的负责代表(可选)联系电话:企业的联络方式备注信息:需要附加说明的内容。员工信息增加新的员工信息:打开后台管理程序后先在“商品档案——基础信息——员工信息(或流程图里的“系统管理”)”,打开“员工信息”后如果想增加前台收银员信息,我们先点“收银部”,再点窗口上面的“增加”按钮,出现下现框口:在收银部增加收银员时,要注意“部门”和“岗位”选正确,级别为“0”密码让他们自己在前台更改密码即可。增加:对新增的员工要点增加,修改:对已增加的员工信息的进行更改删除:对不存在的员工信息进行删除密码:对当前员工信息的密码进行修改。菜单权限和单据权限:收银员不用设置此项操作。当操作员为后台管理时操作权限设置如下图:供应商信息供应商信息的建立,以便知道哪一家供的什么产品,以便及时对供应商所供产品的售后服务进行确认。供应商信息如下图:窗口内的编号是系统自动生成。名称:供货厂家的名称。联系人和联系电话及传真:都是供货厂家的。采购员:就是我们超市和供货之间的业务联系人。经销方式:就是和厂家之间的合作付款方式,(购销:为现金购买商品;经销代销:为帐期,包底:按销售结帐有个包底金额;联营:就是根据销售扣点;自采:需要自己采购的商品;租赁:对超市内的场地进行对外招租。)地址:供应商的供货地址。主营产品类:对供应商所经营的产品品类。电子邮箱:一般大型企业需要通过电子邮件进行采购订货的。开户银行、银行帐号:非现金结账的厂家。供应商信息是每增加一个商品都要选择供应商,一个商品对应一个供应商。货区信息建完后不能随便进行更改货区信息改和删除,货区信息一般分为三级。货区信息如下图:打开货区信息窗口后,点0001卖场,然后点窗口上“增加”,货区编号系统自动生成,所属级次1,一级货区不可更改系统自动生成,货区名称根据我们的商品进行分区,零售价加价比:对整个货区的加价比进行选择,系统可选项。所有的项目建完后点保存即可。点生鲜区再点窗口上面的“增加”建二级货区如下图:里面的名词解释及操作同上说明。三级货区的增加如下图:点0301水果蔬菜类再点窗口上面的“增加”建3级货区如下图:里面的名词解释及操作同上说明。货区与货类所建信息相对应货类信息货类信息:建完后不能随便进行更改和删除,货类信息一般分为三级。货类信息如下图:打开货类信息窗口后,点商品货类按右键选“增加”,货类编号系统自动生成,级次1,一级货类不可更改系统自动生成,货类名称根据我们的商品进行分类,零售价加价比:对整个货类的加价比进行选择,系统可选项。所有的项目建完后点保存即可。二级货类的增加如下图:点01食品类按右键增2级货类里面的名词解释及操作同上说明。三级货类的增加如下图:点0102水类按右键增3级货类里面的名词解释及操作同上说明。所有单据类都要点窗口表格上按钮“增加单据”再按右键选“增加”或按键盘上功能键区按“F5”(每次都是同类操作方法)商品档案建立增加新的商品信息:打开后台管理程序后先在“商品档案——商品档案建立”(或流程图里的“系统管理”里“商品建档”),打开商品档案建立,点窗口表格上按钮“增加单据”再按右键选“增加”或按键盘上功能键区按“F5”(每次增加新商品都是同类操作方法)如下图:窗口上的按钮说明:最前:最前面一个单据;向前:当前单据的前面一个单据;向后,当前单据的后面一个单据;最后:最后面一个单据;增加单据:对要建档的商品先增加一个单据(一张单据可建立多个商品,建完后点保存,再点存盘即可);删除单据:对建错的商品在没有登账前,如果不需要时可进行删除操作;存盘:对增加的商品信息确认没有问题时可先进行存盘;登账,对增加的商品信息确认确认无误后可先进行登账操作;打印:对新建的商品信息进行核对时,需要打印时,点“打印按钮”即可;设置:对商品档案建立的单据可见字段进行设置(不要随意改动);查询:对已建档并且已登账商品进行查询;退出:需要退出当前单据操作时,点此按钮或单据右上角都可以。单据内的按钮说明:条码:商品上的国际条形码,商品没有条码时系统可自动生成。是否称重:对称重商品需要选择些项,称重商品和非称重商品的商品代号不同,称重以16开头,系统已设定(不能改动。)品名:商品的规格、牌子、口味(对食品类)、什么物品;规格:商品的最小单位(型号或重量);单位:商品以什么为单位;包装:对整箱的单位定义。保质期:商品上的保质期限。大件包装:最大包装框内打上对钩时,含量最大包装的容量如:1*15(一箱内有15个),大单位:大件的单位定义。货类:商品的第三级;货区:商品的第三级进价:从厂家进货的价格;售价:我们的商品销售价格;税率:对进货有提供税票的厂家的商品(根据实际管理需要设置);会员价:对持会员卡的顾客的一个会员价格;批发价:对超市商品给大量批发商品客户的批发价格;优惠数量:对顾客购买一定量商品的定义;优惠价:对顾客购买一定量商品的优惠价格;产地:商品的生产地。供应商:商品的供应厂家名称;经销方式:和供应商合作的结款方式;管理库存:除自采或经销外不管理库存时,可不选择此项。允许打折:设置后在前台收款时将对单个商品进行折扣价。专柜商品:对联营供应商,没有固定的价位,可进行更改单价(这个不需要设置单价权限,只对商品属性);商品建完点保存,无误后点存盘,这样数据不会因为不正常的关机操作导致数据丢失,无误时需要登账点登账即可。商品信息维护在新品建档的过程或在开业后经营的过程中需要对商品的货类、货区、供应商不能随便更改,这样会导致晚上无法日结、商品属性;进行更改用——商品档案——商品信息维护界面如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。对已经不存在超市里的商品,需要进行删除时(商品的删除操作不要随便操作,只有在不营业的状态下才能进行此项操作),,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。商品信息查询商品信息查询对新建后已登账的商品信息进行查询操作(商品档案和查询分析——基本查询——商品信息查询及流程图系统管理都可以)查单个商品按条码查询如下图:在条码条件输入框里输入要查询的商品条形码,按表格上面的查询或执行简易查询均可。按供应商经营的所有商品进行查询如下图:在供应商编号条件输入框里输入要查询的供应商编号,按表格上面的查询或执行简易查询均可。在不知道商品条码和供应商的情况下,在表格上面的简易查询按钮区,输入商品名称中的任意一个数字或字母有汉字都可以查出该商品的信息情况如下图:根据供应商名称,输入其中的任意一个汉字都可以查出,如下图:一品多码——商品档案——一品多码界面如下图:一品多码是一种商品可以对应多个条码(一系列同进价同售价同规格的商品),辅条码是不用商品建档,辅条码在对应整箱条码时,整箱条码要输入成单个商品的主条码,如果对已经建档的商品相做对应关系时,如果当前库存数量为正数时,必须把原来商品的库存数量做返厂处理。然后在“商品信息维护”中,按右键点“删除”按钮,然后才能做一品多码的对应关系,然后对做当前的这个返厂处理过的商品再做验收,如果一系列多个条码,只需输入主条码,数量汇总到一起,基他操作按正常的验收单操作方法。如果当前库存数量为负数时,用单品盘点方法来处理,把实盘数量输入成0,然后在“商品信息维护”中,按右键点“删除”按钮,然后才能做一品多码的对应关系,然后对做当前的这个做过单品盘点处理过的商品,看实际商品数量有多少个再做验收,如果一系列多个条码,只需输入主条码,数量汇总到一起,基他操作按正常的验收单操作方法。打开单据后,点新增单据,然后在表格上按右键点增加,出现上面窗口,主条码一般以常卖的,销售比较好的做为主条码,辅条码是准备并成一品多码的商品,点保存,下一个商品,有多少个辅条码就重复多少次操作。点登账。提示单据生效。一品多码的优点:一系列同进价同售价同规格的商品,验收和盘点时只需要查总数量;商品建档简单化.一品多码的缺点:一系列同进价同售价同规格的商品,销售时只能看到辅条码的商品条码,名称是主条码的名称;看销售数据就没有针对性.整箱条码整箱条码(对超市内的整件商品)的操作如下图:商品档案——整箱条码;打开窗口后,表格上面点增加出现下面的框,输入最小单位条码(小件条码)整箱条码商品已经存在打上对钩时是指整箱条码已经在系统中建过档案,整箱条码(不用手工再输)要和小件条码相对应(日结冲减库存时用);整箱条码商品已经存在没有打上对钩时自己要输入整箱的条码,没有整箱条码时可以建立自编码,单位是整件单位,含量是整件含量,整箱售价(含量*小件的售件的总额,一般都比总额优惠些。),单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。条码维护条码维护对商品条码建错的商品,可在这里做条码修改操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。存上下限想设置库存上下限(如大件商品:上限为5,下限为1),库存上限超过5个的话表示库存过大,库存下限小于1个表示缺货,根据管理的实际情况设置)操作如下图:商品维护查询:需要对已维护的商品信息进行查询,操作如下图:需要对已建档的商品信息也可按条码进行查询,操作如下图:采购商品前要先打份采购,对要采购的商品做个商品采购计划,操作如下图:采购进货采购单录入采购单录入(或流程图“库存管理——采购订单”)菜单类单据都需要先增加单据,按右键点增加或按F5,系统才能体现出单据来。附加工具内容如下图:对补货单产生的采购单要用到采购生成;用手持盘点机用到数量导入及批量修改,修改设置是对表格内的字段内容的显示可选项进行修改。采购单核对无误后,需要打印时,点打印即可打印出采购单,准确无误需要提交点提交,提交时系统提示是否将单据直接登账,需要时点是,有误差或其他原因时点否,需要时点登账。对没有登账的单据如下图:表格上面的按钮功能如下说明:单据登账:对没有问题的单据进行登账。成批登账:多个单据存在时,需要成批登账时选此按钮。查看明细:选住单个单据点击一下即可看到该单据明细信息。单据驳回:需要对单据进行更改时可驳回单据。单据作废:对不需要的单据可进行单据作废。选住单据左边双击也可查看明细或驳回单据。验收单录入对已登账的采购要进行商品验收,核对供应商所送货物是否相符,对自采商品是否正确,验收单操作如下图:在采购进货——验收单录入(或流程图“库存管理——验收入库”)要先增加单据,按右键点增加或按F5,对采购单已登账的单据在这里点增加单据,然后点表格上面的采购单号出现以下界面:选住中间表格中的对应单据及下面表格中对应的明细商品例如我们选择0000CG200201010002按确定操作如下图:表格上面的按钮说明与商品建档及采购单相同;提交与登账操作与采购单相同。退货单录入退货单录入是对顾客退回的商品(没有质量问题,自选错误)系统要进行退货录入操作如下图。在采购进货——退货单录入(或流程图“销售管理——商品退货”)要先增加单据,按右键点增加或按F5,库存管理售价调价单对正常的商品进价调整后,售价也要相应的调整,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。进价调整单成本调整:有些商品根据市场行情需要,进货价也需调价操作如下图:调价类型:1、成本调整(正常的商品进货价调整)2、进价补差(商品做特价时要点一下现有的库存做个进价补差单,时间是有期限的,特价框就要打上对钩)进价补差:(商品做特价时要点一下现有的库存,做个进价补差单操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。进价恢复特价恢复:是对调价类型(进价补差里设置的日期,到期后需要手工回复。)到期的这一天,先增加单据,点表格上的特价恢复操作如下图:需要恢复原价时,点“恢复原价”后,商品进价恢复成特价前的价格。根据店里管理需要,售价调价操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。盘点单录入超市营业当中,看所经营商品情况进行盘点,盘点有在前台盘点;在前台盘点时,盘点导入时保证后台系统没有销售数据,方可进行数据导入,先在盘点单录入里,先增加单据,再点表格上面的“前台数据导入”,双击表格中的盘点商品,可进行盘点数据的修改,数量就是实盘库存;后台系统盘点生成盘点前所有未登账单据都要先登账或处理完毕,在盘点过程中,在没有登账前,可进行正常的销售日结,出入库(但为了数据更准确性出入库单据不要进行登账)开了盘点单后应尽快登账。登账前尽时减少日结或出入库操作。操作如下图:盘存数据的来源方法:盘存差=数量(实际盘存数量)-账面数量(电脑上的数量)数量(实际盘存数量)=账面数量(电脑上的数量)+盘存差单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。报损单录入对店内自然损耗的商品,系统要冲减库存,要做报损单,电脑库存才能更准确,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。返厂单录入对店内滞销的商品或其他原因退场的商品,要冲减系统库存要做返厂单,电脑库存才能更准确,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。仓位调整单仓位调整单是对超市内商品的货区进行调整,开始建档时商品货区建的不对,要更改操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。销售管理出库单录入对自己在店里领用的商品或大型团购商品让利比较多时,都可以采用商品出库,冲减电脑库存操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。批发单录入对店内商品批发给客户的,系统输入了批发价格,可用批发单,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。限时特价单录入超市开业时,可用限时特价(限天)这样在指定的特价时间里执行特价,超过指定的时间售价将恢复原价,操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。组合促销单录入在节日的时候,店内经常会有大礼包(多个商品给合在一起),系统内有组合促销单操作如下图:先对要组合的商品按右键点“增加”操作如下图:组合的商品输完后,在表格的上面品名内输入大礼包名字和总售价,点表格上保存,产生一个组合码操作如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。批量促销单录入超市内为了做促销活动,执行了批量促销操作如下图:先要指定开始日期时间和结束日期时间,然后输入要执行批量促销的商品条码。单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。折分促销单录入对超市内不好销售的商品,不能返还厂家的商品,可以做折分促销如下图:单据做完后,需要提交或登账,操作方法同上述单据。营业管理销售日结处理对一天中的营业额进行一个汇总,系统通过日结计算处我们系统内所能体现的报表操作如下图:打开“销售日结处理”点“数据导入”出现以上界面,查看电脑数据和收银员实收钱数是否相符,先点“打印”,可打印出一份收银员报表,数据正确时,点“开始日结”就进行销售日结处理。退出点关闭即可。在一天的营业过程中有些单据我们可能因为其他原因没有及时登账,按员工编号点查询操作如下图:月结对一个月内的销售需要月结才有汇总一个总额,月结后不能看到明细销售数据,操作如下图:销售查询整体营业日报要查看销售报表,必须销售日结处理后才能看到,整体营业日报操作如下图:单品销售查询要单品销售查询,操作如下图:专柜日报货类日报货区日报供应商日报收款机日报收款员日报经销方式日报退货商品日报促销商品日报销售日段查询销售流水查询顾客消费额度查询销售排行查询货类销售排行查询货区销售排行查询促销排行查询客流/客单查询其他操作按各种查询单据上的条件进行查询。实时监控查询商品实时监控查询商品实时监控查询,操作如下图:货类实时监控查询,操作如下图:其他实时监控查询打开单据即可进行查询。会员管理系统管理会员卡权限分配操作会员管理系统,也需要分配一定的权限,才能操作会员菜单,操作如下图:全选是对会员模块的所有菜单进行权限分配,操作时,先选住左边员工,再点中间一列,需要授权哪些单据类型,打上对钩即可,权限是对单据的(录入、登账)功能。操作完,点保存即可,对已经有这些权限的员工,可进行从源员工到目标员工进行权限复制,点保存即可。更改密码对当前操作的员工可进行密码更改,操作如下图:更改完点确定。基本信息管理卡登记发行会员卡时,要进行登记;立即发放:如果选择了此项是对登记后的卡直接发放,在登记时直接发放的卡不记客户姓名。卡发放卡发放时卡上的信息可根据情况进行卡销售修改操作如下图:单据做完后,需要登账,点登账后操作如下图:点是,提示发卡成功。会员卡信息维护卡信息维护里不能维护卡类型,只能修改客户资料卡密码修改卡密码修改,根据店里管理或客户需要进行设置,修改完点保存。写卡:指卡的介质为IC卡时,需要写卡。会员类型查询卡类型查询是系统和我们书面语中卡详细说明。会员消费(期审)设置会员期审对兑奖及卡的使用时间的一个设置。选择不选,设置框为灰色。基本事务处理会员卡挂失对丢失后的卡,客户要求挂失操作如下图:点登账提示单据登账成功。会员卡恢复顾客的卡找到后,要对卡进行恢复使用操作如下图: 卡信息维护点是提示单据登账成功。补换新卡丢失后重新换卡原卡号必须是挂失的卡,新卡号是已登记,但没有发放才能做重换新卡操作。点登账提示单据登账成功。重新发卡换卡由于某种原因需要换卡,原卡是正常卡,新卡号是已登记但没有发放才能做新卡操作。点登账提示单据登账成功。注销由于某种原因,有些卡1-2年以上没有来超市消费的,不想留存现有的信息,可以注销后,再重新登记。点登账提示单据登账成功。日常事务处理得益卡得益卡标准设置根据店内管理需要对客户的积分标准设置的促销方案。按表格上面增加、修改、删除按钮对积分设置进行操作。积分调整积分调整,根据营业中工作的需要对卡和积分进行增加减少的调整操作如下图:按表格上面增加、修改、删除按钮对积分调整进行操作。积分统计处理对顾客在店里的积分值一种兑奖或其他原因的一种处理方法,操作如下图:表格上面增加、修改、删除按钮对积分统计处理进行操作。积分统计处理后积分值为0。取前台余额店内营业需要,有的顾客要求查看一下在店内消费后的当前所积值,操作如下图:点确定提示余额已刷新,按确定。消费设置对店内顾客使用会员卡的使用期限及使用的费用,操作如下图:查询分析基本信息查询对所有的卡信息进行查询(或按表格上面按钮“条件”),操作如下图:基本事务查询对卡所做的操作(挂失、恢复、换卡)操作如下图:卡金变动查询卡在使用过程(充值、减值)情况操作如下图:当前余额查询卡在使用过程的消费额及余额情况操作如下图:当前积分查询根据店内管理需要,顾客要求查询卡内当前积分进行查询操作如下图:也可根据表格上面的条件里输入相应的查询条件进行查询。历史积分查询根据店内管理需要,超市为了促销店内业绩实施“发卡即有礼活动,发出的卡上有100分,在店内消费500分可兑奖”,顾客要求查询卡内当前积分进行查询操作如下图:或者按表格上“条件”消费明细查询卡的明细消费情况进行查询操作如下图:卡台账查询主要对面值卡或储值卡的充值和减值及转出和转入情况进行查询操作如下图:积分变动查询对积分的变动操作进行查询,操作如下图:卡注销信息查询对店内注销后的卡进行查询操作如下图:会员卡档案查询会员在超市系统里的档案进行查询如下图:期审历史查询对期审后的卡进行查询如下图:查询分析基本查询部门信息查询仓位信息查询商品信息查询商品信息维护查询一品多码查询整箱条码查询条码维护查询促销商品查询商品即时价格查询商品列表查询商品状态查询商品结构数查询单据查询采购单查询验收单查询退货单查询售价调价单查询进价调价单

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论