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文档简介

3KANO满足（Satisfied）渴望（Desired）：对于消费者而言，他们非常渴望这首先的需求得到满足，如果做到，会带来消费者的赞赏；相反的，如果做不到，消费者也会减少他们的满意程度；xxxx本次调查采用随机问卷调查方式。随机选用50人发放问卷，并且当场收回。本次调查发出xx份问卷，最后收回48份有效问卷，有效率xx%。20xxxxxx20xxxxxxxxxx量三个方面来展开调查。问卷共向受调查者提出了xx个问题。1/32。格还是比较合理的。其中，85%同窗每月消费在300~500元之间，11%的同窗消费在500~700之间，另有4%的人消费在300元下列。大部分同窗在食堂用餐是选择刷卡付本次满意度调查发放员工满意度调查表40份，收回有效调查表38份。调查问卷通次满意度调查，使得该项工作顺利完毕。调查数据显示员工对公司的满意率为86。85%件、工作环境和工作场地）、主管等方面有60%左右的员工表达满意，但是也有40%的员工表达出普通。而工资及福利方面70%以上的员工表达普通。产生了不利的影响。（能够参详人力资源培训报告

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