工程施工管理

目录1、信息管理..................................................12、施工管理制度..............................................63、施工计划管理.............................................104、施工技术管理.............................................125、文件管理.................................................156、设计变更管理.............................................187、和其它单位的配合.........................................198、新技术、新工艺、新材料、新机具的应用.....................209、工程分包.................................................21我公司中标后以项目经理为责任主体，认真执行《建设工程项目管理规范》，进一步使各项施工管理科学化、规范化和法制化，提高公司自身的管理水平，满足用户的期望。1、信息管理1.1建立现场计算机局域网目的为了科学管理某电厂二期#1机组安装工程，充分实现工程管理信息共享，提高管理工作效率，降低管理成本，简单快速地与现场工程师、监理工程师、建设单位及本公司总部信息交流，我公司将在施工现场办公区建立计算机局域网，并实现与建设单位、监理公司网络相连。在局域网中使用MIS系统。应用软件包括：P3软件、办公管理软件、Lotus软件、CAD软件、内部网站以及我公司自行开发的工程信息管理软件等。1.2计算机网络硬件设计1.2.1现场项目部经理、副经理、总工程师、工程技术科、质量管理科、安全监察科、经营管理科、物资供应科、综合办公室及各专业公司均设置信息点，数目根据需要而定，中心机房设在工程技术科，采用星形网络结构；中心交换机具有光纤模块接口，通过光缆与建设单位、监理公司网络连接；并通过因特网与本公司总部网络联系。1.2.2主机及网络系统主要设备序号设备（材料）服务器型号HPLH6000和HPLH3000CiscoCatalyst3548XLCiscoCatalyst3524XLSANTAK数量各1台12345交换机1台3台1台交换机UPS超五类双绞线Lucent1061C+1.2.3工作站设计序号项目内容12345品牌及型号CPU国产原装机PIII800或以上20G以上硬盘内存128M或以上10/100M自适应网卡1.2.4计算机网络软件初步设计序号项目内容Windows2000Server中文版及防火墙SQLServer2000、Domino5.01服务器端P3软件、工程信息管理软件Windows98（2000）中文操作系统及防火墙Notes5.0及办公管理软件Office2客户端（工作站工程信息管理软件、火电施工质量检验及评定表管理软端）P3软件、CAD、SQLServer2000件1.2.5配置说明①1台A3台A3幅面彩色喷墨打印机及一台Epson1620（财务）打印机。②在工程技术科配置可擦写光驱、只读光驱和软驱，其余工作站均不装配。1.3工程信息收集管理职责1.3.1项目经理职责负责批准工程信息管理的各项流程；负责检查工程信息管理执行情况。1.3.2工程技术科主管职责负责工程信息管理的总体策划，审核修改工程信息管理工作程序；建立工程信息管理体系，包括工程信息采集、整理、查询浏览、传送、出版；建立和升级维护工程信息内部局域网网页；维护工程信息管理软件；策划工程信息管理方面的培训工作；负责组织出版工程技术管理刊物；更新工程信息网网页内容；定期备份工程信息。1.3.3资料室资料员职责收集处理的书面工程信息；接收和流转并处理各部门的书而工程信息；负责接收和发送相关单位(如业主、监理公司)及本公司总部等的书面工程信息。1.3.4各部门负责人职责审核本部门编制的工程信息。1.3.5部门工程师或专责职责编制相应岗位的工程信息；负责将部门负责人审核后的工程信息流转至工程技术科。1.4工程信息处理工作流程1.4.1工程信息书面文档的管理1)工程信息的所有书面文档(特殊除外)均由工程技术科负责统一出版并发放，同时做好文档发放登记；2)所有外来传真均由工程技术科负责接收并发放，同时做好发放登记；3)资料室资料员负责书面文档的保管。1.4.2工程信息电子文档管理规定1)所有工程信息的最新版本均保存于服务器中，并由工程技术科定期作备份；2)工程信息的编辑及浏览均通过工程信息网页完成，供领导、各部门管理人员使用及查询；3)所有工程信息的保密性应由工程技术科主管负责管理，工程信息的外传必须经项目经理同意批准；4)所有来往电子邮件均工程技术科接收和发送；1.4.3工程信息接口1)公司总部信息接口管理部门为公司信息中心。2)现场信息接口管理书面信息接口管理部门工程技术科。1.5工程信息分类工程信息主要分为八大类：安全信息、质量信息、技术信息、物资信息、资料信息、计劳信息、机具信息、经理办信息，这八大类信息的构成及彼此之间的网络关系见附图1。1.6工程信息管理软件为实现自动化办公，我公司自主开发了基于数据库平台和浏览器平台的工程信息管理软件。设备管理和材料管理是数据库平台的，工程信息的录入和查询都是在浏览器中进行。业主、监理公司、设计院等单位不需安装额外软件就能浏览并查询我公司的工程信息。(附我公司在九江电厂三期工程的工程信息管理软件部分使用界面，见下页)。2、施工管理制度2.1现场施工调度会议及现场值班制度2.1.1项目部原则上每周二召开一次生产调度会，可根据工程各阶段进度情况酌情推迟或提前召开。目的是检查、总结、评比上周安全、质量、进度、文明施工受控情况，传达业主有关安全、质量、工期、文明施工、服务等方面的要求，协调纠正上周存在的问题，布置下周的施工任务、安全工作。2.1.2项目部每日下午（下班前1小时）在现场调度室召开碰头会，就现场日常事务进行协调处理；2.1.3不同的施工阶段，各主要控制点，设置专项组织，负责施工安全、质量、进度受控情况；2.14施工现场日常协调的通讯仍采用对讲机联络方式，及时联系，随叫随到；2.1.5现场仍实行领导值班制，对拖班、加班加点人员的施工动态进行控制，协调此期间机具、材料、安全、质量发生的问题，做到哪有施工点，哪有项目部领导在施工现场；2.1.6对现场施工机械，实行班组周检、项目部月检、公司季检制度，做好机械的维修保养工作，提高机械完好，做随调随用，保障供给；2.1.7工程技术科在生产组织过程中，始终贯彻“重点突出、统筹兼顾”的调度原则，注意对合同规定的工程完工日期，分项工程完工日期及关键日期（或上述日期的延长或修改日期）所涉及的主要内容的检查、监督、控制；2.1.8职能部门对安装施工全过程及其主要环节进行跟踪和监督，及时处理施工中出现的质量、安全、技术和文明施工管理问题；2.1.9各承包商间的交叉作业是不可避免的。除了尽量避免交叉作业外，通过科学组织，合理安排，利用交叉作业中的资源，可以达到提高施工进度和降低资源消耗的目的；2.1.10对总平面图实行全面管理，合理规划和利用施工场地，努力避免和减少现场二次倒运现象的发生。做到设备、材料运得进、拉得出，现场文明整洁；2.1.11严格执行施工机械调度制度和使用计划。2.2协调调度措施2.2.1参加人员：项目部副经理以上人员、工程技术部负责人及专工、安全、质量、经营各部门负责人，各专业公司、专业项目队负责人。2.3调度要求2.3.1调度工作以各级施工进度计划为依据，严格按计划进行调度。2.3.2调度决定一经形成必须坚决贯彻执行，如执行上有困难，可提出意见，但未经许可不得改变原决定或持消极态度。2.3.3调度工作必须做到准确、及时、严肃、果断，同时要注意综合平衡，尽量减少交叉作业，努力实现均衡施工。2.3.4各单位要指定负责生产施工的专人按时参加施工调度会，如有特殊情况确实不能参加时，必须委托全权代理人参加。2.3.5为保证调度工作的正常进行，除调度人员应经常深入现场了解施工情况外，各有关科室和基层单位要姑且时向工程技术部门反映生产活动情况和调度决定的执行情况。2.3.6各单位、各部门必须提供以下资料信息：（1）项目部经营部门根据施工进度计划和生产调度要求提供现场劳动力分布情况；（2）应部门根据施工进度计划和生产调度要求提供材料、设备到货和库存情况，周转性库存和使用情况；（3）各专业公司、专业项目队提供生产活动和调度决定执行情况和施工进度计划，生产作业计划完成情况（工程进度报告）以及存在问题。2.3.7调度具体内容（1）检查施工作业计划的执行情况和施工准备工作的进展情况，全面掌握施工动态。（2）（3）了解和平衡施工过程中的物资供应。（4）协调大型机械的使用，对相互影响的施工工序进行调度安排。（5）解决各方面有关施工场地、交通道路、临时用电、用水、用气等方面的争议。（6）有预见性地发现工程的薄弱环节，产采取措施落实解决。（7）检查各有关部门对调度决定的贯彻执行情况。（8）检查安全生产、文明施工开展情况。2.3.8调度管理职责和办法（1）工程技术部在项目生产经理领导下负责项目范围内的生产调度，组织召开项目部生产调度会，平衡解决项目部范围内资源冲突。对会议形成的调度决议以会议纪要形式发放到各专业项目队及相关部门。（2）工程技术科负责工程项目日常施工活动中的综合调度工作，负责组织工程项目专业平衡调度会和日常生产调度会。（3）（4）对不属于项目部范围内的各资源的调度，应提交相应的报告上报公司，通过公司生产调度会进行调度。2.3.9调度记录：工程技术科建立并保存与施工调度有关记录，如生产调度会纪要、工程进度报告、工程联系单、各级进度计划、会议记录等。2.3.10进度报告措施：（1）职责：工程技术部负责二、三级进度控制和施工项目总体网络计划的编制、跟踪、检查；负责月度、年度工程进度报告的编制和向公司及委托方报送。（2）专业公司负责四级进度控制，编制月度施工作业计划并组织实施，负责编制本专业的月度、年度工程进度报告和向工程技术部报送。2.3.11项目部工程进度月报告内容：（1）工程执行情况概述a本月天气情况b为完成进展采取的措施c主要工程进展描述d现场人员概述e现场施工机械概况（2）工程进度a最新总项目进度计划b关键项目里程碑实际进度c各单位完成进度d本月进度计划完成情况e延期项目延期原因说明（3）设计和图纸a施工图接受情况及施工图会审和交底情况说明b本月设计图纸接受清单c下月要求提供图纸目录（4）设备和材料a本月主要材料设备到货清单b下月主要材料设备要求到货计划（5）工程质量报表a工程质量验收情况b工程质量情况说明（6）月度工程量完成报表（7）安全报表（8）当月重要事件说明（9）月度工程款申请报告（10）文明施工情况报告2.3.12记录、整理：项目部工程技术部门建立并保存与工程进度报告有关的记录文件。2.4施工现场布置管理2.4.1项目部施工现场管理由生产副经理领导，工程技术科负责现场平面管理。2.4.2施工现场所有工具棚、电源点、设备堆放、机械布置、全部按施工总平面布置进行。2.4.3现场采用组合式临时建筑，按要求：标准统一、美观、坚固、色调一致。2.4.4现场使用现代办公设备，文明办公，并实现与业主计算机网络连接，实现网络管理。2.4.5施工现场、道路、平面内严禁任意放置物件或搭设临时用房。2.4.6施工现场入口的醒目位置，设置“5牌2图”进行公示。2.4.7施工现场区域内严禁吸烟，并严禁焚烧油毡、油漆和其它任何有毒有害废弃物。2.4.8建立施工现场垃圾通道：各施工垃圾在指定的地点堆放，每日进行清理。2.4.9施工现场设置灭火、消防设施，由保卫部门负责管理，消防系统图牌设置现场指定点。2.4.10施工机械包括车辆必须规划固定停放点，以免堵塞交通，形成安全、消防隐患，大型施工机械在下班后必须做好防风措施。2.4.11确因临时施工需用的电源线，电焊线或氧气皮带通过道路时必须加装临时套管保护，不准直接摆放在马路上方。2.4.12施工现场每周由项目生产经理带队巡视检查，对查出的问题及时抓好整改工作。2.5施工现场力能供应系统管理2.5.1施工现场（包括生活区、消防水设施）的水源、电源统一按施工组织设计进行布置，满足生产、生活和消防的需要。2.5.2供水系统：生活区所有供水管道及附属设施由综合办公室进行维修、管理，施工现场范围内生活、生产（含消防）水母管及主、支管，室内外消防栓、切换阀门井、项目部办公楼由专业公司负责维修和管理。2.5.3现场施工电源：配电间、现场动力及照明电缆敷设、电源总盘、分盘、专用盘等施工场区的照明设施、各生产临时建筑内的动力、照明线路及设施由电气公司负责维修管理。2.5.4各责任单位必须确保施工现场、生活区的力能供应安全可靠、需停水、电检修时，必须事先填报申请交工程技术部门，经批准后，方可进行。如遇紧急情况，必须报告现场生产经理，并采取有效的安全措施防止损失扩大。2.5.5施工现场的力能供应系统任何单位和个人不得私自改动，更不得随意损坏，如发现损坏，必须追究责任。2.5.6现场的力能管理建立考评制度，由工程技术部门进行考核。3、施工计划管理3.1计划管理概况为了保证某电厂8#标段工程施工工期按计划完成，榆社项目部将贯彻“打造优质产品、追求顾客满意”的质量管理方针；建立以项目部副经理为首的计划管理体系，编制各项计划管理文件，在实际施工中严格执行，从施工组织管理上确保计划管理的职能得到充分发挥。项目部将在施工建设期间运用P3软件进行计划编制与跟踪管理，并应用计算机建立各种工程管理信息库，确保计划编制科学、合理，确保计划调整及时、准确，促进施工进度按计划准点运行。3.2计划编制3.2.1项目部按先进、可行、留有余地的原则编制二、三、四级《月度施工进度计划表》施工进度网络计划，此网络计划包括年度计划和三个月的滚动计划。3.2.2投标书中编制提交安装工程施工二级控制进度及三级进度计划。3.2.3项目部将在开工前一个月提供二级控制进度计划，该二级进度计划经甲方审核确认后将作为某电厂8#标段工程施工进度控制的主要依据。在安装工程施工合同期间它既是项目部人、财、物长期计划的依据，又为其内部各项工作进度提供控制时间表；同时，项目部将采用滚动计划技术，以三个月（或六个月）为计划期，编制三级控制进度计划，并每月换版。三级进度计划作为项目部计划管理的重点，其详细程度能反映出各专业工程在规定的时间段内的工作安排。项目部的工程管理部门将对该级计划实时进行跟踪管理，以确保其控制目标按期实现。3.2.4根据甲方核准生效的三级进度计划的安排，项目部将组织内部施工具体责任单位根据实际的设计文件交付、设备到货、材料供应以及其它施工条件的落实情况编制四级施工作业计划。四级计划同样采用滚动计划技术，编制期为一个月，随时跟踪现场进展，每周换版。四级进度计划作为本公司内部管理文件，不违背甲方进度控制文件，但可以随时提交甲方备案。3.2.5项目部制定三级进度计划的时间、程序、内容以及对计划的修改、监督均严格遵照甲方有关程序的要求，并及时向甲方报告，待甲方核准后正式生效。3.2.6作为计划编制、调整依据。(1)文件信息：建立内外文件收发信息库，掌握现场需用的各种工作文件（包括设计图纸）是否齐全、是否按计划到场，版本是否及时得到更新。(2)设备、材料信息：建立设备、材料交付信息库，跟踪了解设备、材料到货时间、供货状况以及材料的采购、接受、贮存、发放和运输是否满足质保要求。预测设备、材料对进度的可能影响并及时反馈。(3)接口信息：建立各子项工程移交下一道工序日期信息库，依据交接信息作好施工准备，跟踪记录现场交接状况、下道工序可施工性。(4)劳动力信息：建立劳动力信息库，统计项目施工投入时、消缺直接工时、辅助工时、所完成工程量，计算劳动生产率；根据现有劳动力和未完工程量计算确保进度完成需要达到的劳动生产率，预测劳动力需求，并及时反馈。(5)施工机械和工器具信息：建立施工机械、工器具信息库，跟踪记录施工机械完好率、工器具使用、维护、保养情况；根据现场情况，预测施工机械、工器具能否满足需求，并及时反馈。(6)加工信息：建立加工信息库，跟踪记录非标设备加工及加工件(包括图纸)要求、材料领取、计划安排、完成和使用情况；根据进度计划安排，预测非标设备加工及加工件加工能力是否满足，并及时反馈。(7)气象信息：每日收集当地气象部门的天气预报和国家气象中心发布的中长期天气预报，针对某电厂当地的气象特点，及时调整工作进度计划。(8)培训信息：建立人员培训、考试和持证上岗情况信息，预测培训需求，制订相应培训计划。(9)进度跟踪检查信息：建立班组作业进度计划完成情况和施工偏差信息，每周评估并标示计划进展情况，计算各个系统完成的工程量和完成情况，并反馈到计算机计划管理网络。(10)工程质量信息：建立工程质量信息库，跟踪记录澄清单的产生和解决情况、设计修改的执行与否，不符合项的打开和关闭等有关工程质量的信息，统计上述事件对进度的影响，预测今后发生上述事件的可能性。3.2.7计划调整(1)根据工程信息和进度报告，工程技术部门每周将对实际进度和计划进行比较和考核，当实际进度与计划进度出现差异时，及时分析偏差产生的原因，提出进度调整方案和补救措施并按程序呈报委托方批准。(2)对于不可抗力造成的进度延迟，职能部门将按相关文件规定的程序及时通报甲方，并提交相应的进度调整要求。(3)工程部门将定期组织召开施工现场生产协调会，及时解决施工中存在的问题，对现场无法解决的资源问题，项目经理将及时上报公司本部，由经理在公司范围内调度解决。4、施工技术管理4.1施工技术管理一般规定4.1.1本工程设置项目技术负责人，在公司总工程师和工程技术部的指导下，同时建立项目部工程技术部门和各专业公司技术人员组成的技术管理体系。4.1.2本工程的施工技术管理执行国家技术政策和企业的技术管理制度。4.2施工技术管理目的和内容4.2.1施工技术管理目的确保工期、质量、安全和经营各项指标的实现。4.2.2施工技术管理的内容4.2.2.1图纸资料、规程、规范、标准和管理4.2.2.2图纸会审管理4.2.2.3施工计划管理4.2.2.4施工方案的编制与审批和管理4.2.2.5设计变更及联系单的管理4.2.2.6现场技术、质量问题处理4.3施工技术管理制度4.3.1单位工程施工组织设计的编制与管理单位工程施工组织设计是用以指导施工全过程施工活动的技术、经济文件，它是施工前的一项重要准备工作，也是实现生产科学管理的重要手段。4.3.1.1单位工程施工组织设计较完整的内容一般应包括：a工程概况及施工特点；b施工方案选择；c施工进度计划；d施工准备工作计划；e劳动力、材料、构件、加工品、施工机械和机具等需要量计划；f施工平面图；g保证质量、安全、降低成本和冬雨季施工的技术组织措施；h各项技术经济指标。4.3.1.2单位施工组织设计管理其管理包括两个方面：一是施工组织设计的报批，二是贯彻落实。单位工程施工组织设计由总公司施工技术部组织审批，对其可行性作进一步审核，经公司副总审批后行文下发。并按业主要求，向监理单位报送；经批复后实施，该方案将是整个工程施工活动的依据，也是以后工程结算的主要依据。审批后的组织设计内容，由项目部总工程师及生产副经理组织专题会议向专业公司进行交底，日常管理由工程技术部负责，并定期进行中间检查。4.3.2作业指导书的编制与管理4.3.2.1作业指导书编制的目的及一般要求作业指导书的编制是施工组织设计的继续和补充，是施工组织总设计在工程技术措施上的具体化，是指导施工生产的重要文件，通过编制作业指导书，对设计图纸要求、现场自然条件、施工机械设备、施工人员条件、施工项目质量要求、采取安全措施及文明施工等各方面的因素进行全面考虑，确定投入的施工力量、施工顺序、进度计划、材料数量等重点部序的施工方法，用以指导施工生产、完成工程项目。4.3.2.2作业指导书还作为施工过程中各方面管理检查的依据，同时也是工程结算的依据之一。4.3.2.3作业指导书对施工项目的质量要求明确细化，对重点掌握的质量要求采取相应的措施，使施工人员在工作前得到了超前控制。4.3.2.4作业指导书编制管理由所在各专业施工单位或承担该分项任务的单位负责编制，经项目部工程技术科、质量科、安全科、总工审核批准后打印出版分发。4.3.2.5作业指导书编制的内容a工程概况、工程量b施工前准备工作（包括机械、劳力等）c施工方法d质量要求e安全措施及文明施工要求4.4开工管理制度在认真做好各项施工准备工作的基础上，必须提出开工报告，经业主和监理工程师审查批准后才能开工。开工报告既是前期工作的总结，又是开工建设的依据。开工报告必须经工程技术科、质量、营经部门、项目总工（或生产副经理）审批后才能送业主和监理单位。4.5施工图纸会审制度4.5.1施工图纸会审是一项重要的技术文件。认真做好施工图纸会审，对于减少施工图纸中的差错，提高工程质量，保证施工顺利进行，起着重要的作用。施工图纸是施工和验收的主要依据，为使施工人员充分领会设计意图，熟悉设计内容，正确地按图施工，确保工程质量，避免返工浪费，必须在工程开工前进行施工图纸会审。对施工图纸中存在的差错和不合理部分，应在施工之前与设计单位联系解决，以保证工作顺利进行。4.5.2图纸会审方法4.5.2.1由项目部工程技术部门主持专业会审和系统会审，参加由建设单位主持的综合会审，图纸会审应做出详细的会审记录，做好会议纪要。4.5.2.2图纸会审的重点a施工图与设备、特殊材料的技术要求是否一致。b设计与施工主要技术方案是否相适应。c图纸表达深度能否满足施工需要。d构件划分和加工要求是否符合施工能力。e系统之间的衔接是否吻合。f各专业之间设计是否协调。g设计采用的新结构、新材料、新设备、新工艺、新技术在施工技术、机具和物资供应上有无困难。h施工图之间和总分图之间，总分尺寸之间有无矛盾。I能否满足生产运行安全经济有要求和检修作业的合理需要。4.5.3图纸会审时间专业会审：应安排在系统会审之前，所发现的问题在系统会审时进一步复核后做出决定。系统会审：应安排在综合会审之前完成，所发现的问题汇总后交综合会审审定。综合会审：应在单位工程开工前完成。会审中发现的问题应在会议上协商决定，由设计单位统一出设计变更通知单发送有关单位。4.6施工技术交底制度目的：使参与施工的人员熟悉和了解所担负的工程的特点，设计总图，技术要求，施工工艺和应注意的问题。未经技术交底的项目不准施工。要求：技术交底是一项技术性很强的工作，对保证质量至关重要，不但要领会设计意图，还要贯彻上一级技术领导的意图和要求。（1）技术交底必须满足施工规范、规程、工艺标准、质量检验评定标准和建设单位的合理要求。（2）所有的技术交底资料，都是施工中的技术资料，要列入工程档案。（3）（4）整个施工，各分部分项工程，均须作技术交底。特殊和隐蔽工程，更应认真作技术交底。（5）在交底时应着重强调易发生质量事故与安全，危险点的工程部位，防止各种事故的发生，交底记录签字后交由工程技术部门纳入档案归理。（6）各级人员的交底依据9项管理制度求要求执行。5、文件管理5.1文件管理原则文件管理遵循“完整、准确、及时、安全”的原则，即：a完整——指文件体系的完整性，各项工作有据可查，不能缺、不能漏。b准确——指文件的接收、分类、归档、发放等一系列作业要求准确，并且各部门的文件具体有哪些不能错。c及时——指收发的文件须按照规定的发送清单送到用户手中，只可提前，不能积压。d安全——是指文件的保管、流转时，不能遭到损坏，不能丢失，二是指流通控制上保护好知识产权和保守好应保守的秘密。5.2文件管理的范围a管理性文件和资料（1）总公司有关工程、财务、人事、合同、行政、党工团等方面的管理制度；（2）质量体系文件、安全体系文件、环境体系文件；b技术性文件和资料（1）规程、规范、标准、工程计划、工程联系单、信函、工程合同文件（合同、协议书、c文件管理的机构设置文件管理设置于工程技术部、资料室、配备高素质的文件管理人员（熟悉系统和施工过程）归口工程技术部管理，指定专职人即文件管理人员。5.3主要管理措施a建立文件管理网络建立起完善的文件管理网络，该网络由工程技术部文件管理人员及各施工项目文件管理员组成，各施工项目文件管理员受项目部主管直接领导，工程技术部文件管理人员对文件管理员进行业务指导，对各类文件均按程序要求进行管理。b实现计算机管理各项目、部门配置相应的计算机及附属设备，用以内部计算机数据处理，项目部门间电子文件的传递等，将信函、设计变更、图纸、工程联系单等文件资料管理实现计算机化管理。在原有工程管理软件的基础上，进一步完善和开发工程文件管理软件（包括信函管理数据库软件、图纸管理数据库软件、设计变更管理软件等），实现资源共享，便于工程的开展。c进行程序化管理根据工程特点制订相应的文件管理程序，明确各式各样作管理方法，流程以及各部门的责任和相互的接口处理，使工作连续地、系统地执行下去，促进文件管理工作规范化、标准化。其中包括：信函管理：将根据业主的有关程序和规定，制定“信函管理”程序，规定来往函件、会议纪要、内部备忘录的接收、发送、传阅及归档的全过程和管理方法和职责，确保函件准确快速的得到处理，保证各类函件的规范化、统一化。图纸管理：将根据业主有关程序或规定，制定“图纸管理”程序，规定图纸的接收、登记、借阅、分发、存档的全过程的管理方法及职责，确保工程施工过程中使用有效的图纸，及时撤换失效的图纸。设计变更管理：将依据业主有关程序制定“设计变更管理”程序，规定现场修改的提出、报送、分类、分发、归档及关闭的方法。电子文件的管理：制定“电子文件管理”程序，对本工程接收业主的电子文件以及公司内部与工程有关的电子文件的管理作出规定和要求。d注意文件的保密加强对员工保密意识的教育，注意文件资料的保密工作。对来自业主的各类文件，我们将严格遵守业主制定的保密规定和有关合同条款。对公司自行出版的文件，我们将严格执行公司制定的保密制度。e完善文件管理设施、配备专门场地文件和资料库房——资料室。通过加强库房的技术管理，基本达到温度、湿度适宜、清洁、卫生、无虫霉滋生。f文件和资料的存放设备为保证文件资料的齐全、完整、准确，并做好七防措施（防虫、防蚁、防鼠、防潮、平常使用的文件采用文件夹存放，以方便启闭和添减；档案资料有利于寿命和安全考虑，采用密闭的卷盒保存。为便于统一保管，整个工程采用统一规格的文件夹和档案盒。5.4竣工资料的管理为用户满意的软件。ａ竣工资料的整理、编制可靠。工程竣工时，各施工项目按档案移交目录及时整理资料交工程技术部文件管理员，由其统一整理竣工资料。ｂ工程数据包的内容的内容，主要包括系统流程图、出厂合格证、施工技术文件、设备安装记录和隐蔽工程签证、工程重大问题的技术资料及处理文件、工程质量检验评定记录、单位工程竣工验收签证、工程照片等，其中施工技术文件包括分项工程开工报告、图纸会审、施工方案、技术交底等。ｃ竣工资料的格式要求竣工资料的格式，按业主的要求进行编制，主要包括文件材料的排列顺序、案卷编目、卷夹规格和装订要求。单位工程的案卷，即一个综合卷是由多部分文件组成，每一部分即为一小卷，每一小卷间用彩色隔页纸分隔，共同绊脚石在同一个卷夹内。每一小卷的文件遵循形成规律，保持其系统的联系。凡是移交给业主的竣工技术记录一律采用A4A4版面的可采用A3纸，装订时折成A4版面；A3幅面以上的图纸按手风琴式折叠成A4纸大小，并露出标题。装入卷夹内的资料，要求四边整齐、美观。竣工资料一律用喷墨（或激光打印机打印，书写部分一律采用碳素墨水填写，交业主的一律为正件。ｄ技术资料、图纸、文件的移交工程项目开工前，制订适合本工程的文件资料、图纸的移交计划，各文件中心根据计划要求，组织技术人员对专业资料进行收集、积累和整理，并按照工程建设进度分阶段对技术资料、图纸文件进行分类和移交，必要时，工程技术部文件工程师到现砀检查和指导，力求技术资料、图纸、文件的系统性、完整性和准确性。按目录所列技术资料、图纸、文件分别移交给业主，撤场前一周内必须把所有的技术资料、图纸、文件移交总公司工程技术部管理，对移交的技术资料、图纸、文件办好移交签证，签证时，应核对无误。6、设计变更管理6.1设计变更管理制度6.1.1在施工过程中，如发现设计图纸有遗漏，有差错或与实际情况不符，或根据业主和监理工程师的要求，可能改变局部设计，增加一些工程项目，或施工条件、材料规格、品种、质量不能完全符合设计要求，以及职工提出合理化建议，或根据自己的施工经验也会提出一些修改意见等原因，要进行施工图修改时，应提出变更设计申请，以监理单位要求的格式书面提出，办理签证后方可进行设计变更。6.1.2工程变更的基本情况6.1.2.1小型设计变更：不涉及变更原设计原则，不影响质量和安全经济运行，不影响整洁美观，且不增减预算费用的变更事项。例如图纸尺寸错误更正、材料等强度换算代用、图纸细部增补详图、图纸间矛盾问题处理等。6.1.2.2普通设计变更：工程内容有变化，但还不属于重大设计变更的项目。6.1.2.3重大设计变更：变更设计原则，变更系统方案和主要结构、布置、修改主要尺寸及主要原材料和设备的代用等设计变更项目。6.1.3设计变更的审批手续6.1.3.1小型设计变更由施工工地提出设计变更通知单，经项目部的施工技术部门审核会签后；送监理单位，经设计代表或监理工程师签字同意后生效。6.1.3.2普通设计变更由设计单位签发设计变更通知单，提交建设单位和监理单位会签后生效。实行按施工图预算结算办法时，设计变更单应附有工程预算变更签证内容。6.1.3.3重大设计变更必须经建设单位、设计单位和监理单位同意，由设计单位修改设计并提出工程预算变更单，审批后生效。6.1.3.4设计变更文件由工程技术部门整理保管（纳入工程资料管理），并作为施工及竣工结算的依据。6.2设计变更单的管理设计变更单的管理由工程技术部门负责，资料室统一归档。设计变更单的送出、发放下达一律归口工程技术部门专门负责管理，发放的变更单由专工统一签发下达施工工地以及相关部门（如计划、供应部门）。7、和其它单位的配合7.1与监理工程师之间的关系：坚持相互信任、相互支持、相互尊重、共同负责的原则，以施工合同为准，确保本系统施工质量。7.2按现行《建设工程监理规范》的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。7.3与外部的联络与协调的基本原则是：必须通过监理和业主现场工程师进行，联络与协调的手段为工程协调会制度和外部工作联系单制度。7.4接受业主和监理的指导和配合措施ａ接受现场工程师和监理工程师的监督，