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文档简介

2023/12/61管理心理学7518字（计空格）=5页（38*38=1444）164个思考题，每章平均11.7个2023/12/62第一章绪论2023/12/63（二）霍桑实验1、霍桑实验1924-1932照明实验：重视福利实验：休息时间，工资、免费茶点访谈研究：倾诉群体试验：非正式群体2、霍桑实验结论1933《工业文明中的问题》人是社会人效率取决于士气非正式群体新型领导：善于倾听和沟通2023/12/64（三）群体动力论勒温B=F（P*E）行为=个性*环境2023/12/65三、西方管理心理学的产生和发展1959年，美国心理学家海尔，工业心理学：人事心理学、人类工程学、工业社会心理学1961年，美国《心理学年鉴》：工业社会心理学—评论1964年美国《心理学年鉴》：组织心理学-第二篇评论2023/12/66四、管理心理学与组织行为学1、区别论：心理是内在，行为是外在2、无区别论：西蒙、莱维特2023/12/67六、21世纪管理心理学进展1、学习型组织2、学科群：职业心理学、领导心理学、人事管理心理学3、交叉文化4、与人力资源战略管理融合2023/12

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